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アネです。タイトル通りのメルカリで検品ミスしたまま発送してしまいました。この出品者(私)うそやろ、信じられんというくらい脳内で1人大反省会を開いていました。未…
JUGEMテーマ：練馬区JUGEMテーマ：ハンドメイド雑貨のお店こんにちは。もうすぐ飛び石連休も終了します！さて、今日のお題は「お客様は神様です」について。最近、特にカスハラなどと叩かれている消費者による商店や企業の従業員へ対する消費者の横
少し前のこと（2023年11月放送） NHKのあさイチで、カスタマーハラスメント（カスハラ）のことを放送していました。放送を見てどきっとすることがあったので、 NHK＋で再度見直すことに（放送後1週間は見れる） 落ち着いた時間にノートをとりながら、 気になるところは巻き戻してあれから3ｶ月経ちましたが、忘れないために書き残すことにしました。カスタマーハラスメントとは、 顧客からの理不尽なクレームや言動のこと。 まず思い出したのは、店員さんが土下座をさせられた動画。日本は、世界で一番便利な国で、 こんなにサービスの行き届いた国は少ないという。外国で暮らす方のエッセイを読むと、 えぇ～っ(*_*;…
