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秘書検定 面接対策ブログ 思いやりの心をかたちに https://blog.goo.ne.jp/lavenderjuliet

秘書検定 面接試験の体験談や心に留まった日々の出来事を、元CAの接遇マナー講師がお届けします。

Juliet
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2014/03/06

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  • 秘書検定 94*ご質問にお答えします その4 マスク

    お寄せいただきましたご質問は、ひとまず今日がラストです。Qマスク着用なのでマスクについて試行錯誤でございます。不織布白が無難だとは思いますが、布製でもよいのか、黒でもよいのか、どれが秘書に相応しいのか悩ましいです…A不織布の白が最適です。ご質問を拝見して、秘書検定における「夏のマスク」は初めてということに気づきました。昨年のこの時期は検定試験が軒並み中止となり、秘書検定が再開されたのは秋(面接試験は冬)。このたび面接試験をお受けになる皆様は、ただでさえ暑い中、さらに緊張から汗ばむところにマスクを着けて臨むことを思うと、コロナ前の試験より工夫が必要と存じます。まず、お尋ねの件ですが、これは病院に勤務する者としても、不織布製を推奨します。不織布製でもカラフルな色が販売されているようですが、やはり白が清潔感を表します...秘書検定94*ご質問にお答えしますその4マスク

  • 秘書検定 93*ご質問にお答えします その3 男性のバッグ

    台風の進路が気になる週末、皆様にはいかがお過ごしになりましたか?さて、お寄せいただいたご質問、今日は「男性のバッグ」についてお答えいたします。Q普段からビジネスバッグを使っていないため新調しようかと考えておりますが、デイパックやリュックはあります。(ビジネスに使えなくもない形)新調した方が無難でしょうか?Aはい、ビジネスバッグが場に相応しいと思います。男性の洋服にはポケットが多いため、以前は手ぶらの方が多かったものですが、スマホの他にノートPCや書類などを持ち歩く今では、男性でもバッグは必須アイテムですね。さらに秘書検定の面接試験においては、その必要性の他に「小道具」として大切な役目があります。それは「審査の基準」にある「身なり」の項目に、「ビジネスに適した服装,髪型であるかどうか」「ビジネスの場に適応するレベ...秘書検定93*ご質問にお答えしますその3男性のバッグ

  • 秘書検定 92*ご質問にお答えします その2 準1級 面接の順番

    梅雨らしい日が続いていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。さて、本日のご質問は準1級の面接試験に臨まれる方から頂きました。Q面接の際は3人が座ったあと一人ずつ審査になりますが、1番手の方があいさつ、報告、状況対応、シート受領、退室してから2番手の方があいさつ…になるでしょうか?Aはい、その通りです。ご自分が何番手であるかは、当日初めて分かりますが、受付の際に渡された面接番号シールの数を3で割ったとき、もし欠席者がいなければ、私は何組目の3番手だと予想しましたら、案の定そのグループのラストバッターでした。時間が経つうちに自分の「報告」を忘れてしまわないかと緊張する一方で、他の二人よりその場に長く居られる分、求められる秘書を演じられると思ったものです。係の方がドアを開けてくださる面接室に、面接番号の若い人から入室...秘書検定92*ご質問にお答えしますその2準1級面接の順番

  • 秘書検定 91*ご質問にお答えします その1 男性の手の位置

    「第124回秘書検定」の筆記試験に合格された皆様、おめでとうございます。準1級と1級は面接試験を待つばかりですね。ご準備に余念がないことでしょうが、秘書検定の受験者は女性が多数を占めるため、男性受験者にとっては情報が少なく、また秘書クラブ主催の面接対策講座も中止となり、お困りの諸氏も多いことと拝察いたします。そんな中、当ブログをお読みくださった方よりご質問を頂戴しましたのでお答え申し上げます。ただ、何分にも私が受験したのはかなり前のことで、現在とは異なる点があるかも知れません。また、私は「秘書検定」と「ビジネス文書検定」の1級を取得しておりますため、ビジネス系検定のHES(ヒューマンスキル・エッセンティア・セクション)会員ではありますが、実際に面接試験を担当した経験はございません。そのような立場ではありますが、...秘書検定91*ご質問にお答えしますその1男性の手の位置

  • 秘書検定 90*第124回 秘書検定 初めて3級を受験された方へ

    秘書検定3級を初めて受験された皆様、お疲れさまでした。先ほど問題用紙を入手いたしましたので、早速解いてみることにします。明日には公式に模範解答が公表されますので、あくまで参考程度にご覧ください。問1:4)問2:2)問3:3)問4:2)問5:3)問6:4)問7:4)問8:3)問9:5)問10:5)問11:4)問12:3)問13:1)問14:1)問15:4)問16:2)問17:5)問18:3)問19:1)問20:2)問21:2)問22:3)問23:5)問24:5)問25:2)問26:5)問27:3)問28:3)問29:3)問30:3)問31:2)問32①応接室のドアが閉じたまま客に入室を促している。②イラストからはドアが内開きか外開きか分かりませんので両方のケースを書きました。内開きのドアなら秘書Aが先に入室してド...秘書検定90*第124回秘書検定初めて3級を受験された方へ

  • 秘書検定 89*第124回 秘書検定 初めて3級を受験なさる方へ その5

    私は専門学校で「秘書検定3級」の授業を担当しておりますが、多くの学生にとって馴染みが薄いのが「郵便知識」のようです。そして3級のいずれの回でも必ずと言ってよいほど問われるのも「郵便知識」。授業では、私宛てに届いた「料金別納・後納(こうのう)・受取人払」を始め、「速達」「書留」「親展」「ゆうメール」「レターパック」など現物を見せ、「往復はがき」では「御出席」「御住所」「お電話」「御芳名」を訂正させています。実際に目で見て手に取った経験は、教科書の中で学ぶより印象に残るものですし、得た知識は「秘書検定」に留まらず、公私ともに様々な場面で活かせるものと思います。それでは郵便知識のまとめを掲載しますのでご確認ください。【特殊取扱郵便物】書留一般書留:有価証券(小切手・チケット・商品券)引き受けから配達まで記録破損や不着...秘書検定89*第124回秘書検定初めて3級を受験なさる方へその5

  • 秘書検定88*第124回 秘書検定 初めて3級を受験なさる方へ その4

    秘書検定3級は全部で35問あります。そのほとんどは5つの選択肢から「適当」か「不適当」を選ぶ問題ですが、問31を終えてページをめくりますと、問32はほぼ一面にイラストが描かれていて、ここから先は記述問題となり、実際に数字や語句、文を書いてゆきます。3級の場合、文と言っても1行ずつくらいですので慌てることなく、採点なさる方が読みやすいよう、丁寧な字を心掛けましょう。そして、もうひとつ気を配っていただきたいのが句読点。このブログのように普通の文章では、読点「、」句点「。」と書きますが、「集中講義」「クイックマスター」「実問題集」などをご覧になってお気づきのように、秘書検定における読点は「,」です。「、」と書いて得点に影響があるかどうかは分かりませんが、上の級や「ビジネス文書検定」を目指すなら、この機会に「,」と書い...秘書検定88*第124回秘書検定初めて3級を受験なさる方へその4

  • 秘書検定86*第124回 秘書検定 初めて3級を受験なさる方へ その3

    初めて3級を受験なさる皆様は、お若い方が多いことと想像しています。年賀状を出す枚数も、おそらく私の世代より少ないであろう皆様が、印刷された返信はがきや封筒を郵送するとすれば、それは招待状の出欠を伝えるはがきや、何かに応募するときの封筒でしょうか。既に先方の住所や所在地、氏名や企業名などが印刷されていて、しかも切手代を払わせてはいけないという心遣いから、予め切手が貼ってあったり、或いは「料金受取人払」と印字されていますので、そのまま郵便ポストに入れれば、間違いなく宛先に届きます。ただ、そこに相手への敬意を込めるのが「敬称の書き換え」です。先方は、返信用のはがきや封筒に自分の名前を記入していますが、さすがに自分に「様」と書くのは気が引けるものです。そこで、「様」の代わりに書くのが「行」(ゆき)名前の真下ではなく斜め...秘書検定86*第124回秘書検定初めて3級を受験なさる方へその3

  • 秘書検定86*第124回 秘書検定 初めて3級を受験なさる方へ その2

    前回は、問題文と選択肢の両方に、適当なら○、不適当なら×を付ければ、どちらを問われているのか分からなくなるのを防ぐことが出来、また、提出前に読み返すとき役に立つと申しました。ただ、○か×か分かりづらい問題もあります。秘書検定とは関係ありませんが、ちょっと練習問題を作ってみました。問1のうち、渡ってよい適当な色を選びなさい。青信号赤信号このような分かりやすい文なら、○×を付けるまでもなく青信号と答えられます。問2のうち、渡ってはいけない適当な色を選びなさい。一瞬「?」と思っても、赤信号を選ぶでしょう。問3のうち、渡ってはいけない不適当な色を選びなさい。上の問1と2が無くいきなり出題されたら、どちらか迷ってしまいませんか?このような場合、問題文の不適当に×を付けたところで混乱するばかりです。「渡ってはいけない」とい...秘書検定86*第124回秘書検定初めて3級を受験なさる方へその2

  • 秘書検定85*第124回 秘書検定 初めて3級を受験なさる方へ その1

    6月に入り、今年度最初の秘書検定が間近に迫って参りました。当ブログは、面接試験を受験なさる準1級と1級の方を対象としていますが、専門学校で「3級筆記試験」の授業を担当する中で、3級こそ秘書検定のスタートであると、今更ながら痛感する日々です。特に高校を卒業したばかりで、アルバイトの経験しかない若い学生は、将来どのような職業に就いても役に立つ、秘書の知識や振る舞いに興味津々で、私のように社会人生活が長い者にとっては、とかく現実と比べてしまう事柄も、新鮮な気持ちで素直に受け止めております。それだけに、スタートである「3級筆記試験」には是非とも合格して、できればその先の級へと、興味や向上心を持ち続けてほしいと願うところです。というわけで・・・初めて3級を受験なさる皆様に向けてお伝えする「その1」選択問題では、問題文と1...秘書検定85*第124回秘書検定初めて3級を受験なさる方へその1

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