「怒っちゃいけない」「波風立てないほうがいい」「自分が我慢すれば丸く収まる」そんな信条で人間関係を築いてきた人は少なくない。
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振り子のリーダーシップでは信頼は築けない――真の影響力を持つために必要なこと
人を導く立場にある者ほど、「揺れ」に悩むことがある。その揺れとは、自分の態度がいつの間にか“厳しすぎる”か“譲りすぎる”の両極を行ったり来たりしてしまうことだ。
「こうべを垂れるならば、深く垂れよ」という東洋の格言がある。そこには単なる謙虚さを超えた、“誠意”という姿勢がにじんでいる。キリスト教にも「最後の一文まで払え」という教えがある。
「どうしたら、子どもが本音を話してくれるのか分からない」「親として、いいアドバイスをしたつもりなのに、うるさがられてしまう」家庭という最も近い人間関係の中で、多くの親が直面するこの問いには、ある“見落とされがちな答え”があります。
「一生懸命やっているのに、なぜ報われないのだろう」「頑張っているのに、なぜか空回りしている気がする」そんな声を、私はこれまで数多く聞いてきました。実はそこには、ある“思い違い”が潜んでいるのです。
変えられないことを受け入れる強さ──人生を穏やかに歩むために
思い通りにならない現実に、心が乱れることはありませんか? 気難しい上司の態度 子どもの癖になっている言動 病気や老い、事故のような避けがたい出来事 社会や時代の流れこう...
コントロールできない相手に、どう影響を与えるか──方法は三つでは足りない
「どうしてこの人はわかってくれないのだろう」「言ってもムダ。もう何もしたくない」「また言いすぎてしまった…」人間関係に悩んだとき、私たちはよく「相手を変えたい」と願います。
「人生に大きな困難が訪れたら、自分に耐えられるだろうか」「大事なときに冷静でいられる自信がない」そんな不安を抱いたことはないでしょうか?しかし、プレッシャーに強くなるために、特別な経験が必要なわけではありません。
言葉が人生を縛るとき──反応的な思考が運命を決めてしまう理由
「私なんてどうせ無理だよ」「生まれつきこういう性格だから」「だって周りが悪いんだもん」こんな言葉を耳にしたことはありませんか?あるいは、心の中でそうつぶやいてしまったことがあるかもしれません。
日常のふとした会話。
支配される人生は、自分が選んだもの──主体性という原点に立ち返る
「こうするしかなかった」「自分には選択肢なんてなかった」「時代や環境が悪いんだ」そんなふうに、人生の状況を“外側のせい”にしたくなることはありませんか?けれど、本来、人間は主体的な存在です。
「ついイライラして言い返してしまった」「気づけばまた、いつものパターンに流されている」「どうせ私なんて無理だから…」こうした言葉に心当たりはないでしょうか?多くの人が、自分の言動や感情を「状況」や「人のせい」にしてしまいがち...
私たち人間は、ときに「自分なんて所詮…」と限界を感じたり、「どうせ無理」と可能性をあきらめそうになることがあります。けれど本来、私たちには人間だけに与えられた4つの能力があります。
「他人の目が気になる」「どう思われているかを気にしてしまう」「自分らしく生きたいけれど、何が“自分らしい”のかわからない」こんな思いを抱えながら、日々を過ごしている人は少なくありません。
「この人はこういう人だ」「いつも同じ失敗を繰り返す人だ」「期待してもムダだ」私たちは、他者に対して“過去”に基づいたラベルやレッテルを貼りがちです。
スタッフ軽視の会社は信頼を失う──“顧客第一”の前にすべきこと
「顧客第一」これは、どの企業でも掲げられている理念のひとつでしょう。しかし実際の現場を見てみると、その“顧客第一”を支えるはずのスタッフが、最もないがしろにされているケースが少なくありません。
“ガチョウと黄金の卵”のバランス──成果と資本を両立させる生き方
もっと成果を出したい。もっと収入を増やしたい。もっと評価されたい。私たちは日々、「黄金の卵=成果」を求めて生きています。
「もっと自分らしく生きたい」「他人に振り回されずに、自分の人生を選びたい」「もう誰にも縛られたくない」そんな声を、私たちはあちこちで耳にします。実際、現代の風潮としても“自立”や“自己表現”が強く求められています。
“教える前提で学ぶ”という革命──生徒から教師へのシフトが成長を加速させる
勉強してもすぐ忘れてしまう。本を読んでも身につかない。自己啓発やスキル習得に取り組んでも、成果が感じられない――。そんな悩みを抱えている人は少なくありません。しかし、それはあなたの努力が足りないからではありません。
“聴く力”が身につかない本当の理由──足りないのは“意欲”だった
「人の話をよく聴きましょう」「聴く力が大切です」こうした言葉は、ビジネス書や教育現場など、さまざまな場面で繰り返し語られます。また、傾聴のスキルやテクニックを学ぶ機会も増えてきました。しかし、多くの人がこう感じています。
夫婦関係がうまくいかないとき、私たちはつい「相手が変わってくれたら」と思いがちです。
成長の第一歩は“無知の自覚”──知っているふりが未来を閉ざす
「わからないことを聞くのが恥ずかしい」「今さら知らないとは言いづらい」「質問したら、できない人と思われそう」そんな心理から、私たちはつい“知っているふり”をしてしまうことがある。
成長は“可能性”に基づいた選択──あなたの中にある力を引き出す原則
「自分にはもう成長の余地なんてない」「才能がある人にしか伸びしろはない」そんなふうに思ってしまったことはないだろうか。しかし、人は誰でも“成長できる存在”である。
地図を変えれば、人生が変わる──“正しいパラダイム”がもたらす飛躍
頑張っても報われない。何度も挑戦しているのに、同じところでつまずく。人間関係を改善しようと努力しても、すれ違いばかり。そんな経験がある人にこそ、伝えたい考え方がある。それは、「地図を変える」という発想だ。
あるがままに見ているつもりでも、私たちは“自分のフィルター”で世界を見ている
「私は客観的に見ている」「それが事実だ」「冷静に判断しているつもりだ」あなたはそんなふうに、自分の見ている世界を「正しい」と信じていないだろうか。だが、厳しいようだが、それは錯覚である可能性が高い。
自分の力を信じられなかったとき。何をやってもうまくいかないと感じていたとき。そんな時期は、誰の人生にも一度はあるものです。でも、そんな“自信の底”のような時期に、あなたを信じてくれた誰かがいたのではないでしょうか。
忙しさに追われる毎日。気がつけば、誰かの指示や状況の流れに身を任せ、自分の人生を「他人ごと」のように感じてしまうことはないでしょうか。
「なぜ、あの人は本気にならないのか」「どうすれば、自分も周りもやる気になるのか」そんな悩みを、あなたは持ったことがありませんか?組織でのプロジェクト、家庭での話し合い、学校や地域活動。
創造は“他人事”からは生まれない──問題を“自分ごと”にする力
職場で問題が起きたとき、あるいは新しい課題が提示されたとき、「それは上の人が決めること」「自分の役割じゃない」そんなふうに距離を置いてしまうことはないでしょうか?しかし、本当にイノベーションや変化が起きるのは、一人ひとりが「...
自分と考え方の違う人にイラッとしたことはありませんか?「あの人は空気が読めない」「なんでそんな言い方をするの?」──そんな場面に出くわすたびに、職場での人間関係のストレスを痛感している人は少なくありません。
アクセルとブレーキを同時に踏む生き方──“相互依存”を忘れた世界の非効率
一人で生きているように見えても、私たちは常に誰かと関わり合いながら生きています。家庭でも、職場でも、社会でも、人は互いに依存し合い、影響を与え合う“相互依存”の中にいる存在です。
不確実の中で創造する──“内なる安定”が未来をつくる鍵になる
創造的な活動に魅力を感じつつも、「どうなるか分からないことが怖い」「正解が見えないと不安で動けない」そう感じて立ち止まってしまう人は少なくありません。
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「怒っちゃいけない」「波風立てないほうがいい」「自分が我慢すれば丸く収まる」そんな信条で人間関係を築いてきた人は少なくない。
「こんなはずじゃなかった」「自分の人生なのに、誰かに決められている気がする」そんな思いを抱えたまま日々を過ごしている人は多い。忙しい日々の中で、誰かの期待に応えようとしてばかりいると、自分の声がどこかに消えていく。
「家さえ持てば」「時間さえあれば」──そうつぶやくたびに、私たちは無意識に“環境任せ”のレールに乗っている。部下を持つリーダーも、子育てに追われる親も、「手に入れば変われる」と外側ばかり眺めているかぎり、内側のアクセルには触れられない。
人は、「自分はこんな性格だから」「昔からこういう癖があるから」と言い訳をしてしまうことがある。だが本当にそうだろうか?私たちは自分で自分の行動を選ぶことができる存在だ。
人は、「自分はこんな性格だから」「昔からこういう癖があるから」と言い訳をしてしまうことがある。だが本当にそうだろうか?私たちは自分で自分の行動を選ぶことができる存在だ。
「今よりもっと自由に、豊かに暮らしたい」そう願うのは当然のことだ。収入を増やし、ゆとりある生活を送りたい。旅行や外食を楽しんだり、将来のために投資をしたり、大切な人に感謝の気持ちを形にしたり。
「自分の人生を、自分で選ぶ」この言葉に強く憧れる人は多い。誰かに言われた通りに生きるのではなく、自分の価値観や意志に従って選択し、行動する。その積み重ねによって、人生を形作っていく。これが、一般的に「自立」と呼ばれる状態だ。
こんな経験はないだろうか。
人の話を「きちんと聴こう」と意識したとき、つい身につけたスキルやテクニックに頼ってしまうことがある。
現代のビジネスシーンでは、「即効性」や「効率性」が求められる場面が多い。業績が落ちれば、すぐに立て直さなければならない。モチベーションが下がれば、何かしらの“刺激”を与えなければならない。
私たちは、現実を“ありのまま”に見ていると思っている。だが実際には、物事を直接見ているのではなく、自分の内側にある「地図」を通して世界を見ているにすぎない。
多くの人は「一度学んだことは繰り返さなくてよい」と思いがちだ。「もう決めたのだから、ぶれずに行けばいい」と。「一度やったから、次に進めばいい」と。だが、現実の成長はそんなに単純なものではない。
私たちは子どものころ、毎日のように新しいことを学び、できなかったことができるようになる体験を繰り返してきた。だが、社会に出てからはどうだろうか。多忙な日常、慣れた業務、限られた時間。
「運動する時間なんてない」と言う人は多い。仕事、育児、家事、通勤、人付き合い──やることが山積みで、運動のことまで頭が回らない。そんな気持ちは痛いほどわかる。実際に、私自身もかつてはそうだった。だが、冷静に考えてみてほしい。
人から敵対心を向けられたり、理解されなかったり、そんな厳しい状況に身を置いたとき、私たちはどうすればいいのだろうか?反発するか、距離をとるか、黙って耐えるか。どれも一つの選択肢だ。
東洋に、こんな言葉がある。「師を真似ることを求めず、師の求めたものを求めよ」それは、表面的な模倣ではなく、内にある“志”や“本質”をつかみ取れ、という教えだ。この言葉は、今の私たちにも大きなヒントをくれる。
自然界は、シナジー(相乗効果)の宝庫である。たとえば、二種類の植物を隣り合わせて植えると、互いの根が絡み合い、土壌を豊かにし、単独で育てた場合よりも成長が促される。
子育てや仕事、日々の生活に追われるなかで、夫婦の会話が“業務連絡”だけになってはいないだろうか。かつては何時間も話していた二人なのに、今は目も合わせず、必要最低限のやりとりだけ──。
手法は状況に応じて使い分けるべきものである。だが、すべての手法を支えている“土台”となるもの──それが「原則」である。
わかり合うには、まず心をそろえることが大事である。なぜなら、わたしたちは同じ世界に生きているようでいて、見ている世界は少しずつ違うからだ。
ビジネスの成功には、相手を本当に理解しようとする姿勢がカギです。特に顧客サービスでは、お客様の悩みをしっかり聴くことが不可欠です。理解せずに正しい解決策を提供することはできません。
人生のゆくえを他人にゆだねるのは愚か私たちは日々の生活で多くの選択をしています。その選択が積み重なり、私たちの未来が形作られるのです。
人生の将来設計に関する悩みは、誰もが一度は抱えるものです。日々の生活の中で、私たちは多くの選択を迫られ、その選択が未来を形作っていきます。
私たちが今どのような状況にあるのかを深く正直に受け入れることは、未来に向けて新しい選択をするための第一歩です。「今日の私があるのは、過去の選択の結果だ」と認めることができなければ、「私はほかの道を選択する」と決意することはできません。
自分の意識が「関心の輪」に向いているのか、「影響の輪」に向いているのかを判断するためには、自分の考え方が「持つ(have)」と「ある(be)」のどちらに基づいているのかを考えてみると良いでしょう。
私たちが真に主体的な人間であるためには、衝撃を抑え、価値観に従って行動する能力が不可欠です。反応的な人々は、その時々の感情や状況、条件づけ、自分を取り巻く環境に容易に影響を受けます。
習慣を変えることは可能です。これまでの自滅的な行動パターンを捨て、新しいパターン、効果性、幸福、信頼を土台とする関係を生み出す新たなパターンを身につけることができます。
金の卵を増やして生活を豊かにしようとすることは、多くの人にとって魅力的な目標です。しかし、元金に手をつけてしまうと、元金が減少し、利息も減ってしまいます。
真に自立することは、私たちが周りの状況や他者に左右されることなく、自分から働きかける力を持つことを意味します。これは、自分自身の意志で行動し、選択肢を持つことであり、依存から解放される重要なステップです。
コミュニケーションの質を向上させるためには、何を教えるにもタイミングが重要です。これは家庭や職場、友人関係においても同様です。
現代のビジネスや日常生活において、他者との効果的なコミュニケーションは欠かせない要素です。しかし、偽善や下心からではなく、純粋に相手を理解しようと努力することで、相手の本当の想いや理解が自然と流れ出てくることがあります。
実業界では、成長の自然のプロセスを無視し、近道を求める例が多々見られます。経営陣は、厳しい訓示や映画を制作するトレーニング、外部の介入、あるいはM&A(合併・買収)などを通じて、新しい企業文化を「購入」しようとします。
頭の中には、私たちの考え方や見方を反映した「地図」が存在しています。この「頭の中の地図」は、私たちの日常生活や決断に大きな影響を与えます。もし、この地図を書き換えることができれば、私たちの人生は大きく変わる可能性があります。
成長のらせん階段をあがるためには、まなび、決意、実行の3つがとても大切です。これらの要素が揃わないと、成長がとまってしまうことがあります。今回は、この3つの要素について詳しく解説し、具体的な実践方法を紹介します。
成功者の道のりは、決して楽なものではありません。ソファでゴロゴロしていたら、いつの間にか成功者になっていたなんて話は聞いたことがありませんよね。実際、成功の鍵は絶え間ない学びにあるのです。
多くの人が体重を減らしたいと思っていますが、実際に行動に移すのは難しいと感じることが多いでしょう。しかし、毎日たった15分の運動を取り入れるだけで、10キロの減量も夢ではないのです。
ネガティブなエネルギーをどうやってポジティブに変えるか」というテーマでお話ししたいと思います。特に、職場でネガティブなエネルギーを発する同僚との関係をどうやって改善し、相乗効果を生み出すかについて掘り下げていきます。
多くの人が、仕事やプライベートでの成功を目指しています。しかし、その道のりは必ずしも平坦ではありません。私たちは時折、壁にぶつかり、進むべき方向を見失うことがあります。
現代社会において、仕事やプライベートでさまざまな悩みを抱える人は少なくありません。その中でも「一人では乗り越えられない壁にぶつかった」という経験を持つ方は多いでしょう。そんな時こそ、他人と協力することの価値を再考してみてください。
パートナーとの関係改善の第一歩は、『食事や共通の趣味を楽しむ』ことです。特に忙しい日常の中で時間を見つけ、2人で共有する瞬間を大切にすることが重要です。パートナーの話に耳を傾け、理解し合う努力が必要です。