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この本を読んでおります。 なぜハーバード・ビジネス・スクールでは営業を教えないのか? [ フィリップ・デルヴス・ブロートン ] めちゃくちゃ面白いです! 結構分厚く、まだ読んでいる途中ですが、完読
営業に使える心理学テクニックを駆使してトップ営業マンを目指す!営業心理学まとめ!
営業に使える心理学って何だろう?心理学の使えるテクニックはどのくらいの種類があるのだろう?気になるところです。人の心理を理解することは、日常生活でもビジネスの場でも非常に役立ちます。営業歴15年以上で心理学テクニックを駆使して年収1000万を超えた経験から営業に使える心理学テクニックまとめてみました
私は、オーディブルで聞いております。 これ、書籍で買うと結構高いですが、オーディブルであれば「聴き放題」の対象です。 オーディブルなら、車の運転中や歩いている時でも聞けますし、通勤電車の中で
ご無沙汰して申し訳ございません。 仕事に趣味に、忙しくて充実した日々を送っておりました。 そんな働きぶりが認められまして。 昨日、ある会社の代表取締役に就任いたしました。 詳しくは、また、お話
こんにちは!チイです。プロフィールは↓チイ今日は、お客さんへの値上げ交渉の話しです。新米さん値上げ交渉は、お客さんに言いづらいなあ・・・・営業マンにとって一番嫌な交渉ってやはり価格ですよね。その中でも一番話しづらいのが値上げ!一般的には、価...
商品説明だけでは売れない。営業先での商品紹介のコツ!年収1000万営業マンが解説!
商品説明は営業にとって、お客様が契約するかどうかを決める重要なフェーズです。ここで、上手に商品やサービスの魅力を伝えることができないと成約が難しくなってしまいます。商品の説明をしながら、具体的な『ベネフィット』を伝えることができたら魅力を感じてもらえます。
こんにちは!チイです。プロフィールは↓チイ「良い営業」とはどのような営業でしょうか。営業手法には、飛び込み営業、御用聞き営業や、テレアポ営業など様々な手法がありますね。きっかけこそ異なりますが、どの営業手法にも重要なのが「提案営業」です。提...
営業マンは雑談力で成約率が変わる!成約率の強化で年収1000万越えした経験!
営業の仕事を始めたばかりの時は、お客様とのコミュニケーションに苦労しました。なんか反応が悪くてひたすら説明するだけで終わってしまった。全然話が盛り上がらなくてクロージングまで行けずに時間切れ。雑談力を上げることができたら、商談も上手くいきどんどん成約になることができました!
私は、各家庭を戸別で回る、いわゆる「訪問販売」が大好きです。 今の世の中、きらわっることも多いですが、、、。 この販売形態「ならでは」の良さがあります。 1日で人生が変わること。 お客様が「不
こんにちは!チイです。プロフィールは↓営業レスポンスの速さは、重要か。この記事は、3分で読めます。レスポンスの速さは、営業マンにとって大変重要と思います。営業マンでなくても仕事をする上でレスポンスの速さは、相手にとっても、自分自身にとっても...
トップ営業マンに教わったテレアポのコツ!実践して年収1000万になった話。
テレアポってつらいですよね。そんな時に当時のトップ営業マンが教えてくれたテレアポのコツを実践したら、年収1000万のトップ営業マンになれました。これを実践したらアポが取れない悩みが解決しました!誰でもトップ営業マンのテレアポのコツさえつかめばテレアポはうまくなります!
こんにちは!チイです。プロフィールは↓チイ自分の居場所ってありますか?仕事場であったり、飲み仲間、学生時代の仲間、趣味の仲間など、それぞれの居場所最近で読んだ本を紹介今回の本は、ビジネス本ではないですが。居場所。大崎 洋(著)居場所。 po...
この記事は5分で読めます。こんにちは!チイです。プロフィールは↓チイ営業するのにまず一番重要なことは、何でしょうか? 自社の製品や取扱サービスに熟知することです。多くの企業では社員研修や、OJTで勉強する機会も多くあったと思います。もちろ...
こんにちは!チイです。 先日おもしろい本をみつけました! 是非紹介させて下さい! 今回紹介するのは、 営業の科学 高橋 浩一著 営業の科学 posted with カエレバ 楽天市場 Amazon 営業に関するビジネス本です。 営業マン1万
ビジネスは、失意のまま終わり、また、一営業としてやり直すことになりました。 ブログのタイトルも、変えますね。 まずはマインドを整えよう、と言うことで、今、これを読んでおります。 私はどうして販
こんにちは、チイです。今日は、読んでもらえる仕事メールの方法を共有します。これを読んでもらえれば、格段に仕事が早く進みます! チイ 1日に何件のメールが届きますか?読むだけでも時間がかかりますよね? 私は、社内のCCを含めると100件近くに
仕事を進めていくと必ず発生するのがクレームです。 チイ クレーム程、大変なものはないですね。 どんな仕事よりもクレームや不具合案件を最優先するため、他の仕事が全て止まりますよね。予定も変わるので確かに大変です。 クレームとは クレームとは提
チイ 仕事量が増えたときの工夫はどうされてますか? 仕事量が少ないときは、丁寧に進めることができますよね。ただ忙しい時は、色々なことが重なるもので、クレームが複数発生したり・・・ 優先順位もわからなくなり、パニックになりこともありますよね。
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 営業マンにとってもコミュニケーションは、大事ですよね。 チイ 私自身もあまり、コミュニケーション力がある方ではないです。 役立ちそうな方法を知ったので
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 最近は朝活が話題になっていますね。朝型にするとメリットがいっぱいあるようですね。 チイ とは言っても、朝早く起きるのは、やはり辛いものですね。 私自身
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 8月に入り暑い日が続いています。 外回りをするには、とても辛い時期ですね。 私は、営業車がないため、電車、レンタカー、タクシー、歩き移動が中心です。
こんにちは、営業マン、チイです。今日は、営業訪問時の流れについて話します。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 訪問で何をするのか? 営業の目的を考えると、 自社が提供するサービスを販売することです。 販売職との違いは、サービスを販
こんにちは、チイです。チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら チイ 見積もりの値段の出し方は悩みますよね。 注文を獲るには、どの価格で見積もりするか、本当に悩みます。 どのように価格を決定すれば良いのでしょうか。
こんにちは、チイです。チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 月曜日の週初めは、仕事にいくのが辛いですね。 チイ 長期休み明けは、私しも特に行きたくないです! テツ 僕は、毎日行きたくないです・・・ なぜ仕事に行き
こんにちは🌷今回の我が家の車の買い替えでとても勉強になることがありました何店も回ったから営業さんの対応が会社によって全然違うとわかったんですよね帰ったあとすぐ…
こんにちは。 ご無沙汰してしまい、申し訳ございません。 ちょっとインスピレーションを得たので、上記のお話を。 例えば。 今、大学在学中の方、または結構年齢がいっていても、「これから仕事、どうし
知らない電話番号から電話がかかってくることって誰にでもあると思うんだけど、 あなたは、知らない番号から着信があったときその電話に出る?出ない? 以前の私は絶対…
今週のお題「苦手だったもの」 久々に今週のお題に挑戦します。ずばり「苦手だったもの」です。 コレですね…… 営業力・分析力・語学力? 個人的に最強だと思うのは営業力 語学力があると世界が変わる 「GOMASURI」が最強の能力 その理由は社内での評価 営業力・分析力・語学力? サラリーマンって色んな能力が求められますよね、例えば営業力とか、分析力とかあったり、英語とかも話せると良いので語学力とか、数えればキリがありません。 ではサラリーマンに必要な能力って何でしょう? 個人的に最強だと思うのは営業力 数ある能力から私が個人手に最強だと思う能力は、ゴムゴムの実の…… ではなく「営業力」だと思いま…
マネジメント現場でよく語られるスキルとスタンスの評価。特にスタンスは捉え方が様々で評価が俗人的になりがちです。要素を分解することで判断基準を作ればコミュニケーションが円滑になります。メンバーと言葉の定義を揃えることでコミュニケーションロスを防ぎ、指導や育成の機会にすることが大切です。
KPIマネジメントは適切なプロセス分解と可視化、評価基準設定があってこそ力を発揮します。KPI達成=業績UPとは限りません。要因分析できる範囲でプロセス分解することと、可視化のための入力負荷を最小限にしながら徹底させること。そして設定したKPIの確からしさを疑い磨き込むことで業績アップに繋がってくるはずです。
マズローの欲求5段階から学ぶ、新任マネージャーが陥りやすい失敗とは?
マネジメント層の悩みに多い、メンバーの動機付け。組織の働きやすさを整えることだけにフォーカスしていても、メンバーのやる気は引き出されません。マズローの欲求5段階は日常の中でも使えるフレーム。働きやすさだけではなく、働きがいにもフォーカスすることでメンバーのモチベーションアップを図る工夫が必要になります。
カッツ理論から学ぶ ミドルマネジメント層に求められる抽象化能力とは?
カッツ理論(カッツ・モデル)から学ぶ、ミドルマネジメント層の抽象化能力の基準。トップマネジメント層の抽象度の高い戦略をかみ砕いて伝える力と、具体的なミッションに落とし込んで推進する力が両利きで求められます。役割が幅広い分、ミドルマネジメント層自身が役割と立ち位置を明確にした上でマネジメントに臨むことが大切になります。
ホームページの営業力をアップ!金額明確な見積書PDF発行サービス
見込み客に金額明確な見積もりを提供するサービス。PDF発行で待たせずスピーディな対応が可能。ホームページの営業…
仕事でマネージメントの承認を得る時などは、相手を納得させる說明をする必要があると思います。この記事では、そうした時に効果があると思われるヒントについてかいています。
陸上競技をやってきたがビジネスセンスはあるのか?今までスポーツしかやってきたことないけど、社会で通用するのだろうか?そんなことを考えたことはありませんでしょうか?実はスポーツをやってきたサラリーマンは特徴ごとにビジネスに対して違います。なぜ
営業は、常に変化し続け、正確な注意を必要とする難しい分野です。しかし、もしあなたが営業に参入して成功しようと決意しているのなら、この記事には必要不可欠なヒントがあります。営業において防御と戦略が重要な理由と、その適用方法について情報を共有し
後追い営業はめんどくさい。保留見込みの連絡をするタイミングがわからない。こんなお悩みはありませんでしょうか?実は後追い営業をできる営業マンはおりますが形だけのパターンが多いのです。なぜなら、保留状態になっているとやる気に繋がりませんので気持
どーもRYUYAです。今回は営業の【紹介編】ということで紹介をもらうためのトークを記事にしていきます。こんな人に読んでもらいたいです・紹介をお願いしているけど、なかなかもらえない。・どんなトークで紹介を貰えばいいのか分からない。・営業会社で
どーもRYUYAです。今回の記事は営業初心者、社会人初心者向けのやることについて紹介をしていきます。同期とスタートしたタイミングで差をつけるポイントになりますので、ぜひ最後まで読んでください。営業初心者に限らず、ベテランにとっても大事なこと
どーもRYUYAです。今回は営業マンの身だしなみについて記事を書いていきます。営業マンは第一印象が重要で、よく言われるのが第一印象は出会って6秒で決まると言われています。いわゆる誰でも最初の印象操作をすることが出来ます。今回はこんな方に読ん
本年も、一年このブログにお付き合いいただき、誠にありがとうございます。 こうして、無事に一年を過ごせたことに、心より感謝しております。 個人的には、住宅業界に戻れたことがとても大きいです。 そし
テレアポによるアポイント獲得するための成功法則の紹介です。近年テレアポをする企業は増えてきています。そこで取りかたが分からないやどこにテレアポをすればいいかわからない。そんな方にテレアポを出来る様に成功法則を記事にしました。
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【個人宅編】飛び込み営業 5年間営業してきた商談率を増やすトーク3選
ドメインバックオーダー飛び込み営業と聞いてやりたい!!って人いたらコメント欄で教えてください。飛び込み営業を好きで始める人は稀です。なぜ飛び込み営業が嫌なのかというと、、、断られるのが嫌だ、怒られる、必要ないと言われるからメンタルがきつい、
営業はまずは雑談から。お客様と上手に雑談するたった一つの思考法。
多くの後輩営業マンを見てきて、まず最初に引っかかるなぁと思うのは雑談です。上手に雑談ができる営業マンは売れる、なんて昔から言われますが…そうは言っても何を話していいのかわからないことが多いのも事実です。僕個人の感想としては、センスだけで乗り
今でこそ社内営業成績1位のharuffyですが、新人の頃は散々なものでした。毎日先輩たちに叱咤激励され、上司からはお話される日々…今までの人生の中で一番つらい時期だったかもしれません。そんな中で、一人のお客様との出会いが僕の営業スタイルを変
会社でもなんでもいいんですが、『組織』ってもんはチームなんです。そしてチームプレーってもんは異質なもんでも呑みこんで清濁併せ込むくらいでないとまとまりません。理想とすれば『現場』、この現場って言葉もまた意味が広いんですが、『営業』『技術』『事務』『経営』それぞれの現場があります。あえて言うと、それぞれの苦悩は理解できますけども、端から観てれば、それぞれの問題はたいしたことがないってのがよくある話です。じつは、それぞれはちゃんと仕事していて、あとは連携がうまくいけばいいだけ。そこをとりまとめて向かう方向にまとめるのが『経営』の役割なんですから。いやね、今日はちょっと仕事でイベントに参加したんですけども。私は営業も技術も事務も経営も業界がまったく異なるところから来たもんでまるっきりの外様の新人。で、そこを先輩...『組織』はまさにチームプレー、何かが欠けていてはいけません