ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を...
皆さんこんにちは! 『寺子屋ラッキー』と申します。今日もお仕事お疲れ様です。職場生活で多少でもお役に立つと思える事柄を、<人>を中心に申し上げていきます。よろしければお手すきの時ご覧下さい。(『ブログ 社員教育講師』)
『企業は人なり』と申します。ただ、<人の育成>は手間と時間がかかるため一朝一夕にはいかず、理想通りには中々いかないように思えます。そこで、あなたがビジネスパーソンとして職場生活を送っていく上で多少なりとも参考にしていただけるよう、業種・業態・企業規模を問わず更新していきます。どうぞよろしくお願いします。(研修講師『寺子屋ラッキー』)
『社員研修』 (255) 「ビジネス基本行動 (報告) は定石を習得し 変化への対応力を体得しよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を...
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『社員研修』 (254) 「上司への報告は 良くも悪くも 事実に基づき伝えよう」
(2021年02月20日 投稿分) 【加筆修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 世の中で「私は嘘をついたことがありません」というほどの嘘はないでしょう。...
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『管理者研修』 (382) 「経営理念の 部下への周知徹底は 管理者の役割」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回(『管理者研修(381)』)に続けます。 さて、難しいことを難しく話すのは学者です。聞き手はこれを格調高い、高尚な話として感心して聞き入ることもあります。そのためか、易しいこと敢えて難しく話すことを公言し...
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『社員研修』 (253) 「人間関係論からみた 挨拶の働き」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。挨拶についてはこれまで次のとおり申し上げてきました。 挨拶は人間社会の基礎的な「話し方」であり、人間関係をつくる働きをもっています。また「第一印象」もここから生まれるので、日常の挨拶を軽...
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『管理者研修』 (381) 「経営理念は 社員の家族の 運命さえも左右する」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 『経営理念』は 企業の発展を左右するものです。月次全体集会では敢えて社歴の一番浅い高卒新人女性をその場でリーダーに指名する。臨時に指名されてもリーダーはリーダーである。彼女の音頭に従い全員で唱和する。 ただし、突然の指...
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ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。テレビの医療番組の大学病院の「教授総回診」では主治医の講師を含む医局の医師および病棟師長ほか看護師などの関係者をゾロゾロ引き連れた場面が採り上げられることがあります。長い廊下をすれ違う看護師・検査技師・事務部門職員は、立...
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『話し方研修』 (4) 「学問なき経験は 経験なき学問に勝る」
(2019年8月15日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私の尊敬する方は、100年に一人の逸材と評されるノー...
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【加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。あなたの中には欧米へ行って煩わしいチップ制度にウンザリした経験をお持ちの方もおいででしょう。そもそものチップ発生の経緯は当時の王様の人...
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『社員研修』 (136) 「言い合いは破壊的行為 話し合いは建設的行為」
(2023年1月24日 投稿) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか? 知ってはいても使い分けが出来...
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『社員研修』 (251) 「やる気を育て やり甲斐を高める 仕事への取組み姿勢4」
(2024年03月25日 投稿分) 【欠番補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。『人間万事塞翁が馬』の格言通り、人生は神のみぞ知る...
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『社員研修』 (250) 「社会人として知っておきたい <敬語>の基本」
(2023年10月12日 投稿) 【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前々回申し上げた敬語についての補足としてのまとめです。 1...
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『社員研修』 (249) 「働き方改革の時代 生存と生活を分ける 職業理念とは」
【彷徨記事 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私たちの生き方には二通りあります。一つは生存であり、もう一つは生活です。生存とはただ何となく生きている態度です。それに対して生活とは読んで...
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『管理者研修』 (379) 「世代を問わず 自己への『敬語』の扱いには デリケート」
【10分間 ミニ講義】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。休日の夕食前をいかがお過ごしですか? 明日は祭日のため多少長いお話をします。よろしければお付き合いください。 はじめに、当ブログでは「です...
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『話し方研修』 (292) 「態度が悪いと 本人及び所属組織が 価値付けされる」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々しい陽気ですが今日のご気分はいかがですか? さて、話は言葉を使い、普通言葉は理性を通して遣います。しかし、人前で話す態度(外 面的)は無意識の内に感情そのままが出る場合があるので注意する必要があります。 それは聞...
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『管理者研修』 (378) 「報告の良否を振り返る 三つのヒント」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。「仕事の管理」では報告は極めて大切なものです。OJTの参考となるよう、職場での実際を勘案し実践的ヒントを三つに分けて申し上げます。 1.報告の現状把握と要因分析 既述したとおり、部下からの「報告が遅い」...
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『管理者研修』 (375) 「権限でリードするだけでなく 黙って示そう無言の力『示範』」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『能力開発とは何か?』について、あなたはどのように意味づけておいででしょうか。 ときに、部下の中には自身の隠れた能力について<消極的・否定的>な考え方をしている社員がおいでだとしても不思議ではありません。しかし、これは根拠...
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『管理者研修』 (374) 「 学校教育だけでは プロとして 役立たない」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回はタイトルとテーマは違います。(念のため) さて、たとえ学校教育を受けた人でも、職業教育、職場教育を受けないものは、例外はあっても『プロ』としては役には立たないというのが<持論>です。 いくら大学で最新の知識...
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『管理者研修』 (377) (続・続)「再度 <寅さん> に学ぼう」
(2019年12月03日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは、たった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を、お...
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『社員研修』 (249) 「誰もが承認欲求を内在し 刺激を受ければ 心を開く」
(2024年5月17日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。この先への橋渡しとして標記について簡単に振り返ります...
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『管理者研修』 (376) 「命令・指示は できれば首尾一貫させ 部下との相互理解を図ろう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケー...
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『話し方研修』 (276) 「スピーチでは 最後のお辞儀をキチンとして 好印象を残そう」
(2024年5月13日 投稿) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『好感を与えるスピーチの仕方』を考えるに当たり、今回はスピ...
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『管理者研修』 (87) (続)「3密を回避する時代 3ムを意識して業務遂行に当たろう」
(2020年08月23日 投稿) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 今晩は。当カテゴリのペンディング記事(72)の続編を更新しま...
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『話し方研修』 (223) 「会話を交わして 昨日の敵が 今日の友」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。話には目的に応じて働きが替わります。目的を達成できない話は『上手な話し方』とは言えません。普段何気なく交わしている「会話」の目的を覚えておいでですか? 会話の目的は、日常の『人間関係』を円滑にすることです。会話は話し方の...
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『管理者研修』 (373) 「独善的マネジメント論の基本」(まとめ)
ID:8559fx 寺子屋ラッキー 上半期もいよいよオーラスを迎えることとなりました。タイトルにしたがってまとめることとします。 さて、職場の一般担当者は課業配分された担当業務に専念しています。その後一般管理職を経て、特別管理職という身分に変わります。そのポストに就く...
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『社員研修』 (248) 「ライフワークは 目標の3原則に則り 自己実現を図ろう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。業務が高度専門化しているご時世を勘案すると、あなたの中にはご自身ではそうは思っていないかもしれませんが、恵まれた企業・団体に勤務している方もいらっしゃることでしょう。雇用形態をはじめとして実際には色々あるでしょうが、一つでも...
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『社員研修』 (247) 「人は感情の動物であり <自尊心の塊>」
(2022年08月10日(木)投稿分) 【リンク修正 記事再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今回申し上げることは、いつでもどこでも誰にでも共通する内容...
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『話し方研修』 (291) 「挨拶は 人間社会の 基礎的な話し方」
(2023年04月17日 投稿分) 『紛失記事 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。昼食はお済ですか? 昼の民放に池上彰氏が出演しChat...
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ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。ある大学では『人間尊重』の啓蒙活動の一環として昔の拷問器具を展示しているそうです。古今東西の「拷問」には各種あるようですが、いずれも心身に苦痛を与え自白あるいは情報提供を強要するものでしょう。 江戸時代実在の大坂商...
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『管理者研修』 (372) 「部下との良いコミュニケーションを生む 質問と相づち」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー この度の水害で被害に遭われた皆様方にはお見舞い申し上げます。心から。 「話し上手は聞き上手」が格言として定着したのはいつからかは知りません。反面、世間には「聞き上手の話し下手」と言われることもあります。 良いコミュニケーションを生む...
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『管理者研修』 (371) 「管理者は不調でも 顔には出さず 頼れるリーダーを演じよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。業務遂行能力には、知識・技術(技能)だけでなく、態度・意欲も含まれます。管理者にとって態度面でぜひとも必要なものの一つに<バイタリティー>があります。 では、バイタリティーとは何でしょう? それは旺盛な<生命力・...
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『管理者研修』 (370) 「予備役になったとしても リーダーらしい生き方を」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今日もお勤めご苦労様でございます。 さて、国内法人企業の7割は赤字決算か合法的な赤字処理にせざるを得ない場合もあるでしょう。それでも...
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『話し方研修』 (290) 「短い話が長くなる 四つの癖(クセ)」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前回(289)に続けます。では、なぜ長話になるのでしょうか? 第一は、儀礼的な挨拶やお世辞が多すぎる。 「エー雨の降る日はお天気が悪くて、本当にうっとうしいですね。相変わらずお元気でご 健勝でお丈夫で結構でございますナ...
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『話し方研修』 (289) 「長い話が嫌われるのは いずこの国も同じこと」
(2021年03月10日 投稿分) 【リンク修正 加筆再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。シルバーウイーク前半は予定通りにお過ごしですか? 明日は中秋の名月です。厳しい残暑も来週のお彼岸を過ぎれば秋...
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『社員研修』 (245) 「学歴に相応しい自己研鑽で 組織に貢献を」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一部を見て全体を判断することは間違いの元であることは承知しています。今回は直近の私的出来事に触発された予定外の投稿記事です。長くなるためよろしければ、 お手すきの時にお付き合い願えれば幸いです。 あなたは「生涯設計」には興...
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『話し方研修』 (288) 「長い話を嫌う 聞き手の特性と本質」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今朝のご気分はいかがですか? 長い話が嫌われるのは、その内容次第で一概には言えないものの、どうも万国共通のようです。ですから聞き手を...
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『社員研修』 (244) 「人間関係の 疎外要因ともなる 古人の教え」
【紛失記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。注意すべき話題としては<政治・宗教・思想>の三つを挙げ、更に「上司の悪口」を加え機会があれば申し上げてきました。 その他人前での避...
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『管理者研修』 (369) 「裸の王様にならぬよう 耳障りな報告も 積極的に受けよう」
【 リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。いつからかタイトルにテーマを書くようになりました。長くなり恐縮ですがお付き合いください。 さ...
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『管理者研修』 (368) 「期待される管理者に できれば求めたい パーソナリティとは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前にも申し上げたことですが部下の管理に成功している人たちに共通していることは、優れた<パーソナリティー>の持ち主だといえましょう。反対にパーソナリティーに問題のある管理者は、たとえ他の管理能力の面が優れていたとしても、管理活...
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『管理者研修』 (367) 「人を動かすには 『アイドカスの法則』の 職場への適用を」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。週明け早々お立ち寄りいただき、ありがとうございます。 さて、管理監督者(説得者)の最終目標は、部下(相手)に「行動」を起こさせ『目 的』...
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『話し方研修』 (287) 「常に揺れ動く 聞き手の心理は 要所要所で 目を見て確認」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。家庭ではお母さんが「太郎ちゃん、何を〝キョロキョロ〟しているの。落ち着きがないわネ。お母さんに嘘ついてるの?。そうじゃないんならお母さんが...
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『リンク修正 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。企業によっては新入社員を対象とした中期集合研修が企画される時期となりました。以下はご参考までに前回の補足記事です。対面職場を想定してお話します。テレワーク職場も基本は同じです。 1.報告の判...
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『管理者研修』 (366) 「潜在リーダーは 顕在リーダーを補佐し 協働しよう」
【リンク修正 加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。ここでのタイトルは「会議の進め方」で司会者(顕在リーダー)と参加メンバー(潜在リーダー)の役割として「社員研修」および「話し方研修」の中でそ...
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『管理者教育』 (26) 「緊急度と部下の成熟度 で変わる 命令の与え方5パターン」
【令和1年11月11日(月)午前11時11分 投稿分】 『リンク修正 記事補充』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 ときに上司の命令は、置かれた状況(緊急度)と部下の成熟度(ベテラン社員と新入社員)によっても、その言...
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『社員研修』 (242) 「学校では学べない ビジネスマン基本行動 報告のルール」
【2022年05月16日 投稿分】 『リンク修正 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。何事も一度で分かれば誰も苦労しません。「報告の仕方」の基本を「寺子屋ラッキー」として基本に立ち返り申し上げ...
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『社員研修』 (241) 「限られた時間の会議では <前進的・建設的> 話し合いを」
【リンク修正 記事補充】 D:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか? 知ってはいても使い分けが出来ず間違えて遣っている方は思いのほか...
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『管理者研修』 (365) 「部下の<自主性・自発性>を高めるため 心理説得も試みよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。終業時間帯に入りました。今日も一日お疲れ様でした。リピーターのあなたには「まいどおおきに!」と、大阪人なら言うところでしょうか? 関西弁は東京弁(標準語)よりソフトな感じを受けることがあります。徳川幕府が瓦解し明治時代に...
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『管理者研修』 (364) 「責任強化実施に当たっての 事前検討項目」
【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。タイトルにしたがって以下箇条書きします。 ❒ 責任強化のための事前検討項目 1.どのような責任を分担させるのか(責任の範囲)。 2....
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『社員研修』 (240) 「儘にならぬは 地震 台風 連れ合い 株価」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。この時間帯は帰宅途上の方が多いとお見受けします。台風10号がサッサと出て行ったのを確認するまで我が家の防災第一でブログ更新はお休みします。代わりに予定を早めこれから夕飯前にかけ更新します。 現在テレビからNHK大河ドラマの...
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『管理者研修』 (363) 「部下は花・草木と同じく 明るい太陽(上司)を見て育つ」
【ブログ 15分ミニ講演】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。男性用化粧品が売れているようですが、「イヨッ!色男、憎いネ」と言われて喜ぶ人はいるのでしょうか。成人男性は容貌・頭の良さよりも「仕事力」を評...
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『話し方研修』 (286) 「会話を回話(快話)とするために」
【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前に「話し方とは何か」、話し方における説明をはじめとする各種目的とその働きについては申し上げたことがあります。 会話は「言葉」というボールを...
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『社員研修』 (239) 「自己啓発は 本来業務を第一に お金と時間の 有効投資を」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『自己啓発』という言葉には、かつて世間を震撼させた事件が想起されるためか、どうも〝胡散臭い〟印象を与えるようです。辞書の定義は別として自己啓発の目的は人様々であり<知識・技術(技能)・態度>のいず...
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『話し方研修』 (285) 「何もしないで寝転んで 成果だけ期待するのは 虫のいい話」
【ブログ 15分ミニ講義 】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。職場では、朝礼・ミーティング・夕礼・会議のほか、説明会・報告会・安全大会・サークル発表会など大勢を前にしての話す機会は数多くあります。...
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『社員研修』 (238) 「生き残る企業となるための あるべき条件」
【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。これまで当ブログでは便宜上、企業=会社としてお話しています。(念のため) さて、人の行動には目的があります。無意識で行動することはあっても例外です。目的もなく行動を指示させられては<やる気>は起らず...
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『管理者研修』 (362) 「SNSのご時世 効果的OJTの 管理者への期待は理想か?」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。長い方では9日間のお盆休暇が終わります。現在Uターンラッシュで主要駅あるいは羽田空港は込みあっていることでしょう。帰省あるいは旅行で外出していた方は、この時間帰宅なさっておいででしょうか。属性を問わず英気を養ったというより家...
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『管理者研修』 (361) 「可愛い部下でも注意するのは難しい 文豪漱石に学ぶ 注意の仕方」
D:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今回のテーマはタイトル前半に述べた通りです。しかし、いくら「Simple is Best」でもこれで終わったのでは味も素っ気もありません。当ブログの趣旨にも反します。 ときに、コロナ禍以降入社した新人社員は在学中、高い授業料...
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(2019年07月05日投稿分) 【リンク修正 記事再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー はじめまして!「寺子屋ラッキー」と申します。職場生活で多...
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(2020年10月21日投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 今晩は。外交日程を終えた菅総理一行は無事帰国の途に就いたとのことです。 今日の菅総理大臣の話を伺い、その話す速さは聞きや...
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『管理者研修』 (360) 「上司補佐の第一任務 報告は事実に基づき 積極的に行おう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。世の中「当たり前の当たり前にする」ことは、「問題意識」を持たないと思いのほか難しいものです。 企業は上司の命令とそれに対する部下からの報告で組織運営がなされています。『危機管理の時代』、それが部下からの「情報提供」として上...
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『社員研修』 (237) 「オンライン職場でも 【OJT】は 社員教育の基本」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。オリンピックテレビ観戦を堪能されておいでですか? さて、「人は十人十色」であり、職場には色々な人がいます。その人たちは一人として同じではありません、年齢、性別、欲求、人生観、働きぶりなど皆違います。またある刺激に対する反応...
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『管理者研修』 (359) 「各層リーダーの課題は 影響力ある話を いかにするか」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 さて、『話し方』には二通りあります。テレワークなど職場環境に違いはあっても一つは「一対一」の話し方、あとの一つが「大勢を前」にした話し方になります。 <能力開発>の面から考えた場合に基本は同じです。どちらかと言うと複数...
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『管理者研修』 (358) 「職場の意思疎通を高める 管理者の話し方 四つの留意点」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今月もお立ち寄りいただきありがとうございます。 さて、高度専門化した組織では研究所をはじめとして抽象度の高い組織内特有の専門用語が飛び交うことは何ら問題ありません。しかし、雇用形態が複雑化している現在、即戦力化が期待できる...
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『話し方研修』 (284) 「実践的話し方は 上司先輩を観察し 固有技術を盗もう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 ある産業心理学者の調査によりますと、トップマネジメントは活動時間の80%を話し方に費やしているということです。また管理者になると、経営方針・部門方針を職場の末端まで徹底させるだけでなく、管理技法としての話し方のス...
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『社員研修』 (235) 「人間の証明 <創造力を発揮>するには」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。終業時刻前に失礼します。 職場の管理者は、マネジメントの仕事の側面には「業務管理」、「目標管理」などの各種『管理業務』があり多忙な日々をお過ごしでしょう。さらに仕事の側面には<サービスの向上><需要創出>を含む『仕事の改善...
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『社員研修』 (161) 「ハザードランプにみる 挨拶と返事」
【2022年09月03日 投稿分】(タイトル・書庫変更) ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今日は二十四節気の一つで大暑。言っても詮無い事ですが、とにかく暑いですネ。今回はカラオケと同じく私の数少ない持ちネタからの一部です。 にほんブログ村さんの今日の「ユ...
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『社員研修』 (76) 「人は自己への敬語の使われ方には 神経質な生き物」 (その4)
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 さて、口語文法で教わった敬称としての『一人称』は「私(わたし・わたくし)」であり、私的場面あるいは芸能人を除いて人前での〝僕(ぼく)・あたし〟は不快感はないものの間違えた使い方です。幼い印象を受けることもあります...
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『話し方研修』 (283) 「<Human Skill>としての 『人間理解力』に 関心を向けよう」
D:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。昔から『丸い卵も切りようで四角。物も言いようで角が立つ』といいます。<誠実・熱意>だけではまかり通らぬビジネス社会です。だからといって、誰でも頭から否定されれば、「なにヲ ? 偉そうに言いやがって、許さん! オノレー、...
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『管理者研修』 (353) 「人の動かし方は 人の本性を理解してこそ スキルとなる」
【リンク修正記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。今回のタイトルは私の好きな「テーマ」でもあります。 さて、人間の祖先といわれるホモサピエンスが旧人類であるネアンデルタール人と共存した時期があったといわれる。そのホモサピエンスのルーツはアフリカ...
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『話し方研修』 (282) 「(万国共通)目は口ほどに物を言う」
【リンク修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。休日朝のご機嫌はいかがですか? さて、事実と事実の関係を研究するのを「科学」と言い、言葉と言葉の関係を研究するのが「論理学」、事実と言葉の関係を研究するのを「一般意味論」と言います。 言葉は...
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『話し方研修』 (281) 「大勢を前にしての話では 一文を長短織り交ぜて」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回は分かりやすい話とするための問題提起です。 さて、あなたは小説家の「谷崎潤一郎」と「志賀直哉」のどちらがお好きですか? 好みの問題ではありますが、私は「志賀直哉」です。理由は、短文で構成されていて分かりやすい...
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『管理者研修』 (357) 「仕事の与え方は 『ダラリの法則』も 勘案しよう」
【リンク修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回(356)に続けます。 それでは今の仕事がムリなようだったら、どうすればよいのでしょう。仕事を減らしてもらうように上司へ頼みますか? でも、どうなのでしょう? それは消極的な考え...
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『管理者研修』 (356) 「部下の<やる気 >喚起につながる 仕事の与え方」
【リンク修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 さて、経営環境が猫の目のように激しく動く昨今です。要員数が限られていることもあり「職場コミュニケーション」のあり方一つをとってみても職場実態は<あるべき姿>どおりにはいかないものです。 そうした中...
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『管理者研修』 (355) 「部下の認識欲求に応える 褒め方5留意点」(その2)
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。前回にに続けます。ときに職場では、管理者から 「田中君はハッキリ言ってお客様との応対は苦手のようだが、パソコンテクニックを駆使してその都度目的に応じたデータ分析の処理能力の高さには感心している。おかげで私も安心してい...
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『社員研修』 (233) 「効率的・効果的会議は 建設的な話し合いを」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。マスク着用の有無は別としてテレビ会議、オンライン会議で参加者同士が「口角泡を飛ばす」場面はあるのでしょうか。どうもイメージが湧きません。この慣用句は「死語」の部類に入ってきているようにも思えます。 各種会議があるものの「言...
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『社員研修』 (232) 「報告の 目的とタイミング」 ※ リンク修正
【23年7月09日投稿分 リンク修正】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。休日のところお立ち寄り頂きお礼申します。ここへ来ての企業倒産要因の一つに「人手不足」があります。頭数を揃えるだけなら賃上げすれば急場をしのぐことはできても一時的であり、将来を見据えての...
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『管理者研修』 (354) 「部下の認識欲求に応える 褒め方5留意点」(その1)
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。人は誰しも自分を認めて欲しいと言う「認識欲求」を〝本能的〟に持っている。あなたも例外ではないと拝察します。 褒める対象は、相手の性格(行為)、能力(仕事)、趣味(特技)、服装だけでなく、家族・住居をはじめとする生活...
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『管理者研修』 (245) (続)「たかが挨拶 されど挨拶」 ※ リンク修正
【2022年09月30日 投稿分】 『リンク修正 再投稿』 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回申し上げる事は『リーダーシップ発揮』のための人間関係論からのプロローグでもあります。 あなた...
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『話し方研修』 (280) 「挨拶の意義と 心得三条件」(書庫補正 再投稿)
【2022年09月08日 書庫補正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。SNSの時代加えてアフターコロナ禍のご時世で内向性もあり挨拶を不得手とする方はおいででしょう。しかし、昭和二世当時からのことであり決して珍しいことではありません。そこで「挨...
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『話し方研修』 (279) 「検定(資格)試験に馴染みにくい 実践的上手な話し方」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは日本全国に点在する<話し方教室>という言葉をその実際はともかくお聞きになったことがおありだと思います。世界的には永遠のロングセラー『人を動かす』の著者デール・カーネギの「話し方教室」がつとにつとに知られています。 ...
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『話し方研修』 (278) 「スピーチにおける 登壇から降壇まで アラカルト」
【2022年04月15日投稿分 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。コロナ禍を契機に人前で話す機会は社外では公私とも減っていると思えます。それでもいつどこでスピーチを求められないとも限りません。そこで、スピーチでの登壇から退席までの留意事項を態度(...
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『社員研修』 (231) 「人は自尊心の塊 人間理解力に関心を向けよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 昔から『丸い卵も切りようで四角。物も言いようで角が立つ』といいます。誠実・熱意だけではまかり通らぬビジネス社会です。だからといって、誰でも頭から否定されれば、「なにヲこの野郎、偉そうに言いやがって。おのれ、いつか...
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『管理者研修』 (351) 「質問・応答のプロセスを通して 共同思考の場としよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。書庫を替え前回『話し方研修(277)』に続けます。 さて、話しを弾ませる話し方の技術に「質問の仕方」があります。質問と相づちをミックスして使うと、話はスムーズに進行していくものです。 質問はある種の〝刺激〟となり...
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『社員研修』 (230) 「教育者の教育を提唱した 嘉納治五郎」
『タイトル変更 再投稿』【2021年02月22日 投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。2024年パリオリンピック開催まで一か月後に迫りました。今回採り上げた人物は、昨晩NHK「先人たちの底力 知...
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『管理者研修』 (350) 「管理者の役割と 啓発奨励に当たっての 基本的管理能力」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。日本的経営の3本柱が崩壊したといわれて久しいが無論のこと事実に基づくその詳細を把握している訳ではありません。しかし、時代背景は推移しても社員研修の必要性については異論ないと考えます。 今回は管理者の立場と役割に置き換え<広...
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『話し方研修』 (277) 「学校では教えない? 相手に好感を与える 相づちの働き」
ID:8559fxを 寺子屋ラッキー こんばんは。当書庫(「話し方研修」)では一か月を超え久しぶりに記事を投稿します。 さて、あなたは「話す」と「聞く」とでは、どちらがお好きなタイプでしょう。「話す」のは面倒だから、「聞く」方でしょうか? それでは、お尋ねします。 生...
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『社員研修』 (229) 「逆境にあると思える時は 国民的作家の名言に学ぼう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。少子高齢化の現在は配偶者相互のご両親の介護あるいは子供の育成などの家庭的事情を抱えている人は多いでしょう。そうした中でプロ管理者になるための国家試験はないにしても、あなたはプロサラリーマンとしてそれなりの努力と自己研鑽を日々...
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『ネット未反映 再投稿』 【2020年10月18日投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。アメリカ大統領選挙は終盤戦へと突入し残すところ半月を切りました。世界のリーダーは日本への影響力が大き...
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『社員研修』 (228) 「転職が当たり前のご時世 あなたにとっての 職業理念とは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは黒人俳優シドニー・ポワチエがアカデミー賞主演男優賞を受賞したアメリカ映画「野のユリ」をご覧になったことがおありでしょうか? 何分にも古い映画ですからご存知ない方が多いでしょう。そのDVDを見ていて「三人の石工」とい...
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『管理者研修』 (349) 「全てを見よ。多くを見逃し、わずかな改善の継続を」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。上から目線のタイトルで恐縮です。理由は平凡なタイトルでは生成AIに他の教育機関の記事と誤認されネット反映されないからです。事情ご賢察下さい。 さて、管理者にはその真骨頂を発揮すべく<需要創造・顧客創造>が求められている現在...
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『社員研修』 (227) 「仕事を効率的・効果的に行うための 科学的態度とは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。前回に続けます。 さて、テレワークであっても仕事は熱心にやりさえすればいいのだという考え方の人もいます。しかし、その人のいう熱心さは、ただがむしゃらに動きまわることだという考え違いをしている場合が多いものです。〝豚...
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『社員研修』 (226) 「業務遂行に当たっての 科学的姿勢とは」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前回「社員研修」(225)の補足をします。 古来日本には『段取り八分の仕上げ二分』という言葉があります。どんな仕事でも先ずは キチンと計画を立てる。次にはその計画に基づいて実行する。計画どおり仕事が完遂したら そのままで終...
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『社員研修』 (225) 「担当業務遂行に 充実感を得る 四つの考え方」
【彷徨記事 補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。出勤お疲れ様です。 さて、『人間万事塞翁が馬』の格言通り、<人生>は神のみぞ知ることではあっても「自助努力」は大切なことです。仕事を...
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『社員研修』 (224) 「会議では 批判恐れず 潜在司会者としての 役割を果たそう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。まいどおおきに。 さて、オンライン職場でも定例会議のほか各種会議が開催されていることでしょう。会議には議長、座長、司会者といったリーダーがいます。これを顕在司会者といいます。その点会議メンバーは潜在司会者といいます。会議を...
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『社員研修』 (223) 「話でのムダ言葉が 間(=読点)の 働きを兼ねる?」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 あなたは句読点をご存知ですね。横文字ばやりの現在マルハラは論外として、大学を出ていてもこの使い分けに無神経な方がおいでなのは残念なことです。 では、次の一文に一箇所だけ読点を打つとすればどこに入れますか? 👉 松木...
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『管理者研修』 (345) 「上司の何気ない 言葉一つが 部下のやる気を左右する」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫の前回『管理者研修(344)』に続けます。 お追従やおべっかは、口先では褒めても腹の中ではぺロリと赤い舌を出す〝さもしい〟人のやり方です。落語にもありましたでしょう。 「この赤ちゃん、おいくつですか」 「何を...
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『管理者研修』 (228) 「公式組織のリーダーに求められる力」
【2023年05月25日 投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。人間というものは自分の目的意識によって随分と行動が変わってくるものです。これはやむを得ないことだと思います。そこで、難しいことではないが大事だということについて復習を兼ねてお話しし...
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『社員研修』 (221) 「(続)再度<寅さん> に学ぼう」 ※ 再投稿
『彷徨記事再投稿』 【2019年12月02日 11時45分投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。人間は産まれた時から〝赤い糸〟で結ばれているといわれる。出会いの違いであって、お見合いにしても恋...
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『社員研修』 (220) 「(例示)新任管理者への期待 9事項」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。予定を変え標記について箇条書きします。 1.率先垂範、言行一致に努力している。 2.責任回避をしない。 3.部下を指導育成することに熱心である。 4.部下からも学ぶ姿勢がある。 5.部下の長所にも目を向け...
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『 社員研修』 (219) (続)「グローバル化の時代、日本語にも関心を持とう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前回(218)に続けます。 1.囲碁の打ち方、将棋の指し方でも、知らないと上級者がいくら考えても出来ないもの があります。例えば、次の文字はいずれも「さま」と読みますが、本来の使い分けを ご存知ですか? 〇 様 ...
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『社員研修』 (218) 「グローバル化の時代、日本語にも関心を持とう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 さて、当ブログでは「おはようございます」などの挨拶言葉で始まり、「ありがとうございました」で終えることとしています。たとえ犬の卒倒(ワン・パターン)と言われても、<挨拶・(名前)・内容・(名前)・挨拶>の順序がスピーチの...
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『管理者研修』 (344) 「部下のヤル気は 日常行動を観察し 褒めることでも 高めよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたが帰宅後毎晩癒(いや)されるペットを飼っておいでだとしたら、犬・猫だけでなくトカゲ・蛇の類でも何のてらいもなく褒めておいでと思います。 では、相手が人の場合はどうでしょう? 人は十人十色様々です。話し手の意図が聞き...
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「ブログリーダー」を活用して、研修講師『寺子屋ラッキー』さんをフォローしませんか?
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を...
(2021年02月20日 投稿分) 【加筆修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 世の中で「私は嘘をついたことがありません」というほどの嘘はないでしょう。...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回(『管理者研修(381)』)に続けます。 さて、難しいことを難しく話すのは学者です。聞き手はこれを格調高い、高尚な話として感心して聞き入ることもあります。そのためか、易しいこと敢えて難しく話すことを公言し...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。挨拶についてはこれまで次のとおり申し上げてきました。 挨拶は人間社会の基礎的な「話し方」であり、人間関係をつくる働きをもっています。また「第一印象」もここから生まれるので、日常の挨拶を軽...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 『経営理念』は 企業の発展を左右するものです。月次全体集会では敢えて社歴の一番浅い高卒新人女性をその場でリーダーに指名する。臨時に指名されてもリーダーはリーダーである。彼女の音頭に従い全員で唱和する。 ただし、突然の指...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。テレビの医療番組の大学病院の「教授総回診」では主治医の講師を含む医局の医師および病棟師長ほか看護師などの関係者をゾロゾロ引き連れた場面が採り上げられることがあります。長い廊下をすれ違う看護師・検査技師・事務部門職員は、立...
(2019年8月15日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私の尊敬する方は、100年に一人の逸材と評されるノー...
【加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。あなたの中には欧米へ行って煩わしいチップ制度にウンザリした経験をお持ちの方もおいででしょう。そもそものチップ発生の経緯は当時の王様の人...
(2023年1月24日 投稿) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか? 知ってはいても使い分けが出来...
(2024年03月25日 投稿分) 【欠番補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。『人間万事塞翁が馬』の格言通り、人生は神のみぞ知る...
(2023年10月12日 投稿) 【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前々回申し上げた敬語についての補足としてのまとめです。 1...
【彷徨記事 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私たちの生き方には二通りあります。一つは生存であり、もう一つは生活です。生存とはただ何となく生きている態度です。それに対して生活とは読んで...
【10分間 ミニ講義】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。休日の夕食前をいかがお過ごしですか? 明日は祭日のため多少長いお話をします。よろしければお付き合いください。 はじめに、当ブログでは「です...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々しい陽気ですが今日のご気分はいかがですか? さて、話は言葉を使い、普通言葉は理性を通して遣います。しかし、人前で話す態度(外 面的)は無意識の内に感情そのままが出る場合があるので注意する必要があります。 それは聞...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。「仕事の管理」では報告は極めて大切なものです。OJTの参考となるよう、職場での実際を勘案し実践的ヒントを三つに分けて申し上げます。 1.報告の現状把握と要因分析 既述したとおり、部下からの「報告が遅い」...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『能力開発とは何か?』について、あなたはどのように意味づけておいででしょうか。 ときに、部下の中には自身の隠れた能力について<消極的・否定的>な考え方をしている社員がおいでだとしても不思議ではありません。しかし、これは根拠...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回はタイトルとテーマは違います。(念のため) さて、たとえ学校教育を受けた人でも、職業教育、職場教育を受けないものは、例外はあっても『プロ』としては役には立たないというのが<持論>です。 いくら大学で最新の知識...
(2019年12月03日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは、たった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を、お...
(2024年5月17日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。この先への橋渡しとして標記について簡単に振り返ります...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケー...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー マネジメント 人気ブログランキング - 経営ブログ 日差しは無いものの未だ明るさが残っているので、すれすれセーフでこんにちは。リピーターが少ないのは今に始まったことではありませんが、ここのところ投稿頻度が高く、また内容に問題があるのか閲...