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中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。米マクドナルドは、システム障害によって停止していた店舗の営業が全店舗で再開されていると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00414/?n_cid=nbpnxt_mled_nws日本国内では約3000店が営業しているが、臨時休業に追い込まれる店舗も相次いだとのこと。銀行のシステム障害の話題がここ数年続いていましたが、今回のマクドナルドのシステム障害は驚きました。グローバルカンパニーなので、システム障害によりグローバルに影響を与えたようです。ビジネスプロセス全体が綿密に関連しながらシステム化されているでしょうから、現場の混乱を大きくしないために、臨時休業という選択はや...マクドナルドでシステム障害発生
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はサービスレベルについてのお話です。現実的なサービスレベルを明示する。日々多くの問題が発生している企業や現場で必要な考え方ではないだろうか。最近聞くことが多くなった人手不足に起因するサービスレベル低下などは、典型的な例である。人手不足により問題が発生している。働き方改革もある。ITや設備に投資することも難しい。このような場合、問題解決が難しいのであれば、現実的なサービスレベルはこれくらい低下しますと明示するのである。明示したサービスレベルが受け入れられるかは別問題であり、議論の余地があるだろうが、少なくとも明示しないことには議論すら進まない。一番最悪なのは、現実的なサービスレベルを明示することなく、あいまいなままサービスレベルが低下することである。あえてサービ...現実的なサービスレベルを明示する
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプログラミング言語についてのお話です。日経クロステックではアンケート調査「プログラミング言語利用実態調査2023」を実施しました。https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/act/19/00546/011500001/?n_cid=nbpnxta_mled_mon_20240314現在使っているプログラミング言語を3つまで挙げてもらったが、利用言語の第1位は「Python」だったとのこと。最も使っている言語を1つだけ挙げてもらったが、第1位は「Python」だったとのこと。時代の変化とともに、求められるテクニカルスキルも変わる。その代表格がプログラミング言語の変化でしょう。当然、今を知ることは重要ですが、技術変化の激しい時代なので...プログラミング言語利用実態調査2023
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は信頼関係についてのお話です。生成AIの台頭など時代は大きく変化しているが、ビジネスパーソンにとっての信頼関係構築の重要性は変わらない。信頼関係構築には時間を要するが、信頼関係は一瞬で崩壊する。この考え方には私自身も賛同する。この信頼関係の行く末を左右する分かりやすい例が、ビジネス現場におけるネガティブ情報の扱いだろう。ネガティブ情報だからこそ迅速に共有しようとするのか、ネガティブ情報だから隠そうとしたり触れようとしなかったりするのか。私の周囲でも、いまだに後者の対応をする企業が存在することが非常に残念であるが、これが現実であることを知ることも重要である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～Part...ネガティブ情報の扱い
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。日本IBMは、システム開発や運用に生成AI（人工知能）を活用するサービス「IT変革のためのAIソリューション」の提供を同日から開始すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00371/?n_cid=nbpnxt_mled_nws要件定義や設計、開発、テスト、運用に至るまでの工程に生成AIを取り込み、2027年にはプロセス全体で30%の効率化を目指すとのこと。久しぶりにIBMらしい発表が行われました。この取り組みは期待したいですね。生成AIに全てを任せることは簡単にはできませんが、なかなか変わらないシステム開発や運用の現場に変革を起こすことは意味があることです。これからは...日本IBMがシステム開発や運用に生成AIを活用
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。コミュニケーション手段が多様化する時代であっても、ビジネス現場においては、ドキュメンテーションを活用することの重要性は変わらない。エビデンスという意味合いにおいては、口頭でのコミュニケーションでは何かと問題が生じがちなので、ドキュメンテーションを活用することは意味がある。しかし、現実的にはドキュメンテーションだけではよく分からないということが起きがちなので、口頭説明を交えながらコミュニケーションを進めていくのが現実的なのだろう。その際に、できれば口頭説明では対面で行ったほうが効果的であることは間違いない。話し方や声の大きさ、表情などから受け取れる情報は役立つことが多いからである。多少面倒であっても、このような基本的なコミ...基本的なコミュニケーション
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は満足度調査についてのお話です。日経クロステック／日経コンピュータは、「パートナー満足度調査2024」の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00119/?n_cid=nbpnxt_mled_nws全9部門のうち前回調査と比較できる「法人向けPC」「クラウド基盤サービス（IaaS、PaaS）」「セキュリティー・脅威対策製品／サービス」の3部門で首位が入れ替わったとのこと。パートナー選定時に参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小...パートナー満足度調査2024
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はエネルギーについてのお話です。ビジネスパーソンが限られた自身のエネルギーをどこに投入するのか。その判断によっては、ビジネスで得られる成果は大きく変わってくるだろう。基本的には、自身が投入すべき時に投入すべき場所というのが基本となる。逆に言えば、それ以外の時や場所においては、無駄にエネルギーを消費することは避けるということになる。現実的には、このような明確な使い分けは難しいかもしれないが、これくらいの意識の差はあってもおかしくない。このような考え方はプロフェッショナルとしてはありだと思うし、周囲も理解することが必要になってくる。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress...エネルギーの使い方
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。富士通は、コンサルティング事業に関する説明会を開きました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08952/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2025年度までにコンサルティング事業で売上収益2000億円規模を目指すとのこと。今さらコンサルティング事業ですかというのが正直な感想。ビジネスコンサルティングやテクノロジーコンサルティングというのも、時代が逆行したかのような考え方とも思えます。人員確保で最も大きな割合なのがリスキリングというのも驚き。そんな簡単にコンサルになれるのかというのは、多くの人が感じていることでしょう。しかし、何事も挑戦ですから、富士通の挑戦を期...富士通が本格的にコンサルビジネスに取り組む
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は期待値についてのお話です。人は相手に対する期待値により様々な感情を生む。期待値以上の成果が生まれれば嬉しさや喜びが生まれる。期待値以下の成果が生まれれば悲しみが怒りが生まれる。このことはビジネスでもプライベートでも共通であり、多くの人にとって起こりうる事象だろう。このようなことは経験則上分かっているのだから、むやみに期待値を上げてはいけないし、むしろ期待値を下げるほうが賢明だったりする。このような現実を踏まえた期待値コントールをすることは、自分自身をコントロールするという意味において、意外に大事なのかなと思っている。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業...期待値コントール
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はガイドラインについてのお話です。米Google（グーグル）による新しい「メール送信者のガイドライン（Emailsenderguidelines）」に対する対応状況に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08917/?n_cid=nbpnxt_mled_nws特に影響が大きいのは、1日当たり5000件以上のメールを送信している企業とのこと。是非参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情...メール送信者のガイドラインに対する対応状況
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は体調管理についてのお話です。ここ数日、私自身体調が悪い。恐らく風邪だろうと思うが、回復途上ではあるが、まだ体調が悪い。休養というわけにはいかないので、予定されていたスケジュールはこなした。自分で事業を行っている以上、体調は言い訳にはならないという考えを基本としているので、当然の対応である。来週には体調が回復していることを期待している。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中小企業大学校インストラクター港区創業アドバイザー神奈川産業...体調管理
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて、新規事業を立ち上げたい・脱下...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。生成AIに関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00269/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2024年は生成AI（人工知能）を組み込んだERP（統合基幹業務システム）が登場する。クラウドサービスERPを中核にビジネスを推進していくとのこと。生成AIを使うのが当たり前、使うことを意識しない時代になりそうですね。著作権などの問題は山積みですが、着々と生成AI活用の道筋は作られています。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...2024年は生成AIを組み込んだERPが登場
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はスキルについてのお話です。リスキリングという言葉を聞く機会が増えているように、時代の変化に合わせたスキルアップの重要性が話題になっている。スキルアップを図ることは素晴らしいことであるが、一つポイントになってくるのは現場で使えるスキルであるということだろう。机上の訓練や研修などの勉強の場では使えても、実際の現場では使えないということでは意味がない。理論上最高な状況と最高ではないが現場で使える状況というのは違うということである。学んだことをそのまま使うのではなく、必要に応じて自分なりのカスタマイズが必要になるということを理解しておく必要がある。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforP...現場で使えるスキル
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。NRIセキュアテクノロジーズは、日本と米国、オーストラリアの3カ国の企業を対象とする、情報セキュリティーに関する実態調査の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00115/?n_cid=nbpnxt_mled_nws国別に生成AI（人工知能）サービスの導入状況と、利用に関して設定しているセキュリティールールなどについて調査しましたが、導入状況について日本は、米国とオーストラリアに大きく水をあけられている現状が明らかになりました。IT活用では何かと動きが遅いのが日本の特徴ですが、生成AIでも遅れているようです。恐らく個人レベルでは、もっと多くの人が何らかの形で生成AI...国別生成AIサービス導入状況
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は学びたいことについてのお話です。昨日、男子プロゴルファーの松山英樹選手が米ツアーで優勝し、米ツアー通算9勝目を挙げました。約2年ぶりの復活優勝ということで、今年のメジャーが楽しみになってきました。松山選手といえば、米ツアーで優勝するために、地道なフィジカルトレーニングを続けていることで知られています。野球の大谷選手も同様に、地道なフィジカルトレーニングを続け、大リーグの一流選手に負けない肉体を作り上げました。従来の日本人はフィジカルが弱いからという理由で技術で勝負するという概念を覆して、成果を上げ続けていることは注目に値する。成果を出すための地道な取り組みを続けることの重要性や過去の常識を疑うことの重要性について、彼らから学びたいものである。いつもブログを読...松山英樹選手が米ツアーで優勝
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。情報処理推進機構（IPA）は、1月26日に予定していたITパスポート試験を中止すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00120/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsシステム障害が発生し、試験を実施できない状態になったためとのこと。残念な話ですね。ITの試験において、システム障害で試験が実施できないなんて恥ずかしい話です。原因究明と再発防止策を徹底して、信頼回復に努めるしかないでしょう。最近この手の話が多いような気がします。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress...システム障害でITパスポート試験中止
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は日々の生活についてのお話です。日々忙しいビジネスパーソンにとって、本当に自分がすべきことが何なのかという見極めは重要。自分しかできないこと、自分の力が発揮できることなど、本当に自分がすべきことに時間を使っているだろうか。逆に言えば、本当に自分がすべきこと以外は、自分がしないという選択肢について検討すべきである。そのためにコストが必要ならば、それ以上のリターンが必要であるという認識が必要になる。本当に自分がすべきことが見つからない場合には、それが何を意味するのか考えてみる必要があるし、見つけるための行動を起こす必要がある。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小...本当に自分がすべきこと
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。PwCコンサルティングは、「2023年DX意識調査―ITモダナイゼーション編―」を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/16444/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsアジャイル開発、パブリッククラウド、クラウドネーティブ技術の全てを活用するユーザー企業の比率が61％にまで増えるなど、ITのモダナイゼーション（近代化）が進んでいることが分かったとのこと。ITモダナイゼーション成熟度ということで、参考までに紹介しました。先進や準先進、その他と分類してどのような意味があるのかは、この記事からは分かりませんが、技術は日進月歩の時代なので、こういったことにとらわれすぎるのはあ...2023年DX意識調査―ITモダナイゼーション編
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。DXパートナーの選定基準に関する重視度ランキングです。日本企業は何を重視してITベンダー・コンサルを選ぶか？選定基準ランキング上位8項目 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)「非常に重視する」の割合が54.7％で最も多かったのは、「コンサルタント／技術者のスキル」。「やや重視する」（32.3％）と合計すると約9割（87.0％）で、他の項目よりも突出して大きいとのこと。スキル重視という当たり前の結果ですが、言い換えればスキル面で問題があるケースが散見されるのでしょう。IT人材不足でもあるので、スキル面でマッチしない人材や企業に遭遇するケースが増えているのでしょう。2位がデジタル化戦略の立案能力。デジタル化戦略ですか。便...DXパートナーの選定基準
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は実績についてのお話です。ビジネスプライベートともに多くの選択する機会があるなかで、最近改めて感じたことがある。やはりもっとも重要なことは、実績なんだなということ。実績ある人、実績ある企業を選択することが基本なんだなと再認識している。私自身日々心掛けているつもりでいたが、表面的な行動や話し方、話の内容などに注目してしまうこともあるのが現実。こういった経験も今後の成長につながるのであれば、決して無駄ではないと感じている。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評...もっとも重要なことは実績
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT支出についてのお話です。米ガートナーの最新予測によると2023年は「エンタープライズIT」と呼ばれる企業向けITへの世界支出が、2022年に比べて6.3％増の2兆3825億ドル（約309兆7210億円）になる見通しです。世界の企業IT支出は2023年に6.3％増へ、社内人材の不足がITサービスの追い風に 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)企業は支出を引き締め、場合によっては人員削減をしているが、エンタープライズITの支出は増やし続けているとのこと。世界では先行き不透明な時であっても、IT支出は増やし続けているという現実を、日本企業は知っておく必要があります。DXしますかとかAI活用しますかというレベルの話をしている場合ではないというこ...エンタープライズITの世界支出
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は改善活動についてのお話です。日本企業が得意としている改善活動。長年の地道な改善活動の取り組みにより、成果を出している企業も少なくない。企業全体ではなく自主的に個人レベルで改善に取り組んでいるビジネスパーソンも少なくない。そこで今一度確認したいのが、誰のための改善活動なのかということ。加えて、改善活動により不利益やデメリットが生じているステークホルダーはいないのかということ。広い視点で改善活動を進めていかないといけませんね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部...誰のための改善活動なのか
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。会話型のAIサービス「ChatGPT」が最近話題です。ここ数年の流れを見ると、これから大抵のことはAIを使えば済む時代になっていくだろうということが想像できます。そうなってくると、人という経営資源は何をするのでしょうか。例えば、問題解決のような面倒なこと、複雑なこと、時間がかかることなどが考えられますね。問題解決のスタートは問題の認識であり、共有なわけですが、最近問題の認識ができない人が増えているような気がします。いわば他責というやつですね。問題の認識ができなければ、問題解決などは進みません。これからのAI時代に人として何をするのか。真剣に考えないと、ビジネスパーソンとして生き残れないでしょう。いつもブログを読んでいただき、ありがとう...AI時代に人として何をするのか
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム開発についてのお話です。ユーザー企業とITベンダーの付き合い方に関する記事です。シャープ・ビックカメラ・東急、内製企業はITベンダーとの付き合い方をどう変えたのか 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)ポイントは内製化、ITベンダーと直接契約によるコスト削減、自ら主導するリスク管理。システム開発は『ITベンダーにお任せするもの』ではなく、『自分たちでやるもの』というのは、素晴らしい話ですが、当たり前とも言えます。こういう方向性に向かえば、ユーザ企業とITベンダーとの間で発生する多くの問題は解消するでしょうね。ITベンダーに丸投げしてリスクは取らないということが通用しなくなりますから。着実に成果を出し続けてほしいですね。いつもブログを読...ユーザー企業とITベンダーの付き合い方
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は相棒についてのお話です。少し前に私の相棒であるノートPCが変わった。前回の変更から約4年半ぶりであるが、今回もお決まりのThinkPadになった。若きころからの長年のThinkPadユーザーとしては、ThinkPad以外はあり得ないのである。モデルはX280からX13への変更。ビジネスユースのスタンダード。見た目も使い勝手も大きく変わらないことが安心感につながる。まだいくつかやることが残されているが、購入時の初期設定はかなり楽になった印象。バッテリー駆動時間も長くなったし、今後も相棒として活躍してくれそうです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長...私の相棒が変わった
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はテレワークについてのお話です。テレワークに関する記事です。テレワーク実施率が低下傾向、危惧される自主退職者の急増 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)新型コロナウイルス禍で普及が進んだはずのテレワークの実施率が2022年後半以降、じりじりと低下しているとのこと。一方でテレワークに取り組むビジネスパーソンの継続意向度や満足度は今も上昇傾向にあるとのこと。テレワーク実施者と企業側の双方の言い分があることから、このような乖離が発生しているわけですね。これからは、テレワークを使い分けすることが必要なのでしょう。双方の言い分をとるのであれば、成果が出ているかどうかで判断するしかないでしょう。それに合わせた制度改革をするような形にしたいものです。当然個...テレワーク実施率が低下傾向
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はオンライン無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、オンライン無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて...オンライン無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。ネットやSNS、スマホなどコミュニケーション方法の選択肢は広がるばかり。利便性向上のために、便利なツールを使いこなすことが話題になる時代ですが、逆に直接会って話をすることの重要性を再認識することが少なくない。今の時代からすると、ちょっと面倒だなとか重いなというイメージがあるのかもしれないが、ビジネスパーソンとして直接会って話をすることの意味合いは大きいように感じる。直接会って話をした方が結局スムーズに物事が進むし、相手の意図も正確に掴めるものである。コロナ後のこれからの対応を踏まえても、コミュニケーションに対する意識を変えることが重要になるのは間違いない。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリ...直接会って話をすることの重要性
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT人材の採用についてのお話です。IT人材の採用に積極的な事業会社に関する記事です。新卒採用に「IT人材」枠設けるニトリHD、採用担当が語る事業会社で働く魅力とは 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)ニトリホールディングス（HD）は、新卒採用で総合職とは別に、IT人材の採用コースを設けるなどIT人材の採用に意欲的とのこと。豊富なIT人材を社内で抱え、「システム内製」に積極的なことで知られるニトリホールディングス（HD）の素晴らしい人事施策ですね。情報システム部門を情報システム改革室という名称にしている点も素晴らしい。ITベンダー主導でなく、ユーザー企業主導でスピーディーに改革を進めていこうという強い決意が伺えますね。流行り言葉に乗せられて、...ニトリはIT人材の採用に意欲的
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はゴールについてのお話です。ビジネスにはゴールがつきもの。プロジェクトであれば、QCDの要件を満たすことが最終ゴールとなる。この最終ゴールを目指すことを念頭に置きながら、日々の活動を進めていく必要がある。最終ゴールに到達するためには、当然様々な問題やトラブルが発生するので、迅速な対処が求められる。この最終ゴールに到達することができるかなとステークホルダーを心配させるようでは、ビジネスパーソンとして失格である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定...最終ゴールに到達するために
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はRPAについてのお話です。RPAに関する記事です。RPAの2023年を予測、プラットフォームに進化し「セルフヒーリング」も可能に 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)2023年、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、クラウドサービスとして提供する自動化プラットフォームの1つに進化し、業務やシステムの見直し手段として注目度が高まるとのこと。RPAの位置づけがツールからRaaS（ロボット・アズ・ア・サービス）というプラットフォームへというのは自然な流れ。部分最適から全体最適へという発想になってこないと、大きな効果は見込めませんから。改善どまりではなく、改善から改革へという流れでRPAについて検討を進めたいものです。いつもブログを...RPAはプラットフォームに進化
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報についてのお話です。ネットやSNSなどを活用すれば、誰でも簡単に情報を入手することができる時代。一昔前と比べると、明らかに情報収集のハードルは下がりました。私自身ももちろんビジネスプライベートともに、情報収集にネットやSNSなどを積極的に活用しております。情報量は格段に増えたのは間違いないですが、情報の質という意味においては、効率性だけを重視するのではなく、手間暇を惜しんではいけないのかなと感じています。例えば、人と直接会って話をするからこそ得られる情報というものがあるわけです。当然そうならないこともあるでしょうが、時間を掛けただけの重要な話を聞けることも多々あるわけです。ビジネスには効率性だけでは語れない側面もあることを忘れてはいけませんね。いつもブロ...手間暇を惜しんではいけない
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無駄なことについてのお話です。ビジネス現場だけでなく、普段の日常生活においても、明らかに無駄だなと感じることが少なくない。その無駄だなと感じることに対しても相応のコストがかかっているはずなので、余計に気になる。無駄だなと感じることの中には、プロの視点から見たら必要なこともあることは分かっているが、いくら考えても必要性について疑問を感じることもある。業務上決まっているからとか、習慣だからといった理由で無駄なことが存在しているのであれば、いち早く改善してほしいものである。これからのAI時代において、当たり前のことについて疑問に思うということは、人という経営資源にとって非常に重要なことである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよ...無駄だなと感じること
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。ITエンジニアのスキルと意識を調べる「全国スキル調査2022」（有効回答数753人）の調査結果に関する記事です。DXの価値実現に欠かせぬ「エンドユーザー視点」、意識醸成へ経営者は何をすべき？ 日経クロステック（xTECH）(nikkei.com)DX実現に向けたIT技術者活用の要諦を明らかにするとのこと。企業のDX推進に必要な課題仮説の一つとして、IT技術者がエンドユーザーの視点を持つことが示されています。確かにそうかもしれませんね。しかし、この仮説課題はDXに限った話ではなく、IT技術者全般の話でしょうね。DXと呼ばれていないであろう従来型のITであっても、エンドユーザー視点の重要性は変わらないからです。DXを特別扱いすることに違和...IT技術者がエンドユーザーの視点を持つ
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。コミュニケーションに関するトラブルや問題などが日々話題になっている。私の周囲でも聞くことが増えている。そういった世の中の流れを受けて、コミュニケーション方法やテクニックに関する話が飛躍的に増えているようだが、コミュニケーションをする当事者としてのマインドの問題も大きいように感じる。トラブルや問題解決に向けて、コミュニケーション方法やテクニックに関する正解が何かを知りたがることが少なくないが、その前にマインドを変える必要がある。自分自身と相手との関係、自分自身の役割、コミュニケーションの目的、求められる成果などをしっかりと認識したうえで、コミュニケーションをする当事者としてしっかりとしたマインドを持っていれば、トラブルや問...自分自身のマインドを疑う
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はオンライン無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITトラブル解決」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いITのトラブル事例が増えています。私自身も、IT活用やインターネット活用に関するトラブルのご相談が増えており、トラブル発生後の対応やトラブルを未然に防ぐ対応に力を注いでおります。そこで今回、「ITトラブル解決」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT計画や要件定義など、いわゆる上流工程をITベンダーに依頼したが、トラブルが発生している・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクト...オンライン無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報共有についてのお話です。コミュニケーションツールの進化により、情報共有の方法は飛躍的に増えた。ネットやスマホを有効活用することで、いつでもどこでも誰でも簡単に情報共有することが可能となった。しかし、情報共有の中身や情報共有する対象者、情報共有するタイミングといった大事な部分に対する意識が希薄だなと感じることが少なくない。特に情報共有の中身の具体性が欠けていることで、情報共有の意味をなさなくなってしまうこともある。情報共有の意味を今一度考えてみる習慣をつけたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中...情報共有の意味
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は定番についてのお話です。今や環境変化が激しく、常に新しいことが求められる時代。そういう時代だからこそ、定番商品や定番サービスのありがたみを感じる新たな刺激やワクワク感があるわけではないが、当たり前の商品やサービスが提供されることの安心感。どちらが良いとか優れているとかの問題ではなく、どちらであっても高いレベルであれば、ビジネスとして成立するということである。年末年始を過ごすことで、再認識したことである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部...定番の良さ
