今月13日、イスラエルはイランの核施設を空爆し、複数のイラン軍幹部や科学者を殺害したと発表。それに対し、イランがイスラエルに報復攻撃を開始し、弾道ミサイルを発射した。さらに21日夜、米軍はイランの核施設3カ所を空爆したと発表した。
経営戦略、数字、社員教育、トレンド、人間学…経営者に役立つ経営情報を「声」と「文字」のコラムで毎週更新！社長のためのセミナーや書籍、講演音声・動画、コンサルティングで中小企業の経営を支援する日本経営合理化協会
第六十話_ランチェスター法則「弱者の人材採用戦」人材採用の3大戦略を明確にしよう！
採用難時代の人材募集のやり方近年は少子高齢化などの影響によって、採用難時代といわれています。
ゼロ秒イントロ曲、TikTok、YouTubeショート動画…時短がウケる時代。いかに短く内容をまとめられるかが勝負です。
「ドラッカー5つの質問」 ビジョンを開発する経営者でドラッカーに学ばない人はいないでしょう。博士は、イノベーションやマネジメントについて、実に多くの示唆を与えてくれます。
危機への対処術(6) チャーチルに学ぶ(ゼレンスキー・ウクライナ大統領)
心に響いた英国議会演説 昨年2月に突如隣国のロシアから侵攻を受けたウクライナのゼレンスキー(大統領)は、SNSを通じて勝利のための結束を国民に呼びかけて戦線を立て直したが、10倍以上とされる軍事力を誇るロシア軍を押し返すには、各国の軍...
第93回 恐山温泉(青森県) 「地獄」に湧き出す「極楽」の湯
■荒涼とした地獄地帯 青森県の下北半島に位置する恐山といえば、比叡山、高野山とともに「日本三大霊場」のひとつとして知られる死者の供養の場である。亡くなった人の魂を降ろすとされる「イタコ」でも有名だ。
大前研一氏から受けた「対面」での「強烈な批判」この連載に限らず、『ストーリーとしての競争戦略』や『逆・タイムマシン経営論』のような本でも、僕の書くものは本質的に嗜好品だ。気に入ってもらえないことも多々ある。
「ビジネスに必要なものは何ですか？」と質問されたら、どう答えますか。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。この言葉は孟子にあるものだが、要するに自分より秀れた部下を持ちなさい。ということである。
日本の人材育成の現状 人材育成は重要な経営課題であり、賃金制度や評価制度とも関係しています。今回は、日本の人材育成の現状を確認し、評価と人材育成について考えてみます。
商売の原則は「売上＝値段×数量」「利益＝売上ー原価」。高い利益を生むビジネスを行うことです。しかし、未来への投資を考えた時、その式だけにこだわっていると次の一歩が踏み出せません。
第70回 インボイス制度点検その1 クレジットカード利用明細はインボイスにならない！
消費税のインボイス制度が2023年10月からスタートします。経理部門を中心として、どこの企業もインボイス制度対応の準備に追われています。
昨年の「ChatGPT」の登場以降、AIは日常的な話題となり、各社が続々と生成AI技術を研究開発し競争を繰り広げている。 この技術は、オフィス業務の生産性向上に寄与する一方で、詐欺や犯罪への悪用にも繋がっている。
危機への対処術(5)「祖国防衛」の決断(ゼレンスキー・ウクライナ大統領)
ロシア侵攻による混乱の中で 一人の男の登場が平和をめぐる国際世論を大きく動かした。広島で開かれた先進7か国首脳会議(G7サミット)に電撃参加したウクライナ大統領・ゼレンスキー氏だ。
美術工芸品の販売業等を営む鈴木社長には，母、弟と共有している不動産があります。長い間、有効活用できていなかったのですが、先日、不動産会社より、当該不動産をよい条件で購入したいといっている顧客がいるとの話がありました。
お祝いの会の来賓席では、初対面の人と同席になることが多く皆んなが無口。集合写真を撮るときも誰もが真ん中を譲るからスカスカで、にぎわい感に欠けてしまう。そもそも、来賓って偉い人ばかりだから、自分から何かをするのが苦手な人たち。
※本コラムは2022年5月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 牟田 學も、「経営とは、経験の科学である」と常々言っていた。
第38回 経営者保証改革プログラムで銀行の対応が変わった⁉ ～今こそ、無保証経営を目指そう～
今年4月1日より経営者保証改革プログラムに基づく新たな経営者保証に関する取組みがスタートした。
4月29日から5月5日まで、岸田首相はエジプト、ガーナ、ケニア、モザンビークなどアフリカ4ヶ国を歴訪した。今年日本外交の最大イベントG7サミット開催前に、わざわざアフリカまで遠く足を延ばした最大の理由は「中国けん制」と思われる。
入社するには、一定の条件をクリアすることが必要です。新入社員として、2～3年目の先輩社員として、課長として…さらに条件を積み上げて行くことで、キャリアアップをしていきます。越えるのが難しいハードルもあるでしょう。
第92回 下部温泉(山梨県) 足元から湧き出す！ 信玄の隠し冷泉
■戦国武将を癒やした湯 開湯から1200年近くの歴史を誇る下部温泉は、渓流に沿うように十数軒の宿が並ぶ中規模の温泉街だが、こぢんまりとした旅館がほとんどで、昔ながらの静かな湯治場の雰囲気を今も色濃く残している。
危機への対処術(4) カリスマの後を新秩序で臨む(武田勝頼)
後継者の決断 軍旅の途中で武田信玄を失った息子で後継者の勝頼と家臣団の動揺は大きかった。後継者とはいっても、勝頼の立場はあまりに微妙だ。信玄は遺言で、家督は孫の信勝(のぶかつ：勝頼の子)に継がせると明言している。
※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。“早に今日を知れば何ぞ初めの如くならん”ということわざがある。
『カスタマーハラスメント』に遭わないように、最初と最後の挨拶時の名乗りはしない方が良い①『かかって来た電話に社名などの名乗りをする際に、担当者の名前は言うのか』という問題を考えたことがありますか？ 現在は、この考えは企業によって多様...
第167回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方89「自分の役割から一歩背伸びをする」
前回、「お得意様への対応」についてお話しました。今回は「自分の役割から一歩背伸びをする」についてお話します。
第115回 一見、非効率に見える24時間営業によって、食品スーパーで最も高収益を達成（ハローズ）
ハローズは広島県を中心に中国、四国の瀬戸内商圏で展開する食品スーパーである。たかが食品スーパーと侮ることなかれ。
名古屋に行かれる人などから「おすすめの鰻店を教えてください」と問い合わせをいただくことがあります。いろいろな店へ行きましたが、私が好きでこれという人におすすめする鰻店がないと言う印象です。
「3人死のうが、10人死のうが同じだ」地獄の1,000人リストラの消えない教訓が「人を大切にする経営」の原点となった（第2話／全8回）
1994年、債務超過・倒産寸前に陥り、主力銀行からも見放された子会社の日本レーザーに、親会社の命を受け代表取締役社長に就任。
ChatGPTを始めとした、話題の「生成系AI」。これから、多くの頭脳労働でさえ、AIによって単純労働に置き換わっていくかも知れません。
経理分野でのAI活用法最近ChatGPT（OpenAIが開発した人工知能チャットボット）をはじめAI（人工知能）をビジネスの様々な分野に活用しようとする企業が増えています。
空の移動手段として人間が乗り込む「空飛ぶクルマ」が急速に注目を集めている。 2025年の大阪・関西万博では、会場と周辺の空港や市内などを結ぶ8つの路線が候補とされ、旅客輸送として初の実用事例となりそうだ。
臨終の枕辺 前々回に書いた真田家の第一の危機は、主君武田信玄の死から始まった。甲斐・信濃を治めるカリスマ統治者の死は、無論のこと武田家にとっても危機到来の狼煙となった。
前回、賛多弁護士から元気をもらえたと言って帰った小林社長ですが、悩んだ様子でまた賛多弁護士のもとを訪れました…* * *小林社長：社長である私の考え方次第で、当社の未来の成長度が決まるというお話を聞き、頑張ろうと思ったのですが、具体...
第12回 月次決算が10日以内にでき、経営幹部間で共有している会社
今回のワンポイント講座（6分48秒）今回のキーワード「月次決算」 月次決算をうまく活用している会社は、毎月10日以内に月次資料が完成しています。なかには、毎月1日にできています、という会社もあります。
■桑原晃弥（くわばら てるや）氏／「トヨタ式5W1H思考」著者／（元）カルマン顧問慶応義塾大学卒業後、業界紙記者として活躍。
毎年、季節ごとの変動が激しくなって久しい。このところ、年に少なくも一度は死者が出るほどの大きな災害があり、夏の暑さは「異常気象」と聞いても「またか…」と思うほどの記録更新を続けている。
地域マーケティング成功の3要素 人の動きが再び活発になり、インバウンドの姿もまた目立つようになってきましたね。大都市圏だけでなく、地方の観光地にも賑わいが戻りつつあります。
第275回 中小企業がDXを成功させるために必要な1つのこと
DXを成功させるために、どうすれば良いか？答えは簡単です。自社の業務フローを可能な限りシンプルにすること。会社を複雑にすればするほど、身動きがとれなくなるものです。業務フローをシンプルにすれば、会社を変革するDXが効くのです。
危機への対処術(2) 家を二分して形勢を見る(真田昌幸の決断)
犬伏の別れ 戦国の世を巧みに泳ぎまわる真田昌幸(さなだ・まさゆき)に最大の決断のときが訪れる。最高の後ろ盾とたのんだ太閤豊臣秀吉の死と、その後の天下を二分する形勢にどう対応するか。
第91回 伊香保温泉(群馬県) 日本一マズい！？ 歴史ある名湯「黄金の湯」
■365段の石段街 数多くの名湯を抱える群馬県の中でも、歴史ある古湯として名を馳せるのが、榛名山の中腹に湧く伊香保温泉だ。
「社長の覚悟」は、必ず社員に伝わる。債務超過・倒産寸前から連続黒字企業に再建した辣腕経営者の「社長の選択肢」（第1話／全8回）
1994年、債務超過・倒産寸前に陥り、主力銀行からも見放された子会社の日本レーザーに、親会社の命を受け代表取締役社長に就任。
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今月13日、イスラエルはイランの核施設を空爆し、複数のイラン軍幹部や科学者を殺害したと発表。それに対し、イランがイスラエルに報復攻撃を開始し、弾道ミサイルを発射した。さらに21日夜、米軍はイランの核施設3カ所を空爆したと発表した。
財務内容もまずまずで、現金預金もそれなりにあるのに銀行融資の申し込みをするとうまくいかない会社というものがあります。その理由はさまざまですが、致命的なものの一つにあるのが税務リスクと呼ばれるものです。
「スイッチ言葉を持つことは有効」自分の背中を押してくれる仲間がいることは有難い。しかし、誰かに押されないと進めないというのも、大の大人としては心もとない。
値引き要請ばかりの取引先や手間ばかり掛かるお客様…。良い関係とはいえない状態が続いてしまっている、というケースを多く耳にします。
顧問弁護士である賛多弁護士は、SaaSビジネスを営む柴田社長からインセンティブ報酬の設計に関する相談を受けています。* * *柴田社長：先日は大変お世話になりました。お陰様で資金調達をすることができました。
■ビバテクノロジー（VIVATechnology） 2025 先日行った日本経営合理化協会の「フランス・リヨン・パリ視察ツアー」は、中身の濃い視察を連日行う充実した内容だったが、最終日のVIVATechnology2025ではマクロ...
国連主義による国際貢献の道 第二次世界大戦の敗戦処理を終えて、1955年に永世中立を掲げて国際社会に復帰したオーストリアが国の進路の指標としたのが国連連合(国連)中心主義による平和外交だった。
①後から来た人を、会話の輪に入れよう。②「今、◯◯の話をしてたんですよ」③会話を割らないで、みんなで一つの話題で話す。
※本コラムは2024年8月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 自分の分身と3人の腹心、これが組織の最小単位である。 まず自分の分身とは、「社長の片腕」のことである。専務であるのか。副社長であるのか。
私は土地所有することをあまり賛成していません。事業の土地が必要な時に「土地を自社所有するな！」というのは暴言ではないかと多くの経営者に批判されそうです。
「いい人材がいない」ではない、「いいお店が見つかっていないだけ」 求人村から脱却する《届ける採用戦略》「求人村」と「求人村に入ってくる人間」にしか届いていない現実こんにちは、1位づくり戦略コンサルタントの佐藤元相です。
「朝礼は、心の視座を上げる大事な時間」日々の仕事は大事だが、そこだけ見ていると、心の目線も下がってくる。朝礼は、心の視座を上げる大事な時間。
いつの間にか増えた申請書・謎のハンコ・形式だけの会議…。古い決まり事が現場の動きを鈍らせていませんか？この回では、ムダな社内ルールを気まずさなく手放す手順と、抜けた穴を混乱なく埋めるコツを実例まじえやさしく解説します。
財務の健全性を流動比率で点検中小企業の経営会議の場では、会計資料の中で損益計算書しか見ていないというケースが少なくありません。業績を確認する上で、売上と利益に関心が集中するからです。
欧州のへそ、もう一つの永世中立国 ヨーロッパの永世中立国といえば前回まで見てきたスイスがあまりに有名だが、東隣りのオーストリアも、第二次世界大戦後、ドイツの併合から出て独立を取り戻して以来、永世中立を宣言している。
それはカスタマーハラスメントではありません！『あなただったらどう思うの？』《2部／4部作》 『あなただったらどう思うの？』と言われて、「私は会社の代表としてお客様の対応をしていますので、個人的な意見は差し控えます」と言うと、「あなた...
いくつかのネットビジネスから出発し、途中ではFX事業やアメーバブログなどを手掛け、現時点では広告代理店、ゲームが2本柱である。
昔、老舗フランス料理店の「アピシウス」でソムリエをしていた小澤伸光さんの自宅でホームパーティが開催されました。
企業の成長において、中間管理職は部下の能力開発に大きな役割を果たします。しかし、「経験豊富な管理職ほど部下にも同じスピードで成長することを求めてしまう」という現象がしばしば起こります。
こんにちは！1位づくり戦略コンサルタントの佐藤 元相です。大阪府八尾市にある小さな特殊印刷業の会社があります。株式会社ニットープロセスといいます。1978年に創業し、特殊印刷とレーザーマーキングを主な事業内容としています。
会社が倒産する直接の原因はさまざまですが、会社にとってサイレントキラーになる最大のものは社会保険料の滞納、消費税の滞納といってもいいと思います。今まで多くの倒産企業をみてきましたが、じっさい、そのほとんどでそれらが滞納していました。
中国電気自動車（EV）の輸出に2つの異変が起きている。1つ目はこれまで好調を続けてきたEV輸出に陰りが出始め、4月から2カ月連続の減少に転じた。2つ目は輸出先のトップ交代だ。本稿はこの2つの異変を検証する。
「20代だから起こせる奇跡がある！」マラソンは、ゴールもルートも決まっているが、仕事競技は、ゴールは変えないが、ルートは自由自在に変えていい。その場合、リーダーとは、ゴールから目を外さない人、諦めない人だ。
前回は「自分のリーダーのタイプの把握」。今回は「社員や部下ごとにリーダーシップを使い分ける」話です。
2024年4月から改正障害者差別解消法が施行され、あらゆる事業者にとって、障害者に対して合理的配慮を提供することが努力義務から法的義務へと強化されましたので、最近、「合理的配慮」という言葉を耳にすることが増えたかもしれません。
6月10日に行われたアップルの年次開発者会議「WWDC24」で、出遅れているとされていたアップルのAI戦略が語られたが、「AI」という言葉は3回しか出てこなかった。
朝廷にもの申す 幕末の混乱期、攘夷論に凝り固まった朝廷に手紙を送り、敢然と異を唱えた男がいる。若き福井藩士の橋本左内(はしもと・さない)だ。
①メールで、その日の相手の行動を伝える。②直筆手紙で、さっそくとった行動と気付きを報告。③「何ができますか」より、自分から企画を提案する。
シニア世代なら、ポータブルカセットプレーヤーと言えば、ソニーの「ウォークマン」を思い出す方は多いでしょう。初代(TPS-L2)が発売されたのは1979年。
※本コラムは2023年7月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 企業である以上、「投資に対してどのくらい利益を上げたのか」これしかない。いわゆる生産性だ。 生産性にもいろいろとあるが、一番大切なものは「資本生産性」である。
「三感の法則：感謝・感恩・感動」「三感の法則：感謝・感恩・感動」感謝 ありがとう感恩 お陰様で感動 喜んで感謝の心を持っていない現場に、顧客感動の創造をミッションで掲げても、心のこもったホスピタリティは生まれない。
今年の方針を各社に問うとこぞってのテーマが「人手不足、賃金アップ、処遇改善」との課題が発生して「どうする！どうする！」となります。
1966年に日本の社会心理学射の三隅二不二氏が発表した、世界的にも有名なリーダーシップ理論「PM理論」。4つのエリアにリーダーの機能を分けて、自分を始め、社内のリーダーが今どの位置にいるかをまず知りましょう。
9割以上の会社が、法人税や消費税の申告書の提出をe-Taxで電子申告しています。 大企業は電子申告が義務化されており、中小企業は税理士が代理送信をしています。
「船中八策」の真実 土佐を脱藩した坂本龍馬が、土佐藩の参政として藩主の山内容堂(やまうち・ようどう)を支えた後藤象二郎(ごとう・しょうじろう)に語ったという「船中八策」という名の筆記録が伝わっている。
■映画『フラガール』の舞台 いわき湯本温泉は奈良時代の開湯とされており、1300年以上の間、湯の街として栄えてきた歴史ある温泉地である。江戸時代は浜街道唯一の温泉の湧く宿場町として文人墨客の来遊が絶えなかったという。
他人の話に共感的態度をとるのが苦手。つまり『傾聴』が苦手な担当者が自動的に、『傾聴』したことになる共感トーク例＜共感編＞ 相手の話を最長20分間聞いている間に『傾聴』することが必要だということは理解しましたね。
アルファポリスは以前このコラムで紹介したスターツ出版同様、ネットの小説投稿サイトで作家を発掘し、ライトノベルからスタートして、その原作をもとに電子書籍、電子コミック、紙のコミックへと展開する新世代の出版社である。
前回は、教えるときに上手く相手に届くポイントとして「聴覚情報―『感じの良い挨拶と返事』と『品格を伝える言葉遣い』についいて」をお話しました。今回は視覚がカットされる『電話応対の仕方について』お話します。
