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介護職員のための,クレーマー家族の要求への対応について
こんにちは、特別養護老人ホームの介護福祉士【@しまぞー】です。 今回は、介護施設で出会うクレーマー家族について記事にしました。 大変失礼な言い方ですが、このようなクレーマーによって介護職員が悩まされ、最悪辞めていく職員もいるのです。 しか
#介護トラブル
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