ハッシュタグ記事一覧

接客の心得

どんな仕事でも、そのあなたの仕事の先には【お客さん】が居ることわかってる？ あなたが仕事をする事で、感謝する人が居る。 そして、そのお客さんが支払ったお金から…

2024/02/27 07:37

あの先生、よかったよ

これは便利だ。病気やケガをしたとき「どの科に行けばいいか」が一発でわかる早見表病院に行こうと思ったとき、「どの科の診療に当たればいいのか」全然わからず困った…

2024/02/15 01:26

結局接客する気のない薬局の店員

30年以上オーストラリアに住んでいますが薬局に処方箋を持っていってキッパリと「ここで待つな」と言われたのは初めてです😯通常処方箋を持っていくと「ここで待つか」「後で取りに来るか」（こっちにして欲しいみたいでちょっと声に推しが入っているのが分

2024/02/09 20:36

【感想あり】「従業員も、させていただいております」レジの貼り紙に衝撃広がる「世界で日本くらい」「客じゃなく、クレーマー」 - 記事詳細｜Infoseekニュース

「従業員も、させていただいております」レジの貼り紙に衝撃広がる「世界で日本くらい」「客じゃなく、クレーマー」 - 記事詳細｜Infoseekニュースあるスーパーのレジに貼られていた「お断り」が話題です。貼り紙は

2024/02/08 00:02

郵便局で考えたこと 。日々の積み重ねを通じて

先日、諸用で郵便局に行ってきた。最寄りの、小さい郵便局だ。普段あまり、行く機会はない。今日は、結構混んでいた。意外だった。まだかな、と何度か思った。前の人が長引いていた。どうやら、...

2024/01/20 01:03

老舗のロシア料理店と接客マナー

神保町で有名なロシア料理店、サラファンのことを。狭くて急な階段を恐る恐る降りて行くと、その店はあります。録音されたテープのように話すウェイターがお出迎え。白金高輪のビストロキフキフの、無言ウェイターよりはマシだろうか。しっかり乳成分を感じられる、とてもおいしいサワークリームが乗ったボルシチ。野菜の甘みがしっかりあります。牛肉のエキスが口中に広がり、う～んと唸るおいしさ。私が作る、ビーツ、じゃがいも...

2024/01/14 11:43

とんこつQ＆A 今村夏子

とんこつQ＆A 今村夏子 講談社 短編4本です。 『とんこつQ＆A』 街の大衆食堂の店舗名…

2024/01/09 18:56

のんびり過ごした成人の日☆

今日は天気も良いし連休最終日だしで、バイクで出掛けようかと思ったけど風も強く寒かったので家でのんびりと。 前日に雪も降ったので、お山に行っても雪とか残ってそうだしね＾＾； で、そうなると 何時もの如く 嫁とデートランチです。 maps.app.goo.gl 今日も新規開拓で、地元の人から愛されてて低価格で美味しいと評判のお店に。 ランチは1200円と安価ながら、価格のわりには凝ってます。 本日のランチ以外にも定番メニューが有って、こちらも低価格のわりには凝っています。本日のランチとの違いは本日のランチだとパイスープになるんですが、こっちは普通のスープになるっぽい。 他にも更にメニューが。凄いね…

2024/01/08 22:11

【接客】代わりに伝票書いてっていう人

お前絶対書けるだろ！！(*‘ω‘ *)

2024/01/07 13:38

【社畜】年末年始だけはゆっくり休みたい

年末年始のあの虚しさは何でしょうか？？(´・ω・｀)

2024/01/04 22:38

【売場】店員がいても営業してるわけではない。その2

売上より定時で帰りたいの(*‘ω‘ *)

2023/12/21 12:16

【売場】店員がいても営業してるわけではない。その1

営業時間は守ってね☆(^o^)丿 営業時間外だから店員さんがいても応対できませんのよ。中で作業してるんだぞ！なんのための営業時間なんだい。 あと路面店の時、納品でシャッター半開きにしてたら何度か入って来られたことがあるんですけどこれ不法侵入

2023/12/19 21:02

【売場応援】催事の手伝いで災難に見舞われる。その6

ワイも焦って大変だったンゴ(´_ゝ｀)

2023/12/13 21:45

【売場応援】催事の手伝いで災難に見舞われる。その5

なんで一人で焦らなきゃいけないんだ(´Д⊂ヽ

2023/12/12 22:14

【売場応援】催事の手伝いで災難に見舞われる。その4

とりあえずトイレだ☆

2023/12/10 22:36

大切な電話対応

こんにちはブログのご拝読、いいねボタンをありがとうございますm(_ _)mブログの更新時間はいつも『12：00前後』となっております あるお店に予約の電話をし…

2023/12/09 12:06

【売場応援】催事の手伝いで災難に見舞われる。その3

駅ビルスタッフも様子見に来ないとか冷たっ。。(´Д⊂ヽ

2023/12/07 22:03

【売場応援】催事の応援で災難に見舞われる。その2

変に仕事できると損するよね(´_ゝ｀)

2023/12/06 22:02

【接客】のし紙って知ってるか？その2

チョーーーエキサイティン！！！

2023/12/01 22:18

接客業に向いていないのかなって思ったとき私が振り返る3つのこと（自信を取り戻す）

この記事では、「接客業に向いていないのかな」と感じたときに私が行う振り返りについて3つに絞り紹介しています。私も10年以上接客業に就いている身として 何度も立ち止まったり、転職した経験があります。今回はその体験が元となっています。自身の接客能力や適性に疑問を抱いたときに、ぜひ参考にしていただきたい内容です。

2023/12/01 06:28

【実体験】ホテルの仕事はきついのか～ビジネスホテルフロント夜勤編～

ビジネスホテルフロント夜勤編での実体験を通してホテルフロントのいわゆる「キツイ」はどこにあるのか。その仕事の実態や夜勤の苦労を綴ります。 現場のホテルフロント業務が全く未知数という方、理解を深めたい方、ぜひご一読ください。

2023/12/01 06:28

現場目線な接客英語！ビジネスホテルのチェックインでよく使うフレーズ

ビジネスホテルでの現場向け接客英語フレーズを紹介！ブログ著者の現場体験を元に、今回はチェックインにおける実践的な英会話表現を記載しています。 少しでも円滑に業務が進むよう、なるべくシンプルにまとめています。

2023/12/01 06:27

【接客英語】現場目線！ビジネスホテルのチェックアウトフレーズ

現場を意識した接客英語フレーズで、ビジネスホテルにおける海外の方へのスムーズなチェックアウト処理を覚える！ 基礎的な英語でまとめているので初めての人でも内容に入っていきやすいように作成しました。

2023/12/01 06:26

【接客】のし紙って知ってるか？その1

めんどくさいのｷﾀ――(ﾟ∀ﾟ)――!!

2023/12/01 00:07

【売り場の攻防】先出しの商品を売りたい その2

よりによって上司が来ちゃった☆ 残念ながら理解を得られなかったので次見られたら ”忙しくてまだ品出しが追い付いてない” と言ってごまかそうと思います。この店忙しいからさ☆ 何事も臨機応変が大事ですよね(*‘ω‘ *)

2023/11/28 18:02

【人物紹介】エリアマネージャーがすごい淡泊 その1

そんなに切り詰められると何かあった時に休めなくなるよ！！

2023/11/27 12:37

【人物紹介】エリアマネージャーがすごい淡泊 その2

忙しいのに人が足りなくて、よそから応援もらわないと全員が公休とれない状況でした。

2023/11/27 12:36

【売り場の攻防】先出しの商品を売りたい その1

スーパーで卵や牛乳を後ろから新しいのを取る現象がうちでも起きてます。 なのでさばきたい商品だけ陳列し、”新しいのないの？”と聞かれたら、”売れちゃったからそれしかないんですぅ～” と言って無理やり先出しを買わせる作戦です。 こういう人たちっ

2023/11/27 12:36

アジングの極意は接客にあり⁉︎ セールストークから学ぶスレアジを釣り上げるコツ

一見つながらない「接客」と「釣り」。案外ここがバカにならないポイントです。なぜなら僕らアジンガーの仕事はまず、アジにワームをお食事していただかなくてはいけないのですから。特にスレアジ、つまり疑り深いお客様は、我々の仕掛けを警戒しています。そんなアジ様を騙……お食事していただくためには、まず信頼が第一です。

2023/11/24 12:37

【高圧】伝えることの難しさ～美容院編～【不快】

秋が秒で過ぎ去って冬になった🍂⛄急激な寒暖差で俺の身体がおかしくなったどうやらネット情報だけど寒暖差アレルギーになってしまったようだ😢症状は花粉症に似ている兎に角 鼻水が滝のようにサラサラ流れ出る💦それと同時にくしゃみも止まらない💦こんな症状になるともう何もできない集中力がどうとかこうとか そんなことどうでもいい本当に辛い・・・。とりあえず 寒さに慣れるしかないのだろうか？先日 2ヶ月半ぶりに髪を切りに行...

2023/11/15 11:45

クレーマー～仕事のお付き合いも人と人だから。

普段は、事務所で経理や事務仕事をしています。接客をしていると、どうしてもクレーマーの方もいまして。。。お客様第一で一生懸命、誠意を尽くして仕事しているつもりですが、それでもこちらの意図が伝わらず、高圧的な態度をとってくる人いるんですよね。先日も、何度かや

2023/11/02 13:30

バイト先で渦巻く人間模様

・元同僚S山さんの引きこもり息子は意外と続いております。 バイトなんてすぐやめてしまうのかと思っていたのですが

2023/10/25 06:48

啜れ！『pride of Lamen』ビールが主食！拉麺男のマッチアップらーめん2023.9⑬

啜れ！拉麺！仕掛けろ！拉麺！！さぁ！らーめんをマッチアップだ！！ 東武スカイツリーラインで浦和レッズサポーター自称絶賛活躍中のラーメンが大好き！！ビールが主食…

2023/10/22 08:30

変な対応にとまどう

最近お店等の接客や問い合わせで、非常に待たされたり言葉使いにビックリすることが続きました。 お店などの現場の仕

2023/10/21 10:28

看板の重み。学びのある、リクルートからの営業電話。

【看板の重み】学びのある、リクルートからの営業電話。 リクルートからの営業電話から、人に話を聞いてもらうためのテクニックを学びました。

2023/10/08 23:48

【半額】特別お題キャンペーン「あの店員さんがすごい」【ベン・トー】

特別お題キャンペーン「あの店員さんがすごい」とのことで… 接客業やられてる方はすごいと思ってます、いや本当に。 老若男女色んな客が来るだろうし。 色んな対応があるだろうし。 頑張る店員さん方の負担にならないようにとか、こちらも愛想よくしようと心がけておりまする。 なので金払ってんだからいいだろとか、挨拶する必要ないだろとか店員さんを下に見るような奴とは絶対に相容れません。 という私のスタンスも書いたところで 説明文の「心に残る店員さんとのお買い物エピソード」を書きますかね。 みんな大好き半額・割引シール、ぼくもだいすき！ そのシールが貼られる時間帯を把握して行ったりしますね。 ある時、スーパー…

2023/09/26 20:01

お久しぶりです、仕事始めてます。

もう7月ですね。 あっという間に時間が経つのが清々しいとさえ感じてしまう、40代主婦です。 今年の3月に次男が小学校を卒業しました。 小学生ママはいろいろと大変なので、 早く卒業して中学生になってくれ～！と願っていたのが現実を迎え、 解放感と共に芽生えたのは 「あれ？私これから毎日どうするの？」という気持ちでした。 次男はスポーツも盛んに活動していたのでいろいろと手が掛かり、 専業主婦として生活や活動を支えるという態勢が丁度よかったのですが、 もう中学生になると自立心も芽生えるし、 親の出る幕はほとんどなくなります。 そうなると、今後同じように家でゆっくり専業主婦をしていたら、 私はきっともっ…

2023/09/21 14:12

バイトの話

こんにちは。40代主婦です。 順調に仕事続いています。（アルバイトです。パートとも言う） 気楽なバイトととして働いています。 カウンター越しの接客販売なので、いろいろ動き回ったりもせずとにかく楽です。 ですが仕事はきちんとこなしています。 難しい仕事ではないので真面目にやってても楽なのです。 もう少し頑張ってああしてこうして、と要求されたとしても 仕事内容的には楽です。時間も短いですし。 ちょっと気になることもなくはないですが、 いやいや、バイトのことを深く気にしても時間の無駄だ と思い直して気にするのをやめます。 私にとっての本業は今は子どものサポート。 昼から夕方まで働いて速攻帰って速攻夕…

2023/09/21 14:12

「販売/接客職」への適性を診断するテスト

「販売/接客職」としての適性を診断するテストです。設問は10問で全て択一式。1～2分でできる簡単なテストなので今すぐトライしてみましょう！

2023/09/12 13:36

怒りの絶叫、しっかりしろ接客

自己紹介昨日の記事本日の記事ふざけてんじゃねぇぞ。多分複数店舗があるカフェで、店舗によってメニューが違うのだろうけれどだったら看板変えろや。でもこのカフェあっという間に潰れてたから私、ご機嫌♪こちらもどうぞ ★ランキング参加中です。ポチっと1回クリック

2023/09/02 14:56

ゆっくり眠いたい

JOY君、こんな可愛い顔して 朝早くから起こすのやめて 4時はまだ早いよ てんかん発作の前触れかと思って、父ちゃんも起きてきたよ 結局、庭でまったり 父ちゃんはJOYに付き合い、庭の草むしり 早く起きた分眠よ 散歩後、今日は涼しいので気持ちがいいね 日陰で涼んでます 珍しく朝からコロコロ そして朝食後も、風が意外に冷たいので 今日は日光浴兼ねて、日陰を行ったり来たりでお外でまったり 気持ちよさそうに芝生の上で寝ております でも、車や自転車の音に反応して、ムクっと起き上がる どうもこの隅っこが人気の場所らしく JOYとマシェリで入れ替わり 午後からは客人がたくさんで、JOYは訪問客を接待 接待と…

2023/08/14 00:08

キャバ嬢の会話術!「さしすせそ」言葉で褒め上手になろう

キャバクラの接客において大切な「さしすせそ」の言葉をご存じですか？売れているキャバ嬢はみな、褒め上手です。魔法の言葉である『さしすせそ』を使えばたちまち褒め上手になることができます。キャバ嬢を始めたばかりの方や会話が苦手なんて方は、ぜひこの記事を参考に会話テクニックを身につけてくださいね。

2023/07/31 01:38

【テレビ買い替え】推し活とか言ってハシャいでた割に推しの顔おぼろげで草…。

どうもー！コミックバンド闇鍋の丼でございます！！今日は、テレビ買い替えと推し活の話ー！先日お話していたテレビ買い替えの件、無事に推しから購入することができましたー！！！！！本当は一昨日の夕方には既に完了していたのですが、昨日は目の調子が悪すぎたので書けず……

2023/07/20 21:25

【困惑】テレビを買い替えるつもりが推し活になっちゃった件！？

どうもー！コミックバンド闇鍋の丼でございます！！今日は、テレビの買い替えが推し活になった話ー！昨日、テレビ買い替えのために価格調査をしてきたので、今日改めてお店へ行ってきたのです。そう、一番お値打ちで、なおかつ接客が超スマートだったあのお店に！！！！！

2023/07/18 01:21

【家電買い替え】家電量販店めぐりで再確認！接客ってやっぱり大事なんだね！！

どうもー！コミックバンド闇鍋の丼でございます！！今日は、家電お買い物の話ー！今日はテレビ買い替えのため、午後から家電量販店めぐりをしておったのですよ！どの機種を買うかについてはほぼ決まっていたのですが、ネット店舗とどれぐらい値段が違うかが気になったので、複数店舗ハシゴして比べてみたのであります！！で、そうやってまわってみた結果、

2023/07/17 09:40

販売会

わたしは双極性障害で一般就労が難しいため、就労継続支援B型施設に通っています。洋菓子を製造販売している施設です。 施設では、定期的に販売会を行っています。直接…

2023/06/24 19:15

見た目大切・清潔感リスト付き。身なり・清潔感を維持しよう。

鍼灸マッサージ21年目。会社員・公務員・フリーランスを問わず、仕事にまつわる有益な内容を発信します。

2023/05/23 15:57

悪魔の接客マニュアル

コロナもいつの間にやら『5類感染症』とやらになっていて、ようやく終わった感を出してきた。 遅いな。 まぁいいけど。 海外にちょこちょこと出かける立場にある自分はすっかりマスクをしないことに慣れているか

2023/05/19 11:24

え、なんも思わない？

セルフサービスのコーヒーショップへ 時間調整に入りました。 お水もセルフですが、ボタン押すと 氷とお水出てくるやつじゃなくて ピッチャーが置いてあるタイプ。 問題のお水。ロゴを消そうとして 消しゴムマジック使えるんだ！ と思ったら保存は出来ませんでした。 アレすごく便利だよね。使いたい！ 閉店まであと一時間と、閉店間際 という程でもない時間帯。 ピッチャーにはコップにギリギリ 1杯分あるかないか…くらい。 明らかに氷は溶けきって温そうだし、 なんとなく最後の一滴までしぼるの ちょっと抵抗ありませんか？ なので、ごめんねー、お水貰えますか？ とカウンターにピッチャー持って 行ったんですよ。え？お…

2023/04/30 00:17

今のあなたでOK！人見知り販売員が読むべき本3＋1選

接客業の本を読んでも、どれも人見知りな自分には難易度高すぎる内気でも参考になる本を教えてほしいな 接客本を読んで「たしかに、この方法を実践したら売上上げられそう」と思う反面、人見知りには勇気がいる部分が多かったりしますよね。 そこでこの記事

2023/04/17 11:54