中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。個人情報保護委員会は、富士通Japan製システムを導入した高松市において住民票の写しが誤って交付された件で、富士通Japanに対して個人情報保護法に基づく行政指導を実施したと発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01200/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2023年3月から6月にかけて5自治体で発生したトラブルと同様のようです。プログラムの修正作業にミスがあっただけでなく、テスト工程においても修正対象の不具合の有無を検出するテスト項目が行われていなかったとのこと。この記事さらっと書いてありますが、富士通Japanの危機的状況に驚くばかりです。システム開発・運用の...富士通Japanに対して行政指導
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はオリンピックについてのお話です。週末から始まったパリオリンピック。東京オリンピックと比べると盛り上がりはいまいちかなと思っておりましたが、日本人選手の活躍がニュースで流れると見てしまいます。今後も日本人選手の活躍には期待したいところですが、気になるのは競技に関するトラブル。特に最近増えているように感じるのが、判定や審査などに対するクレーム問題。柔道の日本人選手の試合でもトラブルがありましたね。ルールや判定基準があいまいな競技ほど、こういった問題が起こっているようなので、ルールや判断基準の明確化を進めるとともに、テクノロジーの積極的な採用が必要でしょう。時代の変化に合わせて競技の進め方も変えてほしいものです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。...判定や審査などに対するクレーム問題
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。ビジネスプライベート問わず、問題解決に関する活動が多いと感じているし、周囲からも言われることが多い。私自身特に意識しているわけではないが、恐らく問題を放置しておけない性分なのだろう。その問題解決において、私自身が気を付けていることは、まずは問題について共有すること。特に重視していることは、当事者に対して直接分かるように話をすること。当事者に対してダイレクトに伝えたほうが誤解されないし、問題の重要性が伝わるというもの。従って、問題点を伝える際の言い方や内容については、常に考えている。重要な問題であると考えているならば、相応の厳しい言い方や厳しい内容になることを避けてはいけないと考えている。いつもブログを読んでいただき、ありがとうござ...問題点を伝える際の言い方や内容
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIについてのお話です。東京都練馬区はAI（人工知能）を活用して住民税や国民健康保険料の未納対策を支援する「未納対策支援AI」の運用を始めました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09532/?n_cid=nbpnxt_mled_nws滞納者の財産調査業務にAIを活用する取り組みは全国で初めて。「練馬区モデル」として練馬区単独のノウハウを詰め込んだとのこと。ポイントは、「過去の調査履歴などのデータとベテラン職員のノウハウなどをAIに学習させて」という部分。このようにAIを活用することで、人手不足解消や属人的な運用解消などが期待できるわけです。言い方を変えれば、人が要らなくなるという状況が着実に...未納対策支援AI
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。今やネット時代でありSNSの時代。選挙での活用も最近話題になった。特にSNSでのコミュニケーションは気軽にできることから、積極的に活用している人も少なくないようだが、ビジネスパーソンのスキル向上という意味では心配だなと感じることもある。ビジネス文書作成という意味においては、SNSでの気軽なコミュニケーションの延長線上と捉えると、トラブルになりかねない。ビジネス文書のフォーマットや型、単語や簡易なメッセージではなく文章形式で表現するなど、ビジネスコミュニケーションに必要な流儀があるからだ。時代の変化に合わせてコミュニケーションも変わるという考え方もあるかもしれないが、その考え方を安易に適用することのリスクは大きいと考えるべ...ビジネスコミュニケーション
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー営業力強化」です。人手不足が続くIT業界ですが、IT業界を取り巻く環境が先行き不透明であることには変わりがありません。クラウドサービスの台頭、グローバルレベルでの競争激化、ITニーズの変化など、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを根底から揺るがすような状況が続くことで、私自身、中堅・中小ITベンダーの営業力強化に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー営業力強化」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・営業力強化に向けて、取引先企業の幅を広げたい・営業力強化に...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー営業力強化】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はデータセンターについてのお話です。三井不動産は、新たに東京都日野市と神奈川県相模原市にデータセンターを開発することを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09527/?n_cid=nbpnxt_mled_nws三井不動産の篠塚寛之執行役員ロジスティクス本部長は「2030年までにデータセンターへ数千億円規模の投資をする」と話したとのこと。データセンターが不動産ビジネスにとっても大きなビジネスチャンスと期待されているようですね。記事に書かれているような適した土地の制約や周辺住民からの反対の可能性などからも、本格的なビジネスとして進めていくうえで解決すべき課題があるようです。環境問題や健康...三井不動産が新たにデータセンターを開発
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は打合せについてのお話です。気になった打合せがあったという話を少し前に聞いた。関係者を集めて、仕事に対する考え方や取り組み方に関するある人の話を聞くというような内容だったとのこと。ある人自身の経験に基づいた、ある意味自分語りの内容だったらしく、多少ハラスメント的な内容も含んでいたらしい。内容に問題があることをある人自身も自覚しているようだったが、それでも伝えたいことがあったとのことであった。こういった話を聞くと、全てにおいて自己責任という意識を持たないと、ビジネスの成長は見込めないのではないかと考えさせられる。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を...全てにおいて自己責任
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はみずほ銀行についてのお話です。みずほフィナンシャルグループ（FG）とみずほ銀行は日、役員人事を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02478/062900050/?i_cid=nbpnxt_reco_atype2021年に発生した度重なるシステム障害を受けて、みずほFGとみずほ銀行でシステム担当の役員を務めていた日本IBM出身者が退任したとのこと。平時への転換を進めるみずほということですが、みずほユーザーとしては本当に大丈夫なのかまだ心配ですね。2023年度は大規模システム障害を0件に抑えられているとのことですが、メガバンクであればある意味当たり前のレベルのはず。この当たり前のレベルを数年は続...平時への転換を進めるみずほ
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人の紹介についてのお話です。ここ数日、世間の話題は東京都知事選挙のようだ。選挙結果は予想通りだったが、選挙後の記者会見やメディア対応までもが話題になっている。この点については、小池さん以上に蓮舫さんや石丸さんが話題の中心。パワハラ気質だとか、ネットでのコメントが残念だとか、面白い話のネタになっている。何かにつけて多様化の時代だと言っているにもかかわらず、開票後のメディア対応に予定調和を求めてしまうところなどは、非常に残念としか言いようがない。少なくとも当たり障りのないコメントに終始するような時代ではなくなってきているのだから、メディア側も気の利いた対応が必要になるだろう。メディア側もちょっと話が上手いとか、お勉強してきましたくらいのレベルではなく、実務経験豊...予定調和でない時代
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT企業についてのお話です。情報・通信企業大手15社の有価証券報告書に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/02880/070300008/?i_cid=nbpnxt_pgmn_topit2024年度の売上高予想を並べると、2023年度実績と同様、上位は通信系が占める。1位はNTTの13兆4600億円、2位はソフトバンクの6兆2000億円、3位はKDDIの5兆7700億円とのこと。NEC以外は売上増加予想のようですが、地味な数字が並んでいると感じているのは私だけでしょうか。大手企業なので、着実な成長路線という見方もできるでしょうが、グローバルレベルの競争を見据えると、物足りなさを感じます。数字...情報・通信企業大手15社の売上高予想
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人の紹介についてのお話です。ネット時代から今やAI時代と呼ぶべきであろうか。このような大きな時代の変化があろうとも、やはりビジネスにおける人の重要性は変わらないと考えているビジネスパーソンは多いだろう。人と人とのつながりを重視している方にとっては、人を紹介したりされたりという機会が多いだろうが、どのようなことを意識しているだろうか。人を紹介する場をセッティングすることが重要なのは言うまでもないが、それだけで満足して良いのだろうか。紹介する目的を明確にするとともに、その場にあった適切な振る舞いをすることくらいは意識したいところ。その場がスムーズに流れるような話の展開や話の仕方、立ち居振る舞い。そういった基本的なことは最低限押さえておきたい。紹介する立場であるな...人の紹介
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。富士通は、2026年度入社の新卒採用から、一律の初任給を廃止し、仕事の内容や役割に応じて処遇する「ジョブ型」雇用を本格導入すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/01047/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2020年度から幹部社員、2022年度からは一般社員を対象にジョブ型を適用しており、新卒採用の社員にも広げるとのこと。ようやくこのような動きが出てきましたかという感じです。富士通は改革路線を着実に進めているようですね。今後は初任給だけでなく、一律に行っているであろう新入社員研修なども見直すなど、一律対応からの本格的な脱却を期待したいところです。これからは、...富士通一律の初任給を廃止
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は人手不足についてのお話です。世の中人手不足に関する話題が多い。人手不足によるビジネスへの影響を少なくするために、多くの企業は対策に追われている。人手不足に伴い、サービスレベルの低下や現場レベルでのトラブル増加といった事態は避けては通れないだろうから、常に問題意識を持って現場を見る癖をつける必要があるだろう。長年の信頼関係に基づいた丸投げといった仕事の進め方に対するリスクの高まりについても議論が必要になるだろう。性善説という考え方ももはや成立しないでしょうね。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済...人手不足の影響
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT活用・インターネット活用」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT活用で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・社内のIT活用を進めたいのだが、何から手を付けたらよいのか分からない・インターネット活用を進めたくて、本を読んだりセミナーに参加したりしたが、難しくてわからない・IT活用を進めるにあたり、パッケージソフトの選定がなかなか進まない・IT活用を進めるにあたり、ITベンダーから提案を受けているが、交渉の仕方が分からない・「クラウド」や「DX」などに興味があるが、難しくて分か...無料経営相談会のお知らせ【IT活用・インターネット活用】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は少し前の大手ITベンダーについてのお話です。大手ITベンダーの2024年春季労使交渉（春闘）に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/09050/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsNEC、NTTデータ、日立製作所、富士通の4社は基本給を底上げするベースアップ（ベア）に相当する賃金改定で、そろって1万円を超える水準を労働組合に提示したのこと。過去最高の賃上げ水準となったという前向きなお話ですが、正直違和感を感じます。大手ITベンダーだからこそ、一歩先を行った報酬に対する取り組みを期待したいところ。春闘とかベースアップといった次元の話から脱却してほしいものです。成果に対する報酬...大手ITベンダーの賃上げ
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中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は成果と報酬についてのお話です。一般的に成果と報酬は関係している。当たり前の話ではあるが、成果を出すから報酬がある。あるいは報酬があるから成果を出す。相互関係性があるということになるが、適切な関係を築いているだろうか。成果に見合った報酬を得ているだろうか。報酬に見合った成果を出しているだろうか。成果はどこから出しているだろうか。報酬はどこから得ているのだろうか。プロフェッショナルであるならば、成果と報酬の関係にこだわるのは当たり前であるし、考え方を明確に示すことは重要であると考える。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...成果と報酬
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はメガネ型端末についてのお話です。米Google（グーグル）が開発中のXR（クロスリアリティー）基盤「AndroidXR」を利用した「AI（人工知能）グラス」の試作機が公開されました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10676/?n_cid=nbpnxt_mled_nws今回のGoogleI/Oで発表した試作機はいわゆるメガネ型で、グーグルは「スマートグラス」と表現しているとのこと。以前から時々話題になっているメガネ型端末の話です。ゴーグル型でなくメガネ型端末であれば、スマートグラスという名称もマッチします。価格や発売時期は発表されていないとのことですが、数年以内に商品化されることは期待できる...AIグラスの試作機が公開
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITトラブル解決」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いITのトラブル事例が増えています。私自身も、IT活用やインターネット活用に関するトラブルのご相談が増えており、トラブル発生後の対応やトラブルを未然に防ぐ対応に力を注いでおります。そこで今回、「ITトラブル解決」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・IT計画や要件定義など、いわゆる上流工程をITベンダーに依頼したが、トラブルが発生している・システム開発プロジェクトにおいて、プロジェクト遅延や予算超過などの...無料経営相談会のお知らせ【ITトラブル解決】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は管理についてのお話です。ビジネス現場でよく聞く言葉の一つに「管理」という言葉がある。経営管理、プロジェクト管理、人材管理、在庫管理などと普通に使われるし、「管理する」とか「管理される」という使われ方もある。ビジネス現場において非常に便利な言葉なのである。しかし、この管理という言葉は便利であるとともにあいまいだったりもする。管理とはいったい何をするのかが、はっきりしないので、ビジネス現場で様々なトラブルを起こす要因にもなっている。単なる調整や依頼することを管理と呼ぶこともあるし、プロジェクト管理のように緻密な計画作りから行うことを管理と呼ぶこともある。面倒かもしれないが、このようなあいまいさを許容せずに、明確にしていくことを習慣づけたいものである。いつもブログ...管理とは
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は情報セキュリティについてのお話です。経済産業省は情報処理安全確保支援士を2030年までに現在の倍となる登録者数5万人に増やすと掲げました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10667/?n_cid=nbpnxt_mled_nws最終取りまとめは、セキュリティー人材の裾野を拡大するため、同省が有識者を集めて2024年7月から開催してきた検討会の結果をまとめたものとのこと。記事に書かれていますが、5年で5万人という目標の妥当性も疑わしいようなので、どこまで真剣に議論したのかという疑念は残りますね。私自身この資格のことを忘れていましたし、この資格の有用性や必要性がどこまで現場に理解されているのかも気...情報処理安全確保支援士
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は問題解決についてのお話です。問題は解決するものである。これは、ビジネスパーソンにとって最も重要な考え方の一つだろうし、ビジネス現場における原理原則になりうるものだろう。問題は解決するものであるという考え方が共有されていなければ、問題に関する議論が噛み合わないだろうし、議論することそのものが時間の無駄になる。問題を解決するプロセスや方法が必ずしもベストではないかもしれないし、納得できることばかりではないかもしれない。問題解決の現場においては、全ての関係者が満足することを目指すことが現実的でないことが多いということも忘れてはいけないだろう。問題だと叫ぶばかりでは意味がないことを理解しておく必要があるだろう。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日...問題は解決するものである
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はロボットについてのお話です。セブン-イレブン・ジャパンとLOMBY（ロンビー、東京・品川）、スズキは2025年5月19日、屋外型自動走行ロボット「LOMBY」を使った実証実験を同日に開始することを発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02516/?n_cid=nbpnxt_mled_nws東京都八王子市の南大沢エリアで行うとのこと。少子高齢化や配送員不足への懸念などの社会問題への対応という意味においては、素晴らしい実証実験ですね。生成AIやロボットなどの飛躍的な進化は、人手不足に対する有効なソリューションであることの可能性を示しています。誰でもできたり単純だったりという仕事は、これからは生成AIやロ...屋外型自動走行ロボットLOMBY
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。日本全国の中堅・中小企業経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「IT人材育成」です。近年インターネットが普及し、企業におけるIT活用が急速に進んでいますが、それに伴いIT人材育成で悩みを抱える企業が増えています。例えば、・ITベンダーの成長戦略実現のために、PMやコンサルタントが必要となるのだが、スキルが不足していて対応できない・SEやPMの営業力強化を図りたいのだが、営業経験が全くないため、どのような対応をしたらよいのか分からない・長年SEやプログラマーとして活動してきたベテランのIT人材がキャリアチェンジの必要性に迫られているが、対応がなかなか進まない・ユーザー企業のIT部門責任...無料経営相談会のお知らせ【IT人材育成】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は出社についてのお話です。アクセンチュアは全社員に対し、2025年6月1日から顧客先もしくは自社オフィスへの週5日のフル出社を求めることが日経クロステックの取材で分かりました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02414/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsアクセンチュアは今回の出社ルール変更について「『対面でのつながり』により、人と人との関係を強化することがスキルと能力を向上させ、イノベーションを実現する力を発揮するとの考え方に基づいた」（広報）とコメントしたとのこと。米アマゾンでも同様の動きがあり、話題になりました。出社回帰への動きが今後も続くのか要注目です。私は出社が当たり前の世代なので、この動き...アクセンチュアがフル出社を要求
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はヒトについてのお話です。昔から経営資源といえば、ヒト・モノ・カネと言われている。IT活用が進み、ヒト・モノ・カネ・情報と呼ぶことも増えていた。現代の生成AI時代において、この経営資源の考え方は変わるだろうか。ヒト・モノ・カネ・情報が必要であることは間違いないだろうが、問題になるのはヒトの存在価値だろう。現段階では、生成AIだけでビジネスが成立する感覚を多くのビジネスパーソンは持ち合わせていないだろうが、5年後10年後はどうだろうか。それくらいの時代の変化が起きてもおかしくない状況にあるという理解が必要だろう。当然、ヒトに対する投資についての意識も変わってもおかしくない。そういう合理的な経営判断が起きてもおかしくないし、株主などステークホルダーからの厳しい見方...ヒトという経営資源
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はブログサービスについてのお話です。NTTドコモは2025年4月14日、運営するWebブログサービス「gooblog」を11月18日に終了すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02402/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsユーザーへはブログデータのダウンロードや他サービスへの引っ越しを呼びかけるとのこと。ブログサービスの終了は、インターネット時代の変遷を感じます。私自身、「gooblog」ユーザーなので、影響を受けることになります。今後のことを考える良い機会になりそうです。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～Partnerf...「gooblog」が25年11月に終了
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。一時期世間から注目を浴びていた生成AIに対する驚きも一段落という状況であろうか。生成AIに関する話題が多すぎたのか、慣れたのか、当たり前になったのか。それだけ、生成AIの存在に違和感を感じなくなったのは確かだろう。ビジネス現場において、生成AIを中心とした新たな仕組みが進出することは避けようがないことに対する理解は深まっているのだろう。このような世界において、人は何を成果として生み出すのだろうか。「人にしかできないこと」「付加価値の高いこと」といったことが昔から言われているが、「それって何ですか」ということを真剣に検討しなければならない時代になっているという理解が必要である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日...人は何を成果として生み出すのだろうか
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はIT企業についてのお話です。退職代行サービス「モームリ」を提供するアルバトロスでは、サービスを開始した2022年3月から2025年3月の取材時点までの3年間に約3万人が利用しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10505/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsIT業界における利用者はその約5％に当たる約1600人だったとのこと。記事に書かれていますが、IT業界における退職代行利用者の7～8割がSES（システム・エンジニアリング・サービス）企業に属するエンジニアとのことで、ITビジネス現場の問題点が浮き彫りになっています。いわゆる下請け構造のビジネスモデルをベースにしたSESのビジネ...IT業界における退職代行利用者
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経営者の役割についてのお話です。昨年から、マンション建設現場を近くで見れる環境にある。別に望んでいたわけではないが、偶然にもそのような環境にあるということである。今や建設工事も本格化し、多数の方が工事現場で作業に取り組んでいる。日々工事の進捗が進んでいくことを興味深く見ているが、同時に感じるのが工事初期段階の取り組みの重要性である。何もない更地の状態のときに、少数精鋭で取り組む工事初期段階。その初期段階を無事にクリアしたからこそ、現在の人海戦術段階がある。建設現場だけでなく、システム開発現場や企業経営にも同じことが言える。何事も最初が肝心ということである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～Par...何事も最初が肝心
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコンサルタントについてのお話です。富士通は、コンサルティング専門組織の「グローバルコンサルティングビジネスグループ」を新設しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02351/?n_cid=nbpnxt_mled_nws様々な部署に分散していたコンサルタントを集約し、顧客企業の変革支援を加速する。新設時点で所属するコンサルタントは500人未満で、今後順次人数を拡大するとのこと。従来型のSI企業からの脱却を図る富士通の動きです。このような動きを見ると、私が若いころのIBMを思い出します。コンサルタントを集約することは自然な動きであると理解できますが、コンサルタントに対する期待値が高すぎるかなという印象です。コ...富士通がコンサルティング専門組織を新設
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は経営者の役割についてのお話です。今の時代、ビジネスは現状維持ではなく常に成長が求められる。ビジネスを成長させるためには、拡大が必要とばかりにサービスや商品が増えていくことが少なくない。しかし、時には拡大したサービスや商品についても見直したいもの。そのサービスや商品、本当に必要ですか、価値がありますか。利益に貢献していますか。経営者として自ら問いかけていきたい。いらないことやらないことをはっきりさせることも、経営者の大きな役割ではないだろうか。現状に甘んじず、限りある経営資源を有効活用することを経営者は常に考えていきたいものである。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgre...いらないことやらないこと
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はAIビジネスについてのお話です。ソフトバンクグループ（SBG）は、米OpenAI（オープンAI）傘下の営利子会社OpenAIGlobalに最大400億ドル（約6兆円）を追加出資すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02347/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsこれまでに約140億ドル（約2兆円）を出資済みと見られる米Microsoft（マイクロソフト）を上回り、SBGがOpenAIに対する最大額の出資者となる可能性があるとのこと。AIビジネスに対するソフトバンクの前向きな投資姿勢を明確に示していますね。AIビジネスのチャンスの大きさや今後の成長性を見据えると、必要な出資であると判断し...ソフトバンクグループが追加出資
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は時代の変化についてのお話です。今や多様性の時代。お互いの価値観などの違いを認め尊重することが求められている。その流れから、今まで当たり前だったことの多くについて否定的な見解をされることが増えているのが現実だろう。発言する行動することで、否定されたり非難されたりすることを目にすることも増えているのではないだろうか。結果として、目立った発言をしない行動しないことが散見されるようになり、議論が成立しない物事が決まらないといった状況が増えていないだろうか。最近話題の大国では、超ワンマンのような振る舞いをベースにしながら、トップダウンで物事をスピーディーに進めている。当然間違いもあるだろうし、問題だと感じることも多々あるだろう。しかしながら、スピード感や意思決定力の違...自ら主導権を取って行動する
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。中日本高速道路（NEXCO中日本）は2025年4月7日、6日未明から発生していた自動料金収受システム（ETC）の障害に対し、すべての料金所で応急の復旧作業が完了したと公表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/02374/?i_cid=nbpnxt_sied_blogcard詳しい原因は特定できておらず、本復旧作業を継続しているとのこと。システム障害に関する話です。システム改造の過程で障害が発生した可能性があるようですが、応急復旧は旧システムへの切り戻しで目指したが、切り戻しだけではうまく稼働しなかったとのこと。切り戻しが上手くいかない点については、気になりますね。障害発生...NEXCO中日本のETC障害
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は最近の風潮についてのお話です。この時期、多くの若者が社会人としてのキャリアを開始しているが、一方でネガティブな話題を目にすることが増えてきている。会社や職場に対する不満やストレス、退職の話題も少なくない。社会人なのだから、自分自身の人生を自由に選択する権利があるのは当然だし、時代が大きく変わっているのも事実。企業や職場と従業員の関係性についても大きく変わっているのも事実。しかしながら、最近のこういった風潮には違和感を感じざるを得ないのが正直な感想である。これからはAIの時代になり、人の存在価値が今まで以上に問われる時代になるのだから、まずは自分磨きに没頭するべきではないだろうか。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお...自分磨きに没頭する
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。米マクドナルドは、システム障害によって停止していた店舗の営業が全店舗で再開されていると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00414/?n_cid=nbpnxt_mled_nws日本国内では約3000店が営業しているが、臨時休業に追い込まれる店舗も相次いだとのこと。銀行のシステム障害の話題がここ数年続いていましたが、今回のマクドナルドのシステム障害は驚きました。グローバルカンパニーなので、システム障害によりグローバルに影響を与えたようです。ビジネスプロセス全体が綿密に関連しながらシステム化されているでしょうから、現場の混乱を大きくしないために、臨時休業という選択はや...マクドナルドでシステム障害発生
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はサービスレベルについてのお話です。現実的なサービスレベルを明示する。日々多くの問題が発生している企業や現場で必要な考え方ではないだろうか。最近聞くことが多くなった人手不足に起因するサービスレベル低下などは、典型的な例である。人手不足により問題が発生している。働き方改革もある。ITや設備に投資することも難しい。このような場合、問題解決が難しいのであれば、現実的なサービスレベルはこれくらい低下しますと明示するのである。明示したサービスレベルが受け入れられるかは別問題であり、議論の余地があるだろうが、少なくとも明示しないことには議論すら進まない。一番最悪なのは、現実的なサービスレベルを明示することなく、あいまいなままサービスレベルが低下することである。あえてサービ...現実的なサービスレベルを明示する
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はプログラミング言語についてのお話です。日経クロステックではアンケート調査「プログラミング言語利用実態調査2023」を実施しました。https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/act/19/00546/011500001/?n_cid=nbpnxta_mled_mon_20240314現在使っているプログラミング言語を3つまで挙げてもらったが、利用言語の第1位は「Python」だったとのこと。最も使っている言語を1つだけ挙げてもらったが、第1位は「Python」だったとのこと。時代の変化とともに、求められるテクニカルスキルも変わる。その代表格がプログラミング言語の変化でしょう。当然、今を知ることは重要ですが、技術変化の激しい時代なので...プログラミング言語利用実態調査2023
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は信頼関係についてのお話です。生成AIの台頭など時代は大きく変化しているが、ビジネスパーソンにとっての信頼関係構築の重要性は変わらない。信頼関係構築には時間を要するが、信頼関係は一瞬で崩壊する。この考え方には私自身も賛同する。この信頼関係の行く末を左右する分かりやすい例が、ビジネス現場におけるネガティブ情報の扱いだろう。ネガティブ情報だからこそ迅速に共有しようとするのか、ネガティブ情報だから隠そうとしたり触れようとしなかったりするのか。私の周囲でも、いまだに後者の対応をする企業が存在することが非常に残念であるが、これが現実であることを知ることも重要である。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～Part...ネガティブ情報の扱い
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。日本IBMは、システム開発や運用に生成AI（人工知能）を活用するサービス「IT変革のためのAIソリューション」の提供を同日から開始すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00371/?n_cid=nbpnxt_mled_nws要件定義や設計、開発、テスト、運用に至るまでの工程に生成AIを取り込み、2027年にはプロセス全体で30%の効率化を目指すとのこと。久しぶりにIBMらしい発表が行われました。この取り組みは期待したいですね。生成AIに全てを任せることは簡単にはできませんが、なかなか変わらないシステム開発や運用の現場に変革を起こすことは意味があることです。これからは...日本IBMがシステム開発や運用に生成AIを活用
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はコミュニケーションについてのお話です。コミュニケーション手段が多様化する時代であっても、ビジネス現場においては、ドキュメンテーションを活用することの重要性は変わらない。エビデンスという意味合いにおいては、口頭でのコミュニケーションでは何かと問題が生じがちなので、ドキュメンテーションを活用することは意味がある。しかし、現実的にはドキュメンテーションだけではよく分からないということが起きがちなので、口頭説明を交えながらコミュニケーションを進めていくのが現実的なのだろう。その際に、できれば口頭説明では対面で行ったほうが効果的であることは間違いない。話し方や声の大きさ、表情などから受け取れる情報は役立つことが多いからである。多少面倒であっても、このような基本的なコミ...基本的なコミュニケーション
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は満足度調査についてのお話です。日経クロステック／日経コンピュータは、「パートナー満足度調査2024」の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00119/?n_cid=nbpnxt_mled_nws全9部門のうち前回調査と比較できる「法人向けPC」「クラウド基盤サービス（IaaS、PaaS）」「セキュリティー・脅威対策製品／サービス」の3部門で首位が入れ替わったとのこと。パートナー選定時に参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小...パートナー満足度調査2024
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はエネルギーについてのお話です。ビジネスパーソンが限られた自身のエネルギーをどこに投入するのか。その判断によっては、ビジネスで得られる成果は大きく変わってくるだろう。基本的には、自身が投入すべき時に投入すべき場所というのが基本となる。逆に言えば、それ以外の時や場所においては、無駄にエネルギーを消費することは避けるということになる。現実的には、このような明確な使い分けは難しいかもしれないが、これくらいの意識の差はあってもおかしくない。このような考え方はプロフェッショナルとしてはありだと思うし、周囲も理解することが必要になってくる。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress...エネルギーの使い方
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は富士通についてのお話です。富士通は、コンサルティング事業に関する説明会を開きました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08952/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2025年度までにコンサルティング事業で売上収益2000億円規模を目指すとのこと。今さらコンサルティング事業ですかというのが正直な感想。ビジネスコンサルティングやテクノロジーコンサルティングというのも、時代が逆行したかのような考え方とも思えます。人員確保で最も大きな割合なのがリスキリングというのも驚き。そんな簡単にコンサルになれるのかというのは、多くの人が感じていることでしょう。しかし、何事も挑戦ですから、富士通の挑戦を期...富士通が本格的にコンサルビジネスに取り組む
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は期待値についてのお話です。人は相手に対する期待値により様々な感情を生む。期待値以上の成果が生まれれば嬉しさや喜びが生まれる。期待値以下の成果が生まれれば悲しみが怒りが生まれる。このことはビジネスでもプライベートでも共通であり、多くの人にとって起こりうる事象だろう。このようなことは経験則上分かっているのだから、むやみに期待値を上げてはいけないし、むしろ期待値を下げるほうが賢明だったりする。このような現実を踏まえた期待値コントールをすることは、自分自身をコントロールするという意味において、意外に大事なのかなと思っている。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業...期待値コントール
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はガイドラインについてのお話です。米Google（グーグル）による新しい「メール送信者のガイドライン（Emailsenderguidelines）」に対する対応状況に関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08917/?n_cid=nbpnxt_mled_nws特に影響が大きいのは、1日当たり5000件以上のメールを送信している企業とのこと。是非参考にしてください。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情...メール送信者のガイドラインに対する対応状況
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は体調管理についてのお話です。ここ数日、私自身体調が悪い。恐らく風邪だろうと思うが、回復途上ではあるが、まだ体調が悪い。休養というわけにはいかないので、予定されていたスケジュールはこなした。自分で事業を行っている以上、体調は言い訳にはならないという考えを基本としているので、当然の対応である。来週には体調が回復していることを期待している。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大臣登録中小企業診断士経済産業大臣認定第一種情報処理技術者内部統制評価機構認定内部統制評価者中小企業大学校インストラクター港区創業アドバイザー神奈川産業...体調管理
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は無料経営相談会についてのお話です。中堅・中小ITベンダー経営者、後継者、起業家の皆様を対象に、無料経営相談会を開催します。今回のテーマは「ITベンダー脱下請」です。最近、人手不足が話題になるIT業界ですが、先行き不透明な状況であることは変わりません。これからの成長戦略を見据えて、中堅・中小ITベンダーのビジネスモデルを見直すための脱下請に関するご相談が増えております。そこで今回、「ITベンダー脱下請」をテーマにしました相談会を開催することになりました。例えば、・今後の成長戦略実現に向けて、ITベンダーとしての新たなビジネスモデルを構築したい・自社の強みを活かした「スーパー下請ITベンダー」としての地位を確立したい・脱下請に向けて、新規事業を立ち上げたい・脱下...無料経営相談会のお知らせ【ITベンダー脱下請】
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。生成AIに関する記事です。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00269/?n_cid=nbpnxt_mled_nws2024年は生成AI（人工知能）を組み込んだERP（統合基幹業務システム）が登場する。クラウドサービスERPを中核にビジネスを推進していくとのこと。生成AIを使うのが当たり前、使うことを意識しない時代になりそうですね。著作権などの問題は山積みですが、着々と生成AI活用の道筋は作られています。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小企業の成長を支援するパートナー経済産業大...2024年は生成AIを組み込んだERPが登場
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はスキルについてのお話です。リスキリングという言葉を聞く機会が増えているように、時代の変化に合わせたスキルアップの重要性が話題になっている。スキルアップを図ることは素晴らしいことであるが、一つポイントになってくるのは現場で使えるスキルであるということだろう。机上の訓練や研修などの勉強の場では使えても、実際の現場では使えないということでは意味がない。理論上最高な状況と最高ではないが現場で使える状況というのは違うということである。学んだことをそのまま使うのではなく、必要に応じて自分なりのカスタマイズが必要になるということを理解しておく必要がある。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforP...現場で使えるスキル
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は生成AIについてのお話です。NRIセキュアテクノロジーズは、日本と米国、オーストラリアの3カ国の企業を対象とする、情報セキュリティーに関する実態調査の結果を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00115/?n_cid=nbpnxt_mled_nws国別に生成AI（人工知能）サービスの導入状況と、利用に関して設定しているセキュリティールールなどについて調査しましたが、導入状況について日本は、米国とオーストラリアに大きく水をあけられている現状が明らかになりました。IT活用では何かと動きが遅いのが日本の特徴ですが、生成AIでも遅れているようです。恐らく個人レベルでは、もっと多くの人が何らかの形で生成AI...国別生成AIサービス導入状況
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は学びたいことについてのお話です。昨日、男子プロゴルファーの松山英樹選手が米ツアーで優勝し、米ツアー通算9勝目を挙げました。約2年ぶりの復活優勝ということで、今年のメジャーが楽しみになってきました。松山選手といえば、米ツアーで優勝するために、地道なフィジカルトレーニングを続けていることで知られています。野球の大谷選手も同様に、地道なフィジカルトレーニングを続け、大リーグの一流選手に負けない肉体を作り上げました。従来の日本人はフィジカルが弱いからという理由で技術で勝負するという概念を覆して、成果を上げ続けていることは注目に値する。成果を出すための地道な取り組みを続けることの重要性や過去の常識を疑うことの重要性について、彼らから学びたいものである。いつもブログを読...松山英樹選手が米ツアーで優勝
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はシステム障害についてのお話です。情報処理推進機構（IPA）は、1月26日に予定していたITパスポート試験を中止すると発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/24/00120/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsシステム障害が発生し、試験を実施できない状態になったためとのこと。残念な話ですね。ITの試験において、システム障害で試験が実施できないなんて恥ずかしい話です。原因究明と再発防止策を徹底して、信頼回復に努めるしかないでしょう。最近この手の話が多いような気がします。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress...システム障害でITパスポート試験中止
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日は日々の生活についてのお話です。日々忙しいビジネスパーソンにとって、本当に自分がすべきことが何なのかという見極めは重要。自分しかできないこと、自分の力が発揮できることなど、本当に自分がすべきことに時間を使っているだろうか。逆に言えば、本当に自分がすべきこと以外は、自分がしないという選択肢について検討すべきである。そのためにコストが必要ならば、それ以上のリターンが必要であるという認識が必要になる。本当に自分がすべきことが見つからない場合には、それが何を意味するのか考えてみる必要があるし、見つけるための行動を起こす必要がある。いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。1日1回のクリックよろしくお願いいたします。～PartnerforProgress～中小...本当に自分がすべきこと
中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。今日はDXについてのお話です。PwCコンサルティングは、「2023年DX意識調査―ITモダナイゼーション編―」を発表しました。https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/16444/?n_cid=nbpnxt_mled_nwsアジャイル開発、パブリッククラウド、クラウドネーティブ技術の全てを活用するユーザー企業の比率が61％にまで増えるなど、ITのモダナイゼーション（近代化）が進んでいることが分かったとのこと。ITモダナイゼーション成熟度ということで、参考までに紹介しました。先進や準先進、その他と分類してどのような意味があるのかは、この記事からは分かりませんが、技術は日進月歩の時代なので、こういったことにとらわれすぎるのはあ...2023年DX意識調査―ITモダナイゼーション編
