「努力が評価されない」「納得できない評価を受けた」──そんなモヤモヤに直面したとき、どう向き合えばよいのか?リスクマネジメントの“4つのT”という考え方をベースに、評価に不満を感じたときの4つの行動指針を紹介。感情に流されずに、冷静に事実を伝える方法、質問によって相手の認識に働きかける工夫などついても触れます!
初めてマネジメントになり直面する問題や、職場の人間関係などを主にブログ書いてます!28歳から管理職で10人の部下を持ち、最大手外資系企業で管理職10年以上。直近では欧米亜で150人強のオペレーション組織を統括。
考え方をラクにすれば、トクをする
職場で「常識でしょ?」思ってても言っちゃダメ?何て伝えればいい?
こんにちは!ラクです。 そんなこと職場でやったらダメなの、常識の範囲ですよね? そんな風に伝えて相手の反感を買ってしまったこと、ありませんか? あるいは、無意識に行っている場合もあります。 たとえば以下のような具合です。 この会社では、その服装はやめておいた方がいいですよ 挨拶は基本ですよね? え?仕事まだ途中なのに、もう帰るんですか? 会議に参加するなら、発言するのが基本ですよね? 「自分にとっての当たり前」が相手にはそうではないことがあります。 よって、伝え方やタイミングに配慮することが大切です。 今回のお悩み相談は、こちら。 年上の女性パートさんが会社の掲示物に私物を置いたことを「常識の範囲ですよね?」と注意したところ、反発され、ルールを書面で示すよう要求されました。どうすればいいでしょうか? 常識と言う言葉にどうも引っかかってしまったようですね… 今回も以下をテーマにお話ししていきます! 落ち着いて観察して、分析して、伝達する ちなみに登場人物の紹介は以下から🌈 なお、今回の内容は以下の著書を参考にしています。 リンク 常識の無い人? 今回の「質問者」さんは仮に「Bさん」としています。 Bさんのお悩みに、ラクとトクコが答えていきます! ではさっそく始めましょう! 皆さん、こんにちは。実は年上の女性パートさんが「会社の掲示物の上に私物を置いた」ことを注意したところ、反発されて困っています… なんかメンドウそうな状況やねぇ… 私物置いたのが悪いのは間違いねぇだろうがな… Bさん、ちなみになぜ、そのパートさんは反発されたのでしょうか… 私が注意する際に、「常識の範囲ですよね?」というように言ってしまったんです。それがどうも気に入らなかったみたいで… そりゃおめぇ…ダメだろ え? 常識っていうのはなぁ、人によって違うんだ… そ…それは何となく分かりますが、今回のことは「常識」ですよね? せやなぁ…Bさんの言ってること、すごく分かるわぁ… ふむ…物の見方や感じ方は個々人の経験や背景によって異なりますが…「掲示物の上に私物を置くのは、非常識」というところでしょうか… そ、そうそう!まさにそうです!! だがな、相手にはその『非常識』が通じねぇこともある。そこをどう考えていくかだな… な、なんかバウさんが言うと、説得力あるわぁ… まぁ、非常識といえば、バウさんですからね。 それ、褒めてねぇよな? まぁ、常識についての議
こんにちは!ラクです。 「なぜか分からないけど、職場のあの人に嫌われている気がする…」 そんな風に感じること、ありませんか? …あまり気分の良いことではありませんよね。 しかし、別にあなたが悪いわけではありません。 今回は「相談者A子さん」による相談に対し、会話式でラクとトクコが答えていきます! 状況の確認(観察) 今回の「質問者」さんは仮に「A子さん」としています。 A子さんのお悩みに、ラクとトクコが答えていきます! ではさっそく始めましょう! ラクさん、トクコさん、こんにちは。私は新卒の社員なのですが、業務委託先にいる女性との人間関係に悩んでいます… こんにちは!A子さん、それは辛いなぁ… その人は、他の同僚とは仲良くしているのですが、私だけ仕事上のミスを過剰に指摘されたり、陰で悪口を言われていたりしています ふむ… 私はそもそもコミュニケーションが苦手で誤解されやすく…どうしたらいいか悩んでいます… そうか…よく話してくれたな い、いえ…こちらこそ、ありがとうございます。でも、どうすればこの状況を乗り越えられるのか… せやなぁ…ラクさん、どう思う? まずは状況を出来るだけ掴みたいですね。トクコさんの得意な「観察」の範囲です。「分析」はその後ですね。 なるほど。そうですね…あの、A子さん、その人が他の人と接する時と、あなたと接する時の具体的な違いって、どんな感じ? そうですね…他の同僚には名前で呼びかけて、笑顔で話しているのですが…私に対してはほとんど名前を呼ばず、笑顔も見せず、冷たいですね。 なるほど… なんか、ホンマに嫌な感じやな…💦 あと、他の新卒が同じミスをしても注意しないのに、私には厳しく指摘してきます… 周りの人は、どんな反応を? うーん… 周りの人がA子さんの状況を見て、どんな反応してる? そうですね…周りの同僚たちは気まずそうにしていることが多いですね。 まぁ、分からなくはないな 私が注意されている時や陰で話されているのを聞いた時も、誰も助けてくれずに黙って見ている感じです。 ふむ… 中には同情してくれる人もいますが、あまり表立ってサポートしてくれる人はいません。 なるほどなぁ… あと、ごめん。またA子さんの話に戻るけど…何か特定の場面や状況で、態度が変わることってある?例えば、忙しい時とか、特定の仕事をしている時とか… そうですね、特に忙しい時や締め切りが迫っている時とか…私がミスをした時
こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 音声付きなので、話している最中に再生してもOK! 前回のテーマは日本の歌舞伎でした。 そして今回は「相撲」の話です! 相撲…実はまだ見に行ったことないなぁ 海外に行くと、やはり「日本=相撲」というイメージはまだ強いですね。 相撲関連の英語表現 ●本能 (Instinct)●神話 (Myth)●祈り、祈祷 (Pray)●収穫(Harvest)●宮廷 (Imperial court)●強烈な (Intense)●昆布 (Kelp)●するめ (Dried squid)●勝栗 (Dried chestnuts)●かやの実 (Torreya nuts)●縁起物 (Lucky charm)●浄化する (Purify) 相撲のはじまり まずは、相撲の起源について話し始めるといいのではないでしょうか。 Sumo is said to have developed from human instincts like wrestling and competition.相撲は、もともと人間の闘争本能が表れる力比べや組み合いから発展したものだと言われています。 Instinct = 本能 Sumo appears in myths
こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本のお茶でした。 そして今回は「歌舞伎」の話です! 歌舞伎…!日本に来たら見に行きたいっていう人も多いよね 深く伝えることは難しくても、簡単な歴史や背景について説明できるようにすることで、話が膨らみますね 歌舞伎関連の英語表現 ●禁止された (Banned)●道徳上の (Moral)●(物事の秩序を)混乱させる (Disrupt)●庶民(Common people) 今回の関連英語表現は少なめですね(笑) まぁ、「英語表現」と言うか、今回はかなり「日本語の特殊な言葉」が多い気がします。 なるべく分かりやすいシンプルな英語で表現するように努めていますので、きっと覚えていただきやすいと思います! あれ?トクコさん、歌舞伎の衣装は無かったんですか? 無かったっていうか、無理だったっていうか…(涙) 歌舞伎のはじまり 戦国時代が終わり、平和な世の中になった際に生まれた庶民の芸能のひとつのようですね。 Kabuki is said to have started about 400 years ago in the Edo period. 歌舞伎は、400年ほど前の江戸時代に流行しました。 It began as a dance called "Kabuki Odori," which means a strange and
【音声付き】英語で話せるとカッコいい!ちょっと深堀り日本文化⑦お茶編
こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本の納豆でした。 そして今回は「日本のお茶」の話です! お茶は大好き!小さいころから良く飲んでた! お茶は、日本人も普段からよく飲むものですが、より知ることで改めてその魅力が分かりますね お茶関連の英語表現 ●茶園 (Tea farming land)●僧侶 (Monk)●リーフ茶(茶葉) (Leaf tea)●緑茶飲料(Bottled tea)●発酵(Ferment)●酵素(Enzyme)●カテキン(Catechin)●細菌(Germs)●虫歯(Cavity)●口臭 (Bad breath)●茎(Stem)●葉脈 (Vein)●葉緑素 (Chrolophyll) お茶の産地と静岡の歴史 The famous places for tea production in Japan are Shizuoka, Kagoshima, and Mie. These three areas make up about 70% of all the tea farming land in
【音声付き】英語で話せるとカッコいい!ちょっと深堀り日本文化⑤納豆編
こんにちは!ラクです 日本に来た外国人のお客さんや社内関係者と、食事や飲み会がある!せっかくだから、「日本について話せる雑談ネタ」を持っておきたい!🎌 …そんな風に思いませんか? せやねぇ。なんかいいカンジの「日本についての話題」を提供できないと、せっかく来てもらったのにって思うやんね そうですね。海外から来られた時にやっぱり「自分って、日本のことあまり知らないなぁ」って思いますよね。 ただ、あまりにも専門的すぎると、相手もついてこれなくなるし、自分も覚えるのが大変ですよね。 そこで… 飲み会で使える雑談的ネタ …を、まとめてみました!もちろん、外国人が喜んでくれるかな~と、そういった観点から考えています。 そしてそのネタを、なるべくカンタンな英会話にしてご紹介していきます~🔤 前回のテーマは日本の味噌でした。 そして今回は「日本の納豆」の話です! 納豆!…私は好きやけど、なんかちょっと外国人にはウケないんじゃないかなぁ💦 それでもやはり日本を代表する食べ物として話題には出るので、知っていると便利ですよ 納豆関連の英語表現 ●発酵食品 (Fermented food)●家計支出 (Household spending)●納豆菌 (Natto bacteria)●食感(Texture)●うまみ(Umami)●ナットウキナーゼ(Nattokinaze)●血栓(Blood clots)●酵素(Enzyme)●腸(Intestine)●胃酸 (Stomach acid)●悪玉菌(Bad bacteria)●皮膚の水分 (Skin moisture)●肌の弾力性 (Skin elasticity) なお、今回のブログは、以下資料を基に作成しています。 リンク 納豆の起源と歴史 Natto is a traditional fermented food in Japan, but its roots actually go back about 1,300 years to a salty type of
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「努力が評価されない」「納得できない評価を受けた」──そんなモヤモヤに直面したとき、どう向き合えばよいのか?リスクマネジメントの“4つのT”という考え方をベースに、評価に不満を感じたときの4つの行動指針を紹介。感情に流されずに、冷静に事実を伝える方法、質問によって相手の認識に働きかける工夫などついても触れます!
こんにちは!ラクです。部下に「もっとチームのこと考えてください」と言われ、傷ついたことはありませんか?怒れず、泣けず、頼れず、それでも責任だけは重なる…そんな令和の40代ミドル管理職の“言葉にならない痛み”に寄り添いながら、関係修復のヒントと“自分自身を取り戻す勇気”を綴った感情共感型ブログです!
部下のやる気が見えず、声をかけても反応が薄い、改善の兆しもない──そんな現場で疲弊する管理職に向けた、理想論ではなく“地に足のついた”対応策をまとめた実践ブログです。反応せずに観察することから始まり、行動パターンの分析、仕事構造の見直し、見立ての言語化、違和感の承認という5つのステップを通じて、環境をどう整えるか
こんにちは!ラクです。「あの人…なんで仕事しないのに、マネージャーなんだろう」と思うこと、ありませんか?このような「やる気のない上司」は、あまり珍しいものではありません。しかし、放置しておくことで自分の状況が脅かされるようであれば、手を打つ必要があります。今回は具体的ケースを基に解決策をご紹介!
40代になって「楽しい」と感じる瞬間が減ってきた…そんな実感はありませんか?仕事も家庭もひと段落したはずなのに、どこか満たされない。趣味も旅行もピンとこない。その原因は、慣れ・心と体の変化・過去との比較・未来への希望の薄れ・義務感などにあるかも。背景を丁寧に掘り下げ、心の元気を取り戻すための具体的な解決策を紹介!
40代の転職に失敗した経験を活かして、転職前に読むべき本『転職の思考法』(北野唯我著)の実践ポイントを解説!自身の失敗談を交えながら、マーケットバリュー、業界選び、活躍の可能性を最大限に引き出す方法をお伝えします。転職で後悔しないため、私の失敗談を踏まえた具体的なアドバイスが満載!
上司としても部下としても「評価されるって難しい」と感じたことはありませんか?本記事では、評価のリアルな悩みやジレンマを丁寧にひもときながら、実際に評価を左右する“伝え方のコツ”や、“成果をどう見せるか”に焦点を当てて解説します。会社の評価制度と現場の現実がズレている中で、どうすれば自分の努力を適切に伝えられるのか?転
こんにちは!ラクです。会社に「君はここには要らない」というように戦力外扱いされたら、これまでの努力がすべて無に帰すような感覚に陥りますよね…私もそんな経験をしたことがあります。でも、自暴自棄にならないでください。「会社側」も追い詰められている可能性があります。冷静に状況を捉えて、落ち着いて動きましょう。
40代の転職に「もう遅い」「地獄だ」と感じていませんか?このブログでは、かつて部活で味わった“やらされ感”を振り返りながら、今の仕事にも共通する違和感を掘り下げます。「安定」「ネームバリュー」にしがみつくことが本当の苦しみでは?そんな疑問を持つあなたへ。自分らしく働くためのヒントを、エッセイ風にやさしくお届けします。
「40代、仕事に自信がなくなった…」そんな悩みを抱えていませんか?私も同じような不安に直面し、自分のキャリアに深く向き合いました。現状維持の安心感に縛られず、新しい挑戦を選ぶまでの背景や葛藤、そして前に進むための具体的な行動について実体験をお伝えできればと思います!
「優秀な部下が突然辞めると聞かされたとき、なぜこんなにも複雑な気持ちになるのか──。」本記事では、10年近く管理職として働いてきた筆者が、たった2人しかいなかった「本当に優秀な部下」との関わり、そして彼女たちが静かに退職を決めたときに心の中に芽生えた感情の正体を、深く掘り下げて綴りました!
AIスライド作成ツール「イルシル」を使って、ブログ紹介資料をたった30秒で自動生成!話題のイルシルの評判は本当なのか?実際に『ラクとトクコのいる職場』というブログの内容をもとに作ったスライドをもとに、活用方法をリアルにレビュー。忙しいブロガーやプレゼンが苦手なビジネスパーソンに最適な、資料作成の新しい選択肢をご紹介!
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「職場の人間関係って、くだらない?」そんな問いに、即座に「はい」とは答えられない——。怒鳴る上司、すれ違う同僚、理不尽なやりとりを通じて見えてきたのは、自分の未熟さや成長の兆しでした。感情を抑え、仮面をかぶって働く日々に漂う“くだらなさ”の正体を探りながら、それでも向き合わずにはいられない人間関係の意味を綴ります。
「外資系に向いている人ってどんなタイプ?」求められる4つの素質を実体験を交えて詳しく解説!成果主義の実態やスピード重視の働き方、意見の出し方など、外資系ならではの文化や働き方をリアルに紹介します。努力はどう評価される?完璧主義よりスピードが重視される?自分が外資系に向いているかどうか、適性チェックで確かめてみよう!
「職場で嫌われているかも…」と感じた時にチェックすべきサインや原因を詳しく解説。挨拶しても反応が薄い、会話が減った、誘われなくなった…誤解を解き、良好な人間関係を築くためのポイントや具体的な声かけの例も解説。相手の態度に一喜一憂せず、自分の軸を持ちながら自然な関係を取り戻すヒントが満載!
「人を馬鹿にする人にイライラしていませんか?」職場でマウントを取ってくる人や、上から目線で小馬鹿にしてくる人への効果的な対処法を解説しています!5つのタイプに分け、かつ観察・分析・対応の3ステップで、上から目線の発言をさらっと受け流すテクニックをご紹介!
こんにちは!ラクです。 「あー…これ、どうしよう…何を考えて決めればいいのか、分からない…」 そんな風に思った
「無責任な上司」の曖昧な指示にどう対応する? 誰が主導するのかが不明な曖昧な指示に、部下は困惑してしまうもの。そんな「責任逃れ」の上司への対応法や、必要以上に媚びずに適度な距離感を保ちながら上手に付き合うコツを、リアルな職場体験を交えて詳しく解説します。正論を伝えるべきタイミングや、無難にやり過ごす方法について!
「こんな管理力のない上司なんだったら、AIが上司の方がいいのでは…?」そんな思いをテーマにしたブログです!AI上司と疑似的なやり取りを通じて、現代の管理職の役割やAIの可能性を探ってみます。AIによる業務の自動化や効率化が進む中で、どんなシチュエーションでAIに頼れるのか、課題は何かなど、検証していきます!
こんにちは!ラクです。 今すぐ決断しないといけない!でも今、自分が何を考えるべきか分からない…情報を集める時間
こんにちは!ラクです。部下のパフォーマンスが低い…だから何とかしたいと思うときほど、実は職場の人間関係がこじれるきっかけになることが多いです。上司としては、扱い方に十分気を付けなくてはなりません。特に責任感の強い上司ほど自分の価値観を部下の押しつけがちになりますが、それは避けるように心がけましょう。
こんにちは!ラクです。 「何か最近うまく行っていないなぁ…毎日が同じで、自分の可能性を試すことなく…このままで
こんにちは!ラクです。 「みんな絶対賛成すると思って提案したのに… 意外と場がシラけてる… こんなことなら、言
こんにちは!ラクです。 せっかく仕事の改善案を提案したにも関わらず、上司から感情的に反抗され、 「えぇ…せっか
こんにちは!ラクです。 「あぁ、最近しんどい…仕事がキツすぎる。 こんなの、ずっと出来るわけないじゃん。 誰か
こんにちは!ラクです。 「休みたいなぁ~ でも自分から先に休んじゃっていいのかな… ちょっと他の人の様子を見て
こんにちは!ラクです。 「自分が定年を迎えるころには、どんな風になっているんだろう… 今からやっておくべきこと
こんにちは!ラクです。 「あれ…なんか思ってたのと、違う…」 「え…別に服装とか髪の色とか、何でもいいって入社
こんにちは!ラクです。 「え!? それって私の仕事ですか? なんでxxx部がやらないんですか?」 上司に対して
こんにちは!ラクです。 「葬送のフリーレンって、面白い! …でも、なぜ面白いって感じるんだろう。 毎日働いてば
こんにちは!ラクです。 「えっ…?それって自分のせい? なんで?みんなで決めたことだよね? どうして自分だけが
こんにちは!ラクです。 「あの人、会議するのヘタなんだよなぁ…」 …って、自分が思うこともあるし… 何より自分
こんにちは!ラクです。 突然ですが…あなたは「自分の強み」をご存知ですか…? アメリカの心理学者ターシャ・ユー
こんにちは!ラクです。 「外国人の上司って…大変だなぁ… 理解するのが難しい… 英語もそうだけど、文化の壁を感
こんにちは!ラクです。 「あぁ~…なんでこんなことやっちゃったんだろ… バカだったなぁ…」 …と思ったこと、あ
こんにちは!ラクです。無能な上司というだけで腹立たしいのに、かつその上司に評価すらされなかったら、余計にイライラしますよね。しかし、そういった負の感情を相手が敏感に捉えている可能性があります。そしてそれは、あなたが上司から評価を得るには、少々気を付けないといけないところです。今回はその点を踏まえた実践アドバイス!
こんにちは!ラクです。実は外見を整えることが、仕事をラクにしてくれます。たとえば「外見が良い」というだけで、何となく許してしまったり、「一緒に仕事したい」と思ってしまったこと、ありませんか?(笑)それはルックスの良さではなく、清潔感などから来る「明るい印象」です。特に管理職の方は、必見です!
こんにちは!ラクです。「上司を出せ!」と言われると、誰でもちょっとドキっとしてしまうものです。これは言われる側の心理を非常によく掴んでいます。しかし逆に言えば、相手側もこれは「テンプレートの対応」ということになります。こちらも「3つの流れと会話例9つ」のテンプレートを押さえ、冷静に対応しましょう!
こんにちは!ラクです。 「う~~ん…あの部署に協力してもらうには、どうしたらいいのか…」 …と思うこと、ありま