テルミーてる子、コールセンターの本音

読めばすぐわかる！コールセンターの業種や職種の書き方って？

こんにちは、テルミーてる子です。 現在コールセンターで働いている方。 ・ネットでのアンケートに回答するとき ・銀行口座を開設するとき ・クレジットカードをつくるとき など様々な場面で業種の書き方に悩み

2023/10/20 18:40

コールセンターのAI導入で仕事はなくなる？安泰な3つの理由と今後の展望

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターへの就職を考えている方は、 よく聞くAIでコールセンターがなくなるのか気になりますよね。 現在コールセンターで働いている方は なくなったらどうしようと不

2023/10/12 17:36

実際コールセンター正社員ってどうなの？メリット・デメリットを解説

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターの正社員の求人を見て悩んでいる方。 現在コールセンターでアルバイトとして働いており、正社員登用の挑戦を考えている方。 悩むのは、 「コールセンターの正社

2023/10/05 16:57

【コールセンター】インバウンドがきつい原因はクレームではない！退職理由ベスト3

こんにちは、テルミーてる子です。 コールセンターで、お客様からの問い合わせに対応するインバウンド業務。 きつい原因はクレームだと思っていませんか。 確かにクレーム対応は気力・体力も消耗しますが、実はき

2023/10/01 12:08