薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 実は「自分らしく」ではない？ 自分らしくということって 大切と思います。 ちょっと昔、「ありのまま」とか 流行りましたよね 自分らしく ここで冷静に考えるとどういう ことなのでしょうね よく 無意識でやることが「自分らしく」 の様に感じてしまいます。 でもですね 実は、無意識で行動するとこんな ことになりませんか？ 他の人と同じ事をする ということ これには 今まで出会った人も入ります 昔、とある人に聞いたことがあります 「なぜ、こういう行動をされたのですか？」 と そしたら 「私が新人の頃、先輩にされたから」 つまり 意識していないと、…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 進化・成長に最も有力な能力 何かしらの指導をしている人や 教育に関わる人に質問をしていた時が あります それはどんなことかというと 今まで、指導した人でどんな人が 進化・成長が早かったですか？ という質問です。 当初ですね さまざまな回答があると予想していて その中で比較的多かったことを実践したら 上手くいく確率が高いと思ってました。 あなたもそう思いませんか？ そうですよね そして いざ、色んな人に聞き始めると意外な ことが起きました。 それは なんと ほぼ全員が同じ事を言うのです。 そうなのです。 様々な事を言うと思ったら、みんなこの…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 コミュニケーション力がある人 コミュニケーション力を身につけたい と思っている人は多いですよね 私もそのうちの一人です。 コミュニケーション力のある人って どんなことをしているのか？ 結論から言えば色んなことをしている ところを拝見しています その中で、「これをはずしていない」 というのがあります それは フィードバックや報告をしている ということ どういうことかというと 例えば 誰かの紹介で、仕事に関係する人を 紹介してもらった時です。 当然ながら、紹介してもらった時は 相手にお礼を言います。 そして、その後が違うのです コミュニケーシ…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 残念ながらそれはないのです よくベテランの経営者に対して これから経営者になろうとして いる人が質問することに こんなことがあります。 それは 「〇〇さえすれば上手くいく という方法を教えてください」 というもの これ、全員ではないですが よくある質問です これ これだけでなく、マーケティングや 戦術などもそうなのですが すべての手法って、相対的・一時的 なモノなのです つまり 絶対、万能、不変な手法というものは ないのです。 残念ながら、ないのです。 状況や相手によって最善な手法って かわるというのが、その理由です ただ、がっかりしない…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 なかなか暇がなくて？ 「ずっとやろうと思っている のだけど暇がなくて・・・」 こんなことありませんか？ 昔の私は言っていたと思います。 このパターンって、なかなか やらないパターンですよね。 実際に昔の私は、そのパターンでした では、なぜ いつまでも、なかなか進まない ということが起きてしまうのか？ ある時私はこう思うきっかけが ありました とある人の勉強会に参加していた ことがきっかけでした それは そもそも 予定が空いたらやろうとしている ことは、やらない といこと 携帯を見てしまったり ネットサーフィンをしていしまったり テレビを見…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 情報を得るためには 情報を得たいという人は多いです 今の状況に役立つ情報をしりたい ということです では、どうしたらよいでしょうか？ 当然ながら方法はひとつではない のですが これはあるな～ と思う方法があります。 それは情報を出す事 え？ 聞きたいのは、情報を得ることですよ と聞こえてきそうですが もう一度言います 情報を出す事です。 身近な簡単な例で言えば なにか問題を抱え、それを解決しよう としていたとします。 では、その解決方法を知るために じっとしていて、その情報はゲット できるでしょうか？ 可能性は0ではないですが低いです こ…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 結局は、こういうこと 手段、方法って いくつもあるのですね。 怖いのは うまくいったことを なんとなく繰り返す事 なぜ、怖いのかというと その繰り返ししていたことが 気付いたら上手くいかなくなった ということが起きるという事 こういう時って 気付く前からその兆候はあったと いうことはよくあることです 決して、今上手くいっている事が 何もしなくても今後続くと考えない でおくことは大事です ということで もし、今上手くいっている事が あるのなら、なぜそれが上手く いっているのか？ を考えてみてください そして その上手くいっている事が 今のま…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 順調な経営状態の経営者が言う事 もちろん、全員ではないが 順調な経営状態にいる経営者が言う セリフの中によくこのセリフが出て きます それは 「運が良かった」 これだけを聞くと、その人が何も していなくて、気付いたら今の状態 になっていたかの錯覚がよぎります でもですね 知っているのです 私は その人がしてきたこと だから、そんなことはなく ここで言う「運」というのも 受ける印象が違います どの辺が運が良かったのか？ という質問の答えを聞くとやはり納得 の話になります。 つまりは 自分だけでここまで来たのではなく 他の人のおかげである と…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 上手くいくにはやはり必要ですね 事業が上手くいっていると感じる人の 話には、当然かもしれないですが 共通点がありますね。 起業してだいぶ経ちますが、 それは今も昔も変わらないです。 手段・方法って、流行りやその時代に あったものが結構あって、変化をして いるものも多いですが 冒頭の共通点って、変わらないのです いわゆる 原理原則なのでしょうね では、その共通点ですね もちろん1つだけではないのですが そのうちの1つ そう感じさせてない人も言う事 それは 仲間 まるで、ひとりでガンガンやっている 様に見える人でも、続いている人は言 いますね…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 現象に注意！ 気付くと、ここにフォーカスしてしまう それは現象 「ちょっと言っている意味がわからない」 と思ったかと思います 順に説明します。 例えば、調剤薬局ではよく聞かれる事で 「気軽に薬局に来て欲しい」 「処方せんなしでも来て欲しい」 というのがあります。 ステキな事です。 これを深堀りした時に 「この事を、なぜみんな求めるのか？」 という疑問が出てきます。 当然、そこには理由があります。 「健康に関する相談をしに来て欲しい」 とか 「薬に関する事で少しでも不安があったら 来て欲しい」 とか色んな理由が出てきます。 これは、その調剤…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 もったいない なんでもそうかもしれませんが 手段方法っていくつもあります。 では、ここで質問です その手段方法をいくつも持って おきたいですか？ 結構抽象度が高い質問になって しまいましたが 多くの人はこう答えますよね 『そりゃ、手段方法は多い方が良いに 決まっている』 とね そうなのです。 抽象度が高い時にはそういう回答に なるのですね。 これが 具体的な手段方法となると、 変わる人が多くなります 『〇〇という手段はしません』 『理由は〇〇です』 ということは多いです。 それ自体が悪い話ではないのですが なんとかしたい という時は話が変…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 何かしたいのだけど・・・ どのステージの会社であっても なにかしらの分野で停滞期があります。 変化が必要となる時期ですね もし、ないとしたら 気付いていないか思考するのを やめ続けているということになり ます 調剤薬局の経営者ではそんな人は いないと思います。 それに 同じ事をひたすら続けている事業は 存在しないです。 常に変化します だって世の中が変化してますから まあ、だから楽しいというのもあり ますよね。 話を元に戻して 例えば、こういう会社の場合 「今のままではいけないとは 思っているのですが・・・」 という会社。 この後にどんな…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 経営で定期的な〇〇は大事 先日、定期的に行われている 経営者の集まりがありました と言っても、まだZOOMです 定期的なので、もう何年も前 から知っている人が何人も こういう会が良い点って たくさんあるのです それは 何か結果を出した人の話も その人の背景や昔を知っている ので、今の結果だけでなく変化も 分かるのです。 その人の大切にしていることも わかるので、幅広く入って来る ということです。 そして 客観的に自分の確認もできます。 〇〇さんは△△というやり方を しているが 私は、〇〇というやり方だな とか もちろん、どちらが良いとかは…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 将来が不安なら 調剤薬局業界の話題でよく将来性 についてが出ます というよりですね 私は他の業界にもいますし 様々な業界に現在進行形で関わって います だから、思うのです どの業界も未来が確実に明るい！ と言ってないのですね 少し前に一部上場企業で業界のトップ3 の会社で働く人も言ってましたね 「将来が不安」とね つまり、どこでも言っていますね 未来は確実ではないのです （当たり前ですが） 必要以上に不安に思う必要はないと思うし 不安に対して、何かしらのことをして 優位性を持っておくというのもアリですよね 今は、副業もOKの会社は増えまし…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 結果を出すには 社会人になっても、勉強は必要です 薬剤師だったら、薬関係の勉強は もちろんしていると思います。 経営者となると、更に必要ですよね 経営関係のこと、経営数字もそうですが 事業の分析とかもですね そう言えば 最近は調剤薬局が他の事業も手掛ける ということが増えてきました。 だから、一般の事業に関することも 勉強する人が少しずつ増えてます。 ちなみに 私は、調剤薬局の展開は 多店舗化も多角化もお手伝いしています なので 事業としての原理原則を元にした ミーティングとかもよくやります。 調剤薬局の多角化を意識したセミナー も開催し…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 経営者になるとこう発想が変わる よく、経営者と社員は発想が違う という言葉を聞きますよね 全員がそうではないですが 確かに発想の違いはありますよね これに限らず、立場や状況が違えば 発想が違うのは当たり前と言えば 当たり前です では どんなところが違うのでしょうか？ もちろんたくさんあるのですが こんなこともひとつにあります それは 経営の状況を損益で考えるのか？ 財務で考えるのか？ もっとわかりやすく言うと 今、利益がでているのか？ 今までの経営で利益が出ているのか？ プロ野球選手で例えるなら 今シーズンの打率で考えるのか？ 生涯成績で…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 楽しいものです あなたの経営ってどんな定義ですか？ いきなり聞かれると答えに困ることが 多いのがこの定義です。 ですが ある一定数の経営者は即答します だから、迷いがないのですね ちなみに私の経営の定義は 会社の理想を実現していくこと 実は なんでもそうですが定義って 世の中でぜったいこれ と決められていないものばかり です。 〇〇で定めている定義は・・・ ということがほとんどなのです。 だから 自分や会社の定義を作って良いと 私は思っています 話がそれましたね 私がお手伝いしている経営者は 楽しそうにしている人ばかり もちろん、良い時ば…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 大切なこと 少し前のことなのですが こんなやりとりがありました。 とある人が私に 『よく、予定が入ったので行けなく なりました。 ということ聞きませんか？ あれ おかしいと思うのです。』 と言いました。 どこがおかしいと感じるのか聞いて みると 『だってですね。その予定って自分の 意志で入れたのですよね。 身内が危篤とか、事情があるのは仕方 ないのですが、あえて入れた用事の事 がほとんどです。』 なるほど、言われてみれば と思いました そして、こう続けました 『つまり 「あなたとの予定より、後からの こちらの予定を優先します」 と言ってい…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 意味はない 今日は、経営に直接関係する話では ないのですが、よくあることなので 書きます 人間の本能的な話になります それが原因で判断が迷う人もいます では それは何かというと 他の人との比較です。 どうしても、してしまいがちなのです でもですね これって、あまり意味ないのです。 会社や経営者って それぞれ目指しているところが違うの ですね 例えば 山に行きたいという人と 海に行きたいという人が どこまで、どのスピードで進んだか？ なんて比較しても意味ないですよね 実は、それと同じなのです 目指しているところが違うのに なぜか、そこが抜け…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 開局するために必要な自己資金額 このブログは開局している薬局経営者 向けに書いていますが これから開局しようと考えている 薬剤師の人も見て頂いているので このタイトルにしました 話は変わって 私は色んな方から相談を頂いています ちなみに今週ありましたし、来週もあり ますね 時間を予定しての相談です。 定期的な関与先以外で、です。 時間を予め設定しての相談以外にも、 ふとした時に頂く質問にタイトル様な 質問がちょこちょこあります 開局を考えている薬剤師から 自己資金がいくらあれば開局できますか？ という質問です いかがでしょうか？ あなたな…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 どんな経営者になりたいのか？ 数えきれない数の経営者がいます なので 今日のタイトルにもなっている 「どんな経営者になりたいのか？」 の答えはいくつもあると思います。 それで良いと思います。 私はそう思います。 そもそも 自分の理想を実現したくて経営を しているのですから、他人に何かしら 言われる筋合いはないのです。 なにかしら正解があると思ってしまう かもしれないですが 唯一絶対の正解なんてないのです。 あるとすれば 本人がもっています だから、他の人が 〇〇した方が正解 なんていうのもおこがましいのです。 話をもとに戻すと 「どんな経…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 相談相手 職業柄相談を頂くことが多いです そんな相談で、こんなケースも 一定割合であります それは、色んな人の意見を聞いて 混乱してしまっているというケース もちろん 本人は混乱はしているその原因は わからない状態です このケース、ありますよね 数多くの人に相談することって 気を付けないといけないのです 経営でもそうですが 多数決で決まるものではないのです しっかり状況を見極めて話をできる人 に相談することをおすすめします たとえば 一般論での正論は確かに正論なのですが 抽象度が高いのです。 その人のケースにとってはどうなのか？ というこ…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 色んな形 調剤薬局の経営 と聞くと同じ様な感じますが 当たり前ですが その会社によって違いはあるし その店舗によって違いがあります 確かに、他の業種よりは その違いが少なかったとは思います そう 少なかったというのは これから、この違いが強く出ることが 予想できるからです というより すでに違いを意識しているところが 増えてきています これ良い傾向ですよね 理由は患者さんにとって良いから 結局 他との違いの強みって 一般的にその店舗の利用者にとって 良い事の違いですよね かなり当たり前の話ですが では、どこに強みを という話になると思いま…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 応援される経営者のタイプ 『あなたは、なぜ経営していますか？』 経営者にこんな質問をした時に どんな回答が返ってくるかは 当然ながら、その経営者によって 答えは違います。 もちろん 価値観は人それぞれであり その答えをどうこういうモノではない と思います。 私は職業柄、経営者を応援しています。 当然ながら 『応援したい』と思う経営者のタイプ はあります。 やはり 誰かのためにやっている人 例えば 〇〇で困っている人を減らしたい みたいな 世の中のことで少しでも良い方向に 変えたい と考えている人ですよね 最初の質問でもわかるのですが 実は…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 当たり前 よく、この状況を当たり前と 思ってはいけない という言葉を聞きますよね 当たり前の反対はありがたい なので、それを忘れてはいけない というものです。 私は、その通りと思います ただ、こういうことに限っては 当たり前と思ってもよい ということがあります それは 自分の行動に対して レベルの高い当たり前です。 経営者なら、この当たり前は あっても良いと思います。 例えば フォローは徹底的にするのが当たり前 とかですね 自分自身の行動に対しての このレベルの高い当たり前って 他の人が真似できないことが多い のですね だから その人の強…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 やり手の経営者は即決 やり手の経営者って 即決するイメージがあります。 いかがですか？ あなたの身近な経営者を思い浮かべ てみてどうですか？ 意外と多いと思います。 では、なぜ 即決できるのでしょうか？ インスピレーション？ それもあるかもしれませんが まあ、ほとんどそうではないですよね では なんで決めるのが早いのでしょうか？ 理由は、その状況の前に決めている からです。 ちょっと 何を言っているのかわからない と思いますので説明します。 その即決をする前にですね 多くの場合に これがあるのです 何かというと 判断基準 これを事前に決め…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 どんな経営者がカッコイイ？ 今日の話は正解、不正解がある話 ではないです。 まあ 正解、不正解ってテストの時は あるけど、日常生活においても 唯一絶対の正解がある ということは少ないですし ビジネスとなったら 特に、唯一絶対の正解はない ですよね さて、本日の本題 どんな経営者がカッコイイとあなたは 思いますか？ これ、ホント人によって違うと思うの ですが、こういう事を意識しておく事 ってけっこう大切ですよね。 自分にとって ですからね。 これは、自分が成りたい姿でもあるの ですからね だから、その人ごとに違って当然です ちなみに 私はと…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 なぜ事業計画が大事か？ 突然ですが、旅行の計画って いつ頃立てますか？ 前日や当日ということは 絶対にないとは言えませんが 多くが事前に計画を立てますよね？ そして その計画が前もって確定をしている方 が良いというのも感じていると思います。 人数が多かったら 皆の予定を合わせるのも早い方が良いですし 飛行機やホテルも、余裕をもって 予約すると早割があったりもします。 そんな感じで 事前に予定をしていると色んな選択肢 があるのですね これが 前日に行こうとなると、飛行機やホテル が空いているかわからないし 空いていても、希望の席や希望の部屋…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 ぶれない経営者 今は情報が溢れてしまっている ということと情報が偏っている と感じる事は多いです そんな情報にさらされて 色んな価値観を見た時にどう 思うかも大事です。 やはり、経営者はブレない というのはとても大切で 経営者がブレると、社員の人達が 動揺します だから 経営者はブレずに 自社の価値観を大切にする 他と比べても意味はないです それに、そう感じる事は多くない かもしれませんが 社員の人達は経営者を見ています 特に社長を 中小企業なら確実に見ています 言うなれば、社長の生き方を カッコイイのか ダサいのか 割とシビアにみてます…
薬局経営研究所の神林です。 薬剤師中小企業診断士です。 社長こそアウトプット 社長って、勉強熱心の人が多い のですね 勉強と言えばインプットですね これが 事業となるとアウトプットが 更に大切になります。 インプットは いわば準備みたいなものです。 例えば 何かしらの資格を取る為に勉強をする つまり、インプットする そして、資格がとれたら仕事などで アウトプットですよね？ それなら 社長だけでなく社員もアウトプット でしょう？ と言われればそのとおりなのですが 更にというのがあるのです 社長は社外だけでなく 社内にもアウトプットが必要なのです 特に社長は 会社の今後の方針などを社員に アウトプ…
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