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騒音を撒き散らすアパート上階のバカ女がベランダにゴミを降らせてくる
騒音だけでもメンタルを削られているのに、ベランダにゴミを降らせてくるアパート上階のバカ女にブチ切れそうなメンヘラナマポおじさん(@MenhealerOjisan)です。
NO.554 あまりにも衝撃的なニュースに胸がザワつきました! あなたも知ればきっと衝撃をうけるでしょう… 先に言っておきますが このニュースをきょうのテーマ…
クレーム対応のコツ!炎上しないで解決する方法でクレーム対応の悩みを解消!
仕事をしているとクレームは付き物ですが悩まされます。理不尽なクレームもあります。ビジネスにおいて、クレーム対応は避けて通れない課題です。クレームによってストレスを感じることもあると思います。ですが、適切に対応すれば顧客との信頼関係を強化するチャンスとなります。
【ストリートピアノ運営側の注意喚起】南港ストリートピアノ ミス続く演奏にクレーム受け「手前よがりな演奏は『苦音』です」 ネットで物議
南港ストリートピアノの公式Xは22日、大型商業施設ATCシーサイドテラス内にあるストリートピアノ(大阪市住之江区)の使用方法について注意喚起した。これを受け、ネット上では物議となっている。
動物病院のかかり方・番外編:【患者あるある】無駄な時間なんだよ、セカンドオピニオンは
腹立ちまぎれに殴り書きした内容を手直しして掲載しています 診察室に通された薄暗く感じる広い診察室のど真ん中に高齢の医師がどっしりと座っている そ…
通販でSOYJOYを1ダース注文。その他、マウスウォッシュやいろいろな商品を注文しました。 届いたら・・ ぐっちゃ〜・・・ 大きなダンボールの中に商品が並んで入っていましたが、余白が多く、中でグチャった様子です。 意味ない程度の小さなビニールクッションが入ってましたが(;・...
1月31日 金曜日かつおさんが出張中なので久しぶりにいぶきの森へ洗濯物の回収に行った。本来なら木曜日の昨日が回収日なのだが、用事があったので今日になった。今日もちょっと買い物に寄ったのでいぶきの森に着いたのは6時少し前だった。この時間だし金曜日だからまさか今日
人が熊を射殺することに対して行政に苦情の電話を入れる理由には、主に感情的、倫理的、文化的な背景が関わっています。以下に詳しく解説します。 --- ### **1. 動物への同情心や倫理観** 多くの人にとって、熊は単なる危険な動物ではなく、**自然界の一部であり、命ある存在**です。このため、「殺さずに別の方法で対処できなかったのか?」という疑問や、動物に対する同情心が苦情の動機となることがあります。 - **…
ありがとうが良き言霊でも 今日の記事は、こんな人向けです。 ・ありがとう1000回言う時間と、 体力の余裕が無い。 ・1000回言おうと頑張ってたら、 家…
【暮らし】臭いに悩むあなたへ:まきストーブと暮らしの調和を考える
人気の「まきストーブ」、近所から出る臭いがつらい 「この時季になると憂鬱に…」 髪や服について、洗濯物も干せない 自治体に苦情も…解決策は(信濃毎日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース
犬の無駄吠えがうるさいアパートの住人にお手紙を出しました【3ヶ月ぶり4回目】
毎日毎日同じアパートの住人が飼っている犬の無駄吠えを聞かされて、気が狂いそうになっているメンヘラナマポおじさん(@MenhealerOjisan)です。 3ヶ月ぶりに4回目のクレームのお手紙を出しました。
②その女危険につき ヘビモン 入院患者 車椅子 パブリックスペース ペットボトル
今年、右大腿骨頸部骨折で2ヶ月入院していた時の出来事を思い出しながら書いてます。。愚痴アリ悪口アリ!食べ歩き、酒ブログではないので興味のない方は回れ右で見ない…
【楽天購入品】【新品アイリス冷凍庫、冷えない!満タンの食品危うし!!】弱り目に祟り目/悪い事ばかりが起こる😭。。
=======商品紹介に楽天アフィリエイトを使っています。=======(せっかくのクリスマスイブなのに、ネガティブ記事でごめんなさい🙇楽しく読める記事ではないかもので興味ない方はここでスルー頂けると嬉しいです)コロナ禍の始まりからずっと欲しかっ
この前の土曜日、バスに乗ったときのこと。車内、運転手がやたらと注意喚起をする。バスが完全に停車するまで席を立つな、とか、両替は降車の直前にするな、とか。中でも…
お店で頼んだ料理と違うときのはなし。頼んだのはサーモンのカルパッチョとパールモッツァレラのサラダ🥗気付きました?ではボナ☀️そうパールモッツァレラ🧀が見当たら…
今年10月4日、東京都では、全国初となる「カスタマーハラスメント防止条例」が制定され、令和7年4月1日から施行されることとなった。【参考】東京都産業労働...
今よりもだいーぶ、血気盛んな頃 2006年の年末の日記 詐欺だ 2006年12月31日20:40 詐欺だ詐欺だ これを詐欺と呼ばずして何を詐欺と呼ぼう、ってくらい詐欺だ。 がっかりだ。 数の子、1本まんまのを買ったつもりなのに、中身は細切れ数の子だったのよー。 電話してモン...
勤労感謝の日は戦前は新嘗祭という日でした。その年の収穫を祝う祭りですが、今は農業立国ではないので、働くこと、そしてその成果にに感謝する日、ということでいいの…
こんにちはriricaです今日は車庫の掃除をして、そろそろ花壇の花を植え替えたくて近所のホームセンターへ残念ながら花数も少なく今日は断念週末にリベンジしたいと思います人気ブログランキングにほんブログ村今年もよく咲くスミレを植える予定これ本当
【アダルトチルドレンの就職】自分を雑に扱うから周りにも雑に扱われる
大学を卒業し、幼児教室の講師&正社員として就職したものの、特にやりたかった仕事でもなかったので、実際、教室でこどもたちに教える時はとても苦労をしました。 す…
今日の予定は、朝からクレーム対応、引継、クレーム対応、クレーム対応だ。私に言わせれば、クレーム対応はすべて読解力がないことに尽きるのだが、口頭での説明を省略…
トラブルに巻き込まれやすい、業が深い人は特に、やってはいけないこと。 ・クレーム。 店側に大きな非があり、たとえ店員・社員の態度が悪く、納得いかなくても、怒り…
秋が訪れるたびに、私たちは様々な季節の食べ物に心を躍らせる。特に、この時期に欠かせないのがマクドナルドの月見バーガーだ。毎年の恒例行事として、月見バーガーを楽しむのは秋の醍醐味だ。あのジューシーなパティ、ベーコン、そしてトロリとした半熟卵。
今日仕事場に着くと、 近所に住む男性が私のところへ来てクレーム 先日、男性の奥様にあるイベントのポスターを貼らせてもらえるか伺った その際、許可を頂いたので貼ったのだが、 どうも奥様が勘違いをしたようで、 男性が断りに来たのだった ここの先
リフォームや外壁工事など、ご近所さんに迷惑をかけるような工事って、どこまで挨拶するか?どの程度の挨拶がよいのか?迷いますよね。 一般的に向こう三軒両隣といいますが、立地やご近所さんとの関係性は人それぞれ。 今日は我が家の場合はこうしたよとい
最近、主人が小学校に対して 「遅くまで遊具で遊んでる子供の声がうるさい」 「学校の体育館でスポーツサークルをしているようだが、迎えに来る保護者が小さい子供を連れてきて、いつまでも外で遊ばせてうるさい」 「夜8路過ぎても遊ばせてる、バカ親がいる」 などなどです。 遊具がある方角に窓があるから、特に子供の声が響いているようです。 数年前に、学校を建て替えた時にグランドだったところに校舎が建ち、校舎だったところがグラウンドになりました。 その時に、グラウンドにあった遊具が場所を移動になっています。少しズレただけですが、そのせいでもろに家の裏側の方角が騒がしくなってしまいました。 何ヶ月か前にも、同じ…
皆様こんにちは!今日もいそいそと働いております! こんにちは!今日は何について勉強していくのかな? 今日は『特養における苦情(クレーム)対応』についてです! なるほど!確かに今はサービスを選べる時代ですから、対応方法は非常に重要ですね! いろんな大切なことがあるとは思いますが、自分なりに大事だと思うことを話していきたいと思います! じゃあ勉強して行こう! 1.はじめに 2.施設の常識≠普通の人の考え方 3.介護職員の異常性と施設職員の感覚麻痺 4.苦情処理 4-① 相談窓口として 4-② 苦情受付 4-③ 苦情・相談内容把握 4-④ 苦情解決 4-⑤ 苦情処理問題 【苦情処理問題①】 【苦情処…
自己アピールの強い人に囲まれているので、やや疲れ気味。アナタが優れた人かどうかは他人が決めることで、自分で語ることではないと思っているので、自己アピールを聞…
今日 月末ようやく10月のシフト出ました!遅すぎです😱😱 何と4時間増える約束が6時間増に? それに若い女性から私あてにクレームは入り😱改善しないと契約しない…
またまたお客様との嫌なやり取りです。すみません💦 私が至らないから招いたことなんだけど、そんな言い方しなくても・・・って感じ(涙) アプリでのポイントの使い方みたいなことを聞かれ、他人のスマホって見てもよく分からないし、老眼で何書いてるのか
先日マンション管理会社から「夜間は静かにするように。これは全世帯に配布しております」という注意の紙が来た大音量で音楽を聞かない夜に洗濯機を回さないドタバタ走ら…
続きです。 結局、すぐに応募していたジロー(次男:19歳 フリーター)。 応募というか登録ですね。 ジローの適性に合ったバイトがあれば紹介される仕組みのようで…
犬の無駄吠えをやめさせないアパート住人にクレームの手紙を出した【3ヶ月ぶり3回目】
毎日毎日アパートの斜め上の部屋で飼われている犬の無駄吠えを聞かされて、ノイローゼになっているメンヘラナマポおじさん(@MenhealerOjisan)です。
今日は29日ぶりにヘアカットサロンに行ってきた。ちょっと早めのカットなのは、今月の予定が詰まっていて仕方なかったからだ。その間隙をぬってのヘアカットは、今までで最短時間で行って帰って来れた。家を出てから帰宅までなんと30分だったので、家にいた妻が驚いたく
クレームが顧客起因?確実に対応するための不具合対策マニュアル
製造業において、顧客からのクレーム対応や不具合発生時の対処は非常に重要です。顧客満足度を保ちつつ、問題の根本原
”プーチンが偽日本人政府へクレーム‼️偽名・通名禁止、帰化取消条項‼️”
山のおじさん プーチン大統領の記事を上げて下さり有難うございましたリブログさせて頂きました”プーチン閣下!よく言ってくれました‼️偽日本人政府へのクレーム、…
にほんブログ村 友達とはま寿司にいく予定でした。 最近のはま寿司は デザートも充実しているので 午後の空いている時間にいって おしゃべりしながら~と思っていたら… ↓↓↓ 友達「家族がコロナになっちゃ
自己紹介 / まずは体験! / LINE公式アカウント / お客様の声 / お問合せ 「いらっしゃいませ!」 『覚悟と勇気のある楽天家』やました…
今日のパートは朝一だけめちゃ忙しかった。 お盆休みも最終盤、みなさん午前のうちに各地(都会)へ戻っていかれたのでしょう。 夕方にはすっかり暇になり、店長とおしゃべりしていて、数日前に書いた『偉そうなお客様が減ってきた』話を振ってみました。
レジスキャンが終わり、お会計金額を言うと、胸ポケットから千円札を出すお客様······濡れてるやん!······_  ̄ ○ il li明らかに汗やろ!これっ…
先日、アマゾンプライムデーが開催されていましたよね。その時に注文した商品をキャンセルするというゴタゴタはありましたが…アマゾンで注文した商品をキャンセル。返金されているのに発送済?昨日までのアマゾンプライムデー。我が家では珍しく旦那が欲しいものがあると言って車の部品や他のものを買っていました。まだ車は無いというのに、先に買っておくらしいです(-_-;)150cmの日よけシェードが欲しいで、私はずっとチェックし...
組織の課題について。経営者を筆頭に、幹部達も揃って、しっかりと議論する時間、場所が必要です。 1月に1回でいいのです。時間は、2時間を上限として、必ず役割として実施すること。 準備することは、担当の課題です。外部環境、内部環境をしっかりと分けて可視化する。
軽い詐欺に遭った気分です。先日、こちらの記事でエアコンが壊れ、新しく購入した話を書きましたが、それから、暑さと湿気に耐え、むかえた10日後、やっと設置工事日となり、業者がやってきました。僕自身は仕事のため、母が対応したのですが、来た時から良い印象ではなかったようです。30分経っても作業を行わないので、せかしたところ、作業ができないと言ってきたそうです。足場がせまく梯子が立てれないので作業ができない、とか。しかし、今つけているエアコンは同じ場所同じ状況で梯子と立てて作業してもらっています。出社途中に直接電話で話したところ、隣の敷地のトタン屋根に梯子を置いたら破れると思うので作業ができないと宣うのです。「何を言っているのだろう?」と思いました。トタン屋根に作業用の梯子を立てれば破れてこわれることぐらい素人でもわかり...さようなら、ビックカメラ。
会社の給料の他に副業を探そうというとき、せどり(転売)ってカンタンそうでいいんじゃない?と検討される人も多いでしょう。 じっさいやってみましたが私の場合は、「発送作業がめんどくさい」という理由でせどり
👇の記事を書いてから一週間経過。 その後、何事も起きてないので、書ける範囲で告白します。 私は食品の販売のパートをしています。 先日、お客様から質問を受けました。ある商品にナッツを使っているかと。 使っていないと断言してしまったのです。見た