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2023年9月21日発生 マイクロソフトEdgeが起動しない。クリックしても反応しない。
8月末に発生したトレンドマイクロのウイルスバスターとEdgeの組み合わせとは、また違う現象のようです。とりあえず、今回の不具合の方が簡単に解決できたので載せておきます。[ 目次 ] 原因 解決方法 原因 MicrosoftEdgeに更新があったタイミングで発生するようである。その日の朝は、正常に起動できたけど1時間後、起動しなくなったと問い合わせがありました。・デスクトップ上のショートカットアイコンをクリックしても反応しない。・タスクバーのメニューをクリックしても反応しない。・アプリケーションメニューよりEdgeをクリックしても起動しないとのことです。 解決方法 // Microsoft Ed…
2023年8月28日以降、Edgeが起動しないや反応しない。
ユーザーからの問い合わせが複数ありました。 今朝からYahoo、Google、社内ポータルが開くことができないです（泣） Webブラウザは何を使っていますか？ Microsoft Edgeです。 他のブラウザは試してみた？ いいえ、ブラウザはEdgeとIEしか入っていないと思います。また、メールに添付されているpdfやword、Excelも開こうとしても反応しません。 [ 目次 ] 原因 一時的な対処方法 原因 もともと原因は、Microsoft Edgeが2023年8月28日に更新されたことである。更新されたバージョンとトレンドマイクロのウイルスバスターCorp.クライアント（コーポレートエ…
