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先日、InstagramのDMでメダカ屋さんからクレームが来てたのよ。 相手の方は、全く知らないメダカ屋さんです。 非公開アカウントなので詳しくはわかりませんが、プロフィールではメダカの業販や卸をやっておられる方のようです。 そのクレームが
この日の晩ごはんはこちら。カレーうどん(牛すじ、長ネギ)サラダ(胡瓜、トマト、アスパラガス、スプラウト、茹で卵、そら豆)春雨サラダ(胡瓜、竹輪、もやし)私の昼…
とあるクレーマー様とそれなりにうまく付き合ってきたところ、ある日何が気に食わないのか上司宛に連絡が入り「担当を変えろ。半野良を外せ」と言われました。 この方いわくつきのクレーマー様で、今まで幾度となく担当が変わっています。私が受け持って数年になり、最長記録更新中(同僚の最短記録は2日)でしたが、そうかようやく卒業の日が来たか、思えば長い道のりだった、と感慨深いものがありました。 さて、そうと決まれば上の方が次の担当をあてがってくれるでしょう。引継ぎの準備準備と思っていたら、監督職が速攻でクレーマー様と接触して、丸め込んで、元のさやに戻してきやがりました。 もともと相手はささいなことで腹を立てた…
・イオンシネマ、移動の手伝いで「従業員が不適切な発言」と謝罪。車椅子ユーザーの介助巡り議論に(ハフポスト日本版)/奇しくも私自身も看取った義理の両親の最晩年と、現在進行系で小4の息子が車椅子を使う介助が必要な人達で介護などをやってきてたんですが…しかしこの話はちょっとイオンシネマが気の毒だなあしか。
今週のお題「小さい春みつけた」 ※本ページには、プロモーションが含まれています※ ☆ランキング参加中☆ にほんブログ村 #ライフスタイル 自分でも、たかがステテコ、されどステテコと思っている。だって、まさかステテコだけでブログ内で3部作にまで突入するとは、全く想定していなかったからであるよ。 前回リンク hatch51.com 想定外の長さとか分量や込み入り様になってしまったので、簡単な振り返りからスタートしたい。そう、その壱・その弐のポイントである。○その壱:すててこの定義がよくわからない。定義に対する僕の疑問点は3つ。①主に男性②丈膝下③ズボン○その弐:すててこは歴史的にズボン下の流れに…
週3日・時短、事務のパートをしている事務子です。 いつまでもポンコツが過ぎるアラフォーです。 お疲れさまです、事務子です愚痴です。夕方テレビを見…
【感想あり】「従業員も、させていただいております」レジの貼り紙に衝撃広がる「世界で日本くらい」「客じゃなく、クレーマー」 - 記事詳細|Infoseekニュース
「従業員も、させていただいております」レジの貼り紙に衝撃広がる「世界で日本くらい」「客じゃなく、クレーマー」 - 記事詳細|Infoseekニュースあるスーパーのレジに貼られていた「お断り」が話題です。貼り紙は
仕事もあるし、話し相手もいるし、(仕事以外に)やる事もあるので、65歳以上の単身世帯予備軍ではあるが、不満はない。 しかし、「果てはお客様相談室に迷惑電話…
社内イベントの申し込みに、パソコンやスマホから簡単に応募できるツールを作って大好評なのだけど、某氏が思いがけない内容でクレームをつけに来た。 話しを聞くと ・勘違い ・思い込み ・よく読んでない とわかり、かみ砕いて説明したのだけど、バイアスが強すぎて聞く耳を持ってくれませ...
ダイハツ工業が長年の不正発覚で大変なことになっており売店には多くの苦情が寄せられているようですが安全基準の認証を不正に取得したメーカーの責任なので販売店も被害者と言えます。こういう苦情はどの程度でクレーマー扱いになるのでしょう。
いよいよ今年も暮れようとしています。時候の挨拶として先様などに「良いお年を」という挨拶をする季節になりました。 一見普通のことのように見えますが、これにはもう一つ意味があります。「もう今年は電話かけてくんなよ。特に厄介ごとで」という意味です。 特にクレーマー様や厄介な先様におかれましては、私も落ち着いて年末年始を迎えたいものですから早々にこの言葉を最後につけています。今年はもうおしまいだよ、もう電話やメールしてこないでね、という意味を込めて。 まあそうでなくても、たとえまた連絡があるにしても今のうちから言っておかないと最終営業日に一斉に挨拶するわけにもいきませんけどね。 ただ、「良いお年を。バ…
【クレーマー】大人として恥ずかしい。あんな大人になっちゃダメの見本を見た&クレーム
サイゼリアで店員に横柄な態度のおばさんを見ました。 その時の話と考えたこととわたしのクレーム話を書きました。
雨の原村☔️この時期に雨とは、今年の冬は暖冬なのかな?夜になっても気温は8度くらいあって、ストーブ点火せず。雪よりいいけど、雨の中の買い物も嫌だ!走るなよ💨転…
クレーマーの電話から知る・精神的な病の人が行うことは同じだけど、方向性が違う?
長女が職場で受けたクレーマーからの電話。話を聞いていて、夫の弟のことを思い出しました。もしかすると精神的な病の人は、皆何かを攻撃しているのかもしれません。他者に向かうか自分に向かうかの差があるだけなのでしょう。我が家の次女は自分に向かって攻撃をしているのかもしれませんね。どちらにしても付き合うのは大変です。
第九の練習も大詰め。 本日はオーケストラと合わせました。と言ってもフルオケではなく。 立ち位置も、毎年同じことの繰り返し。学習して欲しいわ。 コントラバス…
いつも訪問コメントありがとうございます。 昨日は貸切ランに行きました。 なつもそこそこ走ってて りこは気配を感じると吠えっぱなしです。 お二方共適度に走り、家に帰ってよく寝ています。 この時以前ランに大クレームを言ってた人が来ていて、 今回も入場の時の記帳と、登録カードを下げていませんでした。 何気に書いてくださいねと注意しましたが、聞く耳持たず。 先に帰りましたが、ノートとか出しっぱなしか心配...
日の出が遅くなり、6時前でも夜中のように暗くて静かだ。 辞める前、4時に起きていたんだよな・・・ 大雪で、まだ除雪もされていない道を歩いたり・・ 前の日遅番で、睡眠不足でグッタりしながら、 出勤していたんだよな・・・と辞めた職場を思い出す。 あの大変さとの引き換えが、今の生活だとは。朝早くの仕事だと、また下の母親のクレームが恐ろしいから、、 なるべく遅く始まる仕事を探しているが、 そうすると、ますます仕事の範囲が狭くなる。 年令的にも厳しい中で。いつもはいるのかいないのか、 不気味なほど静かな下の部屋で、 昨日の夜の9時頃、ガタンという大きな音がした! 続いて、たぶんあの母親のヒステリーのよう…
ブログを休むといっても、1週間に1回くらいは更新しておかないと忘れ去られそうなので、週1ペースではなんとかブログを更新しようと思います。 とりあえず、近況…
こんにちは、手品店長です。クソ客、イヤですよね。1日良い気分で働いていたのに、たった一人のせいで気分は台無し。帰り道もイライラしたり、悲しくなったり、もう仕事を続けていけないかも…そんな気持ちになることもあります。そうは言ってもうまく付き合
普段は、事務所で経理や事務仕事をしています。接客をしていると、どうしてもクレーマーの方もいまして。。。お客様第一で一生懸命、誠意を尽くして仕事しているつもりですが、それでもこちらの意図が伝わらず、高圧的な態度をとってくる人いるんですよね。先日も、何度かや
タイトル通りですが、理由は仕事があまりにきつくて、ブログを書く暇がないからです。 ただ忙しいだけなら、時間を縫ってブログも書けるのですが、忙しいだけでなく…
わたしの今の仕事は、トラブル対応がメインです。 しかし、今日のクレーマーには、殺意が沸きました。 今日のクレーマーのタイプは、一言で言えば「強欲」。 …
どうも、たかやです。 最近はほぼ毎日のように熊が出没したと言うニュースを見ます。 同じ野生動物である猪や鹿なら前に住んでいた家の近所で飽きるほど見てきましたが、幸い襲われるような危ない経験はしていません。 九州だと熊は絶滅していているから被害に遭う事がないのであくまで他人事として見ていられますが、実際に熊が出た地域に住んでいる人にとってはとんだ災難ですよね。 他人事と言えば、熊を捕獲して殺処分したら『なんで殺した』といった苦情が来ているなんて下手なジョークみたいな話も聞きました。 九州の方からも苦情の電話が掛かってきたなんて言われていますが、本当に理解力の乏しい奴がいたもんだと呆れるやら恥ずか…
【足立区住職殺人】逮捕の“美魔女”役員と霊園開発会社社長は不倫・愛人関係 「独身の容疑者宅に男物の下着が…」
東京都足立区の寺院「源証寺」の住職、大谷忍昌さん(70)を練炭で一酸化中毒死させたとして逮捕された、霊園開発会社「鵠祥堂」代表の斎藤竜太容疑者(50)と同社取締役の青木淳子容疑者(63)。「2人は不倫・愛人関係だった!」と『文春オンライン』が報じた。また、青木容疑者は地元では有名なクレーマーだったとの証言も。
【カメレオン会見】クレーマー対策を否定しているわけではないが… NGリスト
前回、書いたこの記事。 『【カメレオン会見】『指名NG記者リスト』発覚 井ノ原さんも関与 イメージ崩壊 後篇』この記事の続きである。 『【カメレオン会見】いい…
市街地で土木工事をしていると、絶対に一度は経験するクレーム対応。 「騒音がすごい!」「埃がひどい!」「道路が汚い!」などいろいろ・・・。 今回私が担当している工事現場では、近隣に常連のクレーマーがいらっしゃって、熱心にク […]
他の方のブログを読んでいたら、触発されて昔のとある似たような体験を思い出したので、書いてみます。20代の頃にいた職場で、ものすごくクレーマー気質の顧客の方がいました。その顧客は40代くらいの女性で、まさに典型的なヒステリック系で、話が通じず喚き散らす系でした。私はその女性を担当した時に、完全に目をつけられてしまい、その女性に喚き散らされ「あなたじゃ話にならない!他の男性に変わって!!!キェーっ!!!」...
世の中の陰キャが起こす凶悪犯罪とか、学校のモンスターペアレントみたいな、凶暴化するモンスターって、実は私みたいな人たちなんじゃないかって最近思うようになりました。「あの大人しい人がなぜ‥」とか「目立たない性格で近所でも普段は優しい人と評判だったのに‥」みたいに言われる人たち。私は小さい頃から超絶内気で外では人に対して怒ったことがなく、誰に対しても感じ良く、いつもニコニコしており、クレームなんてつけた...
グレードアップ、アップグレード、バージョンアップ、アップデート…
さてさて…よくグレードアップは間違えた使い方で正しくはアップグレードだ… もう少し正確に云うと…名詞として使う場合はアップグレードで動詞として使う時はグレード…
【AIに聞いてみた】ゲームで無課金勢なのにクレームつける人って実はメリットが多い【切っても切れない存在】
基本無料ゲームをしていると無課金勢なのに偉そうにクレームつける人沢山いますよね。 私の主観だとただの批判になってしまうので彼らについてAIに聞いてみたら彼らのよい所沢山出てきましたのでご紹介していきます。
私たちも子どもが絡むとモンスタークレーマーに変身するの? 特養ホームに巨額賠償命令に納得いかない気持ち
今週のお題「ゾッとした話」 88歳の親がロールパンを喉につまらせて死んだとき、施設を訴えるだろうか? しばらく前から気になっていた事件に、判決が出ました。 特別養護老人ホームに入所している88歳の男性が、パンを喉に詰まらせてお亡くなりになったんですけどね…… 名古屋地裁から、特養側に2,490万円賠償命令が出たのですよ。 真っ先に「モンスタークレーマー?」って疑惑が出ませんか? 名古屋の特養ホームで男性がパンを詰まらせ死亡、賠償命令…「危険性を認識できた」 : 読売新聞 詳細の経緯はわかりませんが、憶測は色々と 高齢者福祉について、ものすごく熱い何かをお持ちなのかもしれません。 特養側の「態度…
今週のお題「ゾッとした話」 とのことで、好きな古民家や洋館の話とこじつけようか考えたけど… 特に思いつかなかったので普通の話にします。 全く予想外のことが起きたりすると「なんで!?」とドキッとしてゾっとしますね そんな訳で私のゾッと話をどうぞ。 神社で… 当時、たまに通る場所で気になる神社がありまして。 割と田舎で車はそれなりだけど人は全然通らない道。 そんな神社についに参拝、二礼二拍手一礼!帰ろうと拝殿から振り返ると… 人が!! なんでいつも人っ子一人いないのに ちょうど私が参拝して、ちょうど振り返ったこのタイミングで!? めっちゃドキッとすると同時にゾッとしました。 山のお城に登ってる時も…
自己紹介昨日の記事本日の記事いたか…?いや、いなかっ…ううん言うかどうか悩むやつ リンク リンク こちらもどうぞ ★ランキング参加中です。ポチっと1回クリックで投票できます。何卒よしなに。 ★SNSやっています。★LINEで更新通知が届きます。★LINEスタ
平成生まれの望月ゆたと、昭和生まれの夫くん、2人で暮らしています。2人の日常を漫画にして、綴っていきます。初めての方はこちらから歳の差の話はこちらから別居の話はこちらから昨日の記事望月家は毎日平和です。本日の記事前にも描いた気がするけれど、私はクレーマー
平成生まれの望月ゆたと、昭和生まれの夫くん、2人で暮らしています。2人の日常を漫画にして、綴っていきます。初めての方はこちらから歳の差の話はこちらから別居の話はこちらから本日の記事 こちらのシリーズの続きです。 前回、救急隊の方に奥さんと連呼され結婚
コンビニで店員からかう学生、牛丼屋で「ごちそうさま」言うやつ低所得者 SNS炎上で思う事
どうもかいさるです今回は、たまたま目にとまった、SNSで賛否をよんでいるコンビニで店員に商品を投げ、客やぞと、おちょくる若い客を映した動画所得の低そうな人ほど、牛丼チェーン店で店員に「ごちそうさま」という、(本来不必要なレベルの)礼儀正しさ
平成生まれの望月ゆたと、昭和生まれの夫くん、2人で暮らしています。2人の日常を漫画にして、綴っていきます。初めての方はこちらから歳の差の話はこちらから別居の話はこちらから昨日の記事本日の記事前に私は色の違いがよくわからんと言う話を書いたけれど人の違いも
自己紹介昨日の記事本日の記事 続きです。試食関連でさらに思い出す。そういえば暴挙。私は当時背が低くて、小6のときに小1に間違われるくらいだったので、多分この人もすごく小さい子だと勘違いしてより子ども口調で話しかけてきたんだろうな。子どもだろうが客なんだ
自己紹介昨日の記事本日の記事続きです。「お母さんと一緒に来てね」はクレームにつながるらしい。クレーム対策って難しいな。「大人の人と来てね」とか?でも赤の他人の大人を連れてこられても困る。続きます。こちらもどうぞこの夫くんめっちゃ怖い ★ランキング参
夜勤、繁華街の警備では、地域によっては毎回、クレーマーが工事作業を妨害しにくることがあります。酔っ払い爺さんが多い。...
こんにちわ、リョウスケです。 近年はインターネットやスマホなどの革新的な技術のおかげで、便利な世の中になってきました。 一歩で、SNSの発達のせいなのか分かりませんが、やたらと自分の権利を主張する人が増えたような気がします。 アメリカなどでは個人主義が主流ですが、日本はそう言うものですらない「個人主義」を履き違えた、「わがまま」「自己中」「周りが見えていない」というゴミクズみたいな、もんだと思っています。 権利を主張すると、逆に権利を失うことがままあるので、なんとなく息が詰まる世の中になってきたなあ、感じますね。 うまく言えないんですけど、日本人の悪い意味での「頭の堅さ」が払拭されない限り、日…
自己紹介昨日の記事本日の記事 続きです。なんで上着を着ている最中に言うの…こんな取るに足らないこと、普段なら全く気にしない。店員さんも忙しいのはわかっている。が、前回までの話でいろいろやられすぎてこの店員さんのやることなすこと嫌になってしまった
週末のこと。 息子のうーたんが、マックが食べたいと言ったので、 旦那さんが、近所のマクドナルドまで買いに行った。 すると、ドライブスルーは大混雑。 これじゃあ、息子がお腹を空かせて泣く事になるので、 駐車場に車を停め、店 ...