御社では、一度購入してくれたお客様にその後どのようなフォローを行っていますか? 継続利用やリピート率を上げるための施策は、何を重視されていますか?かつては“売…
24年の最後のメッセージのポイントはお客様の声を聞くです。そして、最初に行うべきは、顧客のニーズを把握するためのアンケート調査です。 オンラインプラットフォー…
ミニマム通販のポイントについて、次の7つのキーワードに分けて解説いたします。 1. 売ってから作るミニマム通販の最大の特徴は「売ってから作る」というプロセスで…
ヒット商品の創出には、商品の選定が重要です。ECサイトで販売する商品を選ぶ際には、次の5つの視点から考えることが推奨されています。・目玉商品を見つける・顧客の…
小さな運営会社がヒット商品を生み出すための具体的な方法と戦略について説明します。主なポイントをまとめます。まず、ヒット商品の創出には、商品の選定が重要です。E…
D2Cや通販ビジネスを実施している経営者にまず、現状を把握するための質問を行います。 通販ビジネスにおける「年商10億円突破」を目指す企業が対象となっています…
ドライテストを実施する際に、顧客の心をつかむための質問を投げかけることは非常に重要です。次に効果的なドライテストの実施方法と質問の例を考えてみます。ドライテス…
D2C(Direct to Consumer)ブランドが成功するためには、顧客のニーズを深く理解し、それに基づいた提案を行うことが重要です。 顧客とのコミュニ…
現在、多くのビジネスは日常業務において効果的な運用を目指していますが、意思決定や計画策定において感覚的なアプローチが取られる場合があります。 このような運用方…
D2Cビジネスは、顧客と直接つながり、ブランドのストーリーや価値観を伝えながら、効率的に製品やサービスを提供できるモデルです。ゼロから立ち上げるためには、次の…
数値に強くなる!D2C運営者のためのリピート安定化を実践する方法
D2C運営において、リピート率はビジネスの安定性を示す重要な指標です。初回購入者をリピート購入に導けない場合、広告費の負担が大きくなり、利益率が低下することが…
現在、多くのD2Cブランドがデジタルマーケティングを駆使して顧客との直接的な関係を築こうとしています。 しかし、競争が激化する中で、ただ広告を出したり、セール…
感覚頼みを卒業するD2Cブランドの売上安定化データの活用方法とは!
D2Cブランドを運営していると、初期段階では直感や感覚を頼りにして成功することも多いですよね。 しかし、売上が一定規模を超えると感覚だけでは限界を感じる安定し…
D2Cビジネスを始めたばかりの方にとって、膨大なデータを扱うことは難しく、どの情報が重要か迷うことがあるのではないでしょうか。 特に、予算やリソースが限られて…
データに強くなる!D2C運営者のための売上安定化実践法とは!
D2Cビジネスに取り組む多くの運営者が、立ち上げ直後の注目度や広告施策で一時的な売上増加を経験する一方で、その後の売上が安定しないという課題に直面しています。…
成長が頭打ちになっているD2C事業者に向けて、データを活用した戦略を企画してみます。 D2Cビジネスは初期段階においてSNS広告やSEOなどの施策で順調に成長…
データを活かして売上を伸ばすD2Cブランド運営者のための戦略
多くのD2Cブランド運営者が直面している課題は、既存顧客のリピート購入率や新規顧客の獲得効率の低下です。 せっかくSNS広告やインフルエンサーを活用して集めた…
D2Cブランドを運営しているけれど、売上が月ごとに安定しない…こんな悩みを抱えていませんか? たとえば、SNS広告やキャンペーンを行った直後には売上が跳ね上が…
マーケティングの視点から、「まるでこたつ」という製品に対して、STP分析による市場規模試算と強みの抽出を試みた戦略的アプローチを考察してみます。 1. STP…
フェルミ推定は、未知の値を論理的に分解し、仮定や既存の情報を組み合わせて推定する方法です。 この手法において、推定値=市場規模×競争優位性×価値認識×顧客ニー…
花粉の時期はつらいです。そんな花粉対策グッズを計画するにあたり市場性があるか否かはSTP分析による市場仮説の構築で先にやって見てください。 その後、実際にN1…
ビールのそよ風がヒットした理由をマーケティング上の一般的な経験則や、類似する事例への推定を示す仮説を考えてみました。よって、「そよ風」という製品固有の実証デー…
Web3.0の仕組みに欠かせないのが、ブロックチェーン技術です。 ブロックと呼ばれる単位でデータが管理されており、鎖(チェーン)のようにブロックをつなげて保管…
100日ファン化計画における8つのフェーズを、わかりやすく整理した解説です。このプロセスを理解することで、商品やサービスにお客様が出会ってから熱狂的なファンに…
小資本でも最大限の利益創出を目指すミニマム通販という新たな発想と、その背景にある市場環境の変化を明らかにすることから始まります。従来、通販ビジネスは多大な広告…
インターネットが進化して、今私たちはWEB3.0という新しい時代に向かっています。このWEB3.0の世界でとても大事な技術がブロックチェーンです。 ちょっと難…
ウェブ3.0(Web 3.0)は、インターネットの次世代モデルとされ、分散化、透明性、ユーザー主権を基盤とした新しいインターネットの形態です。 この進化は、主…
DXを中学生向けに簡単に説明しますね。さらに、DXとITの違いをわかりやすく事例を交えて解説します。 DXはデジタル技術を使って、社会やビジネスをもっと便利で…
NewJeansが凄いと考えられる理由をDX視点から考察すると!
NewJeansが凄いと考えられる理由をDX(デジタルトランスフォーメーション)の視点から分析・提案すると、以下のような点が挙げられます。 1. デジタルネイ…
自社製品が何かはわかっていても、顧客をどうやって 獲得するのかを知らない人が 多いことに、私は驚いている。 現在、自社の製品やサービスを市場に投入する際、ど…
カスタマージャーニーマップを作成した暁で発見できることがあります。それを解説します。お客様の声を分析していくと●●の商品は、香りや使用感で高い評価を得ています…
カスタマージャーニーマップを作成する手順を次のように説明します。 1. ターゲット顧客の設定まず、カスタマージャーニーマップの中心となる対象顧客を設定します。…
「ブログリーダー」を活用して、エボパパさんをフォローしませんか?
御社では、一度購入してくれたお客様にその後どのようなフォローを行っていますか? 継続利用やリピート率を上げるための施策は、何を重視されていますか?かつては“売…
色んなノウハウを学んでも、なかなか行動に移せないことが多いです。行動に移すためのヒントは、実は特別な才能や環境ではなく、自分の心の使い方を少し変えることにあり…
令和トラベルというブランドは、新しい旅行をデザインするという素晴らしいビジョンを掲げています。 しかし現在は、競合他社に追いつくことを目的とした王道ラインナッ…
ストーリーブランディング100の法則(川上哲也 著)は、商品やサービス、さらには個人や企業までもを物語の力で輝かせ続ける手法を体系的に紹介した一冊です。 著者…
CRMツールを導入していない中小企業でも、無料で利用可能なAIツールを活用して、顧客データの分析や営業戦略の立案ができる方法を紹介しています。 特に、Goog…
CRMの実務に深く携わる現場目線から、効果的なCRM戦略の立て方について多角的に語られています。特に印象的だったのは、CRMとは単なるツールの話ではなくお客様…
ストーリーブランドは、広告が“刺さる”理由は「誰を主人公にするか」で決まります。商品やサービスを発信する際、物語で語れと言われたことはありませんか? 実はこの…
現代の顧客は「一度買ったら終わり」ではなく、常により良い選択肢を求めて動いています。 たとえば、美容室で「最高でした!」と満足しても、翌月には別の店へ行く、そ…
ストーリーブランド戦略(StoryBrand Strategy)は、アメリカのマーケター、ドナルド・ミラー(Donald Miller)が提唱したフレームワー…
ファンマーケティングにおいて重要なのは、誰がどれだけ熱を持ってブランドに関与しているかを定量的に捉えることです。 単なるリピート購入では測れない、感情・行動・…
私が管理しているMAのハブスポットは年間600万円近くかかるのでメールスタンドの移管を致します。他のツールと組み合わせて新たに設計します。 その理由は会社も…
紹介ポイント=リーチの拡張、応援ポイント=エンゲージメントの深化とした評価の仕方を更に深堀してどうしたらできるのか?を考えてみました。 ポイントの意味付けとス…
多くの通販・D2C事業者さまが、顧客のLTV向上に取り組む中で、優良顧客とファンの違いに気づきはじめています。定期的に購入してくださる方がいても、ファン化され…
著者の西内啓氏・ダイヤモンド社の統計学が最強の学問である ー 全ての学問は統計学のもとにをお話します。 今の私たちは、SNSやYouTube、テレビ、書籍、広…
NFTをビジネスに活かすためのアイデアを考えながら実装を考えていきたいと思っています。 マーケティングβとは、販売後の顧客との関係構築を目的とした活動です。単…
今、データサイエンスやAIの学習に興味を持つ方は多いですが、どこから手を付けたらよいか分からず、途中で挫折してしまう人も少なくありません。 統計や機械学習の本…
年商1億円突破を目指すための事業戦略の解剖図が解説させて頂きます。 売上1億円を突破できない経営者は、流行のダイレクトレスポンスマーケティングに依存しがちだと…
データサイエンスをビジネスに応用するためには、難解な数式よりも、実際に意思決定に役立つ統計的なものの見方が欠かせません。 統計学のうち特にビジネスに直結する4…
忙しい日々の中で、経営戦略という言葉はよく耳にするものの、それが自社や日々の業務にどう関係しているのか、明確に説明できる人は意外と少ないのではないでしょうか。…
EC事業者が学ぶべき3つのポイントについて私が少し想定外の視点で説明したいと思います。1つ目Eコマース=共創の場として捉える視点の転換多くのEC事業者にとって…
事業計画を考える上で参考になるモデルがあります。その一つがサブスクリプションビジネスです。 サブスクリプションモデルのビジネスは、定期的に料金が発生し、顧客の…
プロダクトの5層モデルという概念があります。このモデルは、製品の開発やマーケティングに役立つフレームワークで、顧客が製品からどのような価値を得るかを多層的に理…
フェルミ推定による市場規模の算出方法についてフェルミ推定を使って、日本における腰痛対策市場の規模を算出し、競争優位を得られる市場を提案する一連のたたき台を考え…
LTVを上げる戦略としては、ビジネスにおいては重要です。その戦略を考える上でこの6項目に対して戦略を考えて統合するようにして見てください。 ・顧客獲得数を増や…
自分がやってきたことを学生に伝えるためのには、切り口を全く違うものにしないといけません。 理由は、ビジネスで例えると、お客様と企業側の提供がマッチしているか否…
今回はビジネスモデルを考えていきます。前回の続きます。 前回のAI基づいた内容を元にビジネスキャンバスの9つの構成要素に基づき、人間ドックの数値が気になる男性…
生成AIを活用することで市場規模や見込み客の想定のあたり(仮説)を言語化することでリアルに聞き出すヒアリングが大幅に時間が減少できます。生成AIを活用してター…
ファンへの絆を強くするために価値を発信することは非常に重要な要素です。この点について具体的に考えてみましょう。 機能価値の発信とは商品情報、特徴、価格、差別化…
慶應大学の坂井先生が提唱しているマーケットデザインは、私たちの生活にも強く影響しています。 詳しくは、最先端の実用的な経学鰐の「マーケットデザイン」の書籍を読…
1. ステップ1: データの文節化(KJ法)意味がわかる最小単位に分けます。目的: 大量のデータを意味のある最小単位に分割して体系立てる。 手順発言を「ネ」を…
仮説思考の概念とその具体的な導入方法について、さらに深掘りして解説いたします。仮説思考をうまく取り入れることで、情報過多に陥りやすい現代の職場環境において、効…
例えば、あなたがクラスで友達とおすすめの映画を話しているとします。でも、どの映画があなたにとって本当に楽しめる映画かわからないですよね。クラスメイトがいろんな…
ビジネスの成功において、顧客をファン化することは不可欠です。ファン化の絶対法則とは、単なる顧客満足を超えて、顧客があなたのビジネスを熱心に支持し、他者にも積極…
Web3.0は、次世代のインターネットとして位置づけられ、ブロックチェーン技術、分散型アプリケーション仮想通貨、そしてスマートコントラクトを特徴としています。…
現代のビジネス環境において、インターネットは欠かせないツールとなっています。そしてこのインターネット上で行われるマーケティング活動、すなわちWEBマーケティン…
このようなお悩みがあった場合、問題の深さやビジネスモデルから調査することが可能です。例えば、・便秘や下痢の繰り返し・腹部の不快感や膨満感・免疫力の低下・肌荒れ…
セグメントを悩み別に並べてどこを攻めるかを考えていきます。各セグメントの悩みを評価してみました。 評価は1から5のスケールで、5が最も強い悩み(痛み)を示して…
マーケティング戦略を立案する際、重要なプロセスがあります。環境分析、ターゲットの特定、ポジショニングの確立、マーケティングミックスの計画、そして実行と評価にな…
中小企業「ピースフル・ガーデン」は、街の小さな花屋で、創業から50年を迎える老舗です。オーナーの佐藤花子さんは三代目。花子さんが祖父から受け継いだのは、花だけ…
顧客のニーズとペインポイントの特定するのは顧客の明確化は、成功するマーケティング戦略の基盤です。まず、既存の顧客や潜在顧客のニーズやペインポイントを特定するこ…