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ISO9001とは？品質確保のため「何をするべきか」をまとめたものです。「どう使いこなすか？」が問題です。

ISO9001は要求事項を纏めただけでやり方は教えてもらえません。やり方が間違っていると余計な作業やお金が出て行くのに品質はまったく改善しない。といった事になりかねません。ISOの要求事項は当たり前の事しか書かれていませんがポイントを非常に

2022/09/27 15:23

回数

顧問先で、社長さんと面談。業界の現状等。 いつものように現場を回って、スタッフさんと立ち話をして、会議室へ。 午前中は、サブリーダーたちとのミーティング。各セクションの報告を聞き、互いの意見を交換。それぞれの良い取り組みを聞き、悩みや課題を理解する。 昼

2022/09/24 09:41

組織は、生き物

顧問先の幹部スタッフさんと2週間ぶりの電話ミーティング。近況、月末なので、業績について。 業績好調で何より。会社の業績好調は、最低限のクリア事項でもあります。 社内の課題について、その進捗とお願等。少し間が空くと、確認と念押し事項が増えます(笑) 組織は、

2022/09/02 09:03

自社の事業規模に見合ったものでいい

売上高管理、コスト管理。口には出すが、その分析実態は、先入観が強く作用しているから、結構曖昧なケースが多い。 例えば、材料の仕入れ価格が高騰しているから、コスト管理を徹底しようと。無駄な使用は厳禁。その流れはいいのですが、一方では、社内の工程管理、品質検

2022/08/21 10:54

「ISO 9001：2015の認証が承認されました」㈱ハナツカコンストラクション

おつかれさまです。 約一ヵ月前に審査が終わったISOですが、無事に認証が承認され、認証登録証明書が届きました！ 手元に届いてやっと心底ホッとできました。 もち…

2022/08/17 13:52

シグナル

顧問先の幹部スタッフさんと定期電話ミーティング。月初だけに、前月の業績について。 結果はOK。課題はまだまだ沢山有ります。けれど、成果を確実に捉えているからこそ、自然と課題は出て来るのです。 積極的な攻めの中で、出て来る課題は、成長への糧です。 放置、中

2022/08/06 06:24

透明の意味

組織のルールは、その規模に見合ったものでいい。何度か申し上げていますが、ルールが無い、あっても守らない。それが最も悪い習慣です。 小さな組織でもルールが必要です。何故ならルールが、＝(イコール)見える化だからです。 組織内を透明にしよう。そこには、何も無い

2022/08/02 10:55

チャレンジャー

顧問先で、社長さんと面談。マネジメントの核は、人を育てること。この差が、社運を決定付ける。中小は充分に注意することです。 現場を回って、声をかけ、会議室へ。午前中は、サブリーダーたちとのミーティング。みなさん、中々のチャレンジャー。良いモノが出来上がりつ

2022/07/22 10:42

力量評価表、スキルマップとは？設計開発に必要な力量管理について考えてみます。

組織のメンバーとして必要最低限必要な力量と、個人個人の能力/現状/希望に基づいて個別に延ばすべき能力と区別して考える事が大切になると思っています。以下説明して行きます。設計/開発業務に必要な力量、スキルとは？ISO9001では組織に以下の事

2022/07/21 04:29

聞き慣れた言葉

顧客優先と顧客重視。聞き慣れた言葉故に、案外徹底出来ていない。 自社都合と自己中心。組織内では、優先されがち。 やるべき社内ルールの順守が破られる時、それは、自社都合と自己中が選択された結果である。そして、不合格品や中途半端なサービスが、顧客に提供されて

2022/07/20 07:47

監視

組織は、その業績を絶えず監視しなければならい。同じように、監視すべき事項を可視化しよう。 例えば、コスト。何が上昇し、何が低減されているか。それは何故か？ ステークホルダーのニーズと期待。そこに焦点が行かないと、やるべき仕事が明確にはならない。その前に、

2022/07/19 09:15

スモールステップ

顧問先の幹部スタッフさんと定期電話ミーティング。業績の確認など。 経過監視の中で、修正点を如何に見つけ、手を打つか。これには、結構キャリアが必要なのです。にわかでは無理。 なぜ、絶えず経過を監視するか。その意味を考え、実践する。 目的を捉え、目標を重んじ

2022/07/08 10:44

P

 顧問先の幹部スタッフさんと定期電話ミーティング。月末故に、業績の評価が中心。まずまずのご様子。 単に数値の達成ではなく、重要な事は中身。狙ったところでパフォーマンスが向上しないと、やはり実力とは評価できない。 経営計画がしっかりとしているから、経過監視

2022/07/01 10:43

合格できました！

先月受講したISO9001審査員研修の結果が届きました。無事に合格です。JRCAとIRCAの両方とも合格で、次のステップに進みます。まずは、ご報告まで。

2022/06/28 11:00

事業規模に応じて

顧問先の幹部スタッフさんと定期の電話ミーティング。業績の評価とISOに新しく適用させる部門について、そのルール構築を再確認。 経営の仕組みは、絶えず改善、更新を常とする。ルールは自社を縛るものではなく、可視化するツールなのです。 新人の教育、新人が自ら進んで

2022/06/24 10:50

継続が意味すること

顧問先で、社長さんと面談。業界の現状、今後の展望など。 いつものように現場を回って、会議室へ。午前中はサブリーダーたちとのミーティング。現状の課題や取り組みついて。新しい取り組みあり、予防対策の芽、コスト管理等、原材料の高騰は、経営に関わる問題なので、厳

2022/06/17 12:57

準備である

顧問先の事業承継者の方と面談。業績、社内と社外の環境など、テーマは、経営の根幹に関わる事ばかり。 これも経営者になった時の準備である。 目的、方針、目標、計画、実行と経過監視、そして改善。経営は、可視化されて、初めて動き出す。 スタッフをリードするために

2022/06/13 05:48

研修を終えて

5日間、研修に行っていました。ISO審査員資格取得のコースです。ISO9001に関わって、20年を超え、そろそろと思って、受講しました。 結果は1ヶ月後です。みなさんに良い報告が出来ればと思いますが、今はやり切った感しかないのです。 毎朝8時45分から夜19時15分まで。

2022/05/29 11:07

少しの負荷

顧問先にて、社長さんと面談。業界、中小企業の現状、今後について。 いつものように現場を回って、会議室へ。午前中は、サブリーダーさんたちとミーティング。各部の取り組み、質疑応答など。年度替りなので、今後のお願いを一つ。まずは、率先、良い見本になって欲しい。

2022/05/22 09:26

適応力

顧問先で、社長さんと面談。業界の現状や今後の動向など。 その後、サブリーダーの人たちとミーティング。各部門の取り組み、テーマ、それぞれの進捗、そして、質疑応答。1時間で終了。 続いて、幹部会議。業績の評価、次年度を睨んだテーマなど。業績の予想も含め、幹部さ

2022/04/30 10:50

予防意識

今回は、予防意識について述べたいと思います。既にお気付きの方も多いでしょうが、今まで組織の状況からずっと解説して来た話は、ISO9001の要求事項に則っています。 紙面には限りがありますし、業種によって、それぞれの取り扱い方や方法は違うでしょうが、組織は仕組みで

2022/03/15 10:53