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メール誤送信…古くて新しい永遠の課題。つい最近も、顧問契約していただいている会社でメール誤送信（セキュリティ・インシデント）が発生。 その時、社内に向けたマネジメントからのメッセージは…主に以下のような内容。 ① 当本部内で情報セキュリティ事故（メール誤送信）が発生、今期〇回目 ② お客様の信頼を失うのは一瞬 ③ ヒューマンエラーを出さないように、より慎重に緊張感をもって対応を ④ 悪い出来事ほど、迅速な報告を ⑤ 誤送信対策のプラグインが稼働しているかを確認せよ なるほど…でも、どことなく違和感を覚えざるを得ない！ なぜか？ ②③のような精神論を繰り返しても誤送信は防げない！ 人の意識を変え…
