ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を...
皆さんこんにちは! 『寺子屋ラッキー』と申します。今日もお仕事お疲れ様です。職場生活で多少でもお役に立つと思える事柄を、<人>を中心に申し上げていきます。よろしければお手すきの時ご覧下さい。(『ブログ 社員教育講師』)
『企業は人なり』と申します。ただ、<人の育成>は手間と時間がかかるため一朝一夕にはいかず、理想通りには中々いかないように思えます。そこで、あなたがビジネスパーソンとして職場生活を送っていく上で多少なりとも参考にしていただけるよう、業種・業態・企業規模を問わず更新していきます。どうぞよろしくお願いします。(研修講師『寺子屋ラッキー』)
『管理者研修』 (345) 「上司の何気ない 言葉一つが 部下のやる気を左右する」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫の前回『管理者研修(344)』に続けます。 お追従やおべっかは、口先では褒めても腹の中ではぺロリと赤い舌を出す〝さもしい〟人のやり方です。落語にもありましたでしょう。 「この赤ちゃん、おいくつですか」 「何を...
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『管理者研修』 (228) 「公式組織のリーダーに求められる力」
【2023年05月25日 投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。人間というものは自分の目的意識によって随分と行動が変わってくるものです。これはやむを得ないことだと思います。そこで、難しいことではないが大事だということについて復習を兼ねてお話しし...
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『社員研修』 (221) 「(続)再度<寅さん> に学ぼう」 ※ 再投稿
『彷徨記事再投稿』 【2019年12月02日 11時45分投稿分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。人間は産まれた時から〝赤い糸〟で結ばれているといわれる。出会いの違いであって、お見合いにしても恋...
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『社員研修』 (220) 「(例示)新任管理者への期待 9事項」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。予定を変え標記について箇条書きします。 1.率先垂範、言行一致に努力している。 2.責任回避をしない。 3.部下を指導育成することに熱心である。 4.部下からも学ぶ姿勢がある。 5.部下の長所にも目を向け...
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『 社員研修』 (219) (続)「グローバル化の時代、日本語にも関心を持とう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前回(218)に続けます。 1.囲碁の打ち方、将棋の指し方でも、知らないと上級者がいくら考えても出来ないもの があります。例えば、次の文字はいずれも「さま」と読みますが、本来の使い分けを ご存知ですか? 〇 様 ...
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『社員研修』 (218) 「グローバル化の時代、日本語にも関心を持とう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 さて、当ブログでは「おはようございます」などの挨拶言葉で始まり、「ありがとうございました」で終えることとしています。たとえ犬の卒倒(ワン・パターン)と言われても、<挨拶・(名前)・内容・(名前)・挨拶>の順序がスピーチの...
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『管理者研修』 (344) 「部下のヤル気は 日常行動を観察し 褒めることでも 高めよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたが帰宅後毎晩癒(いや)されるペットを飼っておいでだとしたら、犬・猫だけでなくトカゲ・蛇の類でも何のてらいもなく褒めておいでと思います。 では、相手が人の場合はどうでしょう? 人は十人十色様々です。話し手の意図が聞き...
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『管理者研修』 (343) 「ビジネスサイクルを 円滑に回す 調整の機能」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。テレビニュースでは、国内外とも「調整」という言葉をよく見聞きします。日常のビジネス活動でも調整は欠かせません。 ときに、管理者が部下に仕事をさせる時には、計画(P)指示(D)し更にチェック(C)改善(A)して業務のスパイラ...
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『社員研修』 (217) 「『言われるうちが花』 注意・忠告の受け方」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。叱ると怒るの違いをご存知ですか? 「叱る」は<相手中心>になるのに対し、「怒る」は<自分中心>です。とは言っても実際にはそうした器用な使い分けはできないでしょう。上司の「叱り方」については5段階あり、そのステップについては例...
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『社員研修』 (216) 「規程・規則・細則類は 原則と許容範囲を知り 権限内での運用を」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。当ブログでは、昨年からタイトル≒テーマとしています。しかし、テーマの表現は適当ではなくある基準をもって書き分けています。そのため今回と同じく「舌足らず」な表現になることもあります。理由は「人前での話」をイメージしているからで...
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『話し方研修』 (76) 「スピーチの効果を左右する 良い態度と気を付けたい態度」
【2021年03月25日 投稿 登録形式修正分】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。昼休みになりましたが前回の補足としてのブログ記事を更新します。 私たちは人の話を耳で聞くと同時に、目は相手の「態度(表情・姿勢・動作・服装)」を見ています。 つまり、話は...
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【2020年10月16日投稿分 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。高学歴社会とはいえ、<病院>と<診療所・医院・クリニック>との違いの法的根拠はともかく、学生と生徒の違いを知らない人がいる。就職率の話題からして院卒・大卒(含む短大・高専・専門学...
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『社員研修』 (139) 「業務遂行には 問題意識を持ち 原価意識の目を向けよう」
【2023年03月06日 投稿分補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 通常勤務の職場では、3月入りした週明けの今日は来年度の業務計画の立案・策定そのための今年度の振り返りなどで多忙を極めておいでと拝察します。 さて、技術革新が進展し需要創造に拍車がかかっている現...
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『社員研修』 (4) 「自身の改善点は訓練し 未見の我に挑戦しよう」 ※ 再投稿
【2019年8月15日投稿分 タイトル変更 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。私の尊敬する方は、100年に一人の逸材と評されるノーベル賞受賞者田中耕一氏(田中耕一記念質量分析研究所所長)です。ほかにもう一人元東京地検特捜検事「堀田力(つとむ)」...
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『話し方研修』 (275) 「パブロフの条件反射にみる 言葉の刺激」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。人は誰しも建て前と本音を適宜適切に使い分けて生きています。話の大半は建て前であるといっても過言ではないと思えることもある。職場でも会議や打ち合わせの場で正論を押し通すと「何を青臭いことを言ってやがるんだ!」と、陰で嘲笑される...
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『管理者研修』 (341) 「協力意識の向上を図る 職場風土を醸成するために」
【ネット未反映のため 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。朝から久しぶりに晴れており気持ちの良い朝です。 さて、福沢諭吉は「天は人の上に人を造らず、人の下に人を造らず」と言っている。お互いの仕事の能力、地位、学歴などは違っていても人間としての価値に...
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『管理者研修』 (340) 「【部下・後輩指導のヒント】 効果的話し合いの進め方」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。インフレ化での混沌とした時代に限らず、いつのご時世でも「現状維持は退歩」です。業務の改良・改善を効果的に図る「問題解決の手順」を<部下・後輩指導のヒント>として以下申し上げます。 仮に問題が無いとすれば、それ自体が...
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『話し方研修』 (274) 「当たり前のことに 今一度 問題意識の目を向けよう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。GW最終日の朝をいかがお過ごしですか? さて、「問題意識とは何か?」については解説済みですので省略し話を先に進めます。 あなたは五官(感)をご存知ですね。視覚、聴覚、味覚、触覚、嗅覚(〇きゅうかく ×しゅうかく)...
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『社員研修』 (214) 「ドライなご時世 夫婦間だけは言葉に出し 認め合おう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。前回「管理者研修(337)」でも申し上げた通り人には「承認欲求(認識欲求)」があり<本能>とも言えます。いつでしたか犯罪者が手錠をかけられ建物から引き出されてきた時、「俺の名前は明日の朝刊に載るよな?」と確かめて...
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『社員研修』 (215) 「生涯現役を目指すなら <心・技・体>のバランスを保とう」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。 テレワークのご時世を勘案すると、あなたの中にはご自身ではそうは思っていないかもしれませんが、恵まれた企業・団体に勤務している方もおいででしょう。雇用形態をはじめとして実際には色々あるでしょうが、一つでも二つでも参...
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『話し方研修』 (271) 「対談は 話し手と聞き手の 共同作業」
ID:8559fx おはようございます。人が自分の考えを理解・納得させ、相手を動かす目的の話し方を『説得』と言います。ビジネス現場での依頼・交渉とか商談では、対談形式で行なわれることが多いでしょう。 対談は目の前に相手がいる。基本的には一対一のパーソナルコミュニケーショ...
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『話し方研修』 (270) 「職場では 話すことより 意識して聞くことを中心に」
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。前に『自慢高慢馬鹿のうち 加えて避けたい三つの話題』と題して申し上げたことがあります。加えて「失敗談・苦労話」は良いが「成功談・自慢話」は鼻に付くので、できれば避けたいものだとも申し述べました。 とは言うものの、実...
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ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々する秋日和にはなりませんでした。雲海を突き抜け雲上に展開する世界を堪能する余裕はないとしても眺められるパイロットを羨ましく思うことがあります。 さて、タイトルに〝定石〟という若者言葉の世代には古く通じないと思える言葉を...
(2021年02月20日 投稿分) 【加筆修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー 世の中で「私は嘘をついたことがありません」というほどの嘘はないでしょう。...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。当書庫前回(『管理者研修(381)』)に続けます。 さて、難しいことを難しく話すのは学者です。聞き手はこれを格調高い、高尚な話として感心して聞き入ることもあります。そのためか、易しいこと敢えて難しく話すことを公言し...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。挨拶についてはこれまで次のとおり申し上げてきました。 挨拶は人間社会の基礎的な「話し方」であり、人間関係をつくる働きをもっています。また「第一印象」もここから生まれるので、日常の挨拶を軽...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 『経営理念』は 企業の発展を左右するものです。月次全体集会では敢えて社歴の一番浅い高卒新人女性をその場でリーダーに指名する。臨時に指名されてもリーダーはリーダーである。彼女の音頭に従い全員で唱和する。 ただし、突然の指...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。テレビの医療番組の大学病院の「教授総回診」では主治医の講師を含む医局の医師および病棟師長ほか看護師などの関係者をゾロゾロ引き連れた場面が採り上げられることがあります。長い廊下をすれ違う看護師・検査技師・事務部門職員は、立...
(2019年8月15日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私の尊敬する方は、100年に一人の逸材と評されるノー...
【加筆修正再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。あなたの中には欧米へ行って煩わしいチップ制度にウンザリした経験をお持ちの方もおいででしょう。そもそものチップ発生の経緯は当時の王様の人...
(2023年1月24日 投稿) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。一時期ニュースにもなった慣用句の「喧喧囂囂」と「侃侃諤諤」の言葉をご存知ですか? 知ってはいても使い分けが出来...
(2024年03月25日 投稿分) 【欠番補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。『人間万事塞翁が馬』の格言通り、人生は神のみぞ知る...
(2023年10月12日 投稿) 【リンク修正 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。前々回申し上げた敬語についての補足としてのまとめです。 1...
【彷徨記事 再投稿】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。 私たちの生き方には二通りあります。一つは生存であり、もう一つは生活です。生存とはただ何となく生きている態度です。それに対して生活とは読んで...
【10分間 ミニ講義】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんばんは。休日の夕食前をいかがお過ごしですか? 明日は祭日のため多少長いお話をします。よろしければお付き合いください。 はじめに、当ブログでは「です...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。清々しい陽気ですが今日のご気分はいかがですか? さて、話は言葉を使い、普通言葉は理性を通して遣います。しかし、人前で話す態度(外 面的)は無意識の内に感情そのままが出る場合があるので注意する必要があります。 それは聞...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。「仕事の管理」では報告は極めて大切なものです。OJTの参考となるよう、職場での実際を勘案し実践的ヒントを三つに分けて申し上げます。 1.報告の現状把握と要因分析 既述したとおり、部下からの「報告が遅い」...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。『能力開発とは何か?』について、あなたはどのように意味づけておいででしょうか。 ときに、部下の中には自身の隠れた能力について<消極的・否定的>な考え方をしている社員がおいでだとしても不思議ではありません。しかし、これは根拠...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー おはようございます。今回はタイトルとテーマは違います。(念のため) さて、たとえ学校教育を受けた人でも、職業教育、職場教育を受けないものは、例外はあっても『プロ』としては役には立たないというのが<持論>です。 いくら大学で最新の知識...
(2019年12月03日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。あなたは、たった「一言」で別れてしまった恋人同士の話を、お...
(2024年5月17日 投稿分) 【リンク修正 記事補充】 ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。この先への橋渡しとして標記について簡単に振り返ります...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー こんにちは。企業によってはトップの「朝令暮改」が余儀なくされ教科書通りにはいかない厳しい経営環境です。減量経営でどこの組織もアウトソーシングをはじめスリム化が図られている現在、要員管理面で管理者が創意工夫している職場では、『コミュニケー...
ID:8559fx 寺子屋ラッキー マネジメント 人気ブログランキング - 経営ブログ 日差しは無いものの未だ明るさが残っているので、すれすれセーフでこんにちは。リピーターが少ないのは今に始まったことではありませんが、ここのところ投稿頻度が高く、また内容に問題があるのか閲...