最近、よくYouTubeで音楽を聴く。何を今更って感じる方が多いかと思います。でもワタクシ、実は音楽はおろか動画さえあまり見ない。ネットは「記事」専門です。(^^;)聴く時間は夕飯を食べ終えて食器を洗っている時。アトランダムに選曲するんだけど、一番好きなアーティストであるB'zをチョイスできない・・・。今ネットを開くと、彼らの無料配信ライブの案内が目に飛び込んでくる。U-NEXTで配信されるらしい。でもそれもあまり観たいとは思わない・・・。B'zの曲ってなにもゴリゴリのロックばかりではない。疲れた心や体を癒してくれるような、優しいバラードもたくさんあるんです。しかし・・・。なんでかなあ・・・。やっぱり元夫とのことを思い出すから・・・?二人でよくライブに行きました。ツアーがあれば必ず参加していた。ドームでのライブ...あんなに好きだったのに
昨日、本社がある横浜からわざわざ店長が来社しました。これから忙しくなる午後の2時過ぎくらいでした。課長からいったん電話を止めてくださいの一言。「なになに?」「社長が来てるし」「なんか嫌な予感・・・」お局様たちが一斉にひそひそ話。そして・・・。彼女たちの悪い予感は見事に当たりました・・・。社長曰く、「業績が悪い○○店は来月を持ってクローズとなりました」クローズって・・・。店がつぶれるってことだよね・・・。その後の社長の話は全く耳に入ってこず・・・。せっかく、せっかくこの仕事を全うしようと思っていたのに。何があってもがんばろうと決意したのに・・・。本当に・・・。人生、何があるかわからない・・・。その後課長が更に言い訳めいたクソな長話をし始めました・・・。もういいです。結局数字が悪かったんですよね。この世界、数字が全...会社がつぶれる
最近天気が晴れ続きだ。会社帰りの電車の中、窓から覗く空の高さと間もなく夕暮れ時を迎える微妙な色合いに、思わずうっとりとした。気温もちょうどいいし、このまま椅子にもたれて眠ってしまいたくなった。いっそのこと、永遠に眠ってしまっても構わない・・・。電車に乗っている時間は短い。でも帰宅の途に着くこのひととき、いろいろと思うことがある。ここ数日はとにかく疲れてしまっているけれど・・・。不安と孤独に打ちひしがれそうな自分をむりやり鼓舞し、つま先でやっと歩いている感覚。あと、「諦める」ことが多くなった。将来に向けての面白みや夢を少しも持てないでいる。空はこんなに澄んでいるのに。気候はこんなに心地いいのに。目の前に座っている女子学生は、あんなに幸せそうに笑っているのに。なんで私はこんなにカツカツでクタクタなの?なんで私は下を...あまりに穏やかな午後
テレアポをしていると度々遭遇する。一人暮らしであろう、お年寄りだ。商品の説明を終えると最初はそのことであれこれと聞いてくるが、だんだん身の上話になってくる。亡くなった伴侶のこと。娘や息子のこと。健康のこと。家のこと。趣味のこと。若かりし頃のことなど、その内容は実に様々。15分以上喋り続ける人もいる。で、結局アポにはつながらず、ただの話し相手で終わる。「自分は一体何だったんだ・・・?」と途方に暮れる時がある。しかしながら・・・。こういう方々は、寂しいんだよね・・・。たとえセールスのおばさんからの電話でも、誰かと話をしたくてしょうがないんだと思う・・・。その姿、将来の自分?そう想像すると、無駄な時間ではなかったのではないか。先のアポにつながるとはあまり思えないけれど、私は一応、記録に残している。この方とはこんな話を...話し相手
昨日の休み、我が家に二人の来客が来た。来客・・・とまでは言えないかもしれない。でも今の私を救ってくれる大事な人たち。真摯に話を聞き、少しでも前向きになれた。いい日だったと思う。一人はお金のことで相談に乗ってくれた人。今回の離婚がなかったら、出合うことはなかったある保険会社の外交員。元々は夫絡みの方だったが、ご縁とはわからない。今は私の味方?になってくれている。そういう言い方をしておこう。(^^;)電話での印象通り、とても物腰の柔らかい方だった。私より年齢は少し上だが、きらきらしていた。いわゆる「保険のおばちゃん的」な、ぐいぐい押していく感じはない。穏やかでゆっくりと、落ち着いた口調で説明をしてくれた。この話し方、テレアポでもとても大事。話を聞きながら、私もこんなふうに喋れたらと強く思いました。昨日訪れてくる前に...人の優しさ
よく訪問する50代の生き方ブログで、読者登録をしているブロガーさんが何人かいる。その中で最近特に気になっている、心配している方がくるぴたさんの記事です。長らく生活を共にしてきた猫ちゃんに、良くない病気が発見されたらしい・・・。これからの治療にどう向き合っていくか、心を痛めている。わかる。わかります・・・。私だって全くを持って人事ではないもの・・・。来年15歳を迎える我が家の猫にだって、いつ彼女と同じような辛いことが降りかかってくるかわからない。くるぴたさんは離婚を経験しています。今は清掃員として働いていらっしゃいますが、マンションと病院の掛け持ちで体も辛いと書かれていました。マンションは比較的楽なのかもしれませんが、病院はね・・・。私も介護施設での清掃員を2か月程経験しているけれど、何と言うのかな、いわゆる健常...「応援しています」と「癒されたい」
今日、またアポが取れた。素直に嬉しい。明後日、無事成約が成り立つように祈る。最近、割とコンスタントにアポが取れるようになったと思う。と言うより、お客様との会話のキャッチボールができるようになった。上手く言葉を交わせた電話は、たとえアポが取れなくても満足感が残る。私は社内では一番下っ端だ。先輩たちの足元にも及ばない。それはよくわかっています。だからいつも仕事を始める前に心がけることは、「アポを取るより自分らしい言葉で電話の相手と話をしよう」だ。それができれば充分と、常に言い聞かせている。元々アポ電はかけた先から断れることが9割。話をさせてくれる相手に遭遇し、そこから約束を取り付けるなんて砂漠の中から金でも探し出すくらいの確立だと思う。でも先輩たちはしっかり決めていく。まあ、新規ではなくお得意様からのアポが多いけれ...趣味は仕事?
今日は台風を考慮して、仕事が休みになった。営業の方はこの嵐の最中頑張っているようだが、アポ取りの仕事は休み。まあ、この激しい雨で在宅率は高いかもしれないが、「○○はいかがですか?」みたいなセールスの電話はのん気すぎると言うか、いつもの倍増しで迷惑だろう。ただでさえ煙たがられる仕事だ。それにパートさんの中には車ではなく徒歩と電車通勤の方も多くいる。休みにして正解だと思います。で、こんな風に突然湧いた休日。雨が酷すぎて外に出るわけにもいかず、こうしてパソコンの前にいる。思えば7月に離婚して3か月が経とうとしている。ここでも何度も書いてはいるが、将来への不安、つのる孤独感など、ネガティブな要素を数えればきりがない。やはり自分は負け犬なんだろうと思うと、正直今でも不意に死んでしまいたくなる。幸せになりたいと願っても、そ...ふっと湧いた休日
昨日、久々にアポが取れた。契約に繋がったら、結構な額になりそう。今日営業の係がセールスに伺うのだが、なんとかいい結果に結びつけて欲しい。で、仕事帰りに自分へのご褒美と思い、スーパーであれこれ物色した。でもやっぱりお金が勿体なくなり却下。帰宅してからは、伝票に書き間違えがなかったかとか、もしかしたらお客の都合でキャンセルになるかもとか、契約云々言う前に不安要素が頭の中で渦を巻く。普通なら、「やっとアポが取れた。万歳」と安堵な気持ちになるんだろうが、今一つ満たされず不安ばかりが増してくる。楽しいことや幸せなことの後はきっと何か良くない事件が起きる、もしくはハッピーは長く続かない・・・。そう考えてしまう、私の悪い癖だ。今年に入って人生の転機とも言える「離婚」を味わった。これはもう、ある意味死別よりも「青天の霹靂」的大...だから私の人生はつまらない
今の仕事に就いて2か月と半分くらいが過ぎた。最近、アポが思うように取れずノルマも達成できていない。クビにはならないが、このままだと時給が少し下げられる。焦る私をよそに、先輩たちはいとも簡単に約束を取り付ける。先輩たちには長年かけて培ってきた、「お得意様」が何人もいる。基本、新規のお客様を捕まえることが大事だが、これがかなり難しいのです・・・。さすがの先輩たちも、新しくあがってきたリストを元にした電話対応には苦戦を強いられる。そんな時、お得意様や過去に捕まえた見込み客でアポを取り付ける。私に足りないのは、スキルはもちろんだがその部分も圧倒的に足りない。日々悔しさ、歯がゆさと戦ってる。先日、それまで病気療養中で休んでいた方が復帰してきた。多分70代だと思う。お年から醸し出す威圧感と言うか存在感は半端なく、出勤してき...アポが取れない
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