なぜかクレーマー扱い？

悪質なクレーマーは後を絶ちませんが、正当な理由で問い合わせ しているのにクレーマー扱いなる人も少なくないようです。これに は横暴な態度や上から目線など人としての対応がだめという残念な ケースもありますが、対応が雑だったり面倒さが出ているケースも 少なくないとか。 結局、クレーム対応は人対人になりますからね。そして誠意や不 備が確実なら会社対応をしっかりしないと、一気にネットで中傷が 広まり、損をするのは結局会社ですからね。 【最短即日発送】PCR検査はTケアクリニック

気分屋の相手は面倒で

職場や学校のクラスなどどこにでもる気分屋の人たち。相手にす るとその時々で態度が違いますから疲れるばかり。そんな人と相手 をするならまず、自分から話しかけないのが先決でしょうか。まあ 相手しないというのがもっともな話で。

感染拡大、経済困窮、メンタル…

コロナ禍で経済的困窮する人が増えるとともに、金絡みの犯罪も ニュースの数からして増えている気がします。コロナ禍が長くなる ほど社会、経済もそして人のメンタルも不安定になるのが懸念。

付き合う人を変える理由とは

付き合う人で人生が変わると言われますが、実感する言葉だと 感じます。またそれが自分の社会的地位の向上や出世によって 自然になっている人も多いもの。逆にその関係が自身の成長の足 かせになっている人も多いのも事実。 付き合いが悪くなったという批判を気にせず、自己実現に迎え るかどうか？ 最近では幸薄いような人も無意識に避けるようになりました。

インパクト次第

その一言で今まで積み上げてきた功績や実績さえも消し飛んで しまうこともあります。そしてその一言のインパクトが強いせい か公平な評価を受けれない人も数知れず。またその逆も多いもの で実際にこの人何をした？という人も。。印象操作ともいうべき 長けた人が受ける世の中。

だから傷つく

傷つきたくないのなら、まずは相手を傷つかせないことが先決。 そこをわかっていないから、いつも知らぬ間に傷ついている人が 多いものです。そしてまた同じ過ちを繰り返しと。傍から見てい ると頭が悪いのかとさえ感じてしまいます。

裏切りが尽きない人間関係だけに…

人間関係というものには大小あれ裏切られるということが数多 くあります。そして相手を信用し過ぎているとき、裏切られた時 またはそう思ったときに心に大きな傷を負ってしまうものです。 ですから、そうならないためにメンタルが強い人ほど、自分を 守るための予防線を張っているものです。冷めた目線、客観的視点 性悪説など…今ほど自分の心は自分でどうやって守るかが必要な 時代だと感じます。

誰に謝る？

不倫報道で渦中の人たちが謝罪をしていますが、いったい誰に？ 夫や奥さんにするべきで世間に対しては必要なのでしょうか？関係 ないですし。

未来志向だからこそ

我慢強さは先に未来があるからこそ、ネガティブな現状に 対し忍耐強くなるもの。ポジティブさが我慢には必要ですね。

選ばないが続かない？

よく「選ばなければ仕事はある」という指摘をする人は少なく ありませんが、その意見には同調するも「続けられるか？」は別 問題。続ける自信がないから避けるのであって、それが結果的に 選んでしまう理由となる。これも正当な理由にはなりますが、そ んなこと言っていられる状況かどうかも別問題です。

心、体の不調はお互いを引っ張る

気分障害ではないにしろ、数時間、下手したら数分後に 態度が違ったり、浮き沈みが激しい人がいます。 ストレス、疲労からくるものにしては明らかに変わりす ぎですから、扱いづらい人物というレッテルが張られてし まうわけです。そんな人に多いのが持病を抱えていること です。心と体はつながっているもので、心は体、体は心を 不調にさせてしまうわけです。 そんな相手の事情を知るとなぜ急に気分が変わるかがわか るので、少しこちらもイライラせずに済みますね。まあ関わ りたくはありませんけど。

任せられないのは

仕事でもスポーツの団体競技でもそうですが、役割を果たせて もらえない、仕事がないという人は、「できない」というのもあ りますが、信頼や信用がない人が多いですね。だから任せられな い。任せる側も責任があるのでその責任を取るにはリスクがあると 感じるわけです。まあ、相手の姿勢も大事ですが。