始まったら終わる

今週から始まる研修祭りに向けて、先週、全ての資料が完成。打ち合わせも無事終わりました。 毎度の事ながら、資料を作り終えると「あ～、完成した～」と、研修が終わっ…

持ち物でテンションを上げる♡

ずっと新しくしたいと思っていた仕事用バック 今使っている物も機能的で便利なのですが荷物が多い私にはちょっと小さくて書類を出したりするときにちょっとストレスを感…

【新入社員研修】合言葉は「出来るように努力する」

フレッシュな33名のみなさんと一緒に新入社員マナー研修でした 最初は少し緊張の面持ちでしたがだんだんと笑顔がチラチラ見られるようになりました。 最初から怖がら…

応援が嬉しい

最近、ブログを更新するのがなんだか気分がのらなくて少し滞っていました。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラ…

人事異動にドキドキ

毎年この時期、勝手にドキドキすること。 それは、お客様の人事異動です。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラ…

「お客様」の定義と「働きやすい職場」を作る土台

新入社員研修で、ビジネスマナーときくと「お客様への対応」などを連想なさる方も多いはず。 しかし、実際はそれだけではありません。こんにちは。愛媛・四国で「愛され…

「あ」「うん」の呼吸を求めないで♡

ジャンルは違えど、研修講師をしている方と話す機会がありました。 職場コミュニケーションの大切さについていろいろ情報交換をしている時に 「語彙の豊富さは大切だよ…

欲しかったもの

以前から「欲しいな」「買おうかな」と思いつつそのままになっていたもの。 そのうちの一つが「壁掛時計」でした。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美…

「良い講座を受けたんだよ」と言うから話を聞いてみると・・・

すごく嬉しかったことがありました。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 以前、ある会社で私…

陰日向なく

私には好きな言葉がたくさんあるのですが そのうちの一つが「陰日向なく」です。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス…

気をつけたいメールのマナー

最近、新入社員研修に限らず中堅社員や管理職の研修でも「メールについて教えて」 と言われることが増えてきました。 FAXよりもメールが主流になってきていると感じ…

【働き方改革研修】難しい内容をわかりやすく伝えたい

今週は、ビジネスマナー・ハラスメントアンガーマネジメント、そして、働き方改革と、バリエーション豊かな研修ウィーク。 今週最後は、働き方改革研修です。こんにちは…

応援団がいること

月に一度のマナー講習会でした。 今年度、最後の講習会です。 参加してくださったみなさま、うなずき上手で、私も楽しく時間を過ごすことができました こんにちは。愛…

ハラスメントを受けやすい人の特徴

松山市内で、パワハラ研修でした。 ハラスメントを受けやすい人ってどんな人だと思う？ そう問うと、大抵「真面目」「おとなしい」「言いやすそう」という答えが返って…

2月よく読まれた記事♡

「前月よく読まれた記事」ちょっと変えたいなぁと少し思っていたのです。 なので今回は、「テーマ別」でまとめてみました よろしければご覧ください  こんにちは。愛…

「伝え上手」はどちら？

最近少し、訳もなく気持ちが下がりかけでした。春だから？理由は自分でもよくわかりません。 でも、今日の打ち合わせは楽しくて気分復活(Fさん、Nさん、ありがとうご…

「パワハラって言われるのが怖くて指導ができない」を解消♡

3月は土日にも仕事の依頼がポツポツ入ります。本日は若手管理職のパワハラ研修でした。 私が研修室に入った時には、前の講座が終り、休み時間の真っ最中。明るく談笑す…