上司はよく「相手にボールを渡したか」と、部下にきく。 こちら側のやるべきことを終え、もっぱら相手の判断や行動を待つ状況になっているかという意味だ。  ところ…

 日本のビジネスマンは、きっと「頑張ったね」と言われるより、「能力が高いね」と言われる方が嬉しいと思います。 それほどまでに「優秀さ」にこだわるのです。   …

  「スピード感」という言葉ほど、わかりづらいものはありません。 多くの人は、スピードを意識して仕事をするくらいに捉えています。 そう、具体的行動がなかなかイ…

 「ゴミ箱に書類を捨ててはいけない」と言いますよね。 その理由を端的に言えるでしょうか？   情報が盗まれるおそれがある。 悪用されるおそれがある。 などの答…

 出張の持ち物を「持って行った方がよい」と考えると、持ち物はどんどん増えていきます。  たしかに、持って行った方がよいに違いありませんが、実際には、あまり使わ…

 仕事で評価されない人の原因は、意外にシンプルなところにあるような気がします。 上司が仕事の中身を理解していないのです。 仕事の中身が理解されなければ、評価さ…

  「損な役回り」は、本当に貧乏くじを引いたということなのでしょうか？ しかし、「損な役回り」を演じている人のことは、上司も周囲の人も知っています。 ここに「…

 自分のことを100％好きになってもらえることなど、あるのだろうか？ その人のことを好きな場合でも、その人の全部が全部好きなわけではないはずだ。     とこ…

 書類が混ざるとは、意図しない他の書類が混入してしまうことです。 このことに気づかず、取引先に書類を届けてしまうと、情報漏洩が発生します。 その書類は他社あて…

 「不器用さ」に悩むビジネスマンは多い。 自分でも、身のこなしや生き方が「不器用」だと思うのだ。 しかし、「不器用さ」が有利に働くことも多い。     上司は…

 仕事での「自分らしさ」に悩む人はけっこういます。 難しく考える必要はありません。 今までの経験が、自然に「じぶんらしさ」を作っています。     その人の経…

 自分の仕事を、単に「営業」「総務」「企画」と表現しただけでは、人にはわからない。    営業なら、どんな企業や業種を対象にしているのか、受け持っている取引先…

落ち込んだ人に、「あなたなら大丈夫」「頑張ろう！」と、励ましの言葉を言うと、その人はうなずくか、無言でいます。 しかし、その人の本当の気持ちはわかりません。 …

 営業不振は、営業に慣れてくると起きます。 既存顧客への熱量が下がるからです。 それは、既存顧客対応より、開拓型の営業や高難度の営業が、本当の営業と思えてくる…

 「頼りになる」を、上手く言い換えれませんよね。 しかし、なぜ「頼りになる」と思ったかを、考えると、答えが見えてきそうです。  それは、いつも同じような結果を…

 実印とは、市役所・区役所などに印鑑登録した印だ。ということは、今、使っている三文判でも印鑑登録が可能ということであり、実印として使用できるということだ。  …

 法人営業に向いている、向いていないという議論はあるが、 法人営業は、取引先のことをどれだけ知っているかで、結果が決まる。  取引先のことを知る一番の方法は、…

 始末書にはさまざまなテンプレートが紹介されている。 「よし、これで行ける！」ということになりそうだが、本当にそれでOKなのだろうか？    忘れがちだが、始…

 「なぜハンコを押すのか」と思っている人は多い。 たしかに、最近の書類には「自署した場合は印はいりません」と書かれている。 本人であることはたしかだからだ。 …

 直属の上司とは誰のことを指すのか、意外にわからない人は多い。 課長なのか、係長なのか、それとも主任かといったことだ。 チーフなのか、リーダーなのかということ…