バッテリー性能が半分以下に低下 NECのノートパソコンを使用されていて、内蔵バッテリーの診断を行ったところ、バッテリー性能が半分以下に低下しているとの表示が出たので、バッテリーを交換希望とのことでご依頼いただきました。 経年劣化など様々なこ

CPUファンの故障が原因 富士通のノートパソコンを電源入れるとエラーメッセージが表示されて起動しないとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、ノートパソコンに内蔵されているCPUファンの故障が原因で、起動時にファンエラーの表示がされて、

メールデータの保存先移動により送受信できない DELLのノートパソコンにてOutlookを使用してメールの送受信ができないとの事でご依頼いただきました。 診断として、Outlookの設定を確認したところ、メールデータを保存するフォルダがOn

初期化したらエラーで動かなくなった hpのデスクトップパソコンの初期化後、エラーが発生して起動しないとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、パソコンに内蔵されているメモリが2枚とも故障していることが原因で起動しないことが判明いたしまし

普段と環境が異なるとご相談 Lenovoのデスクトップパソコンを使用していた際に、突然デスクトップに表示されているアイコンの並びが変わり、知らないソフトが表示されて困っているとのことでご依頼いただきました。 診断の結果、パソコンでログイン時

一時ユーザーが作成されたことが原因でフリーズ DELLのデスクトップパソコンがフリーズした、他にもデスクトップアイコンが表示されなくなったとのことでご依頼いただきました。 確認したところ、パソコンがフリーズした際に、一時ユーザーが作成されて

退職した方が使用されていたパソコンが起動できないというご連絡 会社のパソコンですが、退職した方がご使用されていたもので現在ログインできない状態になってるため、パスワードを解除してほしいとのご依頼でした。 会社にご訪問し、パソコンを確認。今回

パソコンが起動しないトラブルが発生 パソコンが起動しないとのことでご依頼いただきました。 診断を行ったところ、ビットロッカーが解除されないことで起動しない状態になってることがわかりました。 OSのクリーンインストールで解決 該当の回復キーが

ドライバーの不具合でインターネット接続トラブルが発生 本日はパソコンがインターネットに繋がらないトラブルでご依頼いただき、ご訪問しました。 診断を行ったところ、インターネットを繋ぐために必要なドライバーの不具合が原因でインターネットが繋がら

動作・起動トラブルでご連絡いただきました 自作パソコンの電源が入らないトラブルで修理をご依頼いただきました。 診断として、パソコンを開封して内部を確認したところ、ケーブル配線の誤りが原因でパソコンの電源が入らないことが判明いたしました。 ケ

Thunderbirdが起動しない メールソフトのThunderbirdが起動しないとのことでご依頼いただきました。 プロファイルの破損が原因 状況の確認のため、Thunderbirdを起動しようとしたところ、応答しませんと表示され、Thu

インターネットトラブルでご依頼 パソコンがインターネットにつながらないとのことでご依頼いただき、訪問いたしました。 無線LANの設定ができていないことが原因 診断としてNECの無線LANルーターの設定画面を確認したところ、インターネット接続

パソコン起動時にエラーメッセージ Windows 11のデスクトップパソコンを起動時にエラーメッセージが出て起動しないとのことご依頼いただき、お伺いいたしました。 システム破損だと判明 診断の結果、部品故障はなく、Windows 11のシス

パソコンがフリーズするようになった、とご相談 パソコンで動作を作成して保存しているが、容量がいっぱいになり、フリーズするようになったとのことでご依頼いただきました。 データの保存先などを変更 お持ちのSSDを換装して増設、動画編集データを外

ノートパソコンが起動せずご依頼 Lenovoのノートパソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまからご依頼いただきました。OSはWindows 11でした。 原因はシステムの破損 Lenovoのノートパソコンを確認するとブルースクリーンが

メールの不具合でご相談 NECデスクトップパソコンで使用しているOutlookのメールデータが消えてしまったとの事でご依頼いただきました。 ユーザープロファイルが原因と判明 診断の結果、ユーザープロファイルの破損が原因で、Outlookのメ

ノートパソコンのバッテリー異常でご相談 HPのノートパソコンのバッテリーが30分ほどで切れてしまい、充電の減りが早いとのことでご依頼いただきました。 原因は内蔵バッテリーの故障と判明 お話をお伺いすると、ノートパソコンが熱い状態で使い続けて

【奈良県香芝市 ノートパソコンが起動しない／富士通 Windows 11（2023/5/11）】実際にお客様からご相談頂いたパソコンのトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。PCトラブルなら、パソコン修理EXPRESSに何でもご相談下さい。

【東京都武蔵野市御殿山 ノートパソコンがインターネットにつながらない／東芝 Windows 10（2023/5/29）】実際にお客様からご相談頂いたパソコンのトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。PCトラブルなら、パソコン修理EXPRESSに何でもご相談下さい。

【広島県広島市佐伯区 デスクトップパソコンの動作が遅い／Apple macOS High Sierra（2023/3/23）】実際にお客様からご相談頂いたパソコンのトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。PCトラブルなら、パソコン修理EXPRESSに何でもご相談下さい。