中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は働き方についてのお話です。日経BP総合研究所イノベーションICTラボは「働き方改革に関する動向・意識調査」を、2024年10月に最新となる10回目の調査をしました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/03021/112200001/?i_cid=nbpnxt_sied_under「あなたはテレワークを利用して職場（派遣・常駐先を含む）以外でどの程度働きましたか」と尋ねたところ、「週3日以上」と答えた人の割合は33.9％だった。2024年4月の前回調査よりも5.9ポイント減ったとのこと。記事にも書かれていますが、従業員に出社を求める動きが強まる傾向がありますね。これは、私周辺の動きとも合致します。テレワークに...働き方改革に関する動向・意識調査
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はビジネスパーソンについてのお話です。人材育成、特に新入社員など若手の人材育成に携わっていると、「最近の若者は」から始まる話を聞くことが多い。例えば、最近の若者は正解（答え）をすぐに知りたがるという話はよく聞く話である。この点については、私自身も同様の考えを持っていて、最近特に顕著になっていると感じている。ネットやSNSの影響が大きいのかなと思っているが、正解（答え）を知るまでの時間がもったいないという感覚なのだろう。このような考え方を理解できないわけではないが、時間を掛けてでも正解（答え）について自分自身で考えたり、チームでディスカッションしたりすることの重要性も同様に重要であると考えている。よくよく考えてみると、この傾向は実は若手だけでなく、ビジネスパーソ...正解を欲しがる姿勢
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。米Salesforce（セールスフォース）は2024年11月15日に発生した世界的なシステム障害について、11月16日午後2時6分（日本時間、以下同じ）に復旧を完了したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09995/?n_cid=nbpnxt_mled_nws今回は、2つの異なる障害が続いて発生したことにより長期化。セールスフォースのシステムへのログイン不可などによりサービスを提供できなくなった企業や組織が相次いで障害を発表した。日本国内でも、自治体や金融機関などへ広く影響が及んだとのこと。2つの異なる障害が発生したとはいえ、復旧まで24時間という...セールスフォースで発生した世界的なシステム障害
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は日々の過ごし方についてのお話です。最近何かと話題の生成AI。この生成AIブームもしばらくすると落ち着きを見せるだろう。もはや当たり前だよねという感覚になるだろう。OSに組み込まれ、意識しないでも生成AIを活用することが当たり前になるのだろう。そうなってくると、次は何が話題になるのだろうか。どのような企業が成長するのだろうか。どのような人材にスポットが当たるのだろうか。このようなことを自然と想像するような余裕を持ちたいものである。日々の目の前の出来事も大切だが、先を見通すことも同様に重要なのだから。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパー...先を見通すことも重要
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はITビジネスについてのお話です。三菱電機は、2025年4月1日付でDX（デジタル変革）及びIT戦略を推進する新会社を設立すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01806/?n_cid=nbpnxt_mled_nws同社のIT部門「ITソリューションビジネス・業務改革推進本部」を分社化し、さらにシステム子会社である三菱電機インフォメーションネットワーク（MIND）、三菱電機インフォメーションシステムズ（MDIS）、三菱電機ITソリューションズ（MDSOL）の3社を統合するとのこと。新会社ではスケールメリットを生かすという発想は正しいでしょうね。分社化していることで、効率の悪さや無駄が目に付くよう...三菱電機が新会社を設立
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて、新規事業を立ち上げたい・脱下...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。世界知的所有権機関（WIPO）の報告によると、2014～2023年にかけて提出された、中国の生成AIに関する特許出願件数は3万8000件を超えました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09973/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsこれは世界第1位で、第2位の米国の6倍に及ぶとのこと。生成AIでも中国の躍進が目立つようになってきました。経済問題など多くの問題があるようですが、ITビジネスの世界での中国の存在感は高まるばかり。これからは、アメリカVS中国という競争の構図がより明確になるのでしょう。では、日本企業はどのようにしてこの競争を勝ち抜き、生き残り、成長して...中国の生成AIに関する特許出願件数
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。多くのビジネスパーソンが日々多くの時間を問題解決に費やしている。問題、課題、原因、解決策など問題解決に関する理論には、様々な考え方があるが、基本的な考え方に大きな違いはない。現場レベルで重要なことは、多くの時間を問題解決に費やすのであれば、どのような形であれ、問題が解決するまで活動することであろう。当たり前のように聞こえるかもしれないが、問題が解決するまで活動しているか、振り返ってほしい。問題解決することを確認しているだろうか、問題解決したふりをしていないだろうか、問題を中途半端に放置していないだろうか、意図的に問題解決を避けていないだろうか、意味もなく問題解決に時間を掛けていないだろうか。これらは、全て私自身が見てきた状況である...問題解決していますか
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。大東建託はAI（人工知能）を利用した若手育成・営業支援のシステム「AI課長」を導入しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09972/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsまずは若手の営業トレーニングの一環として、顧客訪問を想定した対話システム（シナリオ型）を利用するとのこと。人間相手ではないAI課長の導入により、従業員の負荷軽減につなげるというのは理解できますね。寸劇形式で行っている飛び込み営業のトレーニングを若手社員が恥ずかしがってうまくいっていないという現状に対して、AI課長で効果向上を狙うという点については、あまりイメージがわきません。AIが人の代わり...AIを利用した若手育成・営業支援のシステム
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコンセプトについてのお話です。少し前に、プライベートで年何回か訪問していた場所で違和感を感じたことがあった。プライベートで訪問しているので、簡単に言えば趣味や遊びに関する場所ということになるが、長年訪問していた場所であった。その場所は、かなり変わったコンセプトで経営しており、その点が気に入って長年訪問していたのである。万人受けするわけではないが、ある一部のターゲットには非常に気に入られており、リピーターが多数であるという話も聞いていた。しかし、少し前に訪問した時に、ちょっとした違いがいくつか見られたのだが、経営母体が変わったとの話があった。これまでも何度か経営母体が変わったことがあるので、驚きはしなかったが、今回の違和感と合わせると、少々今後に対する不安を感...変わったコンセプトからの変化
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材についてのお話です。生成AIの話題が相変わらず日々続いていますが、そこで問われてくるのが人材の価値。それほど遠くない将来に、本当に人材が必要なのかという議論が出てくる時代が来るのではないでしょうか。但し現実的には、全て生成AIにして、人材不要ということにはそう簡単にはならないでしょうそうなってくると、ポイントになるのは人材に対する報酬でしょう。結局一番分かりやすい人材に対する評価指標は報酬になるでしょうから。人材に対する適正報酬について、企業経営者は今まで以上に意識を高めることが必要になるでしょう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援す...人材に対する適正報酬
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は最近の振り返りについてのお話です。10月上旬から忙しくて久しぶりのお話ですね。忙しい日々でしたが、その間もいろいろありましたね。大谷選手の話や横浜ベイスターズの話などは盛り上がりましたね。私自身の話も少しづつしていきたいと思います。とりあえず、ビジネスの基本となる信頼関係の話でしょうか。残念ながら、ビジネスパートナーとしての信頼関係に大きな影響を与えるような出来事がありました。私の感覚からはあり得ない出来事でしたので、大きな問題として厳しく指摘しました。先方からの正式な謝罪と再発防止策の提示を求めました。先方の話も聞きましたが、残念ながら全て言い訳としか言いようがない内容で残念でした。結局、相手に対する考え方が普段の何気ない行動に出てしまうということでしょう...信頼関係の話
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中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム移行についてのお話です。みずほフィナンシャルグループ（FG）が勘定系システム「MINORI」をリニューアルします。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10837/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2021年に発生したシステム障害も踏まえ、安心・着実な移行を最優先するとのこと。みずほフィナンシャルグループのシステムリニューアルといえば、度重なる移行失敗が大問題になりましたね。今までの失敗経験を活かして、今回こそはノートラブルで移行を完了してほしいですね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgr...みずほのシステムリニューアル
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。生成AIの話題が尽きない今日この頃。私自身も生成AIを活用するシーンが増えています。確かに便利と感じるし、違和感を感じることが少なくなっている。一方、回答の正確性や品質という意味においては、改善の余地が残されていると感じる。生成AIに対する期待値が高すぎるということなのでしょう。生成AIを活用することが当たり前ということになると、自分自身で考えることが明らかに減るだろうなということは予想できる。これからはそういう時代に変わっていくのかもしれないですね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣...生成AIを活用するシーンが増えている
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。デジタル庁は、iPhoneでマイナンバーカードの一部機能を利用できる「iPhoneのマイナンバーカード」の提供を始めたと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10817/?n_cid=nbpnxt_mled_nws最新のマイナポータルアプリを使ってiPhoneに追加できるとのこと。国としてのDX推進の一環ということでしょうか。iPhone大活躍ですね。便利になっていると言えますが、怖いなとか、危ないなとか、リスクが高いなと感じる人もいるでしょう。システムトラブルや現場対応に関するトラブルへの配慮も必要になるでしょうね。多くの人にとって有益な施策が今後も展開され...iPhoneのマイナンバーカード
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。好きなことでもない、得意なことでもない、夢中になることを探そう。以前このような話を見かけたことがある。夢中になることこそ最強であるという話である。最近、私自身この夢中になるという感覚を久しぶりに体感している。確かに、この夢中になることが継続できたならば、どのような成果が得られるだろうかという期待を感じている。登るべき壁は高いが、楽しんでいる自分がいるのも事実である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中...夢中になること
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。生成AIの業務への導入状況などに関して、日米それぞれ約4000人に対して実施した「AI活用に関する日米就業者調査」で判明しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10792/?n_cid=nbpnxt_mled_nws全職種にわたり、米国と比べ生成AIの導入割合が約半分にとどまったとのこと。多くのビジネスパーソンにとって、この結果は予想通りでしょうか。生成AIを業務に導入していない理由で、一番気になったのは日本の「分からない」の回答の多さ。当事者意識が低いのか、興味がないのか、スキルが低いのか分かりませんが、「分からない」の回答の多さは危機感を覚えるレベルではない...AI活用に関する日米就業者調査
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は自己分析についてのお話です。ビジネスパーソンとしての成長の一つのカギを握るのが自己分析ではないだろうか。自分自身を理解したうえで、ビジネスパーソンとしての成長に役立てる。客観的な視点でフラットに冷静に自分自身を分析する。良いことばかりではなく悪いことやいやなことにも目を向けながら自分自身を分析する。自分自身の過去の成功事例や失敗事例を踏まえながら、成功要因や失敗要因を分析する。本気で取り組むと大変なことだし、面倒なことではありますが、有用な成果が期待できるのではないだろうか。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録...自己分析
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて、新規事業を立ち上げたい・脱下...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。日本IBMは、複数のAIエージェントを組み合わせた「エージェント型AI」の開発を進めています。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10764/?n_cid=nbpnxt_mled_nws「業務はAI（人工知能）に任せ、人間は業務の監督者にシフトする。そんな世界を実現するAIを、2025年中に本番適用していく」とのこと。記事によると、人事業務の生産性が約13倍になっているとのことで、この動きは今後ますます加速するでしょう。私も、日々AIを活用する機会が増えていますが、単純に楽ですね。自分自身で考える機会が減るのと引き換えに、AIを使いこなすことに力を入れているような状況です...日本IBMのエージェント型AIの開発
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は変化についてのお話です。企業経営において、変わることもあれば変わらないこともある。変わることを強みとして成長する企業もあれば、あえて変わらない選択をすることで成長する企業もある。どちらが正しいとか正解があるような話ではない。どちらの場合であっても、意図を持ちながら意識的に選択することが重要であり、何となくとか惰性で選択しているような状況は望ましくない。少なくとも、手遅れになって選択の余地が残されていないような状況は避けたいものである。特にリスクを恐れるばかり、何となく変わる選択を先延ばしにしているような状況は危険である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小...変わること変わらないこと
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。デジタル庁は、自治体システム標準化に伴い運用経費の急増が見込まれる自治体に対し、新たな財政支援を検討すると明らかにしました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10772/?n_cid=nbpnxt_mled_nws自治体システム標準化を巡っては、かねて標準準拠システムやガバメントクラウドへの移行後に運用経費が増加する可能性が指摘されているとのこと。国が進めるシステム化に関する話は、この件に限らずネガティブなものが多い印象です。もう後戻りできない状況でしょうから、まずは安定稼働させることを最優先に取り組みを進めるべきでしょう。机上の空論で進めて、現場が大混乱に陥ることだけ...自治体システム標準化で財政支援を検討
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報についてのお話です。ネットやSNS、動画、最近では生成AI。日々大量の情報に触れることで得られることも多いが、情報過多で騒がしいと感じる人もいるだろう。ある意味便利な時代であるが、一方で情報の取捨選択が必要だと感じている。大量の情報の中には役立つ情報は多いが、意味のない情報や無駄な情報、偽の情報、悪意のある情報なども少なくない。情報を取捨選択し、情報に踊らされるのではなく、情報を使いこなすことができるようになりたいものである。何のために情報に触れているのか。改めて考えたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済...情報の取捨選択
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。平将明デジタル相は、閣議後会見で6月24日からiPhoneにマイナンバーカードの機能を搭載できるようにする予定と公表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02582/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsiPhoneへのマイナンバーカード機能の搭載によって、電子証明書を利用する機能の他、氏名や生年月日、住所、マイナンバー、顔写真などのマイナンバーカードの券面に記載された属性情報を送信して証明する機能も提供するとのこと。国としてDXを着実に進めているようですね。利便性が向上することは素晴らしいことです。但し、気になるのは初期のトラブルと現場対応。今までの多くの国の施策を振り返...iPhoneにマイナンバーカードの機能を搭載
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は成果と報酬についてのお話です。一般的に成果と報酬は関係している。当たり前の話ではあるが、成果を出すから報酬がある。あるいは報酬があるから成果を出す。相互関係性があるということになるが、適切な関係を築いているだろうか。成果に見合った報酬を得ているだろうか。報酬に見合った成果を出しているだろうか。成果はどこから出しているだろうか。報酬はどこから得ているのだろうか。プロフェッショナルであるならば、成果と報酬の関係にこだわるのは当たり前であるし、考え方を明確に示すことは重要であると考える。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...成果と報酬
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はメガネ型端末についてのお話です。米Google（グーグル）が開発中のXR（クロスリアリティー）基盤「AndroidXR」を利用した「AI（人工知能）グラス」の試作機が公開されました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10676/?n_cid=nbpnxt_mled_nws今回のGoogleI/Oで発表した試作機はいわゆるメガネ型で、グーグルは「スマートグラス」と表現しているとのこと。以前から時々話題になっているメガネ型端末の話です。ゴーグル型でなくメガネ型端末であれば、スマートグラスという名称もマッチします。価格や発売時期は発表されていないとのことですが、数年以内に商品化されることは期待できる...AIグラスの試作機が公開
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITトラブル解決」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いITのトラブル事例が増えています。私自身も、IT活用やインターネット活用に関するトラブルのご相談が増えており、トラブル発生後の対応やトラブルを未然に防ぐ対応に力を注いでおります。そこで今回、「ITトラブル解決」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT計画や要件定義など、いわゆる上流工程をITベンダーに依頼したが、トラブルが発生している・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクト遅延や予算超過などの...無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は管理についてのお話です。ビジネス現場でよく聞く言葉の一つに「管理」という言葉がある。経営管理、プロジェクト管理、人材管理、在庫管理などと普通に使われるし、「管理する」とか「管理される」という使われ方もある。ビジネス現場において非常に便利な言葉なのである。しかし、この管理という言葉は便利であるとともにあいまいだったりもする。管理とはいったい何をするのかが、はっきりしないので、ビジネス現場で様々なトラブルを起こす要因にもなっている。単なる調整や依頼することを管理と呼ぶこともあるし、プロジェクト管理のように緻密な計画作りから行うことを管理と呼ぶこともある。面倒かもしれないが、このようなあいまいさを許容せずに、明確にしていくことを習慣づけたいものである。いつもブログ...管理とは
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報セキュリティについてのお話です。経済産業省は情報処理安全確保支援士を2030年までに現在の倍となる登録者数5万人に増やすと掲げました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10667/?n_cid=nbpnxt_mled_nws最終取りまとめは、セキュリティー人材の裾野を拡大するため、同省が有識者を集めて2024年7月から開催してきた検討会の結果をまとめたものとのこと。記事に書かれていますが、5年で5万人という目標の妥当性も疑わしいようなので、どこまで真剣に議論したのかという疑念は残りますね。私自身この資格のことを忘れていましたし、この資格の有用性や必要性がどこまで現場に理解されているのかも気...情報処理安全確保支援士
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。問題は解決するものである。これは、ビジネスパーソンにとって最も重要な考え方の一つだろうし、ビジネス現場における原理原則になりうるものだろう。問題は解決するものであるという考え方が共有されていなければ、問題に関する議論が噛み合わないだろうし、議論することそのものが時間の無駄になる。問題を解決するプロセスや方法が必ずしもベストではないかもしれないし、納得できることばかりではないかもしれない。問題解決の現場においては、全ての関係者が満足することを目指すことが現実的でないことが多いということも忘れてはいけないだろう。問題だと叫ぶばかりでは意味がないことを理解しておく必要があるだろう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日...問題は解決するものである
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はロボットについてのお話です。セブン-イレブン・ジャパンとLOMBY（ロンビー、東京・品川）、スズキは2025年5月19日、屋外型自動走行ロボット「LOMBY」を使った実証実験を同日に開始することを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02516/?n_cid=nbpnxt_mled_nws東京都八王子市の南大沢エリアで行うとのこと。少子高齢化や配送員不足への懸念などの社会問題への対応という意味においては、素晴らしい実証実験ですね。生成AIやロボットなどの飛躍的な進化は、人手不足に対する有効なソリューションであることの可能性を示しています。誰でもできたり単純だったりという仕事は、これからは生成AIやロ...屋外型自動走行ロボットLOMBY
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT人材育成」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT人材育成で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・ITベンダーの成長戦略実現のために、PMやコンサルタントが必要となるのだが、スキルが不足していて対応できない・SEやPMの営業力強化を図りたいのだが、営業経験が全くないため、どのような対応をしたらよいのか分からない・長年SEやプログラマーとして活動してきたベテランのIT人材がキャリアチェンジの必要性に迫られているが、対応がなかなか進まない・ユーザー企業のIT部門責任...無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人の紹介についてのお話です。ここ数日、世間の話題は東京都知事選挙のようだ。選挙結果は予想通りだったが、選挙後の記者会見やメディア対応までもが話題になっている。この点については、小池さん以上に蓮舫さんや石丸さんが話題の中心。パワハラ気質だとか、ネットでのコメントが残念だとか、面白い話のネタになっている。何かにつけて多様化の時代だと言っているにもかかわらず、開票後のメディア対応に予定調和を求めてしまうところなどは、非常に残念としか言いようがない。少なくとも当たり障りのないコメントに終始するような時代ではなくなってきているのだから、メディア側も気の利いた対応が必要になるだろう。メディア側もちょっと話が上手いとか、お勉強してきましたくらいのレベルではなく、実務経験豊...予定調和でない時代
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT企業についてのお話です。情報・通信企業大手15社の有価証券報告書に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02880/070300008/?i_cid=nbpnxt_pgmn_topit2024年度の売上高予想を並べると、2023年度実績と同様、上位は通信系が占める。1位はNTTの13兆4600億円、2位はソフトバンクの6兆2000億円、3位はKDDIの5兆7700億円とのこと。NEC以外は売上増加予想のようですが、地味な数字が並んでいると感じているのは私だけでしょうか。大手企業なので、着実な成長路線という見方もできるでしょうが、グローバルレベルの競争を見据えると、物足りなさを感じます。数字...情報・通信企業大手15社の売上高予想
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人の紹介についてのお話です。ネット時代から今やAI時代と呼ぶべきであろうか。このような大きな時代の変化があろうとも、やはりビジネスにおける人の重要性は変わらないと考えているビジネスパーソンは多いだろう。人と人とのつながりを重視している方にとっては、人を紹介したりされたりという機会が多いだろうが、どのようなことを意識しているだろうか。人を紹介する場をセッティングすることが重要なのは言うまでもないが、それだけで満足して良いのだろうか。紹介する目的を明確にするとともに、その場にあった適切な振る舞いをすることくらいは意識したいところ。その場がスムーズに流れるような話の展開や話の仕方、立ち居振る舞い。そういった基本的なことは最低限押さえておきたい。紹介する立場であるな...人の紹介
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。富士通は、2026年度入社の新卒採用から、一律の初任給を廃止し、仕事の内容や役割に応じて処遇する「ジョブ型」雇用を本格導入すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01047/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2020年度から幹部社員、2022年度からは一般社員を対象にジョブ型を適用しており、新卒採用の社員にも広げるとのこと。ようやくこのような動きが出てきましたかという感じです。富士通は改革路線を着実に進めているようですね。今後は初任給だけでなく、一律に行っているであろう新入社員研修なども見直すなど、一律対応からの本格的な脱却を期待したいところです。これからは、...富士通一律の初任給を廃止
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人手不足についてのお話です。世の中人手不足に関する話題が多い。人手不足によるビジネスへの影響を少なくするために、多くの企業は対策に追われている。人手不足に伴い、サービスレベルの低下や現場レベルでのトラブル増加といった事態は避けては通れないだろうから、常に問題意識を持って現場を見る癖をつける必要があるだろう。長年の信頼関係に基づいた丸投げといった仕事の進め方に対するリスクの高まりについても議論が必要になるだろう。性善説という考え方ももはや成立しないでしょうね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済...人手不足の影響
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT活用・インターネット活用」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT活用で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・社内のIT活用を進めたいのだが、何から手を付けたらよいのか分からない・インターネット活用を進めたくて、本を読んだりセミナーに参加したりしたが、難しくてわからない・IT活用を進めるにあたり、パッケージソフトの選定がなかなか進まない・IT活用を進めるにあたり、ITベンダーから提案を受けているが、交渉の仕方が分からない・「クラウド」や「DX」などに興味があるが、難しくて分か...無料経営相談会のお知らせ【IT活用・インターネット活用】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は少し前の大手ITベンダーについてのお話です。大手ITベンダーの2024年春季労使交渉（春闘）に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09050/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsNEC、NTTデータ、日立製作所、富士通の4社は基本給を底上げするベースアップ（ベア）に相当する賃金改定で、そろって1万円を超える水準を労働組合に提示したのこと。過去最高の賃上げ水準となったという前向きなお話ですが、正直違和感を感じます。大手ITベンダーだからこそ、一歩先を行った報酬に対する取り組みを期待したいところ。春闘とかベースアップといった次元の話から脱却してほしいものです。成果に対する報酬...大手ITベンダーの賃上げ
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は時間についてのお話です。現代のビジネスパーソンにとって欠かせない意識は、時間に対する意識ではないだろうか。スピード感を持つこと、時間を守ること、適切なタイミングを計ることなどは代表的である。スピード感に対する意識が低い人、時間を守らない人、期限を明確にしない人などを見るにつけ、残念な気持ちになることは言うまでもない。しかしながら、時間に対する意識が低い人が多いのが現実であることも事実である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中...時間に対する意識
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は少し前の情報漏洩についてのお話です。富士通は、富士通及び富士通Japanの複数の業務パソコンがマルウエアに感染し、個人情報や顧客情報を含むファイルを不正に持ち出せる状態になっていたと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00409/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsマルウエアの侵入経緯や影響件数、情報漏洩の有無については「調査中」（広報）とのこと。この手の話はもはや驚かなくなりましたが、富士通で発生したのは少々残念。情報漏洩を完璧に防ぐことの難しさを改めて感じる事件。これでは、セキュリティ対策に対する意識が向上しないのも分かるような気がします。いつもブログを読んでいただき、ありがとうござい...富士通で個人情報漏洩の恐れ
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人材育成についてのお話です。人に優しい時代になったなと感じることが多い。一昔前の言動や振る舞いの多くが否定される時代になった結果ともいえる。このような時代の変化は、ポジティブに受け止められることのほうが圧倒的に多いはずであるが、人に優しすぎる時代にまでなってしまうことの弊害はないだろうか。よく言われるハラスメント的な振る舞いを肯定するわけではないが、時には厳しさが必要だなと感じることがあることも事実である。このことが人材育成の場では、大きな弊害になっていると言わざるを得ないだろう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...人に優しい時代
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は私自身についてのお話です。3月以来の久しぶりのお話ですね。毎年恒例の春のお勤めが終了しました。今年も例年同様様々な出来事がありましたが、大きな問題なく終了できました。これから機会を見ながら様々な出来事についてお話をさせていただこうとは思いますが、私自身としては一区切りついたかなという思いです。短い人生、時間は限られていますから、有効活用したいという思いが更に強くなりました。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中小企業大学校インス...春のお勤めが終了
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。米マクドナルドは、システム障害によって停止していた店舗の営業が全店舗で再開されていると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00414/?n_cid=nbpnxt_mled_nws日本国内では約3000店が営業しているが、臨時休業に追い込まれる店舗も相次いだとのこと。銀行のシステム障害の話題がここ数年続いていましたが、今回のマクドナルドのシステム障害は驚きました。グローバルカンパニーなので、システム障害によりグローバルに影響を与えたようです。ビジネスプロセス全体が綿密に関連しながらシステム化されているでしょうから、現場の混乱を大きくしないために、臨時休業という選択はや...マクドナルドでシステム障害発生
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はサービスレベルについてのお話です。現実的なサービスレベルを明示する。日々多くの問題が発生している企業や現場で必要な考え方ではないだろうか。最近聞くことが多くなった人手不足に起因するサービスレベル低下などは、典型的な例である。人手不足により問題が発生している。働き方改革もある。ITや設備に投資することも難しい。このような場合、問題解決が難しいのであれば、現実的なサービスレベルはこれくらい低下しますと明示するのである。明示したサービスレベルが受け入れられるかは別問題であり、議論の余地があるだろうが、少なくとも明示しないことには議論すら進まない。一番最悪なのは、現実的なサービスレベルを明示することなく、あいまいなままサービスレベルが低下することである。あえてサービ...現実的なサービスレベルを明示する
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプログラミング言語についてのお話です。日経クロステックではアンケート調査「プログラミング言語利用実態調査2023」を実施しました。https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/act/19/00546/011500001/?n_cid=nbpnxta_mled_mon_20240314現在使っているプログラミング言語を3つまで挙げてもらったが、利用言語の第1位は「Python」だったとのこと。最も使っている言語を1つだけ挙げてもらったが、第1位は「Python」だったとのこと。時代の変化とともに、求められるテクニカルスキルも変わる。その代表格がプログラミング言語の変化でしょう。当然、今を知ることは重要ですが、技術変化の激しい時代なので...プログラミング言語利用実態調査2023
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は信頼関係についてのお話です。生成AIの台頭など時代は大きく変化しているが、ビジネスパーソンにとっての信頼関係構築の重要性は変わらない。信頼関係構築には時間を要するが、信頼関係は一瞬で崩壊する。この考え方には私自身も賛同する。この信頼関係の行く末を左右する分かりやすい例が、ビジネス現場におけるネガティブ情報の扱いだろう。ネガティブ情報だからこそ迅速に共有しようとするのか、ネガティブ情報だから隠そうとしたり触れようとしなかったりするのか。私の周囲でも、いまだに後者の対応をする企業が存在することが非常に残念であるが、これが現実であることを知ることも重要である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～Part...ネガティブ情報の扱い
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。日本IBMは、システム開発や運用に生成AI（人工知能）を活用するサービス「IT変革のためのAIソリューション」の提供を同日から開始すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00371/?n_cid=nbpnxt_mled_nws要件定義や設計、開発、テスト、運用に至るまでの工程に生成AIを取り込み、2027年にはプロセス全体で30%の効率化を目指すとのこと。久しぶりにIBMらしい発表が行われました。この取り組みは期待したいですね。生成AIに全てを任せることは簡単にはできませんが、なかなか変わらないシステム開発や運用の現場に変革を起こすことは意味があることです。これからは...日本IBMがシステム開発や運用に生成AIを活用
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。コミュニケーション手段が多様化する時代であっても、ビジネス現場においては、ドキュメンテーションを活用することの重要性は変わらない。エビデンスという意味合いにおいては、口頭でのコミュニケーションでは何かと問題が生じがちなので、ドキュメンテーションを活用することは意味がある。しかし、現実的にはドキュメンテーションだけではよく分からないということが起きがちなので、口頭説明を交えながらコミュニケーションを進めていくのが現実的なのだろう。その際に、できれば口頭説明では対面で行ったほうが効果的であることは間違いない。話し方や声の大きさ、表情などから受け取れる情報は役立つことが多いからである。多少面倒であっても、このような基本的なコミ...基本的なコミュニケーション
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は満足度調査についてのお話です。日経クロステック／日経コンピュータは、「パートナー満足度調査2024」の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00119/?n_cid=nbpnxt_mled_nws全9部門のうち前回調査と比較できる「法人向けPC」「クラウド基盤サービス（IaaS、PaaS）」「セキュリティー・脅威対策製品／サービス」の3部門で首位が入れ替わったとのこと。パートナー選定時に参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小...パートナー満足度調査2024
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はエネルギーについてのお話です。ビジネスパーソンが限られた自身のエネルギーをどこに投入するのか。その判断によっては、ビジネスで得られる成果は大きく変わってくるだろう。基本的には、自身が投入すべき時に投入すべき場所というのが基本となる。逆に言えば、それ以外の時や場所においては、無駄にエネルギーを消費することは避けるということになる。現実的には、このような明確な使い分けは難しいかもしれないが、これくらいの意識の差はあってもおかしくない。このような考え方はプロフェッショナルとしてはありだと思うし、周囲も理解することが必要になってくる。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress...エネルギーの使い方
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。富士通は、コンサルティング事業に関する説明会を開きました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08952/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2025年度までにコンサルティング事業で売上収益2000億円規模を目指すとのこと。今さらコンサルティング事業ですかというのが正直な感想。ビジネスコンサルティングやテクノロジーコンサルティングというのも、時代が逆行したかのような考え方とも思えます。人員確保で最も大きな割合なのがリスキリングというのも驚き。そんな簡単にコンサルになれるのかというのは、多くの人が感じていることでしょう。しかし、何事も挑戦ですから、富士通の挑戦を期...富士通が本格的にコンサルビジネスに取り組む
