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『管理者研修』 （364） 「責任強化実施に当たっての 事前検討項目」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。タイトルにしたがって以下箇条書きします。 ❒ 責任強化のための事前検討項目 1．どのような責任を分担させるのか（責任の範囲）。 2．...
『管理者研修』 （419） 「期待される管理者 三つの役割」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今日もお立ち寄りいただきありがとうございます。 さて、雇用形態が多様化している現在、組織ですから様々な役割を担った人がいます。組織ですから管理者をはじめとするリーダーは当然います。いつの時代のリーダーも組織にとっては＜要（...
『管理者研修』 （365） 「部下の＜自主性・自発性＞を高めるため 心理説得も試みよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。終業時間帯に入りました。今日も一日お疲れ様でした。リピーターのあなたには「まいどおおきに！」と、大阪人なら言うところでしょうか？ 関西弁は東京弁（標準語）よりソフトな感じを受けることがあります。徳川幕府が瓦解し明治時代に...
『社員研修』 （241） 「限られた時間の会議では ＜前進的・建設的＞ 話し合いを」
【リンク修正 記事補充】 D:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか？ 知ってはいても使い分けが出来ず間違えて遣っている方は思いのほか...
『管理者教育』 （26） 「緊急度と部下の成熟度 で変わる 命令の与え方5パターン」
【令和1年11月11日（月）午前11時11分 投稿分】 『リンク修正 記事補充』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 ときに上司の命令は、置かれた状況（緊急度）と部下の成熟度（ベテラン社員と新入社員）によっても、その言...
『管理者研修』 （366） 「潜在リーダーは 顕在リーダーを補佐し 協働しよう」
【リンク修正 加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。ここでのタイトルは「会議の進め方」で司会者（顕在リーダー）と参加メンバー（潜在リーダー）の役割として「社員研修」および「話し方研修」の中でそ...
『リンク修正 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。企業によっては新入社員を対象とした中期集合研修が企画される時期となりました。以下はご参考までに前回の補足記事です。対面職場を想定してお話します。テレワーク職場も基本は同じです。 1．報告の判...
『話し方研修』 （287） 「常に揺れ動く 聞き手の心理は 要所要所で 目を見て確認」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。家庭ではお母さんが「太郎ちゃん、何を〝キョロキョロ〟しているの。落ち着きがないわネ。お母さんに嘘ついてるの？。そうじゃないんならお母さんが...
『管理者研修』 （367） 「人を動かすには 『アイドカスの法則』の 職場への適用を」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。週明け早々お立ち寄りいただき、ありがとうございます。 さて、管理監督者（説得者）の最終目標は、部下（相手）に「行動」を起こさせ『目 的』...
『管理者研修』 （368） 「期待される管理者に できれば求めたい パーソナリティとは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前にも申し上げたことですが部下の管理に成功している人たちに共通していることは、優れた＜パーソナリティー＞の持ち主だといえましょう。反対にパーソナリティーに問題のある管理者は、たとえ他の管理能力の面が優れていたとしても、管理活...
『管理者研修』 （369） 「裸の王様にならぬよう 耳障りな報告も 積極的に受けよう」
【 リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。いつからかタイトルにテーマを書くようになりました。長くなり恐縮ですがお付き合いください。 さ...
『管理者研修』 （418） 「十人十色の部下を 動機付けるには ボタンを的確に押そう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキ おはようございます。人の欲求と目標を結びつけ、ある行動を起こさせ方向づけることを『動機づけ（モチベーション）』といいます。動機づけ理論の詳細は、アメリカの心理学者マズローの「欲求五段階説」あるいはハーズバーグの「動機付け・衛生理論」など『...
『社員研修』 （244） 「人間関係の 疎外要因ともなる 古人の教え」
【紛失記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。注意すべき話題としては＜政治・宗教・思想＞の三つを挙げ、更に「上司の悪口」を加え機会があれば申し上げてきました。 その他人前での避...
『話し方研修』 （288） 「長い話を嫌う 聞き手の特性と本質」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今朝のご気分はいかがですか？ 長い話が嫌われるのは、その内容次第で一概には言えないものの、どうも万国共通のようです。ですから聞き手を...
『社員研修』 （245） 「学歴に相応しい自己研鑽で 組織に貢献を」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一部を見て全体を判断することは間違いの元であることは承知しています。今回は直近の私的出来事に触発された予定外の投稿記事です。長くなるためよろしければ、 お手すきの時にお付き合い願えれば幸いです。 あなたは「生涯設計」には興...
『話し方研修』 （290） 「短い話が長くなる 四つの癖（クセ）」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前回（289）に続けます。では、なぜ長話になるのでしょうか？ 第一は、儀礼的な挨拶やお世辞が多すぎる。 「エー雨の降る日はお天気が悪くて、本当にうっとうしいですね。相変わらずお元気でご 健勝でお丈夫で結構でございますナ...
『管理者研修』 （370） 「予備役になったとしても リーダーらしい生き方を」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今日もお勤めご苦労様でございます。 さて、国内法人企業の7割は赤字決算か合法的な赤字処理にせざるを得ない場合もあるでしょう。それでも...
『管理者研修』 （371） 「管理者は不調でも 顔には出さず 頼れるリーダーを演じよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。業務遂行能力には、知識・技術（技能）だけでなく、態度・意欲も含まれます。管理者にとって態度面でぜひとも必要なものの一つに＜バイタリティー＞があります。 では、バイタリティーとは何でしょう？ それは旺盛な＜生命力・...
『管理者研修』 （372） 「部下との良いコミュニケーションを生む 質問と相づち」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー この度の水害で被害に遭われた皆様方にはお見舞い申し上げます。心から。 「話し上手は聞き上手」が格言として定着したのはいつからかは知りません。反面、世間には「聞き上手の話し下手」と言われることもあります。 良いコミュニケーションを生む...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。ある大学では『人間尊重』の啓蒙活動の一環として昔の拷問器具を展示しているそうです。古今東西の「拷問」には各種あるようですが、いずれも心身に苦痛を与え自白あるいは情報提供を強要するものでしょう。 江戸時代実在の大坂商...
『話し方研修』 （309） 「ビジネスパーソンとして 話し能力向上の目的とは」
（2020年09月20日12時01分 投稿分） 【リンク修正 記事加筆補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。スマ...
『話し方研修』 （308） 「マルハラは 通用しない ビジネス社会」
【リンク修正 加筆記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今日は朝から気持ちの良い陽気となりました。 さて、昨今は企業が取り組むべき＜人権問題＞としては『同和問題』より意識すべきは『ハラス...
『話し方研修』 （291） 「挨拶は 人間社会の 基礎的な話し方」
（2023年04月17日 投稿分） 『紛失記事 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。昼食はお済ですか？ 昼の民放に池上彰氏が出演しChat...
『社員研修』 （247） 「人は感情の動物であり ＜自尊心の塊＞」
（2022年08月10日（木）投稿分） 【リンク修正 記事再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今回申し上げることは、いつでもどこでも誰にでも共通する内容...
『社員研修』 （248） 「ライフワークは 目標の3原則に則り 自己実現を図ろう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。業務が高度専門化しているご時世を勘案すると、あなたの中にはご自身ではそうは思っていないかもしれませんが、恵まれた企業・団体に勤務している方もいらっしゃることでしょう。雇用形態をはじめとして実際には色々あるでしょうが、一つでも...
『管理者研修』 （373） 「独善的マネジメント論の基本」（まとめ）
ID:8559fx 寺子屋ラッキー 上半期もいよいよオーラスを迎えることとなりました。タイトルにしたがってまとめることとします。 さて、職場の一般担当者は課業配分された担当業務に専念しています。その後一般管理職を経て、特別管理職という身分に変わります。そのポストに就く...
『話し方研修』 （292） 「会話を交わして 昨日の敵が 今日の友」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。話には目的に応じて働きが替わります。目的を達成できない話は『上手な話し方』とは言えません。普段何気なく交わしている「会話」の目的を覚えておいでですか？ 会話の目的は、日常の『人間関係』を円滑にすることです。会話は話し方の...
『話し方研修』 （276） 「スピーチでは 最後のお辞儀をキチンとして 好印象を残そう」
（2024年5月13日 投稿） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『好感を与えるスピーチの仕方』を考えるに当たり、今回はスピ...
『管理者研修』 （376） 「命令・指示は できれば首尾一貫させ 部下との相互理解を図ろう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケー...
『社員研修』 （249） 「誰もが承認欲求を内在し 刺激を受ければ 心を開く」
（2024年5月17日 投稿分） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。この先への橋渡しとして標記について簡単に振り返ります...
『管理者研修』 （377） （続・続）「再度 ＜寅さん＞ に学ぼう」
（2019年12月03日 投稿分） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは、たった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を、お...
『管理者研修』 （417） 「 学校教育だけでは プロとして 役立たない」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回はタイトルとテーマは違います。（念のため） さて、たとえ学校教育を受けた人あるいは在学中に超難関国家資格を取得した人も含め、職業教育、職場教育を受けない者は、例外はあっても『プロ』としては役には立たないというの...
『管理者研修』 （378） 「報告の良否を振り返る 三つのヒント」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。「仕事の管理」では報告は極めて大切なものです。OJTの参考となるよう、職場での実際を勘案し実践的ヒントを三つに分けて申し上げます。 1．報告の現状把握と要因分析 既述したとおり、部下からの「報告が遅い」...
『社員研修』 （250） 「社会人として知っておきたい ＜敬語＞の基本」
（2023年10月12日 投稿） 【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前々回申し上げた敬語についての補足としてのまとめです。 1...
『管理者研修』 （379） 「世代を問わず 自己への『敬語』の扱いには デリケート」
【10分間 ミニ講義】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。休日の夕食前をいかがお過ごしですか？ 明日は祭日のため多少長いお話をします。よろしければお付き合いください。 はじめに、当ブログでは「です...
『社員研修』 （249） 「働き方改革の時代 生存と生活を分ける 職業理念とは」
【彷徨記事 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私たちの生き方には二通りあります。一つは生存であり、もう一つは生活です。生存とはただ何となく生きている態度です。それに対して生活とは読んで...
『社員研修』 （251） 「やる気を育て やり甲斐を高める 仕事への取組み姿勢4」
（2024年03月25日 投稿分） 【欠番補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。『人間万事塞翁が馬』の格言通り、人生は神のみぞ知る...
『社員研修』 （136） 「言い合いは破壊的行為 話し合いは建設的行為」
（2023年1月24日 投稿） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか？ 知ってはいても使い分けが出来...
【加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。あなたの中には欧米へ行って煩わしいチップ制度にウンザリした経験をお持ちの方もおいででしょう。そもそものチップ発生の経緯は当時の王様の人...
『管理者研修』 （416） 「承認欲求に応える上司には すりこ木として 身を尽くさん？」
ID:8559fx 寺子屋ラッキ こんばんは。日付が変わり1月最終31日（金）となりました。今回のテーマが通用するのは、年齢に関する法律でこの3月31日が75歳の〝応当日〟となり後期高齢者へ目出度く（？）スッポリ移行する「団塊の世代」だけではありません。戦後企業内組合...
『社員研修』 （253） 「人間関係論からみた 挨拶の働き」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。挨拶についてはこれまで次のとおり申し上げてきました。 挨拶は人間社会の基礎的な「話し方」であり、人間関係をつくる働きをもっています。また「第一印象」もここから生まれるので、日常の挨拶を軽...
『管理者研修』 （382） 「経営理念の 部下への周知徹底は 管理者の役割」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回（『管理者研修（381）』）に続けます。 さて、難しいことを難しく話すのは学者です。聞き手はこれを格調高い、高尚な話として感心して聞き入ることもあります。そのためか、易しいこと敢えて難しく話すことを公言し...
『社員研修』 （254） 「上司への報告は 良くも悪くも 事実に基づき伝えよう」
（2021年02月20日 投稿分） 【加筆修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 世の中で「私は嘘をついたことがありません」というほどの嘘はないでしょう。...
『社員研修』 （寄り道 ） 「技術革新時代の ネット広告の現状と 将来動向」
【リンク修正 加筆記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。ブログはリピータがいなければ「独り言」あるいは「寝言」になります。その意味でお立ち寄りいただいているあなたには心から感謝申し上げます。 前...
『管理者研修』 （384） 「注意を与えるには その言い方にも 一考の余地あり」
（2023年12月3日 投稿） 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 今晩は。今日もお仕事お疲れ様でした。 さて、SNSのご時世ではあ...
『管理者研修』 （383） 「報告は定石を指導し 応用力は体得させよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石（定跡）〟という若者言葉の世代には将棋の世界の用語と...
『管理者研修』 （385） 「管理者にとっての 上手な話し方とは？」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたはIQ検査を受けたことがおありですか？ 私は苦手で公務員試験を敢えて避けていました。それよりもEQが大事だと個人的には考えます。 過日ベッド床数500以上の大きな病院のHP...
『管理者研修』 （386） 「意識して 必要なことを 必要な時に 落ちなく」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。休日をくつろぎですか。早速前回に続けます。 さて、オンライン職場であっても管理者の一日は、話に始まり話で終わっていると思います。あなたが出社すると、まずは部下や同僚に対して「おはよう」、あるいは上役には「おはようございます...
『管理者研修』 （387） 「折衝交渉面での 五つの抵抗感を 払拭する対処法」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。管理者は毎日が説得の連続といっても過言ではないでしょう。それだけでなく社外者との折衝・交渉に日々追われている方もおいででしょう。そこで、標記についてまとめてみます。 まずは、相手に好感が持てないための抵抗感の排除です。 ...
『管理者研修』 （275） 「孤独はいいもんだ と言える相手がいることは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは話すのと聞くのとどちらを好むタイプですか？ 人は、他人の話しを聞くよりも話す方が好きな動物だと申し上げてきました。しかし人様々であり、当人の＜性格＞あるいは＜時と場＞にもより一概には言えません。 前に宇部市へ仕事で...
