プロダクトアウトから世の中は既にマーケットイン!モノ余り時代にあらゆる答えは風下の消費者が持ちニーズに応えなければモノは売れない。こうなると消費者の利益(ベネフィット)が最も重要で企業の利益は最後の最後?されど売れる商品なければ商売など成り立たないのである。『お客様は機能や使い方ではなく、その商品を買ったら自分の生活がどのように豊かになるのかに興味があるものだ。』(ジャパネット高田明)発想が全く出ない商品会議?考えた挙句に取り扱い商品の改善点をテーマに今回の会議を計画。新ツールとしてマーケティング、デモグラフィー、アンケート調査並びに消費者のニーズに基づく形で既存商品の弱点やマイナス面をピックアップ、改善や改良点の協議を重ねるのだ。同じメンバーで凝り固まった頭脳と旧態依然の営業スタイルでは簡単に発想など出...【ビジネス考】商品開発より改良改善の提案