メインカテゴリーを選択しなおす
生成AIを活用した感情分析：カスタマーエクスペリエンス向上の極意
生成AIによる感情分析がCXをどのように向上させるのか？リアルタイム分析、顧客満足度向上の具体事例、導入のポイントまで詳しく解説します。
BtoBマーケティングでも重要視される『カスタマーエクスペリエンス』
「商品やサービスの購入～利用に関わる顧客が体験する心理的・感覚的価値」を意味する『カスタマーエクスペリエンス』
