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スナック、キャバクラ、ガールズバー、風俗店などは、なぜ他の場より客の質が悪いのか
さて、みんなは普段、世間の場でどのような所によく足を運ぶだろうか。スーパー？レストラン？本屋？病院？ネットカフェ？動物園？英会話教室？・・・まあとにかく、世間には数多くの人が集まる場がある。 そして、それらにはそれぞれ属性がある。規模はどの程度なのか、その場を提供するのにどんな準備がされているのか、どんな人が集まりやすいのか、人のどんな心理状態や行動を誘発しやすいのか、それぞれに特徴がある。そして、多くは場所ごとに独自のルール、決まり事がある。 その中でも今日は、「スナック、キャバクラ、ガールズバー、風俗店など」を取り上げる。主に男性が多く利用する大人向けのサービス提供の場と包括できるものだが…
ローソン、「カスハラに対する基本方針」を制定。カスハラの対象となる行為を例示
ローソンが、「ローソングループ カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定したことを2024年8月9日(金)に発表しました。 カスハラの対象となる行為を例示 今回制定されたカスタマーハラスメント(カスハラ)に対す […]
☆★AIタイトルアシスト作品☆★ 今週のお題「まつり」 ※本ページには、ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝが含まれています※ ☆ランキング参加中☆ にほんブログ村 #ライフスタイル 物価高当然時代対策の一つとして、吉野家さんのこのクーポン券は最強だと思うので、紹介したい。 この「全品100円引き おトクなクーポン」をゲットしたのは、土用丑の日に合わせた鰻重のまつり？キャンペーン？時に付いていたおまけのおまけだった。吉野家さんのキャンペーン時の特典が、物価高に苦しめられている消費者を真に思いやってくれてのものが多いと感じていた僕は、この券の効力の大きさを予想して、期間前から狙って取りに行った。 前回シリーズリンク…
世間では、顧客による暴言・不当な要求、所謂「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が問題となっていますが･･･ 先月、1ヶ月に立て続けに起こったこの出来事を、皆さんはどう思いますか これってカスハラ？
厚生労働省より「令和5年度個別労働紛争解決制度の施行状況」の集計結果が公表されました。個別労働紛争解決制度とは、個々の労働者と事業主との間の労働に関する紛争について実情に即した迅速かつ適正な解決を図るためのものであり、具体的には、(1)都道府県労働局内や労働基準監督署内に設置された総合労働相談コーナーでの総合労働相談、(2)都道府県労働局長の助言・指導制度、(3)紛争調整委員会のあっせん制度の3つの仕組みがあります。👇説明の続きはこちらから👇👇https://www.ykroumu.com/news_contents_8487.html～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～【絶賛求人中】正社員・パートタイム、有資格者又はチャレンジ中の方歓迎👇お問い合わせはこちらから👇https://www...引き続きトップ「いじめ・嫌がらせ」の相談件数🙋♀️
※今日のお話は、あくまで私見で、仏教の考え方に寄っています。 特定の宗教や能力者の意見を、否定するものではありません。 いままで取り扱うことの出来なかった、…
日本★大阪｜不愉快な出来事〜「パワハラ」の反対と「カスハラ」の反対〜
ニーハオ！R-pandaです。中国から日本帰国中。タイトルの件、ずっとモヤモヤしてるので、自分が思ってることを書いておきたいと思います。先ずは応援ポチッとお願…
おはようございます！ キャリアコンサルタントの江藤セツ子です。自分らしい生き方や働き方を見つけていきましょう。 役所や病院、スーパー，飲食店で理不尽だと感じ…
教員に謝罪強要されうつ病に 医療専門学校を卒業生がアカハラ提訴 〜！！
のっけから恐縮ですが、毎日新聞って大丈夫なんですか？こんなカスハラを（アカハラじゃねーよ！）、本人の言い分を真に受けてネットに上げるとは、正気の沙汰とは思えない。 教員に謝罪強要されうつ病に 医療専門学校を卒業生がアカハラ提訴 神戸総合医療専門学校（神戸市）で、教員から同級...
パワハラとかモラハラとかカスハラ（カスタマハラスメント）とか、最近はフキハラ（不機嫌ハラスメント）まで出てきて、ハラスメントが流行中？私もたまにお店での接客に不満があったときなど、嫌な態度をとりそうになることがあります。でも...ハワイのあるラウンジでの出来
今日も前回に続いて、重いテーマ。 スピ的に見た、いじめ・犯罪加害者。 そして、 犯罪と霊格の関係は？ この事について、掘り下げて行きます。 まず、霊格が低い…
こんにちは。昨年6月末で定年退職を迎えた独身男性です。世の中、色んな○○ハラが言われるようになって久しいが、最近は「カスハラ」に注目が集まっているようだ。
ある有名なにじさんじのVtuberが、人を怒鳴るということに対しての、自分の見解をYouTubeの配信で語っていたので、紹介します。 自分が思っていても、…
真に受けてはいけない、言葉・格言シリーズ。 この先少々毒舌につき、閲覧注意。 ・馬鹿と同じ土俵に立つな。その言葉は、 加害者の得でしかありません。 悪意に満…
今日紹介する、私が常に心がけている開運法。 ・使用した物や場所は、出来るだけ綺麗にして元通りにする。 例えば、 ・旅館やホテルで、チェックアウトする前に、ベ…
🌈にほんブログ村🌈4つ押してくらさい🙏にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村にほんブログ村 🌈ご訪問ありがとうございます🌈人生初の最小値 57.7kg🩷…
用事があって郵便局に行きました。 普通の小さな局なので、郵便窓口は17時まで。 ゆうちょ銀行窓口は16時までです。 私は16時5分くらい前にゆうちょ銀行の方の番号札を引き、16時ちょうどくらいに順番が来ました。 なので私が今日最後の客。 二つある窓口のうち、私に対応していな...
一昨日と昨日連続で嫌な夢を見た。いずれも仕事の夢。夢と書くと何か希望とかいいことのように思えるが全く違う嫌な夢だった。一昨日は問屋の営業マン時代の夢で昨日は家電量販店で販売員をしていた頃の夢だった。どっちも実際に体験したことだ。営業マンの時の夢ははあまり取引がない酒屋へ集金に行った時になかなか金を出さなくて苦労した時の夢だった。訪問して集金をお願いしてもそこの酒屋のオヤジは無視をして不愛想な態度だ...
息子が発熱し、今週の授業は2日とも休んでしまいました。 2日目の夜9時半。 見知らぬ番号から電話がかかってきました。 WEBで番号検索したところ塾からの電話でした。 折り返しすぐにかけました。 「おかげんいかがですか？」 「今日の分のプリントご用意していますので、いつでも取りに...
（↑↓3月13日に種まきした「カラフル大根」。いつ収穫していいのかがわかりにくく、これまでそのままにしてましたら、花が咲き始めたんです。そこで、一度抜いてみましたら・・・・。何も大根らしきものはできていませんでした・・・。どういうこと？？）最近「カスハラ」という言葉をよく聞きます。顧客が企業やその企業に所属する個人に対して理不尽なクレーム・言動をすることを言います。こういう言葉や、話題が巷で聞かれるようになったから、余計に気がつくようになったのかもしれませんが・・・。個人的にもここ半年ほどで数回のカスハラっぽいのを目撃しました。大きな声で叱責する、差別的な言動をする、ネチネチ同じことを言い続ける、そんな人が目につくのです。実際は年代層も男女にもばらつきがあるのかもしれません。でも、残念ながらわたしが目撃し...歳をとるほどに優しくなりたい
北陸応援割新潟県第2弾を利用して北陸応援割新潟県第2弾を利用して、3カ所のホテルを回りました。湯田上温泉小柳、アクア－レ長岡、越後湯沢NAPSAニューオータ…
どうも、たかやです。 最近のニュースでは、パワハラやカスハラがよく取り上げられています。 カスハラとしては、ちょっとしたミスをネチネチと責め続けたり、気に入らない事があると理不尽に怒鳴り散らしたり、自分の方に非があるのに認めずに逆ギレしたり。 監視カメラやドラレコに映っている映像を見ると、自分は当事者でもないのに胸にくるものがあります。 パワハラも場合によっては似たようなものがあり、人格否定や罵詈雑言など、そこまで言う必要ありますか？ってくらいに怒鳴られてます。 中には力関係が逆転していて部下から上司へのパワハラなんてものもあるそうで、人間関係は本当に面倒くさくて嫌になりますね。 他人との接触…
この記事のコメント欄をうっかり見てしまったら 「誰が文句言ってるんだ。私はこんなつまらないこと気にしない」 「私こそ気にしない」 「私こそもっと気にしない」 「こんなこと気にする奴は〇〇（悪意のある言葉）に違いない」 といった論調で埋め尽くされていました。 「宛名に様などそ...
【気になるニュース】カスハラ対応AIボイスチェンジャーとは！？
はい、お客様相談センターです。 こちらの通話は自動的に録音されます。 また、お客様の口調が一定の基準を超えて強くなりますと 通話担当者にはタラちゃん風味の口調に変換されて伝わります。 ぷーぷー
【大迷惑】吉野家へのカスハラに絶句！盗撮客も精算システムもポンコツ！
安くておいしい吉野家でとんでもないカスハラが起こった。注文を間違ったくせにカスハラをする盗撮客も不便な吉野家の精算システムもポンコツで絶句する。
【天ぷら店土下座】『銀座 天一』でカスハラ 会計間違いで激高し謝罪も10分間怒鳴り退店 専門家「典型的カスハラ」
東京・世田谷区の老舗天ぷら店「銀座 天一」で、会計を間違えたことに男の客が激昂。店長に「土下座しろ!この野郎!!おい」と詰め寄り、店長がそれを拒むと謝罪文を求めてきたという。約10分間にわたり店長らを怒鳴り続けた男性客は、そのあと警備員に連れられ、店の外へと出て行ったという。
サービス業のエピソード（その2）～安全な空間は素人では作り出せない～
さて、みんなはサービス業の仕事を経験したことがあるだろうか。何らかのサービスを提供する仕事は多種多様なものがある。そして、基本として、そのような場にはどんな思考を持った人間が訪れるかわからない。今日のエピソードは、同じような体験をした人も多々いると思われる事例だ。 A男（20代前半）は、とあるキッズパークで働いている。キッズパークとは、簡単にいえば幼児・児童向けの小型の室内遊園地のようなものだ。 このキッズパークには、やや大きめのカラーボールが床1面に敷かれている遊び場がある。子ども達に大人気で、休日にはたくさんの利用客が訪れる。この遊び場を利用する際、保護者と子どもに対していくつか注意点を伝…
【お客様は神様です】 「カスタマーハラスメント」防止へポスター作成
リンク：流通3団体／カスハラ防止へポスター作成カスタマーハラスメント防止のためのポスターが作られたそうで。もんのすげーAIくさいと思ったら、ちゃんと画像生成AIで作ったと上記記事に書いてありました。それはそれでいいのだけれど、もうちょいクオリティを…（背景の緑のもじゃもじゃ、なんやねん）今の仕事は接客業じゃないですが、学生の頃、某数字のアイス屋さんで3年もバイトしていたので、ちょっとは接客経験はありま...
東横インの人気東横インホテルは、下記の2種類のアンケートで第1位になりました。全国どこにでもあり、駅周辺の目立つところにあるので便利です。朝食もついて、…
当時は日常漫画用のおばけを使って描いていたのと、デジタル触りたてで画力が足りていなくて、読み返すのが恥ずかしい…！（笑）今の画力も本当に大したことないんですが、より怖く・リアルにリメイクして連載スタートします！リメイク前はこちら▼ 【毒祖父母がボクを放し
富士山の写真を撮れなくするために黒幕を張った出来事は、かなり大きなニュースになりました。 主な原因は外国人観光客の傍若無人な振る舞いです。色々な対策も効果がなく、最後の手段といったところだったそうです。あんな黒幕に視界をさえぎられて、何の落ち度もない
最近は、カスハラが社会問題として取り上げられているようですね。聞くところによると鉄道会社の社員に対してのカスハラも多いらしい。これなどは、全くもってお気の毒と思うし、その手のカスハラは即刻やめるべきだと思う。なぜなら、日々、鉄道運行に支障が無いよう努力されている人たちに対して、不慮の事故の問題を責めてもお門違いだろ、と思いますね。 その他のカスハラが増えている一つの要因に、企業の消費者対応のコールセンター化や、下請け化も大きな原因だと思う。今回私が体験したのは、りそな銀行。5月にホームページの変更があって、その後、オンラインログインが出来なくなった。何回も打ち込みを繰り返したり、チャット相談もしたけれど埒が明かない。特にオンラインチャットなんてふざけているにしか過ぎない。何の役にも立たない。時間の無駄が利...最近問題のカスハラについて
よく勘違いしている方がいるのですが お客様という立場は『偉い』と 錯覚していませんか？ または周りにそういう方はいませんか？ 断言します。 お客様は偉くも何ともありません。 僕は商店と顧客は対等な
コメダの人気メニュー シロノワール お昼休みにコメダに行った。 私はひとりで食べ物屋に行くのは苦手だが マックとコメダはOKなのだ。 温かいデニッシュパンの上に たっぷりのソフトクリームとシロップを
こんばんは🌃今日もお疲れ様でした😊💕今回も見に来て頂きありがとうございます_(_^_)_最近話題になっているカスハラ過剰に暴言を吐かれたり、土下座させられたりと見ていても気持ちの良いものではないし、売り場で過剰に反応して暴言を吐いてる人を見れば、誰かお客さんで助
【病気の原因】社長の「パワハラ」もあったけど、「カスハラ」も茶飯事だった・・・
【うつ病】を発症してはや14年。もとはといえば韓国人社長の「パワハラ」が原因だったが、いま思えば「カスハラ（カスタマーハラスメント）」も原因の一旦だった気もする。Yahooニュース(TBS NEWS DIG)：約10人に1人が「カスハラ」経験 相談ある企業は3割まで増加 厚生労働省の調査以下抜粋--------------------------------------過去3年間でおよそ10人に1人が、顧客などによる迷惑行為...
【高速バス カスハラ男】運転手への暴言で恐怖の25分「バカじゃないのお前」 GW最終日の高速バス 警察にも威圧的態度 盛岡市
GW最終日、男性乗客が高速バスの運転手に対して暴言を吐き、他の乗客を恐怖に陥れた25分間の出来事を『FNN』が報じた。バスが満員のため、補助席に座ることに不満を持った男が運転手に対して暴言を浴びせた。運転手は男性の乗車を拒否し、警察が介入。このトラブルによりバスは約25分の遅れが出た。弁護士は男の言動を「カスハラ」と判断、侮辱罪が成立する可能性があると述べた。
おはようございます！ キャリアコンサルタントの江藤セツ子です。自分らしい生き方や働き方を見つけていきましょう。 ゴールデンウィーク中の宿泊施設や飲食店へのカ…
