メインカテゴリーを選択しなおす
事務職は「割り込み業務」が多い仕事です。例えば電話や別部署からの問い合わせも取り組んでる仕事を中断させてしまいます。一旦中断して再度再開した時は集中力が切れぎ…
「ここまでで補足が必要なところはありますか？」私が仕事で引き継ぎを受けた時こんな風に聞いてくれた方がいました。「ここまで大丈夫でしょうか？」こちらは自分が何か…
ミスをしてしまった時の対処法として信頼される人はこれをやっています。◆報告◆謝罪◆成長の糧にする1つずつ見ていきましょう。【報告】上司や関係者へは発覚した時点…
それは「ダブルチェック」です。ケアレスミスを防ぐ対策としてダブルチェックを徹底することが効果的です。よーし!!確認も終わったしこれでOK!!なーんて思っていて…
それは「反省+振り返り」です。ミスは誰でも起こりうるものです。大切なことは反省するだけでなくそこにプラスアルファして具体的な改善策を考えることです。今後どのよ…
やはり「ミス」ですよね。事務職に限らず仕事でミスは減らしたいもの。じゃあどうやって‥⁉️明日からは◆ミスを防ぐ行動◆ミスを減らす対策◆ミスをした時の対処法 こ…
仕事を早く進めるにはデスクトップの整理整頓は必須です。 デスクトップ上にアイコンが散乱していると見た目が悪いだけでなく 作業効率が低下したり選ぶファイルを…
フォルダーを作ったらアイコン・フォルダーをキレイに並べましょう。 アイコンを等間隔に並べる事で見た目がキレイなるだけでなく目的のファイルが探しやすくなりま…
必要なファイルだけになったら新規でフォルダーを作ってそこに保管しましょう。 保管する際は ◆取引別◆案件別◆日付別 等 自分が見つけやすいように分…
迷ったら「ゴミ箱フォルダー」を作りましょう。 不要なファイルを破棄する時「あまり使っていないけど捨てるの迷うな」という事があります。 そんなときは「ゴ…
まずはデスクトップの「不要なファイル」を削除しましょう。 デスク周りは自宅でも同じことが言えますがまずは不要なファイルゴミ箱へ！！ 誤って消してしまっ…
整理するのは「デスクトップ」です。 デスクトップの整理整頓をする事で ◆必要なファイルがすぐ見つけられる◆重要なファイルの紛失を防げる こういったメリッ…
「仕事着を決める!!」です。在宅だしZoomは顔しか見えないし。洋服は部屋着でもいっかー!!いやいやとんでもない😨!!在宅でも仕事着を決めて必ず着替えましょう…
「報連相は対面で仕事をしていた時以上にしっかり行う!!」です。完全在宅ではZoom等で接触となるので対面時には気軽に直接聞けることが質問しづらいな‥と感じまし…
「メリハリをつけで仕事する」です。完全在宅だと自分だけしかいない空間になるので気を抜いてしまう点がデメリットです。常日頃会社側が管理することが難しいことから自…
こちらは誰もが悩んだことがあるかと思いますが‥。「人間関係のトラブルに悩みにくい」人間関係のトラブルに見舞われると心が疲弊しますよね‥。完全在宅であれば自宅で…
まずはコレです!!「通勤ラッシュからの解放」通勤時間ってよほど近くの会社に勤めていないとそれなりにかかりますよね。特に冬場の悪天候の日はいつもより早い出発にな…
息子に「お帰りなさい」が言える環境にしたかったから!!です。自宅は私の実家から450㍍のところにあります。ちょうど通学路ということもあり息子は小学校から自宅で…
それは「デスク周りの環境を整える」です。私は現在完全在宅の事務をしていて本社の方とはZoomやチャットでやり取りをしています。なので相手から見えるのは私の顔の…
「片づけのルールを決める」です。 苦手なことって後回しにしがちですよね。 そんな時は ◆一時的に保管するケースを用意する◆ケースがいっぱいになった…
それは「使用頻度」です。 いるもの・いらないものを選別した後は使う頻度に合わせて収納しましょう。 事務職でいうとペン類など文房具は使用頻度が高いといえ…
最後に買うのは「収納用品」です。 片づけなきゃ！と最初に収納用品を手に取る方は少なくないと思います。 いるもの・いらないものを選別する前に収納用品を用意す…
それは「整理」と「整頓」です。 ◆整理いるもの・いらないものを選別いらないものを捨てる ◆整頓必要なものを取り出しやすく整える 「整理整頓」と一…
「スケジュール管理が上手い人」です。 事務職は ◆決算業務◆契約書類の作成 等 期日が設けられている仕事が多々あり事務処理が遅れると顧客や社員に影響を…
「臨機応変に対応できる人」です。 事務職は基本定型業務がメインとなります。 ですが ◆顧客からのクレーム対応を行うことになった◆提出書類にミスがあり再…
「サポート力に長けている人」です。 事務職は営業など他のスタッフがスムーズに仕事に取り掛かれるようサポートする役割があります。 縁の下の力持ちとしてサ…
「コミュニケーションが上手」な人です。事務職はひたすらパソコンに向かっているという印象があります。 ですが実際は… ◆電話・来客対応◆他部署からの業務依…
「与えられた仕事をコツコツこなせる人」です。 事務職はパソコンを利用してデータ入力、書類作成など情報を細かく打ちこんでいく作業が多いので小さなミスでも見落とさ…
「相手が動きやすいように考えて行動できる人」です。仕事は1人だけでなくチームで行うものです。お互いがお互いを思いやって業務に取り組むと雰囲気も良くなるしお互い…
それは「完璧主義」です。上手く出来ない!!分からない!!これらをきちんと報告できる人の方が信用を得られ信頼されます。完璧にこなしたいという意識は大切ですが自分…
それは「変化に対応して柔軟に行動する人」です。 事務職は定型業務が多いと思います。 ですが毎日の定型業務だけをこなせばよい」という考え方ではなく 「どうす…
それは「デスクの上を全て片付ける」です。 終業後にデスクの整理整頓をする事でデスクの環境をリセットできます。 乱雑になる事を避けられますし朝からすっき…
それは文房具など「頻繁に使う物だけ」です。 使用する機会が少ない物を置いておくと乱雑になりやすく集中力の低下に繋がります。 余計な物が目に入らない事で…
それは「セキュリティ」の確保です。 重要書類を取り扱う際デスクが散らかった状態を放置しておくと紛失の恐れがあります。 万が一紛失させてしまうと情報漏えい…
それは「時間」です。 業務で必要なものが見つからず困った経験をされた方は少なくないのではないでしょうか。 整理整頓しておくと必要な物をすぐ手にとる事がで…
それは「デスク周りの整理整頓」です。 整理整頓を定期的に行うことは作業効率を高める事に繋がります。 また「仕事ができる」という好印象を与えやすくなりま…
「周りを頼る！」です。 事務職の業務でも得意なもの・不得意なものがあります。 全てを自分で抱え込むのではなく得意な人にサポートをお願いする事で仕事がスムー…
「物事をシンプルに考える！」です。 例えば仕事の引継ぎで長い説明を受けた時。 こんな時は重要なポイントのみピックアップします。 そして「つまり〇〇ですね…
「ムダを省く」です。 日々の業務で「これは似たような仕事だな」と思ったら 疑似業務を同時進行で進める事により再度同じファイルを開かなくても済んだりムダを省…
最近は我々のような営業特化型エージェントにも 「事務職が欲しい」と依頼が来るようになってきています。 因みにですが、事務職の有効求人倍率は0.33倍（令和5年）です。 つまりは企業が事務職の求人募集をすれば、求職者が殺到するはずなのです。 何しろ0.33ですからね。 一人につ...
それは「要領がいい人」です。 ◆要領とは…物事の大事な点（要点） 要領がいい人は物事の要点をつかんでいるので ムダがなくスピーディーかつ効率良く…
「簡単なことから片づける」です。 優先順位をつけてた後同じくらいのものがいくつかあった場合 何から手を付けるか悩みますよね。 そんな時はここを確認！！ …
「優先順位をつける」です。 これは以前もお伝えしましたが優先順位をつける事は本当に本当に重要です！！ ◆期限◆重要度◆協力を必要とする人がいるかどうか 等…
それは「段取り力」です。 ◆段取りとは物事を運ぶための順序・手順です。 ◆そこに「力」がつく段取り力とは物事を運ぶためにどうすると良いか先を読める力の事で…
便利なアイテムは「パウダー付のあぶらとり紙」です。 事務職はパソコンと向き合う時間が長い仕事ですが来社されたお客さま対応も仕事の一つです。 現在私は完…
それは「失敗を次に生かす！！」です。 同じ失敗を繰り返さない為に原因の分析や具体的な改善策を考えましょう。 自分で分析しきれない時は上司・同僚へ意見を聞く…
まずは「報告」です。 誰にでもミスはあります。 なので分かった時点でまずは上司・関係者に報告。 問題解決に向けて動き出す為にも報告は早ければ早いほ…
それは「挨拶」です！ みんなしていますよね。 なーんだしているじゃんと思ったあなた！ ではどんな風に挨拶していますか？ 特に朝！！ 「おはようござい…
それは「職場の人間関係が良くなる」という事です。 事務職こそ必要なスキルはコミュニケーションを能力を高める事とお伝えしましたが コミュニケーション能力…
