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今回は僕が思う上司と部下の関係について。 なるほどなと思うところがあれば幸いです。 これは僕の地元の先輩方が教えてくれたことです。その方々は時間が合えばしょっちゅう飲みに連れて行ってくれました。
今日はアンガーマネジメントについて 少しお話をしたいと思います。 仕事をしてて腹が立つ瞬間は皆あると思います。 『その怒りの矛先をどこに向けているのか』 これが大事なのです。 三流の人は他者へ怒
今回は僕が思うサービスの提供についてです。 僕はサービス業に長い事携わってきました。 学生時代のアルバイトも加味すると17年くらいでしょうか。 別にサービス業が好きというわけでも無いのですが、対人が得
よく勘違いしている方がいるのですが お客様という立場は『偉い』と 錯覚していませんか? または周りにそういう方はいませんか? 断言します。 お客様は偉くも何ともありません。 僕は商店と顧客は対等な
今回はついつい使いがちな言葉 『当たり前』 についてお話します。 『当たり前だろ!』 『普通●●だろ!』 と、あなたやあなたの上司は言っていませんか? 便利な言葉ですよねとても。 でもこの言葉、部
今回は挨拶についてお話します。 ビジネスマナーを語りたいわけでは無いのでご安心ください。 人としての部分です。 皆さんの会社では挨拶の文化がありますか? まあ基本的にはあるのが一般的だと思うので、そ
『見て覚えろ』 『盗め』 こんな事を言う人がいます。 ああ、なんて生産性の無い奴だと僕は思います。 教育することを放棄しているだけです。 自分が上手く伝えられないのを都合の良いようにしているだけです
今回は部下を持つ方へ向けた 初心を忘れずにというお話。 今あなたの部下の力量は満足するレベルですか?まだまだ物足りないですか? 満足するレベルなのであればそれは本人の力なのでしょう。 あなたはレー
拘束時間9時間に対して実働8時間 これが一般的な働き方だと思います。 その8時間全力で働く事が出来ますか?身体も心も。 僕は無理です。 せいぜい8時間の内4〜5時間くらいでしょうか。 人間の集中力な
今回は怒りについてお話します。 皆さんは仕事をしていて部下を怒る事があるでしょうか。 大なり小なりあると仮定して進めます。 こちらの要求を満たしていないから怒るわけですよね。 『何回言わせんだ!』
突然ですが、皆さんは趣味がありますか? スポーツでもお酒でも車でも。 仕事以外に熱中できるものが人には必要です。 僕は仕事人間では無いですし、そういう方は好きではありません。 仕事しか知らない人間は面
問題です ①仕事は出来るが嫌われてる上司 ②仕事が出来ないのに好かれてる上司 どれを目指すべきでしょうか? 中澤塾の正解は ③仕事も出来るし好かれてる上司です。 、、、すみません。 ③の説
今回は初めて部下を持つ方へ向けたお話。 入社した頃は何も分からなかったはずのあなたが上司になるという事は、今までの頑張りに対して結果が出たという事です。 誰もが上司になれるわけではない中で、まずは
今回は仕事への向き合い方について お話したいと思います。 皆さんは何の為に働いていますか? あなたにとって仕事とはなんでしょうか。 ・お金が欲しい ・生きがい ・時間を持て余している 回答は人によ
皆さん初めまして。 中澤塾代表の中澤です。 この度、ブログにて情報発信をする運びとなりました。 このブログでは主にビジネスについての僕なりの考え方、マインドの部分を中心にお話ししていこうと思って
このブログではメインテーマである 意識改革を主に発信しています。 ですのでマインド以外の内容については 個別でお伝えしているのですが、 今回は簡単にですが手法の1つである 『アメとムチ』について少し
僕は所謂浪費家なのですが、『浪費』と言っても様々なお金の使い方があるというお話をします。 お金はあるに越したことないですし、 老後に備えて貯める必要もあります。 子供の教育にも必要ですし、我々が生
今回は日常回です。 皆さんは休日は何をして過ごされていますか? 睡眠? ショッピング? ジム? 日頃の喧騒から離れ休息を取る事も ビジネスパーソンの務めであると思います。 365日いつでもアンテナ
『普通は◯◯である』 『◯◯が常識である』 僕が嫌いな言葉です。 一体誰が決めたのか。 普通でいる事を良とする事が正しいのか。 社会で生きていくための常識、法令であったりルールであったりとそういう
『働かせてやってんだぞ!』 いかにも昭和なこのセリフ(イメージです) 残念ながら令和の時代になっても 会社の方が立場が上だという風潮があります。 思うのですが、そんな会社辞めませんか? 大事にさ
皆さん、こんにちは。 中澤です。 今回は日常回となります。 2024年のゴールデンウィークも 気付けば後半戦に入りますね。 今年は土日に祝日重なるからちょっと少ないのかな? 僕は会社員じゃないので
ギブアンドテイク win-win 言い方は色々ありますが、仕事だけでは無くて普段から通じると思う 『持ちつ持たれつ』について。 人とは、自分勝手なものです。 すぐに自分の都合を押し付けようとします。
『有言実行』 僕の好きな言葉の1つです。 この言葉、歳を重ねるごとに使わなくなっていませんか? 少しずつ守りに入り、ただタスクを処理するだけになっていませんか? 燃えるような10代の頃、何にだ
それだけ真剣だから感情的になる とか お前の為に怒鳴ったんだ とか かけてる思いが違うから とか よく聞く言葉ですよね。 でもそれは職場の仲間を攻撃する理由にはなりません。 1人で怒ってるなら別
先日、僕の祖母が亡くなりました。 85歳だったそうです。 小さい頃から大人になるまで、 沢山かわいがってもらった記憶がありますが、 忙しさにかまけて10年以上会いに行くことが出来ませんでした。 も
今回は問い合わせも頂いたので 中澤塾の受講についてです。 基本的にはマンツーマンでやり取りを 行いたいと考えています。 全体講義だとこちらからの一方通行になるのが嫌なのと、人となりがお互い分からな
今回はレスポンス(反応速度)について お話していきます。 まず前提として、ビジネスにおいてレスポンスが遅い人間は信用されません。大きな仕事も任せられません。僕の部下には置きたくありません。 皆さん
あ~これはダメだな 思ってたのと違うな ビジネスにおいて上手くいかないことは、日常茶飯事あると思います。 修正すればいいのか、いやいや根本からダメなのかも。 さて、あなたならどうしますか?というお