こんにちは、営業マン✖️育児ブロガーのチイです。以前ご紹介したクレームの記事の補足です。先に読みたいお客様へのクレーム対応メールの基本ポイント迅速な返信状況ヒアリング進捗状況報告期限を決めようチイ気をつけるのは、明らかにお客様に原因がありそ...
40代サラリーマン。営業職15年以上。 営業の働き方や、仕事の向き合うヒントなど、お役立ち情報を発信できればと思います！よろしくお願いします。
営業マン必見！クレーム対応メール例文集｜信頼を失わない返信術
こんにちは、営業マン✖️育児ブロガーのチイです。以前ご紹介したクレームの記事の補足です。先に読みたいお客様へのクレーム対応メールの基本ポイント迅速な返信状況ヒアリング進捗状況報告期限を決めようチイ気をつけるのは、明らかにお客様に原因がありそ...
【読書】経済的自由へ『金持ち父さん キャッシュフロー・クワドラント』レビューと学び
こんにちは、営業マンブロガーのチイです。はじめに「このまま定年まで今の働き方でいいのだろうか…」40代に入った頃、私はそんな漠然とした不安を抱くようになりました。毎日頑張って働いても、給料は大きく増えない。子供の教育費や老後資金のことを考え...
こんにちは、営業マンブロガーのチイです。今日は「会議の段取り」についてお話しします。会議ってどう進めればいいの？事前準備って何をすればいいの？そんな疑問を解消していきましょう。1. 会議の種類会議は大きく分けて3種類あります。実際は混ざる場...
こんにちは、営業マンブロガーのチイです・アフィリエイトとGoogleアドセンス、どちらも収益化の王道ブログを始めると、やはり「収益化」も視野に入ります。 その手段として有名なのが アフィリエイト と Googleアドセンス。ただし、近年のア...
育児中のチイです。やはり買ったよかった育児アイテム紹介！赤ちゃんが生まれてから欠かせない育児アイテムのひとつ、哺乳びん。でも「毎回の除菌や乾燥が面倒…」「衛生面が心配」というパパママの声も多いですよね。そんな悩みを解決してくれるのが、**哺...
営業マン必見！クレーム管理のコツ｜クレーム台帳でフォロー漏れを防ぐ方法
こんにちは、営業マンのチイです。「クレームの管理方法」 にフォーカスしてお話します。クレーム案件管理の難しさチイクレーム案件の管理は難しいですね？クレームが1〜3件程度であれば、頭の中で覚えていられるかもしれません。しかし、日々の業務に追わ...
営業マン必見！クレーム対応の正しい手順と信頼を築く3つのコツ
こんにちは、営業マンのチイです。営業職をしていると、どんなに注意していても避けられないのがクレーム。クレーム対応は、通常業務を中断し、最優先で対応しなければならないため、精神的にも負担が大きいですよね。でも、正しい手順と考え方を知っておくこ...
営業マンが学んだ「ジェイソン流お金の稼ぎ方」｜働き方と副業マインドが変わる一冊
こんにちは、営業マンのチイです。今日は、私が読んで「働き方・お金の考え方」が変わった一冊、**『ジェイソン流 お金の稼ぎ方』（厚切りジェイソン 著）**をご紹介します。ジェイソン流お金の増やし方も話題になりました！「節約じゃなくて、稼ぐ力を...
営業職のストレスサインとは？見逃さない兆候と今日からできる対処法
こんにちは、営業マンのチイです。営業マンといえば、しんどいイメージ！毎日のノルマ、クレーム対応、上司との板挟み、メーカとの板挟み、製造現場との板挟み 営業職は、ストレスの多い仕事の代表格と言えるでしょう。この記事では、営業職の特有のストレス...
頼られる営業マンの特徴7選｜信頼される営業になるための行動習慣
こんにちは、営業マンのチイです。「お客様から頼りにされる営業マンになりたい」と日々試行錯誤しているあなたへ。この記事では、信頼される営業マンになるために必要な7つの特徴を、実体験も交えてお伝えします。頼られる営業マンに共通する7つの特徴まず...
提案営業のコツ！ヒアリング力と“気づき力”を鍛えて成果を出す方法
こんにちは、まだまだ勉強中の営業マンのチイです！ プロフィールはこちら↓チイいきなりですけど「良い営業」とはどのような営業でしょうか。話しが上手い人？ 真面目な人？、プレゼンが得意な人？それは顧客の話をよく聞き、ニーズを見極め、的確に提案で...
【育児グッズレビュー】電動鼻吸い器「シュポット（SHUPOT）」を使ってみたら、子どもの寝つきが激変した話
こんにちは、2児の父で営業マンのチイです。プロフィールページ今回は、我が家の“神アイテム”認定を受けた育児グッズ「電動鼻吸い器 シュポット（ピジョン）」を紹介します。💬 この記事が役立ちそうな読者鼻水で夜泣きに悩んでいる親御さん初めて鼻吸い...
こんにちは！子育て中の営業マンのチイです。私のプロフィールはこちら → プロフィールページ今回は、我が家で大活躍している**動く絵本プロジェクター「Dream Switch（ドリームスイッチ）」をご紹介します。🌙 Dream Switchと...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓出張って案外荷物が多くなりますよね。私も何度も出張を経験して、「これ、持ってきて良かった！」と思ったアイテムがあります。今回は、出張のお供にオススメしたい必須アイテム5選をご紹介します！モバイルバッテリ...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓6月に入り梅雨入り前のいい気候ですね外出もいいですが、この際に今まで読んでなかった本を読んだり、映画を見たりするのもいいですね。チイ今回も昨日買った本を紹介司馬遼太郎の「花神」文庫本で上中下あり、なかな...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓スケジュールの立て方って案外難しいですよね。新米さん計画を立てるの憂鬱チイ難しいですよね。なぜ憂鬱になってしまうのでしょうか。自分自身しか関わらないのであれば、問題ないですが、他人が関わるスケジュールは...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓今回は、KUA AINAのハンバーガーを食べました。ルクア大阪の地下にある店舗でいただきました。平日の11時半ごろであれば、並ばずに入店ができました！先に注文するタイプです。店内の画像は、ありませんが、...
営業マン初心者からの脱皮こんにちは！チイです。プロフィールは↓いよいよGWに入りました。社会人になりたての方も、この1ヶ月は、緊張の連続でしたね。少しは慣れだした頃ですね。私自身も3回転職していますが、その度に新人営業マンになったつもりで、...
地域タグ：大阪府
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ今日は、梅田のうどん棒さんのランチです。チイ梅田の第三ビルの地下2階です。新米さん梅田の地下街は、ダンジョンですね。チイ確かにわかりづらいですね。場所は、梅田の第三ビルです。営業時間は、こちら↓住所...
地域タグ：大阪府
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ今日は、お客さんへの値上げ交渉の話しです。新米さん値上げ交渉は、お客さんに言いづらいなあ・・・・営業マンにとって一番嫌な交渉ってやはり価格ですよね。その中でも一番話しづらいのが値上げ！一般的には、価...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓2月読んだ本をご紹介。また、最近、司馬遼太郎作品の小説を読み始めています。司馬遼太郎作品と言えば、「竜馬がゆく」、「坂の上の雲」「梟の城」など歴史好きでなくとも結構、嵌ります。竜馬がゆく 一 （文春文庫...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ「良い営業」とはどのような営業でしょうか。営業手法には、飛び込み営業、御用聞き営業や、テレアポ営業など様々な手法がありますね。きっかけこそ異なりますが、どの営業手法にも重要なのが「提案営業」です。提...
今日の営業メシは、博多です。こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ博多と言えば、おいしい食べ物がたくさんありますね！今回は、博多駅全て、博多駅構内 めん街道のラーメンを紹介場所は、 ...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓営業レスポンスの速さは、重要か。この記事は、3分で読めます。レスポンスの速さは、営業マンにとって大変重要と思います。営業マンでなくても仕事をする上でレスポンスの速さは、相手にとっても、自分自身にとっても...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ自分の居場所ってありますか？仕事場であったり、飲み仲間、学生時代の仲間、趣味の仲間など、それぞれの居場所最近で読んだ本を紹介今回の本は、ビジネス本ではないですが。居場所。大崎 洋（著）居場所。 po...
この記事は5分で読めます。こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ営業するのにまず一番重要なことは、何でしょうか？ 自社の製品や取扱サービスに熟知することです。多くの企業では社員研修や、OJTで勉強する機会も多くあったと思います。もちろ...
こんにちは！チイです。新年あけましておめでとうございます。プロフィールは↓ブログも8ヶ月目になりました。更新も中々できないですが、これからも継続して行くつもりです。チイ改めて、よろしくお願いします！今年の抱負私自身の抱負は、昨年自己啓発のカ...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓今週は、大阪駅のルクア内のラーメン店人類みな麺類さんです。本店は、阪急南方駅すぐの超人気店です。前回も同じルクア内でラーメンを頂きました↓今回も平日の11時半ごろに到着。チイ営業前の腹ごしらえです。やは...
こんにちは！チイです。 先日おもしろい本をみつけました！ 是非紹介させて下さい！ 今回紹介するのは、 営業の科学 高橋 浩一著 営業の科学 posted with カエレバ 楽天市場 Amazon 営業に関するビジネス本です。 営業マン1万
こんにちは！チイです。 すこしづつ寒くなってきました。 今回の昼ごはんは、ラーメン。 ルクア大阪の地下にある篝（かがり）さんです。 【C配送】銀座篝 鶏白湯Soba 1食 本格ラーメン お取り寄せグルメ 麺とスープのセット 冷凍ラーメン 通
こんにちは、チイです。 プロフィールは↓ 仕事をするなかで、ミスは必ず起こります。その中でも手配間違いは、一番ゾッとしますよね。 チイ 私自身も実は何回もあります・・・ 何よりも、手配間違いは完全に自分のせい！ やってしまったことに大変落ち
司馬遼太郎先生、言わずと知れた偉大な作家 「竜馬がゆく」を初めご存知の方が多いのでなないでしょうか。 竜馬がゆく 1 新装版/文藝春秋/司馬遼太郎posted with カエレバ楽天市場Amazon 歴史小説はもちろん、随筆、紀行文、対談、
こんにちは、チイです。チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 最近、グラングリーン大阪が開園した近くのバルチカ03で食事しました。 グラングリーン大阪 バルチカ03へ行く途中に少し通ってみました。平日ということもあり、人はまばらでし
先日に続き、雑記、ランチ番外編 お昼が食べれなかったので、少し休憩。普段は、お値段に優しいコーヒーチェーンですが、ブログのネタにもなるからまあ良いかと思い通りかかったゴディバのカフェコーナーへ行きました。 ゴディバのチョコレートを食べたこと
こんにちは、いつも閲覧ありがとうございます。 9月も半ば、上期も終わりですね。 ブログを開始して約4ヶ月が経ちました。 本ブログは、自分用の備忘録としてスタートしました。 そのうち、ブログを通して経験を発信しようと思いました。折角発信するの
久々の雑記、ランチ編なんて題名にしてみました。多分、今回だけかもです。 仕事中の楽しみと言えば、ランチ、昼食ですよね。 今回は、資さんうどんに初めて行ってきました。僕は、早く食べれる麺類にすることか多いです。 資さんうどんとは 資さんうどん
こんにちは、チイです。チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら チイ 見積もりの値段の出し方は悩みますよね。 注文を獲るには、どの価格で見積もりするか、本当に悩みます。 どのように価格を決定すれば良いのでしょうか。
こんにちは、チイです。チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 月曜日の週初めは、仕事にいくのが辛いですね。 チイ 長期休み明けは、私しも特に行きたくないです！ テツ 僕は、毎日行きたくないです・・・ なぜ仕事に行き
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 営業マンにとってもコミュニケーションは、大事ですよね。 チイ 私自身もあまり、コミュニケーション力がある方ではないです。 役立ちそうな方法を知ったので
こんにちは、営業マン、チイです。今日は、営業訪問時の流れについて話します。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 訪問で何をするのか？ 営業の目的を考えると、 自社が提供するサービスを販売することです。 販売職との違いは、サービスを販
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 8月に入り暑い日が続いています。 外回りをするには、とても辛い時期ですね。 私は、営業車がないため、電車、レンタカー、タクシー、歩き移動が中心です。
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 最近は朝活が話題になっていますね。朝型にするとメリットがいっぱいあるようですね。 チイ とは言っても、朝早く起きるのは、やはり辛いものですね。 私自身
こんにちは、営業マン、チイです。 お客様から頼りになる営業マンになりたいと思い日々営業しています。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら チイ 顧客から頼りにされる営業マンとは、どんな人？ お客様の言うことに全て
こんにちは、チイです。今日は、読んでもらえる仕事メールの方法を共有します。これを読んでもらえれば、格段に仕事が早く進みます！ チイ 1日に何件のメールが届きますか？読むだけでも時間がかかりますよね？ 私は、社内のCCを含めると100件近くに
こんにちは、営業マン、チイです。前回はクレームの対応のコツについてお話ししました。 今日は、クレームの管理についてお話しします。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら チイ クレーム案件の管理は難しいですね？ ク
仕事を進めていくと必ず発生するのがクレームです。 チイ クレーム程、大変なものはないですね。 どんな仕事よりもクレームや不具合案件を最優先するため、他の仕事が全て止まりますよね。予定も変わるので確かに大変です。 クレームとは クレームとは提
チイ 仕事量が増えたときの工夫はどうされてますか？ 仕事量が少ないときは、丁寧に進めることができますよね。ただ忙しい時は、色々なことが重なるもので、クレームが複数発生したり・・・ 優先順位もわからなくなり、パニックになりこともありますよね。
こんにちは、営業マン、チイです。今日は、仕事の手順についてお話しします。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 プロフィールはこちら 営業職となると外回りに、社内での事務処理、社内調整と、大変多忙です。もちろん営業職以外にも同じ悩みは
久々のツーリング 雑記編初投稿です。私はバイクが好きで大型免許と、愛車KAWASKI W650のバイクを所有しています。 取引先の顧客からお誘い頂き、約1年ぶりのツーリングをしてきました。子育て中でほとんどバイクは、エンジンをかけるだけでし
こんにちは、営業マン、チイです。今日は、会議の段取り。会議はどのように進めたらいいの？事前準備どうしたらいい？など疑問点を中心に話します。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 チイ 会議の準備って、結構気を使いますよね！ 会議とは
こんにちは、営業マン、チイです。今日は、接待について話します。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 接待とは 接待は、主に取引先と一緒に食事などをしながら、関係性を深めることです。接待は仕事を円滑に進めるきっかけとなります。同じ時間
こんにちは、チイです。 チイのプロフィールはこちらをご覧ください。 営業職の仕事に苦手意識はありませんか。 チイ 私自身も、未だに苦手意識はあります・・・ 営業の苦手意識の要因2選 営業の苦手意識は、どこから来るのでしょうか？ 大きくは2つ
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営業マン初心者からの脱皮こんにちは！チイです。プロフィールは↓いよいよGWに入りました。社会人になりたての方も、この1ヶ月は、緊張の連続でしたね。少しは慣れだした頃ですね。私自身も3回転職していますが、その度に新人営業マンになったつもりで、...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ今日は、梅田のうどん棒さんのランチです。チイ梅田の第三ビルの地下2階です。新米さん梅田の地下街は、ダンジョンですね。チイ確かにわかりづらいですね。場所は、梅田の第三ビルです。営業時間は、こちら↓住所...
こんにちは！チイです。プロフィールは↓チイ今日は、お客さんへの値上げ交渉の話しです。新米さん値上げ交渉は、お客さんに言いづらいなあ・・・・営業マンにとって一番嫌な交渉ってやはり価格ですよね。その中でも一番話しづらいのが値上げ！一般的には、価...
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こんにちは！チイです。プロフィールは↓営業レスポンスの速さは、重要か。この記事は、3分で読めます。レスポンスの速さは、営業マンにとって大変重要と思います。営業マンでなくても仕事をする上でレスポンスの速さは、相手にとっても、自分自身にとっても...
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こんにちは！チイです。プロフィールは↓今週は、大阪駅のルクア内のラーメン店人類みな麺類さんです。本店は、阪急南方駅すぐの超人気店です。前回も同じルクア内でラーメンを頂きました↓今回も平日の11時半ごろに到着。チイ営業前の腹ごしらえです。やは...
こんにちは！チイです。 先日おもしろい本をみつけました！ 是非紹介させて下さい！ 今回紹介するのは、 営業の科学 高橋 浩一著 営業の科学 posted with カエレバ 楽天市場 Amazon 営業に関するビジネス本です。 営業マン1万
