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コミュニケーション中に揚げ足を取る人へのポジティブな5つの対処法
こちらが言いたいことをまだ言い終わっていないうちから、会話の中に出てきた小さな事柄(言い回し)について、いちいち否定する言葉を投げかけられた。こんな経験ありませんか!?まるでアイドル歌手の歌に合わせて声援を送る人みたいに、ちょこちょこ負の合いの手を入れてくるケースです。この様な揚げ足をとるようなコミュニケーションに巻き込まれたとき、どの様に対応すればいいのでしょうか。この記事が、いつも気持ちいい心でいるためのヒントになればと思います。 正しい文法で正しく言葉を伝えればいいのか? 揚げ足取りされた側の心理とは ⑴ 攻撃されているように感じる ⑵ 会話が滞ってしまう(話題が逸れる) ⑶ 信頼を失う…
目次 ティーチングの意味ティーチングの定義ティーチングとコーチングの違いは?使い分けは?カウンセリングとの違いトレーニングとの違いティーチングのメリットとデメリットティーチングが有効なケースティーチングの効果を高めるためのポイント書籍・本ま
以前の記事でポータブルスキルについて少し触れて書かせて頂きました。 今回は、より詳しくポータブルスキルについて説明したいと思っています。 近年、従業員に求めるスキルとして「ポータブルスキル」が話題です。 業務に関する専門知識や経験は実務的な
従来、転職活動においては資格など、 明確に評価できる「ハードスキル」が有利とされてきました。 しかし、最近ではコミュニケーション能力やリーダーシップなど、 人間性に焦点をあてた「ソフトスキル」が重視されるようになってきています。
良いケアをするために、対話力をUPするゾ!大切な4つのSTEPまとめてみた
きっかけ日頃、もっと対話の能力がUPすれば、利用者さんとの関係だけでなく、職員同士、多職種との連携もうまくいくと思っていました。そんな中、勉強のために見ている、YouTubeのTOKINOチャンネルで、看護師の進あすかさんが、対話スキルの本