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2007/08/15

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  • AIグラスの試作機が公開

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はメガネ型端末についてのお話です。米Google(グーグル)が開発中のXR(クロスリアリティー)基盤「AndroidXR」を利用した「AI(人工知能)グラス」の試作機が公開されました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10676/?n_cid=nbpnxt_mled_nws今回のGoogleI/Oで発表した試作機はいわゆるメガネ型で、グーグルは「スマートグラス」と表現しているとのこと。以前から時々話題になっているメガネ型端末の話です。ゴーグル型でなくメガネ型端末であれば、スマートグラスという名称もマッチします。価格や発売時期は発表されていないとのことですが、数年以内に商品化されることは期待できる...AIグラスの試作機が公開

  • 無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITトラブル解決」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いITのトラブル事例が増えています。私自身も、IT活用やインターネット活用に関するトラブルのご相談が増えており、トラブル発生後の対応やトラブルを未然に防ぐ対応に力を注いでおります。そこで今回、「ITトラブル解決」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT計画や要件定義など、いわゆる上流工程をITベンダーに依頼したが、トラブルが発生している・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクト遅延や予算超過などの...無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】

  • 管理とは

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は管理についてのお話です。ビジネス現場でよく聞く言葉の一つに「管理」という言葉がある。経営管理、プロジェクト管理、人材管理、在庫管理などと普通に使われるし、「管理する」とか「管理される」という使われ方もある。ビジネス現場において非常に便利な言葉なのである。しかし、この管理という言葉は便利であるとともにあいまいだったりもする。管理とはいったい何をするのかが、はっきりしないので、ビジネス現場で様々なトラブルを起こす要因にもなっている。単なる調整や依頼することを管理と呼ぶこともあるし、プロジェクト管理のように緻密な計画作りから行うことを管理と呼ぶこともある。面倒かもしれないが、このようなあいまいさを許容せずに、明確にしていくことを習慣づけたいものである。いつもブログ...管理とは

  • 情報処理安全確保支援士

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報セキュリティについてのお話です。経済産業省は情報処理安全確保支援士を2030年までに現在の倍となる登録者数5万人に増やすと掲げました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10667/?n_cid=nbpnxt_mled_nws最終取りまとめは、セキュリティー人材の裾野を拡大するため、同省が有識者を集めて2024年7月から開催してきた検討会の結果をまとめたものとのこと。記事に書かれていますが、5年で5万人という目標の妥当性も疑わしいようなので、どこまで真剣に議論したのかという疑念は残りますね。私自身この資格のことを忘れていましたし、この資格の有用性や必要性がどこまで現場に理解されているのかも気...情報処理安全確保支援士

  • 問題は解決するものである

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。問題は解決するものである。これは、ビジネスパーソンにとって最も重要な考え方の一つだろうし、ビジネス現場における原理原則になりうるものだろう。問題は解決するものであるという考え方が共有されていなければ、問題に関する議論が噛み合わないだろうし、議論することそのものが時間の無駄になる。問題を解決するプロセスや方法が必ずしもベストではないかもしれないし、納得できることばかりではないかもしれない。問題解決の現場においては、全ての関係者が満足することを目指すことが現実的でないことが多いということも忘れてはいけないだろう。問題だと叫ぶばかりでは意味がないことを理解しておく必要があるだろう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日...問題は解決するものである

  • 屋外型自動走行ロボットLOMBY

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はロボットについてのお話です。セブン-イレブン・ジャパンとLOMBY(ロンビー、東京・品川)、スズキは2025年5月19日、屋外型自動走行ロボット「LOMBY」を使った実証実験を同日に開始することを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02516/?n_cid=nbpnxt_mled_nws東京都八王子市の南大沢エリアで行うとのこと。少子高齢化や配送員不足への懸念などの社会問題への対応という意味においては、素晴らしい実証実験ですね。生成AIやロボットなどの飛躍的な進化は、人手不足に対する有効なソリューションであることの可能性を示しています。誰でもできたり単純だったりという仕事は、これからは生成AIやロ...屋外型自動走行ロボットLOMBY

  • 無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT人材育成」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT人材育成で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・ITベンダーの成長戦略実現のために、PMやコンサルタントが必要となるのだが、スキルが不足していて対応できない・SEやPMの営業力強化を図りたいのだが、営業経験が全くないため、どのような対応をしたらよいのか分からない・長年SEやプログラマーとして活動してきたベテランのIT人材がキャリアチェンジの必要性に迫られているが、対応がなかなか進まない・ユーザー企業のIT部門責任...無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】

  • アクセンチュアがフル出社を要求

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は出社についてのお話です。アクセンチュアは全社員に対し、2025年6月1日から顧客先もしくは自社オフィスへの週5日のフル出社を求めることが日経クロステックの取材で分かりました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02414/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsアクセンチュアは今回の出社ルール変更について「『対面でのつながり』により、人と人との関係を強化することがスキルと能力を向上させ、イノベーションを実現する力を発揮するとの考え方に基づいた」(広報)とコメントしたとのこと。米アマゾンでも同様の動きがあり、話題になりました。出社回帰への動きが今後も続くのか要注目です。私は出社が当たり前の世代なので、この動き...アクセンチュアがフル出社を要求

  • ヒトという経営資源

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はヒトについてのお話です。昔から経営資源といえば、ヒト・モノ・カネと言われている。IT活用が進み、ヒト・モノ・カネ・情報と呼ぶことも増えていた。現代の生成AI時代において、この経営資源の考え方は変わるだろうか。ヒト・モノ・カネ・情報が必要であることは間違いないだろうが、問題になるのはヒトの存在価値だろう。現段階では、生成AIだけでビジネスが成立する感覚を多くのビジネスパーソンは持ち合わせていないだろうが、5年後10年後はどうだろうか。それくらいの時代の変化が起きてもおかしくない状況にあるという理解が必要だろう。当然、ヒトに対する投資についての意識も変わってもおかしくない。そういう合理的な経営判断が起きてもおかしくないし、株主などステークホルダーからの厳しい見方...ヒトという経営資源

  • 「goo blog」が25年11月に終了

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はブログサービスについてのお話です。NTTドコモは2025年4月14日、運営するWebブログサービス「gooblog」を11月18日に終了すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02402/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsユーザーへはブログデータのダウンロードや他サービスへの引っ越しを呼びかけるとのこと。ブログサービスの終了は、インターネット時代の変遷を感じます。私自身、「gooblog」ユーザーなので、影響を受けることになります。今後のことを考える良い機会になりそうです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~Partnerf...「gooblog」が25年11月に終了

  • 人は何を成果として生み出すのだろうか

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。一時期世間から注目を浴びていた生成AIに対する驚きも一段落という状況であろうか。生成AIに関する話題が多すぎたのか、慣れたのか、当たり前になったのか。それだけ、生成AIの存在に違和感を感じなくなったのは確かだろう。ビジネス現場において、生成AIを中心とした新たな仕組みが進出することは避けようがないことに対する理解は深まっているのだろう。このような世界において、人は何を成果として生み出すのだろうか。「人にしかできないこと」「付加価値の高いこと」といったことが昔から言われているが、「それって何ですか」ということを真剣に検討しなければならない時代になっているという理解が必要である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日...人は何を成果として生み出すのだろうか

  • IT業界における退職代行利用者

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT企業についてのお話です。退職代行サービス「モームリ」を提供するアルバトロスでは、サービスを開始した2022年3月から2025年3月の取材時点までの3年間に約3万人が利用しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10505/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsIT業界における利用者はその約5%に当たる約1600人だったとのこと。記事に書かれていますが、IT業界における退職代行利用者の7~8割がSES(システム・エンジニアリング・サービス)企業に属するエンジニアとのことで、ITビジネス現場の問題点が浮き彫りになっています。いわゆる下請け構造のビジネスモデルをベースにしたSESのビジネ...IT業界における退職代行利用者

  • 何事も最初が肝心

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経営者の役割についてのお話です。昨年から、マンション建設現場を近くで見れる環境にある。別に望んでいたわけではないが、偶然にもそのような環境にあるということである。今や建設工事も本格化し、多数の方が工事現場で作業に取り組んでいる。日々工事の進捗が進んでいくことを興味深く見ているが、同時に感じるのが工事初期段階の取り組みの重要性である。何もない更地の状態のときに、少数精鋭で取り組む工事初期段階。その初期段階を無事にクリアしたからこそ、現在の人海戦術段階がある。建設現場だけでなく、システム開発現場や企業経営にも同じことが言える。何事も最初が肝心ということである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~Par...何事も最初が肝心

  • 富士通がコンサルティング専門組織を新設

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコンサルタントについてのお話です。富士通は、コンサルティング専門組織の「グローバルコンサルティングビジネスグループ」を新設しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02351/?n_cid=nbpnxt_mled_nws様々な部署に分散していたコンサルタントを集約し、顧客企業の変革支援を加速する。新設時点で所属するコンサルタントは500人未満で、今後順次人数を拡大するとのこと。従来型のSI企業からの脱却を図る富士通の動きです。このような動きを見ると、私が若いころのIBMを思い出します。コンサルタントを集約することは自然な動きであると理解できますが、コンサルタントに対する期待値が高すぎるかなという印象です。コ...富士通がコンサルティング専門組織を新設

  • いらないことやらないこと

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経営者の役割についてのお話です。今の時代、ビジネスは現状維持ではなく常に成長が求められる。ビジネスを成長させるためには、拡大が必要とばかりにサービスや商品が増えていくことが少なくない。しかし、時には拡大したサービスや商品についても見直したいもの。そのサービスや商品、本当に必要ですか、価値がありますか。利益に貢献していますか。経営者として自ら問いかけていきたい。いらないことやらないことをはっきりさせることも、経営者の大きな役割ではないだろうか。現状に甘んじず、限りある経営資源を有効活用することを経営者は常に考えていきたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgre...いらないことやらないこと

  • ソフトバンクグループが追加出資

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIビジネスについてのお話です。ソフトバンクグループ(SBG)は、米OpenAI(オープンAI)傘下の営利子会社OpenAIGlobalに最大400億ドル(約6兆円)を追加出資すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02347/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsこれまでに約140億ドル(約2兆円)を出資済みと見られる米Microsoft(マイクロソフト)を上回り、SBGがOpenAIに対する最大額の出資者となる可能性があるとのこと。AIビジネスに対するソフトバンクの前向きな投資姿勢を明確に示していますね。AIビジネスのチャンスの大きさや今後の成長性を見据えると、必要な出資であると判断し...ソフトバンクグループが追加出資

  • 自ら主導権を取って行動する

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は時代の変化についてのお話です。今や多様性の時代。お互いの価値観などの違いを認め尊重することが求められている。その流れから、今まで当たり前だったことの多くについて否定的な見解をされることが増えているのが現実だろう。発言する行動することで、否定されたり非難されたりすることを目にすることも増えているのではないだろうか。結果として、目立った発言をしない行動しないことが散見されるようになり、議論が成立しない物事が決まらないといった状況が増えていないだろうか。最近話題の大国では、超ワンマンのような振る舞いをベースにしながら、トップダウンで物事をスピーディーに進めている。当然間違いもあるだろうし、問題だと感じることも多々あるだろう。しかしながら、スピード感や意思決定力の違...自ら主導権を取って行動する

  • NEXCO中日本のETC障害

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。中日本高速道路(NEXCO中日本)は2025年4月7日、6日未明から発生していた自動料金収受システム(ETC)の障害に対し、すべての料金所で応急の復旧作業が完了したと公表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02374/?i_cid=nbpnxt_sied_blogcard詳しい原因は特定できておらず、本復旧作業を継続しているとのこと。システム障害に関する話です。システム改造の過程で障害が発生した可能性があるようですが、応急復旧は旧システムへの切り戻しで目指したが、切り戻しだけではうまく稼働しなかったとのこと。切り戻しが上手くいかない点については、気になりますね。障害発生...NEXCO中日本のETC障害

  • 自分磨きに没頭する

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は最近の風潮についてのお話です。この時期、多くの若者が社会人としてのキャリアを開始しているが、一方でネガティブな話題を目にすることが増えてきている。会社や職場に対する不満やストレス、退職の話題も少なくない。社会人なのだから、自分自身の人生を自由に選択する権利があるのは当然だし、時代が大きく変わっているのも事実。企業や職場と従業員の関係性についても大きく変わっているのも事実。しかしながら、最近のこういった風潮には違和感を感じざるを得ないのが正直な感想である。これからはAIの時代になり、人の存在価値が今まで以上に問われる時代になるのだから、まずは自分磨きに没頭するべきではないだろうか。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお...自分磨きに没頭する

  • 空港での帰国手続きを改善

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム化についてのお話です。NECは、空港でのスムーズな帰国手続きを可能にするウオークスルーゲートを出入国在留管理庁(入管庁)から受注したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02317/?n_cid=nbpnxt_mled_nws日本国籍の旅客は、あらかじめ共同キオスクで旅券情報や顔写真などを入力しておくと、同ゲートを通り過ぎるだけで帰国時の確認が可能になるとのこと。帰国手続きを従来よりスムーズに実施できるということで、素晴らしい施策ですね。今後も多くの人にとって負担軽減や時間短縮につながるような効果が見込めることについては、積極的に対策を進めてほしいものです。いつもブログを読んでいただき、あ...空港での帰国手続きを改善

  • サザンライブ

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプライベートについてのお話です。昨日は横浜アリーナのサザンライブに行ってきました。桑田さんの「横浜アリーナに帰ってきました」というフレーズが嬉しい。アルバムからの新しい曲を聞かせてもらいました。「Relay~杜の詩」は名曲ですね。泣けてきます。来年以降でしょうが、また次の機会を楽しみにしております。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中小企業大学校インストラクター港区創業アドバイザー神奈川産業振興センター経営アドバイザー川崎市中...サザンライブ

  • マイナ免許証の不具合

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム不具合についてのお話です。警察庁は、運用が始まったマイナ免許証について、利用者向けの免許証読み取りアプリケーション(マイナ免許証読み取りアプリ)に不具合があったと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02313/?n_cid=nbpnxt_mled_nws読み取りアプリでICチップを読み取った際に表示される免許証画像における免許の種類と、文字情報として表示される免許の種類が異なる不具合があったとのこと。予想通りでしょうか。マイナ免許証運用開始初日に不具合発生です。予想通りなので、特に驚きはありませんが、やっぱりなという点では残念ですね。詳細は分かりませんが、記事に書かれているアプリの不具合内...マイナ免許証の不具合

  • 人材育成に対する疑問

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材育成についてのお話です。昨日は4月1日ということで、入社式の話題を多くのメディアでは流していた。希望に満ち溢れた若者たちが、お客さんから人材へと変わる時である。これからこの若者たちは、いわゆる人材育成の日々を過ごすことが多いのではないだろうか。研修だったり、現場訪問だったり、OJTだったり、方法は様々だろう。世間では、時代は変わったという言葉を聞くことが多いのに、人材育成の現場は変わっただろうか。内容は変わっただろうか。体制は変わっただろうか。私自身、長年人材育成の仕事に携わってきたが、疑問を感じることが少なくない。人材育成する側が変わらなければ、人材育成される側も変わらない。当たり前の結論なのかもしれない。いつもブログを読んでいただき、ありがとうござい...人材育成に対する疑問

  • 無料経営相談会のお知らせ【IT起業】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の起業家、起業家予備軍の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT起業」です。最近何かと前向きな話題が増えているITビジネスですが、ITやインターネットを活用して起業することが当たり前の時代になり、IT起業に関するご相談が増えております。そこで今回、「IT起業」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT起業に向けて、戦略や事業計画のポイントを知りたい・IT起業に向けて、取引先企業の幅を広げたい・IT起業に向けて、IT業界の人脈を広げたい・IT起業に向けて、効果的なインターネットの活用方法を知りたい・IT起業に向けて、リスクや現実を知りたい・IT起業に向けて、ITベンダーを紹...無料経営相談会のお知らせ【IT起業】

  • JAFのシステム障害

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。JAF(日本自動車連盟)は2025年3月24日、同月11日夜間から「JAFマイページ」や「JAFスマートフォンアプリ」、「JAFナビ」などで発生したシステム障害の原因を明らかにしました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02302/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsストレージサーバーに搭載したハードディスクが同時期に複数台故障したとのこと。ハードディスクが同時期に複数台故障によるシステム障害という話で、一昔前の懐かしさを感じるのは私だけでしょうか。ハードディスク交換、冗長性確認という話で、昔の現場を思い出すのは私だけでしょうか。これからの大規模なシステム改修で、今回の...JAFのシステム障害

  • プロジェクトマネジメントに対する理解

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプロジェクトマネジメントについてのお話です。プロジェクトマネジメントは多くのビジネス現場で適用できる基本的な考え方ではないだろうか。プロジェクトやプロジェクトマネジメントの厳密な定義にこだわる必要はなく、QCDの3要素によるマネジメントなどは知っておく必要があるだろう。同様にリスク管理に関する考え方も知っておくべきだろう。知っておくだけでなく、現場で使いこなせるようになっておく必要があるだろう。ビジネス現場で発生している問題に注目してみると、プロジェクトマネジメントに関する知見が足りないな、実行できてないなと感じることが少なくない。部門や職種に関係なく、プロジェクトマネジメントに対する理解が深まることを期待している。いつもブログを読んでいただき、ありがとうご...プロジェクトマネジメントに対する理解

  • ICT支援員規格改正

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はICT支援員についてのお話です。学校現場でICT(情報通信技術)を使った授業などを円滑に進めるための支援をするICT支援員に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10407/?n_cid=nbpnxt_mled_nws内田洋行と同社グループでエンジニアの人材育成サービスなどを手掛けるウチダ人材開発センタは2025年2月20日、同規格の改正に協力したと発表したとのこと。ICT支援員ですか。今まで知りませんでした。こういう人がいるのかなというくらいの認識でした。ICT支援員の規格の改正。前向きな取り組みですね。記事に悩みが書かれていますが、現場対応で苦労していることが容易に想像できます...ICT支援員規格改正

  • ビジネス現場の厳しさや理不尽さ

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスパーソンについてのお話です。働き方改革やハラスメントなど、ビジネス現場における意識改革が求められている時代。ネット上の情報やSNSなどに、ビジネス現場の厳しさや理不尽さについて訴えかけるようなメッセージを見かける機会が多い。理想と現実の違いなのだろうか。ビジネスパーソンとしての常識の違いなのだろうか。しかしながら、ビジネス現場の厳しさは大きく変わっていないというのがリアルな現状ではないだろうか。加えて、多くの時間や多くの経験がビジネスパーソンとしての成長に必要であるというのも事実だろう。さらなる生成AIなどの技術革新が進むことを考慮すると、ビジネスパーソンとしての役割や価値ということについて、自分自身でよく考える必要がある。これからの時代に必要とされ...ビジネス現場の厳しさや理不尽さ

  • 企業用AIエージェント

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。米OpenAI(オープンAI)とソフトバンクグループは企業用のAI(人工知能)エージェント「クリスタル・インテリジェンス(Cristalintelligence)」の開発・販売で提携することを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02127/?n_cid=nbpnxt_mled_nws個々の企業の全てのシステムやデータを統合し、当該企業専用にAIをカスタマイズするとのこと。生成AIの企業内活用ということでしょうか。大規模システムや大量のデータの扱いに困っている大企業にとっては、魅力的でしょうね。どの程度の費用やスピード感で、これを実現できるのかがポイントになるでしょう。ま...企業用AIエージェント

  • コンサルタント不要説

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。生成AIの劇的な進化で、人の存在意義が問われる時代。比較的影響が受けにくいと言われていたコンサルタントの仕事も、最近の生成AIの進化を見ていると、安泰とは言えない状況になっているという認識が必要でしょう。ネット上にあふれているような膨大な情報を瞬時に解析して、高レベルの成果物を短時間で作るわけですから、コンサルタント不要説が出てきてもおかしくありません。もはや勉強で学んだような一般論の情報の価値が大きく低下することは間違いないわけですから、これからは自分自身の経験の価値が問われる時代になるのではないでしょうか。自分自身の経験に基づいて何を考えますか、何を語れますか。改めて振り返りたいものです。いつもブログを読んでいただき、ありがと...コンサルタント不要説

  • 富士通がジョブ型採用を強化

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材採用についてのお話です。富士通は、企業が従業員と合意した職務内容で雇用する「ジョブ型」による人材採用を、2025年度の採用活動から通年で柔軟に実施すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02245/?n_cid=nbpnxt_mled_nws採用計画数の策定をやめて、部門の需要に合わせて新卒も含めて通年で採用するとのこと。まさに時代が変わったことを象徴する出来事ですね。働き方が変われば、入口である採用が変わるのは自然な流れです。一律で一斉に平等にみたいなことは時代にマッチしていないということです。人材育成、特に新入社員を中心とした若手の人材育成も大幅な見直しが必要になるでしょう。もはや人が変...富士通がジョブ型採用を強化

  • 時代が変わった

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は時代が変わったことについてのお話です。時代が変わった。昔から使われていたフレーズですが、激動の時代を過ごすことで、このフレーズが使われることが飛躍的に増えているように感じます。ビジネス、プライベートともに様々な場面で使われることも聞くことも多いですね。時代が変わったことを実感することが多いのが現実なので、その状況を受け入れることが基本的なスタンスになるのでしょうが、常にそのスタンスを貫けているかどうか。そこが大きなポイントになるのでしょう。ありとあらゆること全ての事象について、時代が変わったとのだという認識を持つことが求められているような気がします。正しいとか間違いとか、良い悪いの問題ではなく、時代が変わった。常に心にとめておきたいことです。いつもブログを読...時代が変わった

  • 情報セキュリティー対策に対する意識調査

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報セキュリティーについてのお話です。ドリーム・アーツは、企業の情報セキュリティー対策に対する意識調査の結果を公表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10137/?n_cid=nbpnxt_mled_nws経営層の7割近くが自社の重要な情報を守るために十分なセキュリティー対策を講じていると自信を持っており、実務を担う現場とは認識に隔たりがあることが判明したとのこと。経営層の情報セキュリティーに対する認識不足は、昔からあるもので大きく変わっていません。情報セキュリティーは難しいとか面倒だとか儲からないといったイメージがあるからだと思われますので、残念ながら今後もこの傾向は変わらないでしょ...情報セキュリティー対策に対する意識調査

  • 問題解決を進める際に意識したいこと

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。問題解決を進める際に意識したいのが話し方や伝え方。問題解決に関する議論をする際の話し方や伝え方で、問題解決の結果が変わってくるという現実がある。少なくとも、私自身は結果が変わることを数多く経験しているので、このような考え方を持っている。話す内容や伝える内容も重要であるが、同じくらい話し方や伝え方が重要になると考えている。そうなってくると、対面で会うことの重要性が増してくるということになる。同じ空間で話し合いをすることの価値を再認識したいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録...問題解決を進める際に意識したいこと

  • 生成AIを活用した飲食店検索

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。ぐるなびは2025年1月20日、生成AI(人工知能)を活用して飲食店を検索できるアプリ「UMAME!(うまみー!)」の提供を開始しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02075/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsUMAME!では、日常会話のようなプロンプト(指示文)を使って店を探すことができるとのこと。飲食店探しに革新が起きるかどうかは別として、期待したいアプリですね。革新というよりも、より自然に飲食店探しができそうです。他の事例からも生成AIとデータの有効活用とは相性が良さそうなので、機会があれば使ってみたいですね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございま...生成AIを活用した飲食店検索

  • 企業としての問題解決力

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。日々続く報道やメディア情報を見るたびに、企業としての問題解決力の重要性を感じざるを得ない。問題解決を語る以前の問題隠蔽や問題放置など、あってはならないようなことが常態化していることが推測される。しかしながら、程度の差はあれど、同じようなことが皆様のビジネス現場で起こっていないだろうか。問題と正面から向き合って、問題解決に取り組んでいるだろうか。多くの企業、多くのビジネスパーソンがこの問いに自信を持って答えることができないのが現実ではないだろうか。問題解決には軋轢や不快感が伴うかもしれないが、だからと言って問題解決を先延ばしにして良いわけではない。問題解決の良い題材として、日々の報道に目を向けていきたい。いつもブログを読んでいただき...企業としての問題解決力

  • 史上最大規模のAIインフラプロジェクト

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。ドナルド・トランプ米大統領は、ホワイトハウスで記者会見を開き、ソフトバンクグループ(SBG)と米OpenAI(オープンAI)、米Oracle(オラクル)などの民間企業がAI(人工知能)関連事業に「少なくとも5000億ドル(約78兆円)を投じる」と発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10171/?n_cid=nbpnxt_mled_nws賛否両論あるトランプ大統領ですが、このスピード感やスケール感はさすがとしか言いようがありません。日本とは権限や責任、政治の進め方などに大きな違いあるのは分かりますが、学ぶべきことが多いように感じます。最近の同じような政治やスキ...史上最大規模のAIインフラプロジェクト

  • 「フリーランス」という言葉が目立つ日

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はフリーランスについてのお話です。年末から、芸能スキャンダルのニュースが続いていますが、昨日はある意味ハイライトともいえるフジテレビの会見があったようですね。私自身は、あまり興味がなく、ネットやニュースで一般的な知識を知る程度なので、昨日の会見についてもネットニュースで知る程度です。個々の内容については、それほど驚きはありませんが、気になったのは「フリーランス」という言葉が目立ったこと。どうやら「フリーランス」の記者が違った意味で活躍をしたようですね。話が長いとか、主張しすぎとか、目立ちすぎといったことが記事やコメントに書かれているようですが、今回のフジテレビの件に限らず、最近の他の事件やトラブルでも同様の記事やコメントが書かれているようです。この点の是非につ...「フリーランス」という言葉が目立つ日

  • 人脈の活用

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人脈についてのお話です。生成AIの台頭で人という経営資源の存在価値が問われている時代。今はまだ人が全く存在しない企業経営は現実的ではないかもしれないが、近い将来人が極力介在しない企業経営の時代が来てもおかしくない。しかしながら、今はまだ多くのビジネス現場において、人と人とのつながりの重要性が認識されているのだから、例えば人脈などは人の存在価値の一つになるのではないだろうか。だからこそ、人脈の活用については真剣に考える必要があるし、安易に人脈を活用することは危険であるとも考えている。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...人脈の活用

  • 生成AIとセキュリティーに関する意識調査

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。トレンドマイクロとNPO法人「CIOLounge」は、生成AI(人工知能)とセキュリティーに関する意識調査の結果を公開しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01990/?n_cid=nbpnxt_mled_nws業務における生成AIの利用をどう考えているかなどを調べた結果、98.4%の組織が業務における生成AIの利用をリスクと認識していることが分かったとのこと。日々生成AIが話題になっているので、さすがに生成AI活用のリスクは認識されているようです。記事を見ると、とりあえずガイドラインを整備したうえで、現場での利用を認めるレベルの企業が多いようなので、リスク対策という意味にお...生成AIとセキュリティーに関する意識調査

  • 難題に対する向き合い方

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスに対する考え方についてのお話です。アメリカではトランプ大統領が就任しましたね。日本では日々芸能スキャンダルの話題。内容は大きく違いますが、ネットやSNSが大きな存在感を発揮していることは一つの共通点でしょうか。暇つぶしにネットやSNSを見るのはアリかもしれませんが、ビジネス現場におけるネットやSNSに対する向き合い方は、これから変わってくるのかなという気がします。戦略策定をする、差別化を図る、付加価値を高める。こういった難題に向き合うためには、自分達が真剣に考え、汗をかいて実行することの重要性が、より高まってくるのではないでしょうか。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~Partnerfor...難題に対する向き合い方

  • 独占禁止法違反で排除措置命令

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は独占禁止法違反についてのお話です。公正取引委員会は、三菱商事子会社で、建設業向けクラウドサービスなどを手掛けるMCデータプラス(東京・渋谷)に対して、独占禁止法違反で排除措置命令を出したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01999/?n_cid=nbpnxt_mled_nws公正取引委員会は、MCデータプラスが自社サービスの優位性の低下を回避するため、ユーザー企業が他社のサービスに切り替えられないよう妨げたと判断したとのこと。記事に書かれているような個人情報保護を理由に業務に支障が生じる事案は意外に多いのではないでしょうか。もしも個人情報保護を悪用しているようであれば、大きな問題になるでしょう...独占禁止法違反で排除措置命令

  • 無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー営業力強化】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー営業力強化」です。人手不足が続くIT業界ですが、IT業界を取り巻く環境が先行き不透明であることには変わりがありません。クラウドサービスの台頭、グローバルレベルでの競争激化、ITニーズの変化など、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを根底から揺るがすような状況が続くことで、私自身、中堅・中小ITベンダーの営業力強化に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー営業力強化」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・営業力強化に向けて、取引先企業の幅を広げたい・営業力強化に...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー営業力強化】

  • 経営コンサルタント業の倒産が過去最多を更新

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経営コンサルタントについてのお話です。2024年の「経営コンサルタント業」の倒産が154件(前年比7.6%増)に達しました。https://news.yahoo.co.jp/pickup/6525450集計開始以降で年間最多だった2023年の143件を上回り、過去最多を更新したとのこと。Yahoo!ニュースで面白い記事を見つけましたので、載せてみました。記事に書いてあるとおり、まさに玉石混交のコンサル業界ですから、誰でも簡単に経営コンサルと名乗れてしまうのが現状。中小企業診断士は単なる経営コンサルタントの一つの資格でしかありませんし、一般的には診断士の知名度はそれほど高くなく、診断士以外の経営コンサルタントも多数存在する。サービス業を行うビジネスパーソンとし...経営コンサルタント業の倒産が過去最多を更新

  • 自動運転タクシー

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は自動運転についてのお話です。タクシーアプリを手掛けるGOと米Alphabet(アルファベット)傘下のWaymo(ウェイモ)、日本交通の3社は、自動運転分野で戦略的パートナーシップを締結したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01977/?n_cid=nbpnxt_mled_nws3社は協力して日本に自動運転タクシーの導入を目指し、東京でWaymoの自動運転技術「WaymoDriver」のテストを実施するとのこと。これからの日本において自動運転タクシーのニーズは高いでしょうね。人手不足、高齢化、地方交通機関の縮小などを踏まえると、手軽な交通手段の必要性が高まることは確実。社会インフラという意味にお...自動運転タクシー

  • 松山選手の塩対応

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はインタビューについてのお話です。新年早々、男子プロゴルファーである松山英樹選手がPGAツアー開幕戦で優勝しました。しかも、PGAツアーの最多アンダーパー記録というおまけまでついて、今年の活躍が期待されます。加えて、優勝会見での日本のメディアからの質問に対する塩対応が話題になっているのも松山選手らしい。動画を見ていただくと分かるが、日本のメディアからの質問内容と聞き方に不満を感じている様子が伺える。日本のメディアのインタビューに問題があることは、多くの場で語られているが、専門知識を持っている適切な人材が相手に敬意をもって質問することができないのであれば、質問することは逆効果になるだろう。表面的なインタビューテクニックを磨くよりも、重要なことがあることを忘れては...松山選手の塩対応

  • 2025年が始まり早くも7日

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。2025年が始まり早くも7日。これを52回繰り返すとあっという間にまた1年が過ぎていく。今年は無駄なことを徹底的に排除して、やるべきことに集中して取り組んでいきたい。若くはない年ですが、これから10年後を見据えて日々活動していきたい。日々の地道な取り組みを大事にしていきたい。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中小企業大学校インストラクター港区創業アドバイザー神奈川産業振興センター経営アドバイザー川崎市...2025年が始まり早くも7日

  • 区切りの年

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。2024年も残りわずか。世界レベルでいえば終わりの見えない混乱の日々が続いている。ITの世界においては、相変わらず生成AIが話題の中心で驚くべきスピードで進化が続いている。この傾向は来年以降も続くだろう。私自身については、良い意味で区切りの年になったのかなと。後年振り返った時にそう言える年だったように思う。これからしばらくは、まずは自分自身で考えたことを実行し成果を出すことで証明することに注力するでしょう。来年は楽しい1年になりそうです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断...区切りの年

  • 滋賀銀行が次世代勘定系システムの構築を中止

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム構築中止についてのお話です。滋賀銀行は2024年12月20日、次世代勘定系システムの構築を中止することで日立製作所と合意したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01984/?n_cid=nbpnxt_mled_nws日立は和解金として滋賀銀行に80億円を支払うとのこと。金融業界企業のシステム構築中止のお話ですね。この手の話は久しぶりかなという感じでしょうか。日立というのも珍しい印象です。和解金ということと、関連記事のRFP提示に日立が入っていることから、最悪の状況になる前に手を打ったということでしょうか。ユーザー企業、IT企業双方に大きな痛手が残るわけですから、こういったトラブル案件がな...滋賀銀行が次世代勘定系システムの構築を中止

  • 多様性を認める

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は多様性についてのお話です。多様性という言葉を聞くことが増えている。「多様性を認める」というような使い方をすることで、前向きな表現として使われることが多いように感じる。ある意味便利な言葉ということもできるが、とにかく時代は個々の違いを受け入れたり許容したりする時代なのである。個性を活かした社会や企業を目指すのであれば、個人を尊重しなければならないだろうし、前提として自己が確立している必要があるだろう。多様性を認めることに伴う権利とともに責任にも注目していく必要があるだろう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小...多様性を認める

  • 米OpenAIの動画生成AI「Sora」

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。米OpenAI(オープンAI)は、動画生成AI(人工知能)「Sora」の一般提供を開始しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01929/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsSoraは指示文(プロンプト)などからリアルな動画を生成できるAIモデルとのこと。以前から生成AIの進化をご紹介していますが、展開が早すぎて最近は驚きが少なくなってきましたね。このままの展開が続くと、生成AIや関連する技術を使うと、何でもできてしまうことになりそうです。そうなってくると、逆に人が作ることそのものに価値が出てくるような時代になるのでしょうか。クリエイティブな仕事に対する評価が今後どうな...米OpenAIの動画生成AI「Sora」

  • ネットやSNSに対する考え方

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はネットやSNSについてのお話です。ネットやSNSが生活に欠かせない時代になっているのは間違いない。スマホやPCがないとビジネスもプライベートも成り立たないという人が多いだろう。当然私もその一人であるので、日々ネットやSNSにお世話になっている。ビジネスの関係で昔からネットを活用しているので、気にしているのはネットやSNSを使いすぎることである。いわゆる依存症とまでいかなくても、ネットやSNSばかりに時間を費やすのは危険という考え方である。時間的な問題もあるが、人として自分で考えたり、試行錯誤したり、行動したりする力が衰えることを危惧しているからである。決して若くはないからこそ、人としての基本的な力を維持することには努めたいと考えている。いつもブログを読んでい...ネットやSNSに対する考え方

  • イオンがデジタル戦略を加速

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は内製化についてのお話です。イオンがデジタル戦略の加速に向け、グループ内の情報システム部門を強化しています。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10047/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2024年12月にIT子会社2社を再編し、フロントエンドとミドルウエア、バックエンドの担当部門を1社に集約するとのこと。システムの内製部隊を現状の約100人から段階的に200人規模へ増やしていくとのことで、内製化を進めていくようです。世間一般でDXやAIが話題になり、経営課題解決にIT投資が不可欠なわけですから、内製化を進めるのは自然な動きです。ITベンダーに依存するのではなく、自社でリスクを取りなが...イオンがデジタル戦略を加速

  • 普段の行動

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は行動についてのお話です。普段の行動により相手の対応が変わる。このような経験をしている方は少なくないだろう。普段の行動から信頼できるなと感じている人であれば、前向き思考でコミュニケーションがとれるだろうし、普段の行動から信頼できないなと感じている人であれば、前向き思考でコミュニケーションを取ることは難しいだろう。これは、普段の行動で特別なことを求めているのではなく、当たり前の行動をしましょうということである。事前に決められたことを行う。決められたルールを守る。問題が発生すれば対応するよう行動するといったことである。ちょっとしたことの積み重ねで、結果が大きく変わることが少なくないというのがビジネスの現実ではないだろうか。いつもブログを読んでいただき、ありがとうご...普段の行動

  • OpenAIが新プラン発表

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。米OpenAI(オープンAI)は、「OpenAIo1(オーワン)」モデルの正式リリースと、月額200ドルの新たなプラン「ChatGPTPro」を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01915/?n_cid=nbpnxt_mled_nws新たな有料プランであるChatGPTProは、o1や「o1-mini」、「GPT-4o」、「AdvancedVoice」といった最新のAIモデルを無制限に使用できるとのこと。AIの進化が止まりませんね。しばらくすると、生成AIという言葉自体が古く感じるようになるかもしれませんね。進化のスピードが速いので、日本企業の出遅れ感が気になることころで...OpenAIが新プラン発表

  • 個性を失う企業

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスの考え方についてのお話です。ターゲット顧客が明確になっているからこそ、ターゲット顧客を満足させることができる。ビジネスにおける基本的な考え方の一つだろう。逆に言えば、ターゲット顧客以外は満足させる必要がないし、満足させることができないリスクを受け入れることでもある。私はこのような考え方の企業に対しては好印象を持つし、私自身もこの考え方には賛同している。しかしながら、このような企業が自身の個性を失ってしまうような状況を目の当たりにすると、残念な気持ちになる。個性を失ってしまい普通の企業になってしまえば、当然ターゲット顧客が離れてしまうだろう。正解などない世界の話ではあるが、個性を失った企業の行く末に未来はあるのだろうか。一人の顧客として心配になる。いつ...個性を失う企業

  • IT投資動向調査2025

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT投資についてのお話です。調査・コンサルティング会社のアイ・ティ・アール(ITR)は、「IT投資動向調査2025」を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01861/?i_cid=nbpnxt_reco_atype2025年度については「増額」を見込む企業が1ポイント増の45%となり、2001年の調査開始以来、過去最高となることが予想されるとのこと。IT投資が企業が成長するために欠かせない存在になっていることをデータが示しているようです。重要なことは、これを継続できるのかということと、投資の中身でしょうか。記事に書かれているAI重視の姿勢を否定するわけではありませんが、単にAIブームに乗っている企...IT投資動向調査2025

  • 量を経験すること

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスパーソンについてのお話です。現代は多様化の時代。ビジネスに対する取り組み方も様々であり、柔軟な対応が必要であると一般的には言われている。確かに、そのような考え方を否定してはいけないだろうが、ビジネスパーソンとして成長するために必要なこともあるだろう。一部の才能のあるビジネスパーソンを除いた一般的なビジネスパーソンが成長するためには、まずは量を経験することではないだろうか。量を経験することで質が高まるというのは多くの方が想像できるだろう。量を経験するためには、楽なことばかりではないだろうし、ハードワークが必要になるかもしれない。こういったことが、最近の流れには合っていないと感じる人もいるだろうが、これが現実だろう。いつもブログを読んでいただき、ありがと...量を経験すること

  • 無料経営相談会のお知らせ【IT活用・インターネット活用】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT活用・インターネット活用」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT活用で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・社内のIT活用を進めたいのだが、何から手を付けたらよいのか分からない・インターネット活用を進めたくて、本を読んだりセミナーに参加したりしたが、難しくてわからない・IT活用を進めるにあたり、パッケージソフトの選定がなかなか進まない・IT活用を進めるにあたり、ITベンダーから提案を受けているが、交渉の仕方が分からない・「クラウド」や「DX」などに興味があるが、難しくて分か...無料経営相談会のお知らせ【IT活用・インターネット活用】

  • 働き方改革に関する動向・意識調査

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は働き方についてのお話です。日経BP総合研究所イノベーションICTラボは「働き方改革に関する動向・意識調査」を、2024年10月に最新となる10回目の調査をしました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/03021/112200001/?i_cid=nbpnxt_sied_under「あなたはテレワークを利用して職場(派遣・常駐先を含む)以外でどの程度働きましたか」と尋ねたところ、「週3日以上」と答えた人の割合は33.9%だった。2024年4月の前回調査よりも5.9ポイント減ったとのこと。記事にも書かれていますが、従業員に出社を求める動きが強まる傾向がありますね。これは、私周辺の動きとも合致します。テレワークに...働き方改革に関する動向・意識調査

  • 正解を欲しがる姿勢

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスパーソンについてのお話です。人材育成、特に新入社員など若手の人材育成に携わっていると、「最近の若者は」から始まる話を聞くことが多い。例えば、最近の若者は正解(答え)をすぐに知りたがるという話はよく聞く話である。この点については、私自身も同様の考えを持っていて、最近特に顕著になっていると感じている。ネットやSNSの影響が大きいのかなと思っているが、正解(答え)を知るまでの時間がもったいないという感覚なのだろう。このような考え方を理解できないわけではないが、時間を掛けてでも正解(答え)について自分自身で考えたり、チームでディスカッションしたりすることの重要性も同様に重要であると考えている。よくよく考えてみると、この傾向は実は若手だけでなく、ビジネスパーソ...正解を欲しがる姿勢

  • セールスフォースで発生した世界的なシステム障害

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。米Salesforce(セールスフォース)は2024年11月15日に発生した世界的なシステム障害について、11月16日午後2時6分(日本時間、以下同じ)に復旧を完了したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09995/?n_cid=nbpnxt_mled_nws今回は、2つの異なる障害が続いて発生したことにより長期化。セールスフォースのシステムへのログイン不可などによりサービスを提供できなくなった企業や組織が相次いで障害を発表した。日本国内でも、自治体や金融機関などへ広く影響が及んだとのこと。2つの異なる障害が発生したとはいえ、復旧まで24時間という...セールスフォースで発生した世界的なシステム障害

  • 先を見通すことも重要

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は日々の過ごし方についてのお話です。最近何かと話題の生成AI。この生成AIブームもしばらくすると落ち着きを見せるだろう。もはや当たり前だよねという感覚になるだろう。OSに組み込まれ、意識しないでも生成AIを活用することが当たり前になるのだろう。そうなってくると、次は何が話題になるのだろうか。どのような企業が成長するのだろうか。どのような人材にスポットが当たるのだろうか。このようなことを自然と想像するような余裕を持ちたいものである。日々の目の前の出来事も大切だが、先を見通すことも同様に重要なのだから。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパー...先を見通すことも重要

  • 三菱電機が新会社を設立

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はITビジネスについてのお話です。三菱電機は、2025年4月1日付でDX(デジタル変革)及びIT戦略を推進する新会社を設立すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01806/?n_cid=nbpnxt_mled_nws同社のIT部門「ITソリューションビジネス・業務改革推進本部」を分社化し、さらにシステム子会社である三菱電機インフォメーションネットワーク(MIND)、三菱電機インフォメーションシステムズ(MDIS)、三菱電機ITソリューションズ(MDSOL)の3社を統合するとのこと。新会社ではスケールメリットを生かすという発想は正しいでしょうね。分社化していることで、効率の悪さや無駄が目に付くよう...三菱電機が新会社を設立

  • 無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて、新規事業を立ち上げたい・脱下...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】

  • 中国の生成AIに関する特許出願件数

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。世界知的所有権機関(WIPO)の報告によると、2014~2023年にかけて提出された、中国の生成AIに関する特許出願件数は3万8000件を超えました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09973/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsこれは世界第1位で、第2位の米国の6倍に及ぶとのこと。生成AIでも中国の躍進が目立つようになってきました。経済問題など多くの問題があるようですが、ITビジネスの世界での中国の存在感は高まるばかり。これからは、アメリカVS中国という競争の構図がより明確になるのでしょう。では、日本企業はどのようにしてこの競争を勝ち抜き、生き残り、成長して...中国の生成AIに関する特許出願件数

  • 問題解決していますか

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。多くのビジネスパーソンが日々多くの時間を問題解決に費やしている。問題、課題、原因、解決策など問題解決に関する理論には、様々な考え方があるが、基本的な考え方に大きな違いはない。現場レベルで重要なことは、多くの時間を問題解決に費やすのであれば、どのような形であれ、問題が解決するまで活動することであろう。当たり前のように聞こえるかもしれないが、問題が解決するまで活動しているか、振り返ってほしい。問題解決することを確認しているだろうか、問題解決したふりをしていないだろうか、問題を中途半端に放置していないだろうか、意図的に問題解決を避けていないだろうか、意味もなく問題解決に時間を掛けていないだろうか。これらは、全て私自身が見てきた状況である...問題解決していますか

  • AIを利用した若手育成・営業支援のシステム

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。大東建託はAI(人工知能)を利用した若手育成・営業支援のシステム「AI課長」を導入しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09972/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsまずは若手の営業トレーニングの一環として、顧客訪問を想定した対話システム(シナリオ型)を利用するとのこと。人間相手ではないAI課長の導入により、従業員の負荷軽減につなげるというのは理解できますね。寸劇形式で行っている飛び込み営業のトレーニングを若手社員が恥ずかしがってうまくいっていないという現状に対して、AI課長で効果向上を狙うという点については、あまりイメージがわきません。AIが人の代わり...AIを利用した若手育成・営業支援のシステム

  • 変わったコンセプトからの変化

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコンセプトについてのお話です。少し前に、プライベートで年何回か訪問していた場所で違和感を感じたことがあった。プライベートで訪問しているので、簡単に言えば趣味や遊びに関する場所ということになるが、長年訪問していた場所であった。その場所は、かなり変わったコンセプトで経営しており、その点が気に入って長年訪問していたのである。万人受けするわけではないが、ある一部のターゲットには非常に気に入られており、リピーターが多数であるという話も聞いていた。しかし、少し前に訪問した時に、ちょっとした違いがいくつか見られたのだが、経営母体が変わったとの話があった。これまでも何度か経営母体が変わったことがあるので、驚きはしなかったが、今回の違和感と合わせると、少々今後に対する不安を感...変わったコンセプトからの変化

  • 人材に対する適正報酬

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材についてのお話です。生成AIの話題が相変わらず日々続いていますが、そこで問われてくるのが人材の価値。それほど遠くない将来に、本当に人材が必要なのかという議論が出てくる時代が来るのではないでしょうか。但し現実的には、全て生成AIにして、人材不要ということにはそう簡単にはならないでしょうそうなってくると、ポイントになるのは人材に対する報酬でしょう。結局一番分かりやすい人材に対する評価指標は報酬になるでしょうから。人材に対する適正報酬について、企業経営者は今まで以上に意識を高めることが必要になるでしょう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援す...人材に対する適正報酬

  • 信頼関係の話

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は最近の振り返りについてのお話です。10月上旬から忙しくて久しぶりのお話ですね。忙しい日々でしたが、その間もいろいろありましたね。大谷選手の話や横浜ベイスターズの話などは盛り上がりましたね。私自身の話も少しづつしていきたいと思います。とりあえず、ビジネスの基本となる信頼関係の話でしょうか。残念ながら、ビジネスパートナーとしての信頼関係に大きな影響を与えるような出来事がありました。私の感覚からはあり得ない出来事でしたので、大きな問題として厳しく指摘しました。先方からの正式な謝罪と再発防止策の提示を求めました。先方の話も聞きましたが、残念ながら全て言い訳としか言いようがない内容で残念でした。結局、相手に対する考え方が普段の何気ない行動に出てしまうということでしょう...信頼関係の話

  • 残念な人材評価

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材評価についてのお話です。人材育成の一環として人材評価に関するビジネスを行っているからだろうか、その手の話題には敏感である。少し前にも、人材評価に関する雑談をする機会があったのだが、属人的というかあいまいというか、人材評価について残念だなと感じることがあった。相応の規模の企業であっても、そのような基準が明確でない人材評価を行っているという話を聞くと、自分の評価に満足しないビジネスパーソンが増えているという話にも納得する。本来、人が人を評価することは非常に難しいはずなのに、そのことを理解している企業がどれほどあるだろうか。このような不透明は人材評価は、人材の流動性が高まり、優秀な人材ほど外部も含めた幅広い選択肢を模索する時代に逆行するような動きであるといわざ...残念な人材評価

  • 日本通運がアクセンチュアを提訴

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は裁判についてのお話です。物流大手の日本通運が基幹システムの開発失敗を巡り、約124億9100万円の損害賠償を求めて開発ベンダーのアクセンチュアを訴えていたことが日経クロステックの取材で分かりました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09779/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsまたシステム開発の訴訟ですね。関連記事も書かれていますが、プログラムの品質不良によりテスト遅延、ITb終了が1年近く遅延といった、テストフェーズに進んでからのトラブルのようです。打鍵チェックと検収に関する見解など、細かなことが書かれていますが、契約から始まる基本的なプロジェクトマネジメントの妥当性が気になります...日本通運がアクセンチュアを提訴

  • 自分の理想を追い求める傾向

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスパーソンについてのお話です。今朝のニュースで内定式が話題になっていた。人手不足や売り手市場ということもあり、内定辞退についても話題になっていた。最近のトレンドとしては、入社や転職に対するハードルが大幅に下がり、自分の理想を追い求める傾向が強くなっているように思う。決して悪いことではないが、理想を追い求めるばかり、ビジネスパーソンに必要な基礎スキルが身につかなかったり、スキルアップに必要な経験値が積みあがらなかったりということが起こっている。こういったことが続くと、ある程度の年齢になってくるとリカバリーが困難になり、その結果として使えない人や成果を上げられない人という状況になるリスクが高まることになる。上司や先輩からのアドバイスや苦言に対する残念なリア...自分の理想を追い求める傾向

  • デジタルガバナンス・コード3.0

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。経済産業省は、「デジタルガバナンス・コード3.0~DX経営による企業価値向上に向けて~」を公開しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09781/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsデジタルガバナンス・コードとは、DX(デジタルトランスフォーメーション)の観点から経営者が企業価値を向上するために実践すべき事柄をまとめたもの。DX経営に求められる3つの視点・5つの柱ですが、特別目新しい内容ではなく、普通のIT活用においても検討すべき内容という印象。こういった知識を増やすことも重要ですが、スピーディーに具体策を進めていくことも重要。更に重要なことは、しっかりとリ...デジタルガバナンス・コード3.0

  • スピード感の欠如

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はスピード感についてのお話です。スピード経営など、企業経営やビジネスに対する取り組みにおけるスピード感の重要性については幾度となく述べてきている。しかし、現実的にはスピード経営を語るレベルに達していないと感じるシーンに遭遇することのほうが多いし、そういったシーンが増えてきているようにさえ感じる。詳細な問題分析をしているわけではないが、ビジネスパーソンとしての基本的なスキルや意識が不足しているなと感じることが少なくないのは事実である。これが最近の潮流である、優しい職場や働き方改革に関連しているのであれが、残念な事象であるといわざるを得ない。ビジネスの基本は決められている最低限の成果を出すことから始まるということを、多くのビジネスパーソンには再認識してもらいたいも...スピード感の欠如

  • AIを使った賃金査定

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。日本IBMはAI(人工知能)を使った従業員の給与調整(賃金査定)について、AIに考慮させる全項目の標題を開示することなどで労働組合と和解しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09710/?n_cid=nbpnxt_mled_nws企業が人事施策にAIを使う場合、使い方について労組と合意する手続きが広まりそうとのこと。この話は知りませんでしたが、客観的な立場からすると面白い話ですね。IT企業自ら積極的にAIを活用することから始めないと、顧客に対する説得力が高まりません。この成果を顧客に対して展開すれば、お互いにとってメリットが享受できますね。イノベーションや企業変革...AIを使った賃金査定

  • 解雇規制の見直し

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は解雇規制の見直しについてのお話です。自民党総裁選で解雇規制の見直しについて論争になっているようである。成長分野への転職促進だとか、リストラ推進策だとか、様々な意見が飛び交っているようである。確かに、今の日本は働き手にとって、極めて優しい社会になっているのは間違いない。最近では、働かないおじさんなども話題になるほどであるので、総裁選後ももっと突っ込んだ議論が行われることを期待したいものである。私から見ても、おじさん世代に限らず、成果と報酬のバランスが取れてないなと感じることが多いのが事実である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナ...解雇規制の見直し

  • 顧客満足度調査2024-2025

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は顧客満足度調査についてのお話です。日経クロステック/日経コンピュータは2024年8月29日、「顧客満足度調査2024-2025」の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01188/?n_cid=nbpnxt_mled_nws20部門のうち約半数の9部門で前回の1位企業が連覇を果たし、8部門で首位が交代したとのこと。常連企業が強さを見せつけたようですが、今後のシステム開発・運用について検討する際に参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣...顧客満足度調査2024-2025

  • ジャンヌ・ダルクによろしく

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。昨日は、サザンが「ROCKINJAPAN2024inHITACHINAKA」の大トリに出演。サザンにとって最後の夏フェスとのことでしたが、時間的なことも考慮し、今回は不参加。セットリストは定番中心のようでしたので、盛り上がったでしょうね。新曲「ジャンヌ・ダルクによろしく」を聞くほどに気に入ってきているので、しばらくはiPhoneからの再生で我慢しておきます。来年だろうと予想されているライブに期待です。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者...ジャンヌ・ダルクによろしく

  • 生成AIを活用したアンケート分析技術

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。三菱総合研究所(MRI)は、生成AI(人工知能)を活用した自由記述式アンケートの分析技術を開発しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01335/?n_cid=nbpnxt_mled_nws回答のカテゴリー分類などで試行した結果、人手による作業に比べて10分の1以下に時間を短縮できたとのこと。これは面白い話ですね。確かにこのような分野は生成AIの得意分野であり、繰り返し使っていけば精度も上がりそうですね。人にとっても好んでやりたい作業ではないでしょうから、まさにwin-winの関係ですね。これからは、人と生成AIの共存関係を模索する時代になるのでしょうか。いつもブログを読んでい...生成AIを活用したアンケート分析技術

  • 無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITトラブル解決」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いITのトラブル事例が増えています。私自身も、IT活用やインターネット活用に関するトラブルのご相談が増えており、トラブル発生後の対応やトラブルを未然に防ぐ対応に力を注いでおります。そこで今回、「ITトラブル解決」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT計画や要件定義など、いわゆる上流工程をITベンダーに依頼したが、トラブルが発生している・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクト遅延や予算超過などの...無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】

  • 経験値の問題

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経験値についてのお話です。昔からビジネスパーソンにとっての経験値の重要性についてお話をしてきましたが、経験値が逆に問題を引き起こしているなと感じることがあるのも事実。経験値に基づいた成功体験や属人的な手法が悪影響を及ぼすようなケースである。自分自身の経験値を信じているので、問題認識や改善意識が欠如している。自分自身で変われないのであれば、外部からの働きかけや行動が必要になるだろう。ベテランだから安心とか、若手だから不安といった決まりきった視点から判断することだけは避けたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業...経験値の問題

  • iPhone16を発表

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はiPhoneについてのお話です。米Apple(アップル)は、新型スマートフォン「iPhone16」シリーズ4機種を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01494/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2024年6月に発表した同社独自の生成AI(人工知能)機能「AppleIntelligence」を全機種に搭載とのこと。新型iPhoneの発表の季節がやってきました。iPhoneに生成AI搭載と言われても、そうですかという感じしかありませんね。それだけ、生成AIが当たり前になってきている証拠なのかもしれません。iPhoneはもはや成熟商品でしょうから、驚きを求めてはいけないのでしょうね。詳しくは...iPhone16を発表

  • ユニクロ柳井さんの発言

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は仕事の仕方についてのお話です。ユニクロ柳井さんの「少数精鋭で仕事するということを覚えないと日本人は滅びるんじゃないですか」という発言が話題になっている。著名人を巻き込んだ論争のようになっているようである。この手の話に正解などないので、結論など出ないだろうが、仕事の仕方という意味においては興味深い話である。私なども最近の働き方改革に対する日本企業にありがちな横並び意識に対して、違和感を感じているので、余計に興味深く感じている。確かに、残業や帰宅時間に対する配慮やワークライフバランスに対する意識の高さなどが典型であるが、もっと自由にさせたらいいのにと思う。仕事をしたい人は頑張ってすればいいし、したくない人は無理にしない。頑張って成果を出してステップアップしたい人...ユニクロ柳井さんの発言

  • オンライン化で会議数が増加

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は会議についてのお話です。弁護士ドットコムが提供する会議管理ツール「MeetingBase」は、社内会議で感じるストレスの実態に関する調査の結果を公表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01409/?n_cid=nbpnxt_mled_nws会議のオンライン化による影響を尋ねたところ、6割強の回答者がオンライン化により会議が増えたことを実感していたとのこと。この話は比較的よく聞きますので、私の実感も同じですね。効率的に会議に参加できるという側面がある一方で、無駄に会議の数が増えているという側面もあるという状況でしょうか。時間的な面だけでなく、会議の質的な面でどうだったかという視点も必要でしょう。オンライ...オンライン化で会議数が増加

  • 忙しい忙しくない

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は活動時間についてのお話です。ブログやTwitter、フェイスブックなど、長年SNSを使っていると、私以外の周辺の利用者のSNSを利用状況も自然と目にするようになる。最近の流行や話題などを知ることができるので、参考になることもある。ビジネスパーソンという視点で見ると、時々目にするのがビジネスパーソンとしての活動時間についての話である。ビジネスパーソンとしての忙しさについて話をする人と忙しくないことを話をする人に分かれる。忙しくて大変ですという話と忙しくなくて楽しいですという話に分かれるのである。私自身はこの手の話を見ても何も感じないのだが、忙しいや忙しくないというのが、今どきのビジネスパーソンとしての一つのトピックになっているだろうと想像している。私自身、ビジ...忙しい忙しくない

  • 従業員による生成AIの活用が遅れている

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。PwCJapanグループは、「2024年度グローバル従業員意識/職場環境調査」の日本版リポートを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01393/?n_cid=nbpnxt_mled_nws・過去1年間に生成AIツールを一度も使わなかった従業員は57%と、グローバルの37%と比較して20ポイント多い。・5%の従業員は毎日使用しており、リポートは「二極化が進んでいる」と指摘している。日本の特徴として、従業員による生成AI(人工知能)の活用が遅れている点を挙げたとのことですが、予想通りの結果ですね。生成AIを活用したから素晴らしいというような話ではありませんが、世間一般で日々...従業員による生成AIの活用が遅れている

  • 無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT人材育成」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT人材育成で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・ITベンダーの成長戦略実現のために、PMやコンサルタントが必要となるのだが、スキルが不足していて対応できない・SEやPMの営業力強化を図りたいのだが、営業経験が全くないため、どのような対応をしたらよいのか分からない・長年SEやプログラマーとして活動してきたベテランのIT人材がキャリアチェンジの必要性に迫られているが、対応がなかなか進まない・ユーザー企業のIT部門責任...無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】

  • 中途半端な接客は不要

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は接客についてのお話です。最近、接客について考えさせられる出来事に遭遇した。店舗を経営している企業にとっては、慢性的な人手不足が接客に大きな影響を及ぼしているという現実がある。そういった背景を踏まえ、今回の出来事を振り返ってみると、中途半端な接客は不要だなと感じている。飲食店のチェーン店で見かけるようになったタブレット端末や配送ロボットによる人手不足解消策は、素晴らしいと感じるとともに、私自身は全く気にならない。高級ホテルやレストランなどのおもてなしをかんじさせるサービスの価値は当然素晴らしいと感じている。問題なのは、「何となく」とか「とりあえず」といった雰囲気を醸し出しながら接客することにより、顧客に対してネガティブな印象を与えてしまうことであると感じている...中途半端な接客は不要

  • 文化シャッターと日本IBMの裁判

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム開発についてのお話です。システム開発に関する裁判の記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09645/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsシステム開発頓挫を巡り、アルミ建材大手の文化シヤッターと日本IBMが互いを訴えた裁判において、控訴審判決では賠償額を約20億500万円に変更したとのこと。文化シャッターと日本IBMの裁判ですが、久しぶりにシステム開発の裁判の記事を見た気がします。2015年にシステム開発を委託して2017年に提訴しているとのことですが、今どきの感覚からすれば一昔前の話ですね。双方の主張があるのでしょうが、時間がかかりすぎですよね。はっきり言って時間の無駄。...文化シャッターと日本IBMの裁判

  • 結局人が重要

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。最近、あるコンサルタントと話をしていて、結局人が重要だよねという話の流れになった。コンサルタントとして企業の問題解決について議論をするわけであるが、実際の問題解決を進めるのは企業側であることが少なくない。コンサルタントは問題解決を支援する立場というわけである。問題解決の議論を進める際にも、実際の問題解決の実行を踏まえた意見が多く出ることが少なくない。理屈としては正しいことも、実際の問題解決を踏まえると難しさやリスクに関する意見が出てくるわけである。加えて、問題解決を実行する人自身が、問題解決に取り組む意欲があるのかどうかも問題になってくる。問題解決に取り組むとなると、様々な問題やトラブルが発生するのが目に見えているようであれば、問...結局人が重要

  • 問題解決の第一歩

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。最近、ある企業の問題解決について話をする機会があった。企業側の要望などについて一通り話を聞いたのだが、典型的な火消対応を行う話であった。火消対応することで、問題を鎮静化することは否定しないが、いつまで火消対応するのかという話をした。表面的に問題を捉えただけで満足し、火消対応に終始する。それで本当に真の問題解決できるのかという議論がなされていないのである。問題解決の第一歩であり最も重要である問題把握の重要性をビジネスパーソンは認識すべきである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企...問題解決の第一歩

  • 人手不足倒産

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人手不足についてのお話です。人手不足倒産に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00989/080100156/?n_cid=nbpnxt_mled_nws「情報サービス業における人手不足の影響は直ちに倒産といった形ではなく、新規の案件を受注できない、事業規模を拡大できないといった形で現れる」。記事に書かれているのはその通りですね。下請け構造の従来型のITビジネスを主力としているのであれば、人が稼働していれば売り上げは計上されるので、人手不足による倒産リスクはある意味低いといえるでしょう。むしろ問題なのは、人を増やしたのに案件が少ないケースでしょうね。稼働しない人が急速に増えてしまうパターンに...人手不足倒産

  • 文字によるコミュニケーション

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。様々なコミュニケーション手段が気軽に使える時代。対面や電話でのコミュニケーションの良さはあるものの、メールやLINEなど文字によるコミュニケーションの重要性も見直されている。記録に残るという意味でも文字によるコミュニケーションは重要であるが、伝えたいことを100%伝える難しさもある。私自身が気を付けていることは、伝えたいことを100%伝えるためであれば、多少冗長であったり繰り返しになる表現は気にせず使うようにしている。必要に応じて文字に加えて電話やオンラインなどで補足説明することもある。それくらい文字によるコミュニケーションは難しいと感じている。コミュニケーション手段の使い分けは重要なビジネススキルであることは間違いない...文字によるコミュニケーション

  • 生成AIによるシステム開発の効率化

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。東京海上日動火災保険が、生成AI(人工知能)によるシステム開発の効率化を進めています。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09631/?n_cid=nbpnxt_mled_nws設計書からAIでコードを生成する実証実験を実施したところ、新規開発においてプログラミング工数が44%削減できると分かったとのこと。生成AIによるプログラミングは企業としても期待は大きいでしょうから、このような事例は要注目です。気になるのは、記事に書かれている「人間にしかできない、戦略的な業務に人員を投入したい」というフレーズ。「戦略的な」の部分が「価値の高い」とか「付加価値のある」といった言い...生成AIによるシステム開発の効率化

  • 無料経営相談会のお知らせ【IT起業】

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の起業家、起業家予備軍の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT起業」です。最近何かと前向きな話題が増えているITビジネスですが、ITやインターネットを活用して起業することが当たり前の時代になり、IT起業に関するご相談が増えております。そこで今回、「IT起業」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT起業に向けて、戦略や事業計画のポイントを知りたい・IT起業に向けて、取引先企業の幅を広げたい・IT起業に向けて、IT業界の人脈を広げたい・IT起業に向けて、効果的なインターネットの活用方法を知りたい・IT起業に向けて、リスクや現実を知りたい・IT起業に向けて、ITベンダーを紹...無料経営相談会のお知らせ【IT起業】

  • 大舞台での勝ち負け

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はパリオリンピックについてのお話です。パリオリンピックも終盤戦を迎えていますが、連日日本選手の活躍が放送されています。今回のオリンピックで話題になっているのが、日本チームの逆転負け。それもかなり有利な状況からの逆転負けなので、余計話題になるようです。メダル獲得が有力視されていた選手の早期敗退も見られました。逆に順当な勝利や逆転勝ち、想定外の活躍もある。素人の私でも、勝ちそう負けそう成功しそう失敗しそうというのが、雰囲気などから何となく分かる時がある。このような大舞台での勝ち負けにどんな違いがあるのか。興味深いテーマなので、AIやスーパーコンピューター、ビッグデータなどを駆使して分析してほしいものです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回...大舞台での勝ち負け

  • モバイルの経済効果

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はモバイルについてのお話です。移動通信関連の業界団体GSMA(GSMAssociation)がまとめた最新リポート「TheMobileEconomyAsiaPacific2024」に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01295/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsアジア太平洋地域(APAC)では5G(第5世代移動通信システム)が急速に普及し、モバイル(移動通信)の経済効果が2030年までに1兆米ドルを超えるとのこと。多くの方がいつでもどこでもモバイルでインターネットという感覚は既に持っているかと思いますが、これからグローバルレベルでの更なる進化が期待できるということですね。こういった進化...モバイルの経済効果

  • 現状維持の是非

    中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は現状維持についてのお話です。現状維持の是非について話をする機会があった。現状維持を全面的に否定するつもりはないが、先々のことを考えてリスクが見えているのであれば、早めに対応をしたいところである。現状維持により事業の安定性は高まるし、負担が少ないし、面倒なことも発生しないしみたないことから議論が進まないことも多々ある。しかしながら、客観的な視点から明らかにリスクが高いのであれば、現状維持の危険性を伝える必要があると考えている。事業が安定している時期だからこそ、現状維持からの脱却について真剣に考えたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。~PartnerforProgress~中小企業の成長を...現状維持の是非

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