第5講 二つのウェルビーイング経営の違い

最先端の経営姿勢として「ウェルビーイング経営」の言葉が広まっています。そのウェルビーイング経営には、実は大きく分けて二つの意味があります。

第169回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方91「来客応対と訪問マナーについての総チェック」

前回、「今年の新人社員の傾向と研修のポイント」についてお話しました。新型コロナがインフルエンザと同じ「5類」に引き下げられたことを受けて今回から「来客応対と訪問マナーについての総チエック」のお話いたします。

第137回『文豪、社長になる』（著：門井慶喜）

出版不況で歴史ある雑誌が続々と廃刊になるなど、近年雑誌を取り巻く環境は一段と厳しさを増しています。そんな中、一際強い存在感を発揮しているのが、"文春砲"でおなじみの週刊文春、及び文藝春秋。

第九話「目的と注意力」

※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。ここでは、まず“春を探る”と題した詩を詠んでみよう。

第31回 目標によるマネジメントと人材育成・人事評価

今回は、目標によるマネジメントのあり方について考えてみましょう。

第202話 販売チャネルを考え直せ

私の様に年配者になり、経営コンサルタントとして市場末端の売り場を見てきた者には、この60年間の様変わり、大変化するあり様、すごいスピード化する状況に対応するのはかなり困難が伴いました。

第173回 すし遊館 ＠岡山県倉敷市 ～シャリに木村式自然栽培倍米のあさひ米と生本マグロをウリにするユニークな回転寿司

2023年は「暴走するお客様」が話題になった回転寿司業界です。気軽に誰でも受け入れる店は市場性があり良いのですが、考えさせられる事件でありました。

第六十一話 藤井聡太プロと対局の数から学ぶ、人を増やさず営業活動を増やす方法とは

こんにちは！1位づくり戦略コンサルタントの佐藤 元相です。 近年、将棋界で驚異的な活躍を見せる藤井聡太プロには、多くの対局経験があることが注目されています。

第283回「答えの決まっている悩み」

社長の相談に乗っていると、「答えの決まっていない悩み」と「答えの決まっている悩み」の2種類に出会います。

第5回 10年後の『とんでもない未来の描き方』

経営者がビジョンづくりで必ずぶつかる壁ビジョンを描き、それを熱い思いで追いかける経営がしたい。そう思っている経営者が必ずぶつかる壁があります。先日、地域No.1の実績を誇る某社の専務からの相談を受けました。

第104回 生前贈与は大きく変わる？！

経営者として税金のことがとても気になる佐藤社長。令和5年度の税制改正についても様々な情報を入手するなか、どうしても分からないことがあったので、賛多弁護士に聞いてみることにしました。

危機への対処術(10) 経済苦境からの回生(マーガレット・サッチャー)

国家と個人の関係を見直す 英国とアルゼンチンの間でフォークランド紛争が勃発した1982年4月、機動艦隊を出撃させる決断を下した英国首相のマーガレット・サッチャーは、最後まで開戦に難色を示す会議メンバーに、「この場に男はいないのか」と言...

第28回「戦略の真髄は順列にあり」

競争戦略のキモは「競争相手との違いをつくる」こと 子どもの頃、はじめてタマゴサンドを食べたとき、その美味しさに驚いた。美味しいのだけれど、パンに挟んである薄黄色のペースト状のもの、この正体が判然としない。

第76回『生産性を高めるためのチームビルディング』～最強のチームを作るチームビルディングのコツ～

最近は、エビデンスによる裏づけ、科学の進化によりより経営技術は進化しています。 そして、新しいノウハウも提唱されています。

第142回 スマホが写真で満杯になった時の対処法 iPhone篇

スマートフォンで写真や動画を撮影する機会が増えました。いつも携行していて「フィルム代」もかからないので、ついつい枚数が増えがちですね。こうなると、多くの方が行きあたる困りごとが「記憶容量の壁」。

第八話「徳は業の基なり」

※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。菜根譚に“徳は事業の基なり”。いまだ基の固からずして、棟宇の堅久なるものはあらず。心は後裔の根なり。

第169話 中国輸出構造の2大変化

中国の輸出構造に2つの大きな変化が起きている。1つ目は輸出先が日米欧先進国からASEANやBRICSなど新興国へシフトしつつある。2つ目は輸出製品が繊維製品など労働集約型製品から電気自動車など技術・資本集約型製品へシフトしている。

第282回「生産性向上病」の恐怖

生産性向上はもちろん重要ですが、あまり突き詰めていくと「平等性」を崩してしまうかもしれません。目的と手段の混同に気をつけましょう。社長は生産性向上というより、「商品力向上」を追う方がわかりやすいのです。

第72回 インボイス制度点検その3 免税事業者との価格交渉に注意！

インボイス発行事業者の登録数は、2023年5月末現在で3百万件を超えました。個人事業者のインボイス登録も着実に増えていますが、すべての事業者が登録するわけではありません。

第129回 空間コンピューティング

アップルが6月5日の世界開発者会議「WWDC23」で発表した複合現実（MR）ゴーグル「Apple Vision Pro（アップルビジョンプロ）」は、現実世界とデジタルコンテンツを融合する「空間コンピュータ」と位置付けられており、これま...

危機への対処術(9) フォークランド紛争と鉄の意志(マーガレット・サッチャー)

アルゼンチンの軍事侵略 フォークランド諸島は、南米アルゼンチン沖の大西洋にある。1765年以来、植民地として英国に帰属していた。

第189回「お店の前で待ち合わせをしない」

接待とかでレストランに行くときって、相手の迎え方がとても大切。今日、きちんとしたおもてなしができるかどうかの分かれ目は、ここで勝負がつく。まず気をつけるのは、お店の入り口では待ち合わせをしないこと。

第38回 勝ち負けの「果実」をどこに置くか

※本コラムは2022年6月の繁栄への着眼点を掲載したものです。 戦略とは何か。 広辞苑には、「戦術より広範囲な作戦計画。各種の戦闘を総合し、戦争を全局的に運用する方法。

第116回「爆発的な成長を開始したスシローの海外ビジネス」FOOD & LIFE COMPANIES

この1年ほどは国内スシローのトラブルによる業績の落ち込みによって、FOOD & LIFE COMPANIESの連結業績が不振であったためさほど目立っていないが、この1、2年で、海外スシローが驚くほどの急成長を遂げ、急激に利益貢献度を...

第七話 「肉を割いて腹に満つ」

※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。

第172回 焼き鳥 茂 東桜 @名古屋市栄 ～個性あるうまい串

名古屋といえば、名古屋コーチンです。ただ、名古屋コーチンのお店で過去私が行った店は鍋で焼鳥ではありません。と言うより焼き鳥店の訪問自体ないですね。

第39回 経営者保証を外す銀行交渉のポイント

個人保証をつけなくて済む無保証経営は、中小企業経営者が安心して経営に携わる上で非常に重要なテーマである。

第281回 経営の大敵は「意図せぬ羊頭狗肉」である

羊頭狗肉…「羊の頭を飾って置きながら、実際は違う肉を売っている」状態。看板を偽って商売するつもりなど、はなから社長はないでしょう。しかし、原価高騰、インフレ時代には「意図せず」サービスや商品の品質が落ちることがあります。

第103回 「賃金のデジタル払い」

賃金のデジタル払いの導入を考えている田中社長は、賛多弁護士のもとを訪れました。* * *田中社長：先日、日常的にキャッシュレス決済を利用している従業員から、賃金をデジタル払いして欲しいと言われました。

第94回 別府温泉(大分県) 世にも珍しい「地獄めぐり」と「泥湯」

■世界遺産級の源泉地帯 別府温泉の観光名所といえば、やはり「地獄めぐり」は欠かせない。地獄めぐりとは、自然湧出する温泉の源泉（地獄）をめぐる別府観光の定番コース。

危機への対処術(8) 危機の能力と平時(ウインストン・チャーチル)

確固とした歴史観と広い視野 1945年5月8日、ドイツ降伏の日、保健省庁舎のバルコニーに立ったチャーチルは、集まった群衆の歓呼に応え、こう叫んだ。「神の祝福を。これはあなた方の勝利です」。 まさにその通りだった。

第13回 売りモノの商品力が強く、高くても買ってもらえる

今回のワンポイント講座（5分14秒）今回のキーワード「主力の売上総利益率が高いか」 事業には、さまざまな面での主力があります。主力商品・サービス、主力得意先、主力店舗などです。

第20講 カスタマーハランスメント対策の実務策⑦

『カスタマーハラスメント』に遭わないように、担当者の名前はいつ、言うと良いのか①『それでは、担当者の名前をいつなら、言っても良いのか』という疑問が浮かんできますね？ それはお客様のフルネームを訊きだす時です。

第六話「十天王」

※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。

第47回「季節感」

毎年、季節ごとの変動が激しくなって久しい。このところ、年に少なくも一度は死者が出るほどの大きな災害があり、夏の暑さは「異常気象」と聞いても「またか…」と思うほどの記録更新を続けている。

第71回 必然性のある商品開発を！

地域マーケティングで大切な3つのこと前回（2023年5月）の本コラムで、「必然性のある商品開発を！」と題して、「四万十川天然鮎のコンフィ」の話を綴りました。 ちょっとだけおさらいします。

第280回 経営は「逃げるが負け」

仕事には、逃げたくなるシーンが沢山あります。そんな時、社員なら、最悪の場合「逃げる」という選択肢がります。けれど、社長は、逃げる＝負け。負けは場合によっては死（倒産）を意味することもあります。

第71回 インボイス制度点検その2 売上代金から振込手数料を差し引かれたときの経理処理

前回に引き続き、2023年10月から始まるインボイス制度における経理実務上の事前確認ポイントを説明します。 今回は、売上代金から振込手数料を差し引かれたときの経理処理について、説明します。

第128回 動画からヒット商品

ユニクロが昨年4月に発売した「ラウンドミニショルダーバッグ」（1,500円）は、ファッション商品の検索エンジン「Lyst」の2023年第1期で、ランキングで最も検索された商品の1位に選ばれるなどロングセラーで売れ続けている。

危機への対処術(7) 危機の指導者の条件(ウインストン・チャーチル)

1.明確な目的意識 危機におけるリーダーに求められる最重要の条件は、「明確な目的意識」を持ち示すことである。第二次世界大戦で対ドイツ戦争を勝ち抜いた英国の戦時首相、ウインストン・チャーチルは揺るがぬ目的意識があった。

第169回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方91「今年の新入社員の傾向と研修のポイント」

前回、「自分の役割から一歩背伸びをする」についてお話しました。今回は「今年の新入社員の傾向と研修のポイント」についてお話します。 今年の新人社員について気になったことを3点申しあげます。

第141回 iPhoneの「シネマティック」なら日常が映画の1シーンに！

画面がキレイで、写真画質も向上。スマホの進化は一段落した感がありますが、細部に注目すると、面白い機能が増えていたりまします。今回ご紹介するのはiPhone（*iPhone 13以降）の動画撮影機能に含まれる「シネマティック」モード。

第76回 手書きの力で喜びは3倍に、悩みは1/3に

こんにちは。梅の実が熟す頃となりました。変わりなくお過ごしですか。わたしが住む京都では、より頻繁に外国人ツーリストの姿を見かけるようになりました。

リソースの余裕を作る｜利益を最大化する「業務改善」（第1話／全5回）

ヒト・モノ・カネ…限られた経営資源を上手く活用しながら、会社の利益を向上させていくことが、社長の役割。そのためには自社の現状を見つめ直し、経営を効率化する「業務改善」が欠かせない。

第五話 「名君と暗君」

※本コラムは2000年代に井原隆一氏が書き下ろした「不況は会社守成の好機」全41話のコラムを再連載するものです。中国の昔、唐の太宗が“名君と暗君の違いはなにか”とたずねた。