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『学び』目上の人に相槌で「なるほど」と言ったら怒られたので私の相槌から"なるほど"という言葉は消えたのであるこれで良かった怒られて教わった私はこのことで失敗し…
日本語の面白い語源・由来(あ-⑪)青田買い・青田売り・後の祭り・天邪鬼・相槌
日本語の語源には面白いものがたくさんあります。日本語を深く知る手掛かりにもなりますので、ぜひ気楽に楽しんでお読みください。以前にも散発的に「日本語の面白い語源・由来」の記事をいくつか書きましたが、検索の便宜も考えて前回に引き続き、「50音順
【魅力の時代】相手が話ている時に相槌を打ってみて。相手への最高の褒め言葉は頷いてあげること。
【魅力の時代】相手が話ている時に相槌を打ってみて。相手への最高の褒め言葉は頷いてあげること。
【話し方と聞き方】デイサービスのご利用者と信頼関係を築けるコミュニケーションの取り方を解説
デイサービスでご利用者との信頼関係を築くのに欠かせないのがコミュニケーションです。 デイサービスで働く職員の中には介護業務は得意なんだけれども、ご利用者とのコミュニケーションの取り方が苦手な職員もいる
夕食時に、同僚のKくん(20代・男性)から家の固定電話に電話がかかってきた。ところが、Kくんの声と近くのテレビから出ている声がほぼ同じだったために、私はKくんの声が判別できなくなってしまった。その結果、私は困りすぎて、電話口で1分~2分ほど無言になってしまっていることに気づいた。私は、Kくんを不安にさせないよう、何秒かに一度、「うん、うん」とテキトーな相槌を打って電話を続けた。 しばらくすると、私は、相槌を適切な場所で打つことができているのかどうかが気になり始めた。この状況で、母まで私に話しかけてきたため、私はさらに声の判別ができなくなり、錯乱状態に陥った。私は、受話器に当てていない右耳をふさ…
『なぜ人の話を聞くことが大切なのか?聞き上手になる事で人間関係が改善する?!』
結論から言うと、人間関係をよりよく改善させるには「聞き上手」になることが一番です。 それでは、詳しくみていきましょう。