俺が買った薬はどれだ？＆この匂いの柔軟剤探して

高齢者の対応で商品を探すことが多々ある。私達にはお手上げだけど社員は希望の商品を探して対応してます。 先日「俺が買った薬はどれだ？」とレジに聞いてきたおじいちゃん薬名わからず、箱とか本体お持ちですか？って聞いたら持ってないと言う。仕方なく社員を呼んで対応してもらい目的の商品を探し当てた。 それともう一人、こちらも高齢のおばあちゃん。詰替え用の柔軟剤を別の容器に入れ使ってたそうなその柔軟剤を持ってきて「この匂いの柔軟剤を探して」って言ってきた。こちらも社員を呼んで探してもらった。 聞き出すのも上手いけど何十種類もある柔軟剤を匂いだけで探し当てるとは・・・ 神対応だ！嗅覚凄くない？ 調合師になれる…

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