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テレアポの仕事だから相手に電話を切らせないようにするのはわかるけれど・・・
昔は新聞勧誘とか来ておりましたが、昨今は来なくなりましたねぇ。新聞もネットで見られる時代になったし、時代が変わったってことでし...
トップ営業マンに教わったテレアポのコツ!実践して年収1000万になった話。
テレアポってつらいですよね。そんな時に当時のトップ営業マンが教えてくれたテレアポのコツを実践したら、年収1000万のトップ営業マンになれました。これを実践したらアポが取れない悩みが解決しました!誰でもトップ営業マンのテレアポのコツさえつかめばテレアポはうまくなります!
【求人に書いてないし】WEBマーケティングに入社したらテレアポばかりだった理由を4つ【ワードプレス全然使ってないんだけど】
私は個人ブログをしているので個人ブログの能力を伸ばして脱サラするための知識を付けるために念願のWEBマーケティング職に入社しましたが、蓋を開ければほとんどテレアポの仕事でした。 ではテレアポばかりな理由について自分の会社を例にして考察いたします。
【慣れるまではマニュアル通りでいい】テレアポ初心者が上達するコツ【なんでも一人で背負い込む必要はない】
テレアポって営業電話なのですが、ウチの会社でもサボる人が多いぐらい苦手な方多いです。 そんな恐怖のテレアポですが、初心者さん向けのテクニックをご紹介いたします。
フリーランスのテレアポインターが語る、CALLTREE(コールツリー)の革命的な効果!
私はフリーランスのテレアポインターとして約2年間、在宅で仕事をしてきました。フリーランスの仕事は、自分のスケジュールを管理し、クライアントとの関係を築くス…
【営業未経験入社の30代が体験】『テレアポ』が嫌いになる理由6つ【やり方が古いってばよ】
テレアポは言い換えれば「電話営業」のことでして、「テレフォンアポイントメント」と言います。 相手からうざがられる営業電話でもあります。 ではテレアポの何が嫌いになる要素なのか体験談とともにお伝えいたしましょう。
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの仕事が気になるけど、求人がたくさんあり悩みますよね。 そこで疑問に思うのが「時給の相場」。 今回は全国のエリア毎に時給の相場を解説。 求人選びの参考に
コールセンターのバイトはどこがいい?働きやすい仕事を探すためのチェックリスト
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターでバイトするならどこがいいかお悩みの方。 ・たくさん求人があって選べない ・働きやすい職場がいいな ・給料は?休日は? 求人のどんな面をチェックすれば自
コールセンター 単発ってどんな仕事があるの?メリット・デメリット含め解説
こんにちは、テルミーてる子です。 今回はコールセンターの単発での仕事について。 ・単発のコールセンターってどんな仕事があるの? ・仕事内容は簡単? ・メリットやデメリットはある? ・単発の仕事を探した
未経験でも大丈夫!コールセンターのトーク例をNGも含めて公開
こんにちは、テルミーてる子です。 ・コールセンターで働いてみたいけど、どんなトークをするんだろう ・コールセンターで働いているが、他のオペレーターよりクレームが多い気がする ・トークスクリプト作成を任
こんにちは、テルミーてる子です。 現在コールセンターで働いている方。 ・ネットでのアンケートに回答するとき ・銀行口座を開設するとき ・クレジットカードをつくるとき など様々な場面で業種の書き方に悩み
ブラックだから?コールセンターの時給はなぜ高い?時給だけで選んだらダメですか?
こんにちは、テルミーてる子です。 求人を見てると頻繁に出てくるコールセンターの募集。 そして、気付きませんか。 時給が高いと。 「やっぱりコールセンターってブラックだから高いのかな」 と不安に思ってし
コールセンター 皆が思うイメージと実際のギャップ、ウソとホント
こんにちは、テルミーてる子です。 働くまでどんな感じなのかが想像できないコールセンター。 ・クレームが多そう ・大変そう など様々なイメージを持ちますよね。 皆が思うイメージと実際ってどのくらいギャッ
ぶっちゃけコールセンターのバイトってどんな感じ?12年働いてきた正直な視点
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターのバイトに応募してみたいけど、どんな感じなのか気になる方も多いですよね。 ・クレーム対応で怒鳴られそう ・ノルマがありそう ・「底辺職」って言われている
今さら聞けないコールセンターとは?仕事は簡単?クレームや残業は?
こんにちは、テルミーてる子です。 求人を見ているとコールセンターをよく見かけませんか。 「そもそもコールセンターとは?」 と密かに疑問に思っている方へ。 今さら聞けなくて悩んでいる方のために、今回はコ
実際コールセンター正社員ってどうなの?メリット・デメリットを解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの正社員の求人を見て悩んでいる方。 現在コールセンターでアルバイトとして働いており、正社員登用の挑戦を考えている方。 悩むのは、 「コールセンターの正社
コールセンターのAI導入で仕事はなくなる?安泰な3つの理由と今後の展望
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターへの就職を考えている方は、 よく聞くAIでコールセンターがなくなるのか気になりますよね。 現在コールセンターで働いている方は なくなったらどうしようと不
コールセンターで働く男性のリアル!メリット・デメリット、気をつける点も解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで働く男性、またはコールセンターで働くことを考えている男性へ。 ・コールセンターでの仕事がなんだかうまくいかない ・コールセンターで働くってどんな感じな
「コールセンターのバイトはやめとけ」って言われるけど本当?見極め方も解説
こんにちは、テルミーてる子です。 周りから「コールセンターのバイトはやめとけ」と言われたことはありませんか。 私もコールセンターで働く前に言われたことがあります。 本当にやめといた方がよいのでしょうか
コールセンターあるあるを辛口で紹介!オペレーター・管理者それぞれ解説
こんにちは、テルミーてる子です。 以前の記事でコールセンターの暇つぶし方法を紹介しましたが、今回はあるあるを紹介していきます。 現在コールセンターで働いている方にとっては 良かった。私だけじゃなかった
コールセンターを辞めたい方向け!退職後のお金、心配しなくて済むかも!?
こんにちは、テルミーてる子です。 毎日のクレーム対応や人間関係に悩み、コールセンターを辞めたいと思っている方。 特に管理者になると、激務やオペレーターや上司、クライアントとの板挟み、人間関係で苦しむ方
コールセンターは難しい?受信・発信の難易度や、簡単な仕事を解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで働くことを考えている方。 インターネットの情報はネガティブな内容が多く、思いとどまる方も多いのではないでしょうか。 今回はコールセンターの仕事は難しい
発信ボタン押すのが嫌で嫌でたまらない…どうせ断られるし無理…早く帰りたい… その気持ち本当によくわかります! 番号を打ってはキャンセルボタン押しての繰り返しでいつになったらかけるんだよ!と自分にキレたくなります!笑 どうにか一緒に乗り越えま
今回は在宅コールセンター業務を行う私が、2023年の年末の架電について書きました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)。
今回は在宅コールセンター業務を行う私が、551蓬莱のカスハラ裁判に感じた事を書きました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)のオペレーターから見たこのトピック。ヤフコメの意見などについて書きました。
【アイドマ・ホールディングス】単価契約での時給換算アップ!?スプシで効率化【最賃脱却希望】
今回は在宅コールセンター業務を行う私が、最低賃金以下を脱却すべく効率よく架電登録する為にスプレッドシートを活用する方法を書きました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)の体験談です。
【アイドマ・ホールディングス】テレアポ始めて2年目突入!で現状報告。
今回は在宅コールセンター業務を行う私が、業務開始から一年経った今のリアルな感想を書きました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)の体験談です。
展示会における名刺交換の断り方に精通している人はいないのではないでしょうか。日本人であるが故なのかもしれませんが、断りづらい性分の方が多いようです。全く興味関心のないサービスのブースに訪れてしまった場合の、断り方について記載させていただきます。出展者側だからこそわかる方法について解説します。
BtoBビジネスにおけるメルマガの開封率目安は?【メルマガ初心者インサイドセールス必見】
インサイドセールスの皆さんは、メルマガ施策に取り組まれていますか?メルマガ施策における開封率の目安だったり、どうCVRを上げるか?について考えられたことはございますでしょうか?今回は、SDR経験の長い筆者がメルマガ施策のCVRをどう上げるか?について紹介させていただいております。これからメルマガに注力される方必見です。
インサイドセールスにおける電話のコツとは?話し方以前の準備のススメ
インサイドセールスにとって、電話やメールはアポイント獲得に非常に有効な手段と言えるでしょう。そんな電話という行為にとってコツはあるのでしょうか?今回は、インサイドセールス経験のある筆者が電話におけるコツをいくつか紹介させていただきます。もちろん正解はないので、それぞれの現場で工夫していただけると幸いです。
テレアポにおけるヒアリングのコツとは?テレアポ時に意識しておいたほうが良いこと
テレアポにおいて、アポイントを獲得することが重要ですが、その次に重要なのはしっかりと案件化、商談化するか否かと言うことでしょう。案件化をするためには、商談の「仕立て」を工夫する必要があります。「仕立て」を工夫するには、ヒアリングや当日の出席者が重要になります。今回は、そんなヒアリングの重要性について説いています。
テレアポ成果が出ないのは、リストが悪いせい?リストのせいにしないテレアポのススメ3選
目次 新人営業マンにおける悩みとは 新人営業マンにおけるあるある3選 わからないことがわからない 安定した成果
【アイドマ・ホールディングス】専任担当?ディレクター?昇給?【次なるステップ】
今回は在宅コールセンター業務を行う私が、気になる、違う役割への声掛けや昇給について書きました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)の体験談です。
SPIN話法の具体例とは!?SPIN営業の超具体的な方法を解説します。
皆さんは、SPIN話法/営業についてご存知でしょうか。SPIN話法は営業のフレームワークの一つです。このフレームワークを身につけると営業マンとして、確実にレベルアップができると言えるでしょう。実際に私も契約率や単価がアップしました。今回はそんなSPIN話法の概念だけではなく、実際のTIPSもまとめてみました。
案件化率を高めるアポイントとは?フィールドセールスにとってはどんなアポイントが理想?
インサイドセールスの皆さんは、質の高い、案件化率を高めるアポイントを獲得できていますか?どうしても目の前のアポイントというわかりやすい成果へのコミットをしてしまいますが、本質的には契約やMRRが重要です。その前手の指標である案件化率や案件化数にも拘りましょう。今回は、質の高いアポイントを獲得するためのコツについて解説。
インサイドセールスがザモデルにおいて、アポ獲得時に意識すべき3つのポイント
インサイドセールスの皆さんは、アポイントを獲得するとき、どんなことを意識していますか?当然ながらザモデル以前に、アポイントを獲得することはセールスとしてのゴールではありません。セールスとして目指すべきは受注であり、顧客のサクセスです。今回はそんなアポ獲得時に意識すべきポイントについて解説しています。
インサイドセールスは楽しい!?インサイドセールスの楽しいと感じる3つの理由
インサイドセールスについて、ネガティブなイメージを持ってませんか?テレアポだの辛いだの、やめとけだのネットで検索しようとするとさまざまな予測変換が出てくるのは、もはや常識になっています。しかし、インサイドセールスは楽しい!とも言われています。その理由はどこにあるのでしょうか。筆者の実体験から色々と書いてみました!
【営業マン必見!】営業マンからの御礼のお手紙〜タイミングと効果について解説〜
【営業マンからの御礼のお手紙の解説】今回は営業マンからの御礼のお手紙について解説します。筆者自身いくつかお送りしたことがございましたので、それぞれのタイミング別のお手紙のメリットについてこちらで解説します。また、お手紙を作成する際の注意点も記載していますので、ぜひ参考にしてみてください。
今回は在宅コールセンター業務を行う私がまことしやかに囁かれる「営業職はおとなしい内気な人のほうが向いている」という説について考察しました。アイドマ・ホールディングス(ママワークス運営)の体験談です。
営業マンが嫌い!そう言われてしまう理由とは?嫌われる営業マンの特徴
営業マンが嫌い!そんな人は少なくありません。嫌われる営業マンには特徴があります。筆者自身も嫌われた営業マンでした。営業マンが嫌われる原因には、共通項があります。自身の失敗経験をもとに嫌われない営業マンの対策も含めて今回はお伝えできればと思います。顧客に好かれ、成果の出る営業マンを目指して行きましょう。
【現役】電話アポインターが選ぶ。定番 保留音ランキング【独断】
現役の電話営業・テレフォンアポインターが独自に選んだ、定番・保留音ランキングです!日々の業務で良く聴くあの曲。名前は?
【経験者が語る】インサイドセールスは辛い?テレアポとは違うインサイドセールスが、「辛い」と感じるポイント3つ
インサイドセールスは「辛い」?中身はテレアポと同じなの?「辛い」「やめとけ」と言われるポイントはどこ?筆者の実体験から、インサイドセールスが「辛い」と言われている理由を解説します。またテレアポとの違いが認知されておらず、そりゃテレアポはしんどいでしょとも思われがちです。テレアポと同じ理由で辛いわけではないと解説します。
テレアポによるアポイント獲得するための成功法則の紹介です。近年テレアポをする企業は増えてきています。そこで取りかたが分からないやどこにテレアポをすればいいかわからない。そんな方にテレアポを出来る様に成功法則を記事にしました。
東邦ガスが過去の契約者に送っているハガキに関し、疑問の声が上がっているそうです。文面は、「都市ガスのご契約の件で、ご確認をさせていただきたいことがございます。…