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「顧客満足度が上がれば『アップセル』『クロスセル』する」は幻想!?
「満足度を高めれば顧客単価は上がる」と、過度に期待しがちですが、実際はそう簡単な話ではありません。顧客満足度を
販売手法の『アップセル』『クロスセル』『ダウンセル』とは!?
販売手法である『アップセル』『クロスセル』『ダウンセル』それぞれのビジネス例や比較、なぜ注目されるようになった
「揃えたくなる心理」によって販売数増加やリピーター化する!?『ディドロ効果』
『ディドロ効果』とは? 『ディドロ効果』とは、今までとは異なる「理想的な価値」がもたらされた際、
活用することで「選択と集中」が可能になる!?『パレートの法則』
パレートの法則とは? マーケターの皆さんの中にも、社内のミーティングで「ウチの売上の8割は、2割の顧客によって
10/1。 初日はいろいろと衝撃だったので書きたいこと多しです。 マックさんとちょっと話して分かったのは、彼が天性のビジネス脳の持ち主だということでした。ただの社員ではなく、完全に経営者マインドで働いているタイプ。(なんで分かるかというと、
まずは現場を知ることから!ビジネス感覚が心にのこった研修初日
9/29。 今回採用になった求人、元々はリモートワークの募集でした。なので最初は、自宅で出来る仕事なら有り難いわー♪みたいな軽い気持ちも当然ありました。 ただし、最初の3ヶ月間は研修期間で、先に現場のことを学んでもらう、というのが会社の方針