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コールセンターで働こうと思っている方、現在働いているけど悩んでいる方向けに、12年働いてきたテルミーてる子がコールセンターについて語ります。
未経験でも大丈夫！コールセンターのトーク例をNGも含めて公開
こんにちは、テルミーてる子です。 ・コールセンターで働いてみたいけど、どんなトークをするんだろう ・コールセンターで働いているが、他のオペレーターよりクレームが多い気がする ・トークスクリプト作成を任
退職代行SARABAってどうなの？メリット・デメリット、評判を徹底解説
こんにちは、テルミーてる子です。 「こんな会社もう二度と行きたくない！」 と、退職を考えている方。 心の中は退職でいっぱいでも、 ・会社に言いにくい ・辞めにくい雰囲気 などで中々言い出せずに悩むこと
ブラックだから？コールセンターの時給はなぜ高い？時給だけで選んだらダメですか？
こんにちは、テルミーてる子です。 求人を見てると頻繁に出てくるコールセンターの募集。 そして、気付きませんか。 時給が高いと。 「やっぱりコールセンターってブラックだから高いのかな」 と不安に思ってし
コールセンター 皆が思うイメージと実際のギャップ、ウソとホント
こんにちは、テルミーてる子です。 働くまでどんな感じなのかが想像できないコールセンター。 ・クレームが多そう ・大変そう など様々なイメージを持ちますよね。 皆が思うイメージと実際ってどのくらいギャッ
社会保険給付金アシストは怪しい？口コミや評判、メリット・デメリット
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターを辞めたい方向けに書いた記事で、社会保険給付金について解説しました。 その中で紹介した社会保険給付金について相談できる「社会保険給付金アシスト」。 しか
コールセンターは難しい？受信・発信の難易度や、簡単な仕事を解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで働くことを考えている方。 インターネットの情報はネガティブな内容が多く、思いとどまる方も多いのではないでしょうか。 今回はコールセンターの仕事は難しい
コールセンターを辞めたい方向け！退職後のお金、心配しなくて済むかも！？
こんにちは、テルミーてる子です。 毎日のクレーム対応や人間関係に悩み、コールセンターを辞めたいと思っている方。 特に管理者になると、激務やオペレーターや上司、クライアントとの板挟み、人間関係で苦しむ方
コールセンターあるあるを辛口で紹介！オペレーター・管理者それぞれ解説
こんにちは、テルミーてる子です。 以前の記事でコールセンターの暇つぶし方法を紹介しましたが、今回はあるあるを紹介していきます。 現在コールセンターで働いている方にとっては 良かった。私だけじゃなかった
こんにちは、テルミーてる子です。 電話が鳴らないコールセンターで働いていると、時間を持て余すことありますよね。 電話が鳴りまくって忙しいのも辛いけど、電話が鳴らずに暇なのも辛い。 テルミーてる子 私も
コールセンターが不向きな人の特徴3選！どうしても改善困難だった事例
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの求人を見て「私には向いていなのでは」と思っている方、 コールセンターで働く方で「向いていないかも」と自信を無くしている方へ。 就職や転職の参考になるよ
「コールセンターのバイトはやめとけ」って言われるけど本当？見極め方も解説
こんにちは、テルミーてる子です。 周りから「コールセンターのバイトはやめとけ」と言われたことはありませんか。 私もコールセンターで働く前に言われたことがあります。 本当にやめといた方がよいのでしょうか
コールセンターで働く男性のリアル！メリット・デメリット、気をつける点も解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで働く男性、またはコールセンターで働くことを考えている男性へ。 ・コールセンターでの仕事がなんだかうまくいかない ・コールセンターで働くってどんな感じな
こんにちは、テルミーてる子です。 現在コールセンターで働いている方。 ・ネットでのアンケートに回答するとき ・銀行口座を開設するとき ・クレジットカードをつくるとき など様々な場面で業種の書き方に悩み
コールセンターのAI導入で仕事はなくなる？安泰な3つの理由と今後の展望
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターへの就職を考えている方は、 よく聞くAIでコールセンターがなくなるのか気になりますよね。 現在コールセンターで働いている方は なくなったらどうしようと不
実際コールセンター正社員ってどうなの？メリット・デメリットを解説
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの正社員の求人を見て悩んでいる方。 現在コールセンターでアルバイトとして働いており、正社員登用の挑戦を考えている方。 悩むのは、 「コールセンターの正社
【コールセンター】インバウンドがきつい原因はクレームではない！退職理由ベスト3
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで、お客様からの問い合わせに対応するインバウンド業務。 きつい原因はクレームだと思っていませんか。 確かにクレーム対応は気力・体力も消耗しますが、実はき
今さら聞けないコールセンターとは？仕事は簡単？クレームや残業は？
こんにちは、テルミーてる子です。 求人を見ているとコールセンターをよく見かけませんか。 「そもそもコールセンターとは？」 と密かに疑問に思っている方へ。 今さら聞けなくて悩んでいる方のために、今回はコ
ぶっちゃけコールセンターのバイトってどんな感じ？12年働いてきた正直な視点
こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターのバイトに応募してみたいけど、どんな感じなのか気になる方も多いですよね。 ・クレーム対応で怒鳴られそう ・ノルマがありそう ・「底辺職」って言われている
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