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今日は、午前中は私たちの会社の、新しいWebサイトの更新等をしました。今年の2月から、AIにランディンクページを作ってもらってWebサイトへのアクセスを増やす…
今日は、午前中は、先日、独立行政法人中小企業基盤整備機構さんが国内の中小企業向けに経営支援をする「J-GoodTech ジェグテック」の運営をされていて、私の…
今日は、午前中は兵庫県で店舗展開する企業さんのコールセンターのサービス品質の改善・向上を図るために実施したミステリーコールの調査データの定性データ入力などを進…
今日は、午前中はクライアントさんの業務効率化・業務標準化コンサルティングの会合に行ってきました。前半は管理職の方々と、これまで進めてきた、経営分析と生産性分析…
今日は、午前中はJICAさんにヒアリングに行ってきました。昨年、海外の高度人材採用のイベントと交流会に参加した際に、私たちの会社で、これまでやってきたまちづく…
今日は、大参南部のショッピングセンターで実施したミステリーショッパーのテナントさん向けのフィードバック面談に行ってきました。今日は1店舗で、私が調査員として入…
この3日間、少しバタつきました・・・金曜日は、営業強化プロジェクトミーティングに行って、既存クライアントとの取引拡大と、新規クライアント開拓に向けたミーティン…
今日は、午前中は不動産開発をされるクライアント社長さんと新規事業立ち上げのためのミーティングに行ってきました。この新規事業計画で、大阪府知事から経営革新計画認…
今日は、来月に実施するミステリーコールの実査の段取りをしました。具体的にどんなお尋ねをして、どのように管理して、そのデータをどのように分析して報告資料にアウト…
今日は、午前中は、兵庫県で食品スーパーなどを店舗展開をされる組合さんで実施するミステリーコールの打ち合わせをしました。3月実施予定で、3月中に業務完了をして、…
今日は、午前中は兵庫県下の食品スーパーなどを展開される組合さんで実施するミステリーコールの打ち合わせをしました。ミステリーコールっていうのは、コールセンターの…
今日は、BtoCでパーソナルトレーナーをされている企業さんのBtoBビジネス展開をしていくためのコンテンツ体系と提供するコンテンツの内容をまとめるためのベース…
今日は、午前中は、先日、相談をいただいた問い合わせ窓口担当の方の電話応対のチェックをするミステリーコールの実施計画と経費計画を作りました。今回の担当者の方々は…
今日は、昨日、打ち合わせた大手家電メーカーグループ企業さんに提案するマーケティング人材トレーニングプログラム開発の提案資料を仕上げました。なかなかの自信作です…
今日から、ブログ再会します!昨日まで、3日間、朝、8:30から22:30まで缶詰めになって自分探し・器探しのセミナーに行ってきました。楽しかったです!このセミ…
今日は、朝9:00から知り合いの方から紹介いただいた社会保険労務士の方とオンラインで情報交流をしました。助成金の支援をメインにつれている社労士さんでした。私た…