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【夏ディズニー体験記】持ってよかった!持っていかなくてよかった!
*asamarimaison*あさまりメゾンへお越しいただきありがとうございます整理収納アドバイザー浅野まり子です 今週、なんと……ディズニーランドへ行ってき…
【パリ滞在記3】Netflix「エミリー、パリへ行く」のロケ地
*asamarimaison*あさまりメゾンへお越しいただきありがとうございます整理収納アドバイザー浅野まり子です Netflixでずっと観ている「エミリー、…
*asamarimaison*あさまりメゾンへお越しいただきありがとうございます整理収納アドバイザー浅野まり子です 昨日は、都内の保育園にておかたづけ研修&実…
【第4回】介護職のためのカスハラ防止策|職場全体でできる予防と現場での具体アクション?
皆さん、こんにちはベラガイア17 人材開発総合研究所の梅沢佳裕です。 1・はじめに|「カスハラは防げる」という視点を持とうこれまでの記事で、カスタマーハラス…
【介護現場のカスハラ】<第3回>介護職がカスハラを受けたら?初動対応・記録・相談のベストなタイミングとは?
皆さま、こんにちは。 ベラガイア17 人材開発総合研究所 代表の梅沢佳裕です。 1.はじめに|「我慢しない」が新しい常識 介護現場でのカスタマーハラスメント(カスハラ)は、怒鳴る、暴言、過剰な要求など、日常の業務を妨げ、職員の心を追い詰める深刻な問題です。 一般企業ではすでに多くの事業所等がカスハラ対策に乗り出していますが、介護サービス事業所では、利用者や家族にカスハラと割り切って対応して本当に良いのだろうか?っとの心配も…。 いざ自分がカスハラを受けたとき、こう思っていませんか? 「本当に言い返していいの?」 「どこまで記録すれば
【第3回】介護職がカスハラを受けたら?初動対応・記録・相談のベストなタイミングとは?
皆さま、こんにちは。ベラガイア17 人材開発総合研究所 代表の梅沢佳裕です。 1.はじめに|「我慢しない」が新しい常識介護現場でのカスタマーハラスメント(カ…
【完全保存版】介護職のストレスマネジメント|バーンアウト・感情疲労を防ぐ実践法
皆さん、こんにちは。ベラガイア17 人材開発総合研究所の梅沢佳裕です。 介護職は、心と身体の両面で大きな負担を抱えやすい職業です。日々のケアの中で、知らず知ら…
皆さん、こんにちは。ベラガイア17 人材開発総合研究所の梅沢佳裕です。※このブログは、日本アンガーマネジメント協会のアンガーマネジメントファシリテーター資格で…
【第1回】介護現場のカスハラ事例|利用者や家族からの暴言・強い口調(脅し)にどう向き合う?介護職の心を守る対策
皆さま、こんにちは ベラガイア17 の梅沢です。 1.はじめに|介護職を悩ませる「カスハラ」とは? 近年、介護現場で急増しているのが「カスタマーハラスメント」、いわゆる“カスハラ”です。 これは、利用者やその家族など、サービスの受け手からの不当な要求や暴言、暴力などを受ける行為を指します。 「介護はサービス業だ」といわれる一方、介護保険制度には法律や基準があり、利用者の「顧客意識」が強すぎると、その境界を越えた要求が発生します。 介護職は感情労働であり、ただでさえ心身に負担がかかりやすい職種。そこにハラスメントが加わると、職員の心が折れ、離職に至る
皆さん、こんにちは。ベラガイア17 人材開発総合研究所の梅沢佳裕です。いよいよ2025年度がスタートしました。介護現場では、事業計画に沿って各種委員会活動も始…
介護・福祉職員のためのアンガーマネジメント~怒り・苛立ち感情のコントロール研修
皆さま こんにちは ベラガイア17 人材開発総合研究所・研修講師の梅沢佳裕です。 2025年3月12日(水)13:45~15:25「介護・福祉職員のためのアン…
多忙でも特定事業所加算を選択する必要性に迫られる訪問介護・サービス担当責任者
皆さん、こんにちは。人材開発アドバイザーの梅沢佳裕です。 昨年(令和6)の介護事業者の倒産件数が過去最多となりました。特に目立つのは、訪問介護事業所です。 …
フリーランス研修講師のための完全ガイド|適正単価の決め方と案件獲得の秘訣
フリーランスの研修講師として活動する中で、「適正な講師料っていくらなんだろう?」と悩んだことはありませんか?
トラウマセラピストの花丘ちぐさです!先週は埼玉県のねがいのいえの藤本理事長のご依頼で福祉職員の皆様のための研修講師をしてきました。いいですね。いつもの仲間心を…
トラウマセラピストの花丘ちぐさです!先週はねがいの杜で福祉職員の皆様の研修講師として瞑想の指導をさせていただきました。みなさん素敵な方で2時間はあっという間で…
https://meiconsul.com/blog/5207/
何が成功と言えるのか? 経営者仲間での雑談で“会社にとって何が成功なのか、、、企業的価値を高めてバイアウトする…