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2018/10/07

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  • マダムと肩を並べて歩く

    昨日の仕事帰り、最寄りの駅の途中までマダムと一緒に歩いた。憧れの先輩と肩を並べて歩く。すごく緊張した私は、妙なハイテンションになり声が高くなる。バカ丸出しだ。そんなヘタレな後輩を笑顔で見守るマダム。私はこんな質問をした。「この仕事はどうやって見つけたんですか?やっぱりネットですか?」と。マダムがコールセンターの設立当初からの、唯一の生き残りであることは知っている。設立されて2年の部署だが、最初の1年は特にノルマなどなかったそうだ。それでも人員は減っていった。ノルマはなくても、アポが取れないでいると精神的に辛い。この仕事はそういう仕事。やがて本社からノルマが課せられ、入っては辞めの繰り返しだったそうです・・・。そんな厳しい世界を生き抜いてきたマダム。私の問いにはこう答えた。「ああ、確かチラシか何かを見て応募したか...マダムと肩を並べて歩く

  • 不安症?

    昨日、またアポが取れた。先週の土曜日、見込みのお客としてキープしていた方だ。しかも2棟のアパートの大家で、そのアパートの塗装について考えているようだった。アポが取れて、成約も取れたらすごいこと。その第一歩がいとも簡単に取れてしまった。あとは営業のトークスキルに任せるしかない。スタッフの中で一番年がいった、しかも穏やかなおじさま営業マンが担当になった。個人的にはゴリゴリ熱く押してきそうな支店長の方が、このお客とは相性が良いように思えた。が、もう私の手から離れたのだ。今日セールスに伺う予定になっているが、個人宅ではなくアパートの塗装だからなあ。一回の訪問で成約は難しいでしょう・・・。おじさま、どうか粘って粘って成約を勝ち取ってくれ~。支店長はめちゃくちゃ嬉しそうだった。「○○さん、いい風吹いてるよ~。いいよ~。その...不安症?

  • ダサい

    昨日の休日、街中のとある場所に用事があった。職場も街中にありますが、そこは更にお街。私鉄の電車で終点まで運んでもらい、いざ出陣。駅を降りてすぐのコンビニは、今までファミリーマートだった。それがいつの間にか、なにやらオシャレな外観のローソンへ。ファミマ、負けちゃったのね・・・。ま、ローソンの方が好きだから歓迎ですけど。街中にそびえたつビル群にはやはり圧倒される。私が住んでいる県は田舎と都会の中間くらい。住みやすいと言えば住みやすいかもしれません。ビルの大きな窓ガラスに映った自分をふと見る。専業主婦の時は体から心から自信の無さが溢れ出ていて、みすぼらしい姿をさらしていた。今は離婚はしたけれど、仕事を持ち先日はそれなりの成果を上げることができた。ガラスの前で少し背筋を伸ばす。「今の自分、どうよ?」少し自信ありげに問い...ダサい

  • 生きていればこんな日もある

    先日アポを取ったお客様が成約してくれた。昨日の朝出勤したら、支店長から大きな声でこんな言葉を投げかけられた。「○○さん、おめでとうございま~す!!!」そして実際営業に出向いてくれた課長からも、「○○さん、とてもいいアポをありがとう。気持ちよく話が進んでやりやすかった。3回も電話をして仕留めたお客さんだったんでしょう?こっちも気合を入れて臨みましたよ。よかったですね」壁には「○○様、ご成約」と書かれた紙が貼ってあった。横に小さな文字で私と課長の名が連ねてある。他のアポさんは拍手までしてくれた。嬉しい。嬉しい。嬉しい。生きていれば、こんな日もある。私のような地の底を這い蹲って生きているような人間にも、こんな幸せな時はやってくる。でもこのハッピーはふいに転がり込んできたわけではない。きっかけは「ふい」かもしれないが、...生きていればこんな日もある

  • 第二のマダム

    職場には私を含め、6人のアポインターがいる。リスペクトしているマダムな先輩。相変わらず流暢にトークを展開し、着実にアポを取っている。そしてもう一人、マダムたるマダムがいるとわかった。その方はメンバーの中で最年長。でも溢れ出る上品さは、付け八重歯的なものではやはりなかった。先輩からさりげなく聞いた話だと、実は働くことなどないほど裕福な家らしい。趣味は夫婦揃って社交ダンス。あまりに嵌りすぎて腰を痛め、入院、手術までしたとご本人から拝聴した。コロナの影響でどうなるかわからないが、予定通りならバレンタインの頃に地元では有名なホテルで、ダンスの披露会があるんだって。その為のドレスはどうしようか、目下悩んでいるらしい。なんとまあ贅沢で幸せな悩みなだろう。しかしながら思った。こういう富裕層の人間は、素直だ。嫌味な感じやひねく...第二のマダム

  • もがいてみようじゃないか

    昨日、やっとアポが取れた。年始からずっとあたためていたお客でした。3回目の電話にてやっと掴んだラッキー。休日にこのお客が必要としている情報は何か、どんな風な言葉で調子で心を動かしたらいいのか、あれこれシュミレーションをしました。そしてそれをノートに書きだし、臨んだ対応。アポが取れた時には、何とも言えない達成感を感じました。その後支店長に確電を打ってもらい、私の電話対応の問題点をいくつか指摘していただいた。相変わらず褒めない人だったけれど、お客に関しては「これはいい山を引き当てたね。是非成約に結びつけるよう、こちらも精いっぱい努力する」と言われた。ちょっと嬉しかったです。54年生きてきて、歯を食いしばり確実にモノにしたことって何だろう・・・。振り返ってみると、何もない。本当に何も・・・。「歯を食いしばって、もがい...もがいてみようじゃないか

  • サイコパスとゾンビ

    昨日のブログでドラマのことに少し触れました。で、たまたまチャンネルをひねったら、早速新しい作品が始まっているではありませんか。一つは日曜劇場。そして一つは日テレの10時半枠です。ドラマウオッチャーとしては初回、がっちり観させて頂きました。まずはTBSの「天国と地獄」。主演は綾瀬はるかさん。実は私、この方があまり好きではありません。役どころによってはまあ変身される女優さんではあるでしょうが、いまいち天真爛漫さが抜けない感じに魅力を感じない。一話目を見た率直な感想として、主役は二階堂ふみさんなら良かったのにと思ったな。もう一人の主役である高橋一生さんがあまりに上手かった。ふみさんと一生さんの演技合戦、想像しただけで興味が倍増します。ストーリーとしては面白かったけれど、どこか出尽くした感は避けられないですね。別に入れ...サイコパスとゾンビ

  • 仕切り直し

    先程早朝散歩をしてきた。懐中電灯が必要な程、まだ外は暗い。でもそんな夜明け前の暗がりを歩くのに、意味があるんだな。同じダークな世界でも、決して夜間は選ばない。この暗さはやがて間もなく明ける・・・。夜でもそう思っていいはずだけど、私はあくまで「明け方」にこだわりたいのです。歩きながら考えた。ここの所、仕事のことで悩んでいる。他にも将来的な不安を考えたら、夏場に湧く入道雲のようにもくもくと湧き上がる。最近更なる不安要素が増えた。家の目の前の空き地だ。今まで所有者が畑として、個人に貸していた。それが急に売り地になりそうなのだ。畑の作物は全て刈られ、きれいな更地になった。道路に面した日当たり抜群の地には、すぐに買い手が付くだろう。そうなったら、元々日当たりが悪い我が家はますます悲惨な状態になる。ああ、困ったもんだ・・・...仕切り直し

  • 期待するから辛いんだ

    相変わらずアポが取れない。見込み客と思って「今度こそ」と電話すると、あっけなく断れる。粘れそうな客なら何とか粘ってはみる。でも結果はことごとく惨敗だった。そんな私を尻目に先輩たちは着々とアポを決め、成約を勝ち取っていく。早々とノルマを達成できた方もいる。その先輩は先日支店長から褒められた。「非常に良いアポだった。久し振りに気持ちよく話が進められ、僕も嬉しかったよ。○○さん、ありがとう。そしておめでとう」いいなあ・・・。私もそんなことを早く言われてみたい。厳しい競争を勝ち残ってきた方々だ。それなりに苦しみもがき、得た賞賛のはず。私はそこまで自分を追い込んでいるだろうか・・・。まだまだ足りない・・・と思う。わかってる。わかってるけれど・・・。今のままでいたら、ますます会社に居辛くなる。結果を出さなければ、私の存在価...期待するから辛いんだ

  • 紙切れ一枚の繋がりでも

    昨日記事にした、いとこのS子の半ば勝ち誇ったような言動が頭から離れない。それは顔が見えない電話口から、溢れんばかりに伝わってきた。ああ、頭が痛いです・・・。そう言えば私が結婚した時、彼女はどこかよそよそしい態度だったことを思い出す。祝福してくれているとは思えない感じの、冷たい視線を覚えたのはやはり間違いではなかった。離婚した私を、「ざまあみなさい」みたいな感じで受け止めたに違いない。そして「自分は勝った」とでも思ったのだろう・・・。まあ、いいです・・・。地べたを這うようなこれからの生活は覚悟している。S子のように、仕事できらきら輝くなんて己はもう想像できなくなった。負け組で結構である。熟年離婚の果ての未来・・・。選んだのは私・・・。仕方ない・・・。50代のブログを読んでいると、夫と別居したいとかもしくは別居の最...紙切れ一枚の繋がりでも

  • 同じシングルでも

    彼女と私には天と地ほどの差を感じた・・・。午前中、見知らぬ番号が携帯に踊った。恐る恐る出てみたら、いとこのS子さんからだった。年末に離婚したことを告げた、叔父の娘だ。現在東京のど真ん中でばりばりとお仕事ライフを送っている。もてそうなのに、なぜか独身を貫いている彼女。同じシングル同士、話が弾むだろうとほんのり期待した。が・・・。それは大きな間違いだった・・・。最初の数分間は、私の話を聞いてくれた。「大変だったね・・・」と同情か哀れみの心からか、ため息が漏れそうな声で言葉をかけてくれた。でもその先は「待ってました」とばかり、自らの近況に話を持っていった。彼女は横浜で働いていた会社を辞め、今の職に就いている。そこまでは知っていたが、会社名まではわからなかった。(と言うより、聞かなかった・・・)S子さんの勤務先は、某有...同じシングルでも

  • 独りとコロナ

    前の日のブログにも書きましたが、昨日は出勤日でした。営業マンは支店長も含めて朝から全員外周り。アポインターは私を含めて4人。本当は5人の所でしたが、1人は腰を痛めて出てこれなくなった。どうやら長引きそうなので、ちょっと心配です・・・。で・・・。リスペクトしている先輩のマダム。相変わらずよく通る素敵な声で、とても感じのいい対応。どうすればあのように話せるのか、是非レクチャーして欲しいものです。そして昨日はそのマダムにミラクルが起きました。なんと一日で二つのアポが取れたのです。すごいなあ・・・。私は見込み客に見事にフラれたのにさ・・・。(涙)でもその先輩、一月で5件のアポを取ったこともあり、早々にノルマを達成させたことがあったそうです・・・。上品できれいだけじゃない。ちゃんと実績も兼ね備えた女性。ますますを持ってリ...独りとコロナ

  • コロナの嵐が吹き荒れる中

    久々に歯科医院へ。半年ぶりの病院はスタッフがちょっと変わっていました。でも名前と保険証が変わったことを言うのは、顔なじみの受付じゃない方が良かったので、少しほっとしました。離婚しましたなんて言う必要はありませんが、(病院も追及しないし)、やはりまだどこか恥ずかしい思いがあるのです・・・。この感覚が無くなるまでには、もう少し時間がかかるかな・・・。病院には年末に予約を入れておきました。行くのはすごく迷った。コロナは怖いし、外は極寒。予約はもう少し先でもよかったと後悔しきり。が、意を決して診てもらうことに。だって、かれこれ半年は経っていました。毎日歯磨きの他にフロスを使って掃除しています。でも半年以上経つと、知らないうちに虫歯があったりしてね。歯医者に通うのはほんとしんどい。親知らずの抜歯で痛感しました。なので予約...コロナの嵐が吹き荒れる中

  • 初詣

    先程近所の神社まで初詣に行ってきた。例年だと元夫と、県内の有名所まで車で出かけた。今年はお独り様。コロナもあるし、近所で済ます。それより何より・・・。別れた夫とよく行った神社に参拝してもね、いいことないでしょうよ。(^^;)さすがに5日ともなると人気はほとんどなかった。元からマイナーな場所だからなあ、それにしてもひっそりとしていました。いろいろお願いしてきましたよ。健康であるように。アポがたくさん取れますように。飼い猫が元気でいられますように。お金に困らないように。幸せになりますように。参拝客は私と後から来たカップルしかいなかったから、ゆっくりと懇ろに拝んできました。そして恒例のおみくじを引いた。出たのは「吉」。おお~、ここ数年で一番良いくじを引きましたわ。「大きな変化はないが穏やかに過ぎ行く時。精神的にも満た...初詣

  • 寒すぎる家

    離婚して今住んでいる家は実家です。築30年は経ってます。昨年、台所の水道の蛇口を替えました。少量でしたが、水漏れが気になったから。来てくれた水道屋さんはこう言いました。「古い家ですからね、その内もっと大規模な工事を必要とするような水漏れが起こるかも。少しでもおかしいと感じたらすぐに連絡をください。水道局が発行する水道料金からもそれはわかります。極端に上がったら工事の必要があります」ああ、恐ろしい・・・。水道のみならず、この先あちこちでリフォームが必然になるんだろう・・・。そういう家にこの先死ぬまで過ごさなくてはならない・・・。不安で不安で、また負の思いが立ち込めます・・・。その前にこの寒さ。1階のリビングやキッチン、和室は殆ど日が当たりません。なのでものすごく寒い。暖房は必須です。でも暖かい空気が行き届かない廊...寒すぎる家

  • いいじゃないか ぼっち正月

    コロナだからとか関係なく、離婚した私は死ぬまでぼっち正月を過ごすことでしょう・・・。新年から暗く始まってしまいましたが、子もいない、親もいない、兄弟もいない自分にとって、正月も何もないような気がする・・・。大晦日は年越しそばは食べませんでした。メニューはその前日に半額で買ったマルちゃん焼きそばに、お味噌汁。元日の朝はフツーにトーストとハムエッグなどです。おせちは作りもしないし、買うこともしませんでした。だって独りですもん。食べたいものを食べて過ごします。たった一つだけ、贅沢をしました。それはポテチの大袋を買ったこと。ポテチをばりばり食べながら紅白を見るって、是非やってみたかったんです。食べる量は少しでも、大袋ってのがポイントです。そこにお酒があればもっといいのですが、私、まったく飲めないものですから・・・。代わ...いいじゃないかぼっち正月

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