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生成AIを活用した感情分析：カスタマーエクスペリエンス向上の極意
生成AIによる感情分析がCXをどのように向上させるのか？リアルタイム分析、顧客満足度向上の具体事例、導入のポイントまで詳しく解説します。
競合に負けないために知っておきたい！マーケティング戦略まとめ②
マーケティングにはさまざまな知識が必要です。 競合他社に負けないために知っておきたい『マーケティング戦略』とし
BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』
「商品やサービスの購入～利用に関わる顧客が体験する心理的・感覚的価値」を意味する『カスタマーエクスペリエンス』
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