中小企業診断士 竹内幸次の経営ブログ

商品は経営者の想いの代弁者

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の食品販売業のコンサルティング、東京都世田谷区のデザイン業のコンサルティング、東京都豊島区の製造業のコンサルティングをします。今日は商品は経営者の想いの代弁者についてです。 【商品は経営者の想いの代弁者】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営において、商品やサービスは 単なる「売り物」ではない。むしろ経営者の価値観や顧客への想い、社会への願いが形となった存在である。消費者が商品を手にした瞬間、その背後にある経営者の熱意や信念、独自のストーリーが伝わることが、強いブランドやリピートにつながる。 特に今の時代、ネットやSN

2025/06/18 05:28

業績悪化時よりも、業績好調時の理由を分析しよう

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都瑞穂町の中小企業のコンサルティングをします。今日は業績悪化時よりも、業績好調時の理由を分析しようについてです。 【業績悪化時よりも、業績好調時の理由を分析しよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業の経営現場で多いのは、 業績が悪化した時にその原因を分析し、対策を考えるという流れである。しかし、本当に重要なのは「なぜ今、業績が好調なのか」という分析である。好調時はつい現状維持に満足し、理由を深掘りせずに次のアクションに移りがちだが、実はこのタイミングこそが最大の成長機会である。 例えば

2025/06/17 05:46

生成AIの普及で本当にGoogle検索はオワコンになるのか？

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都宅地建物取引業協会第九ブロックで中小企業講演「実務で使える！サクサク仕事を進めるための生成AI 」、東京都の中小企業とのコンサル打合せを行います。 ▲東京都宅地建物取引業協会第九ブロックでの生成AI講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIの普及で本当にGoogle検索はオワコンになるのか？についてです。 【生成AIの普及で本当にGoogle検索はオワコンになるのか？】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIの進化と普及によって、 「Google検索はオワコンになる」という声が増えている。しかし、現時点でGoogle検索が完全に時

2025/06/16 05:48

【Management Tips Missed Broadcast】 6/9/2025-6/13/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

2025/06/15 06:43

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.6.9-2025.6.13

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 中小企業診断士が考える日本革新案7／会社卒業制度の導入 https://x.gd/kwSGW 中期事業計画は進捗管理が重要 https://x.gd/mI8UT 2つの意味があるGPTとGPT https://x.gd/Ek1uO SEOとAEOの基本は具体的なキーワード記載 https://x.gd/2jiyd 中小企業が行うべきAEOの具体策 https://x.gd/nBqwf ブログ村でフォロー

2025/06/14 06:45

中小企業診断士が考える日本革新案7／会社卒業制度の導入

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都練馬区の中小企業のコンサルティング、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案7／会社卒業制度の導入についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案7／会社卒業制度の導入】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 電車には女性専用号車がある。 高層ビルには利用階数別レーンがある。中学は3年、高校は3年、大学は4年。このように大衆を分衆にするメリットに注目した。 企業内ではパワハラやセクハラ が常に問題になる。「それ、ハラスメントです」と声高に言われてしまうというハラスメントもあるほどだ

2025/06/13 05:31

中期事業計画は進捗管理が重要

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中期事業計画は進捗管理が重要についてです。 【中期事業計画は進捗管理が重要】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中期事業計画を策定する中小企業 が増えているが、実はその成否を左右するのは「進捗管理」にある。計画自体は立派でも、実行段階で進捗を見える化しないと、日々の業務に埋没して計画倒れになるケースが多い。 進捗管理を効果的に行うには、 定量的なKPI（重要業績評価指標）の設定が欠かせない。例えば売上高や新規顧客数、コスト削減額など、数字で測れる目標を細分化し、月次や四半期ごとに進

2025/06/12 05:36

2つの意味があるGPTとGPT

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、神奈川県川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は2つの意味があるGPTとGPTについてです。 【2つの意味があるGPTとGPT】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 最近、中小企業の現場で「GPT／ジーピーティー」 という言葉を聞くことが増えた。経営者はChatGPTのことを指して「GPT」と表現しているようだった。「私はGeminiではなくGPTを使っています」のような言い方で。 気を付けたいことがある。 GPTと略される言葉には2つある。 1．Generative Pre-tra

2025/06/11 05:37

SEOとAEOの基本は具体的なキーワード記載

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、東京都奥多摩の食品販売業のコンサルティング、東京都新宿区との打ち合わせをします。今日はSEOとAEOの基本は具体的なキーワード記載についてです。 【SEOとAEOの基本は具体的なキーワード記載】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 SEO（検索エンジン最適化）とAEO （アンサーエンジン最適化、応答エンジン最適化）は、いずれもインターネット集客の根幹である。両者に共通する最も重要なポイントは、「具体的なキーワードをどれだけ的確に記載するか」に尽きる。 SEOでは、ターゲットとなるユーザー が実際に検索

2025/06/10 05:43

中小企業が行うべきAEOの具体策

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の製造業のコンサルティングをします。今日は中小企業が行うべきAEOの具体策についてです。 【中小企業が行うべきAEOの具体策】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIの普及によって、 AEO＝Answer Engine Optimization＝応答エンジン最適化への関心が徐々に中小企業でも高まってきた。先日も都内で生成AI活用講演をした際に会場から「AEOについて知りたい」と質問が出た。 AEOはAnswer Engine Optimization ＝応答エンジン最適化のこと。

2025/06/09 05:38

【Management Tips Missed Broadcast】 6/2/2025-6/6/2025

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2025/06/08 07:05

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.6.2-2025.6.6

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 新規顧客の連絡をただ待つだけで本当にいいのか https://x.gd/CrXgi 全員営業のマインドを持とう https://x.gd/UoPzt 家族経営のメリットとデメリット https://x.gd/Wmfxw 大手企業と契約する際の注意事項 https://x.gd/kwk6rb 衰退する日本、つまり今日がもっとも景気がよいという現実 https://x.gd/7aoLJ ブログ村でフォロー

2025/06/07 07:18

新規顧客の連絡をただ待つだけで本当にいいのか

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、東京商工会議所豊島支部で中小企業講演「中小企業の実践Webマーケティング～進化するSEO、SNS、AIで高収益経営へ」、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。 ▲東京池袋での中小企業向けWebマーケティング講演です 【新規顧客の連絡をただ待つだけで本当にいいのか】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営において「新規顧客の獲得」 は永遠のテーマである。しかし、ただホームページやSNSを用意し、「そのうち連絡が来るだろう」と受け身の姿勢でいるだけで、本当に十分と言えるのだろうか。

2025/06/06 05:33

全員営業のマインドを持とう

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東大和市のサービス業のコンサルティング、東京都調布市にサービス業のコンサルティング、神奈川県横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日は全員営業のマインドを持とうについてです。 【全員営業のマインドを持とう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業が持続的に成長するため には、「全員営業」のマインドを社内に根付かせることが極めて重要である。営業活動は営業部門だけの仕事ではなく、経理や製造、開発等、すべての社員が「自社の商品・サービスを広める」という意識を持つことで、企業全体の力が大きくなる。 たとえば、日常のちょっとした会話

2025/06/05 05:32

家族経営のメリットとデメリット

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティングをします。今日は家族経営のメリットとデメリットについてです。 【家族経営のメリットとデメリット】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 家族経営は中小企業に多く見られる 経営形態であり、経営の安定や信頼関係の強さが特徴である。最大のメリットは「迅速な意思決定」と「強い結束力」である。家族という最小単位の組織は、利害調整が容易で、外部に情報が漏れるリスクも低い。資金調達の際も互いに信頼できるため、困難な時期も家族で支え合うことができる。また、事業承継もスムーズに行いやすい点は中小企業にとって大きな強みである。

2025/06/04 05:29

大手企業と契約する際の注意事項

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の専門サービス業のコンサルティング、東京都品川区のサービス業のコンサルティング、東京都豊島区の製造業のコンサルティングをします。今日は大手企業と契約する際の注意事項についてです。 【 大手企業と契約する際の注意事項 】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 大手企業と契約する際には、 取引条件やリスクマネジメントをしっかりと確認することが重要である。特に中小企業経営者にとっては、大手企業との契約はビジネスチャンスであると同時に、経営リスクにも直結するため慎重な対応が求められる。 まず、契約書の内容確認は必須 である。納期や支払いサ

2025/06/03 05:39

衰退する日本、つまり今日がもっとも景気がよいという現実

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市のサービス業のコンサルティング、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティングをします。今日は衰退する日本、つまり今日がもっとも景気がよいという現実についてです。 【衰退する日本、つまり今日がもっとも景気がよいという現実】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 現在の日本経済を俯瞰すると、 多くの指標が「成長」ではなく「縮小」や「停滞」を示している。人口減少、超高齢化、国内市場の縮小、そして実質賃金の上がらない状況等がそれを象徴している。 つまり、「今日がもっとも景気がよい」 と感じられる時代に突入している。これは決して悲観的な表現

2025/06/02 05:32

【Management Tips Missed Broadcast】 5/26/2025-5/30/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

2025/06/01 06:05

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.26-2025.5.30

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味 https://x.gd/xG8hX 中小企業診断士が考える日本革新案6／公益株式会社制度の創設 https://x.gd/EXd63 絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能 https://x.gd/29uN1 ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット https://x.gd/uT1bh 商品価値を写真で表現する方法 https://x.gd/C8nIU ブログ村でフォロー

2025/05/31 06:24

話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都墨田区の中小企業のコンサルティングをします。 【話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」 で食パン等複数のパンを購入した。米価が上がる中、全国的にパン業界の業績が好調ということ、そして食パン100円等の激安価格から顧客がとても多かった。 運営は小菅製パン株式会社 （千葉県流山市）／https://kosugepan.com/ 。学校給食や病院給食を行っており、パンの製造量がかなり多い。そしてワケあり販売が大好評となった時期も

2025/05/30 05:42

中小企業診断士が考える日本革新案6／公益株式会社制度の創設

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案6／公益株式会社制度の創設についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案6／公益株式会社制度の創設】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業白書によれば、日本の開業率は3.9％ （https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2024/chusho/b1_3_5.html）ととても低い。世界は10％を超える国が多い（https://www.mhlw.go.jp/stf/wp/hakusyo/roudou/23

2025/05/29 05:40

絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、協同組合日本ゴールドチェーンで中小企業講演「生成AIの経営活用～ChatGPT等のLLM、AIエージェントを活用しよう」を行います。今日は本日の講演に関連して絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能についてです。 ▲日本ゴールドチェーン向けの講演 「生成AIの経営活用～ChatGPT等のLLM、AIエージェントを活用しよう」です 【絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業では生成AI の有料版を使うことは少ない。一部の生成AI活用に積極的な中小企業では月

2025/05/28 05:46

ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のデザイン会社のコンサルティング、東京都新宿区の輸入販売店のコンサルティングをします。今日はファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリットについてです。 【ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 洋服やアクセサリー等のファッションアイテム を販売する際にモデルの顔を映す手法は、近年のECサイトやSNSマーケティングで広く用いられている。 モデルの顔を映す最大のメリットは、 商品のイメージアップや購買意欲の向上に直結する点である。人は無意識に顔

2025/05/27 05:46

商品価値を写真で表現する方法

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティングをします。今日は商品価値を写真で表現する方法についてです。 【商品価値を写真で表現する方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 商品価値を写真で表現するには、 「商品が持つ本質的な価値」を理解し、その価値が写真で伝わるように意識することが重要だ。商品の単なる形やスペックを見せるだけでは、顧客の心を動かす写真にはならない。たとえば、「安心感」や「高級感」、「使いやすさ」「楽しさ」「独自性」等、その商品が顧客にもたらす体験や感情をイメージできるシーンを撮影することがポイントである。 具体的には、商品を利用

2025/05/26 05:44

【Management Tips Missed Broadcast】 5/19/2025-5/23/2025

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2025/05/25 06:35

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.19-2025.5.23

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 展示会出展から受注までのプロセス https://x.gd/rCrvm 生成AIのダントツシェア1位は？ https://x.gd/AVvky 生成AIがもたらす中小企業の経営革新 https://x.gd/npXQo 中小企業診断士が考える日本革新案5／選択的公的年金制度 https://x.gd/wNNVi 生成AIへの関心は手抜きか収益向上か https://x.gd/IpTwt ブログ村でフォロー

2025/05/24 09:08

展示会出展から受注までのプロセス

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日は展示会出展から受注までのプロセスについてです。 【展示会出展から受注までのプロセス】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 展示会への出展は、 中小企業にとって新規顧客を開拓する重要なマーケティング手段である。受注に至るまでのプロセスを明確に設計することが成功のカギを握る。まず展示会の出展目的を明確にし、売上拡大、新規顧客開拓、パートナー探し等、ターゲットを明確に設定することが第一歩である。 次にブース設計である。 来場者が一目で何を扱

2025/05/23 05:36

生成AIのダントツシェア1位は？

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。今日は生成AIのダントツシェア1位は？についてです。 【生成AIのダントツシェア1位は？】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 Webトラフィック解析 を行うstatcounterが「AI Chatbot Market Share」／https://gs.statcounter.com/ai-chatbot-market-share を公開した。 世界のシェア1位はダントツでChatGPT。 なんと87.5％という高いシェアだ。次はPerplex

2025/05/22 05:42

生成AIがもたらす中小企業の経営革新

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、東京商工会議所文京支部員・評議員会議で中小企業講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」を行います。 ▲東京商工会議所文京支部での生成AI講演です 今日は生成AIがもたらす中小企業の経営革新についてです。 【生成AIがもたらす中小企業の経営革新】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIがもたらす中小企業の経営革新 には、計り知れない可能性がある。生成AIは文章作成、画像生成、データ分析等の分野で目覚ましい進化を遂げており、中小企業の業務効率化とイノベーション創出に直結している。特にマーケティング、

2025/05/21 05:36

中小企業診断士が考える日本革新案5／選択的公的年金制度

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区のデザイン業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案5／選択的公的年金制度についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案5／選択的公的年金制度】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 年金制度が時代遅れのまま放置 されている。人口増加時代に設計された年金制度、女性は自宅で家事を行うことが普通であった時代の年金制度。その後、肌に出来物ができるように表面化した問題を絆創膏を貼るように改善したが、そろそろ抜本的な改革が必要だ。 日本の公的年金制度は1942 年 に労働者年金保険制度が創設されたことに始まる

2025/05/20 05:33

生成AIへの関心は手抜きか収益向上か

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の小売店のコンサルティング、東京商工会議所台東支部で中小企業講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。 ▲東京商工会議所台東支部での「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIへの関心は手抜きか収益向上かについてです。 【生成AIへの関心は手抜きか収益向上か】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者の間で、 ChatGPT等の生成AIに対する関心が高まっている。その動機について、表面的には「作業を効率化したい」「文章を自動で作ら

2025/05/19 05:42

【Management Tips Missed Broadcast】 5/12/2025-5/16/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

2025/05/18 06:03

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.12-2025.5.16

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 訪日外国人からもらったチップの金額に驚く https://x.gd/ZsTRt 肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生 https://x.gd/y6owL 店長になりたがらない若者の本音と向き合う https://x.gd/CgwAfF 東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス https://x.gd/hsCGu 商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値 https://x.gd/UsuQp ブログ村でフォロー

2025/05/17 07:39

訪日外国人からもらったチップの金額に驚く

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。今日は訪日外国人からもらったチップの金額に驚くについてです。 【訪日外国人からもらったチップの金額に驚く】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日都内のタクシーに乗った際 に運転手に聞いてみた。「訪日外国人旅行者からチップをもらったことはありますか？」と。運転手の答えに驚いた。 国によってチップをくれる、 くれないは異なるが、くれる時には1万円をくれるという。乗車料金がいくらの場合なのかは分からないが、1万円は大きい。それだけ海外の金銭感覚と日本の金銭感覚は異なるということ。 喜んでい

2025/05/16 05:43

肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のサービス業のコンサルティングをします。今日は肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生についてです。 【肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者として何十年 も経営を担い、やっと事業を終えた瞬間、多くの方が感じるのが「肩の荷が降りた」という安堵感である。この感情は、重責からの解放であると同時に、新たな人生の扉が開かれる瞬間でもある。経営から一線を退いた後の「第二の人生」は、余生ではなく、再び自分の意思で生き方を選び直す貴重な時間だと捉えるべきである。 最近では「経営者リタイア後支

2025/05/15 05:39

店長になりたがらない若者の本音と向き合う

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は店長になりたがらない若者の本音と向き合うについてです。 【店長になりたがらない若者の本音と向き合う】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 近年、多くの中小企業で「 若手社員が店長になりたがらない」という現象がみられる。経営者にとっては将来の幹部育成が進まず悩ましい問題であるが、若者側にも理由がある。 たとえば責任過多への不安。 売上管理、人材育成、クレーム対応といったプレッシャーと比べて、報酬や評価が見合っていないと感じている。さらに、プライベー

2025/05/14 05:26

東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティング、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティングをします。今日は東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービスについてです。 【東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京湾クルーズレストラン 「シンフォニー」に乗船した。目的は高い顧客満足の理由を体験するため。 まず、乗船前からの接客体制が整っている。 インターネット予約時の確認メールにはアクセス案内、乗船時の流れなどが丁寧に記されており、初

2025/05/13 06:44

商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日は商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値についてです。 【商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業が商品やサービスを訴求 する際、多くの場合は「物理的な特徴」や「スペック」を前面に出してしまいがちである。例えば「重量が軽い」「素材が高品質」「長寿命」等である。確かにこれらの物理価値は重要であるが、それだけでは顧客の心を動かす訴求にはなりにくい。 現代の市場では、 商品が「どのように役立つか」

2025/05/12 05:37

【Management Tips Missed Broadcast】 5/5/2025-5/9/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

2025/05/11 05:39

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.5-2025.5.9

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 生産性向上の落とし穴とリスク対策 https://x.gd/FOKrl 「しごと」は仕事か、志事か、私事か https://x.gd/FmdCf 飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略 https://x.gd/iR0j7 中小企業診断士が考える日本革新案4／業務スピード https://x.gd/q3jpa 話す速度を上げることで生産性向上 https://x.gd/pUb2m ブログ村でフォロー

2025/05/10 08:00

生産性向上の落とし穴とリスク対策

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日は生産性向上の落とし穴とリスク対策についてです。 【生産性向上の落とし穴とリスク対策】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者が日々取り組む課題 の一つが「生産性向上」である。業務効率化、IT導入、業務自動化、そして働き方改革によって、限られた人材でより多くの成果を出すことが必要な時代だ。しかし、生産性向上にはリスクも潜んでおり、盲目的な生産性向上策の導入は逆効果になり得る。 代表的なリスク は「過剰な効率化」による人間関係の希薄化や、従業

2025/05/09 05:29

「しごと」は仕事か、志事か、私事か

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都のサービス業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は「しごと」は仕事か、志事か、私事かについてです。 【「しごと」は仕事か、志事か、私事か】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本が失ったもの の1つに仕事への価値観や考え方、哲学がある。「しごと」を漢字にすると、以下の3つがある。 仕事／しごと 「仕」はつかえることであり、奉仕になる。何気なく使う「仕事」であるが、働くことに対して、「仕」という言葉が使われた理由や時代背景を考えることも価値ある思考である。 志事／しごと 「志」はこころざしである。ビ

2025/05/08 05:35

飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県のサービス業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。今日は飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略についてです。 【飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 飲食業の成長戦略の1つ に「分社化」がある。分社化とは、複数の業態やブランドを展開する飲食店が、それぞれを独立した法人とし、個別に経営する方法である。 分社化の最大のメリットは、 各店舗の個性を最大限に発揮できる点にある。同じ会社のもとで運営する場合、どうしてもコンフリクト（意見の衝突）があるが、分社化すれば店舗ごと

2025/05/07 05:25

中小企業診断士が考える日本革新案4／業務スピード

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区のサービス業のコンサルティング、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案4／業務スピードについてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案4／業務スピード】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 米国大統領のニュースが連日報道 されている。1つだけ高く評価できるのは、その意思決定のスピードの早さ。実施後のあらゆる状況を想定していないからこそ迅速決定できるのであろう。迅速決定し、迅速実施して、それから状況に応じて次の決定をすればいい、と考えているよ

2025/05/06 05:37

話す速度を上げることで生産性向上

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の専門サービス業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティングをします。今日は話す速度を上げることで生産性向上についてです。 【話す速度を上げることで生産性向上】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は話す速度を上げることで生産性向上を図る方法についてです。 ビジネスの現場では、 限られた時間で多くの情報を伝達する必要があります。このとき注目したいのが「話す速度」です。話すスピードが適切に速いと、会議や商談の時間が短縮されるだけでなく、相手にテンポ良く情報を届けることができ、集中力も

2025/05/05 05:43

【Management Tips Missed Broadcast】 4/28/2025-5/2/2025

What I learned after moving from goo blog to Hatena blog https://x.gd/561N3 How to use past articles written on goo blog for SEO https://x.gd/BICXX Experience the romance of the sky at the Museum of Aeronautical Sciences https://x.gd/3qEgx Old-style restaurant / Dining Port GORYOKAKU https://

2025/05/04 07:00

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.4.28-2025.5.2

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 gooブログからはてなブログに引越して分かったこと https://x.gd/561N3 gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法 https://x.gd/BICXX 航空科学博物館で空へのロマンに触れる https://x.gd/3qEgx 古民家レストラン／ダイニングポート御料鶴 https://x.gd/YlHkA 中小企業診断士が考える日本革新案3／社会保険料 https://x.gd/CMQXN ブログ村でフォロー

2025/05/03 06:40

gooブログからはてなブログに引越して分かったこと

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。今日はgooブログからはてなブログに引越して分かったことについてです。 【gooブログからはてなブログに引越して分かったこと】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 既報の通り、gooブログ が2025年11月でサービスを終了する。ビジネスブログとして運用してきた中小企業にとっては大切な集客メディアを1つ失うことになり、しっかりと対応したい。 gooブログが推奨する引越し先 はAmebaブログとはてなブログとしている。最近ではnoteの人気が高いため、noteに移行したいが、gooブログからは

2025/05/02 07:33

gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東大和市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。今日はgooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法についてです。 【gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 gooブログサービスが2025年11月18日で終了する。2025年4月25日にブログ記事「gooブログサービス終了によるSEOの影響」を公開したが、SEOの観点からさらくに詳しく説明する。 1．gooブログで「引越しデータ」を作成する gooブログははてなブログとAmebaブログに引越し

2025/05/01 05:38

航空科学博物館で空へのロマンに触れる

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都品川区のサービス業のコンサルティング、東京都墨田区のサービス業のコンサルティングをします。今日は航空科学博物館で空へのロマンに触れるについてです。 【航空科学博物館で空へのロマンに触れる】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、千葉県にある航空科学博物館を視察 した。2025年のGWは近場で過ごす人が多いとのことだが、羽田空港や成田空港に行くだけでも旅行気分になるもの。航空科学博物館は成田空港に隣接しており、駐車場も広く、行きやすい。 館内にはボーイング747の縮小モデルがあり、 また、実物大の断面もある。貨物がどのように格納され

2025/04/30 05:45

古民家レストラン／ダイニングポート御料鶴

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は古民家レストラン／ダイニングポート御料鶴についてです。 【古民家レストラン／ダイニングポート御料鶴】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、千葉県成田市の 古民家レストラン／ダイニングポート御料鶴／https://jalagriport.com/ で食事をした。JAL機内食も用意されている。 運営はJAL Agriport株式会社。 JAL／日本航空株式会社と株式会社和郷の共同出資で設立された法人で、成田市から認定農業者としての認定されている。 土曜日ということもあり、 人気が高いため予約して訪問した。店内は訪日外国人も多く、とても

2025/04/29 06:31

中小企業診断士が考える日本革新案3／社会保険料

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案3／社会保険料についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案3／社会保険料】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 給与の手取りを増やすこと、 とくに若い世代の手取りを増やすことが重要だ。30年、40年前の低い社会保険料率しか頭になく、「一生懸命に働けばどうにかなる」等と精神論を話す高齢者には閉口する。以前とは率が大きく異なる。 健康ブームになって久しい。 コンビニで販売される商品には「プロテイン」の文字が増え

2025/04/28 05:37

【Management Tips Missed Broadcast】 4/21/2025-4/25/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry Impact of SEO due to the end of the goo blog service https://x.gd/xqJVE Buzz

2025/04/27 08:20

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.4.21-2025.4.25

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 gooブログサービス終了によるSEOの影響 https://x.gd/xqJVE 犬吠崖っぷちラインこと銚子電鉄の話題づくり経営 https://x.gd/ofVQF 後継者不在率の解消法と成功事例 https://x.gd/BqAoC 中小企業がデジタル活用を強化するメリット https://x.gd/Tp4K8 中小企業診断士が考える日本革新案2／補助金 https://x.gd/2XZ2P ブログ村でフォロー

2025/04/26 05:34

gooブログサービス終了によるSEOの影響

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は全国中小企業団体中央会での会議参加、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日は gooブログサービス終了によるSEOの影響についてです。 【gooブログサービス終了によるSEOの影響】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 gooブログサービスが2025年11月18日で終了 となることが、2025年4月14日に公開された（https://blog.goo.ne.jp/info/close.html）。私も20年間毎朝gooブログを書いてきた。 ブログを書きたのは2005年。 どのブログサービスにしようかと考えた私がもっとも重視したこと

2025/04/25 05:36

犬吠崖っぷちラインこと銚子電鉄の話題づくり経営

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は犬吠崖っぷちラインこと銚子電鉄の話題づくり経営についてです。 【犬吠崖っぷちラインこと銚子電鉄の話題づくり経営】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、千葉県の「犬吠崖っぷちライン」 こと銚子電鉄／https://www.choshi-dentetsu.jp/ を視察した。銚子市の人口は52,000人。なんと沖縄の宮古島よりも少ない。高齢化率も約40％。厳しい状況のなか、顧問税理士が社長を継承し様々な経営努力をしていた。 犬吠崖っぷちラインこと銚子電鉄 ダジャレのセンスもよく、楽しい。 車掌さん等スタッフもとても一生懸命。この一生懸命さ

2025/04/24 07:13

後継者不在率の解消法と成功事例

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティングをします。今日は後継者不在率の解消法と成功事例についてです。 【後継者不在率の解消法と成功事例】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 株式会社京都総研コンサルティングが発行 する経営ノート2025年4月発行号に竹内幸次執筆原稿「後継者不在率の解消法と成功事例」が載りました！ 主な内容は以下です。 1．中小企業の後継者不在率は54％ 2．中小企業の後継者不在問題への具体的なアプローチ （1）親族内承継の支援強化 （2）従業員承継（MBO/EBO）の促進 （3）M&Aによる第三者承継の推進

2025/04/23 05:38

中小企業がデジタル活用を強化するメリット

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は足利銀行前橋支店／前橋足銀会で中小企業講演「中小企業のデジタル活用」を行います。今日は本日の講演に関連して中小企業がデジタル活用を強化するメリットについてです。 前橋での中小企業講演「中小企業のデジタル活用」です 【中小企業がデジタル活用を強化するメリット】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業がデジタル活用を強化 することで、経営効率の向上、顧客接点の拡大、そして経営環境の変化への対応力が飛躍的に高まる。特に昨今では、生成AIやクラウドサービス、デジタルマーケティング等を活用することが、中小企業の成長戦略として極めて重要である。 また

2025/04/22 06:49

中小企業診断士が考える日本革新案2／補助金

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案2／補助金についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案2／補助金】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 前回の中小企業診断士が考える日本革新案は「高速道路の中央分離帯を物流専門のリニアラインにする」とした。実現可能かどうかを論じるつもりはない。革新とは大きな挑戦のことだ。 今回は「補助金審査では挑戦度合を指数化する」を提案する。 小規模・中小企業は資金調達が問題であり、だからこそ金融機関との関係性を重視する。しかし、金融機関の中にはコストダウン（経費

2025/04/21 06:48

【Management Tips Missed Broadcast】 4/14/2025-4/18/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry Japanese innovation plan 1 considered by a small and medium-sized business co

2025/04/20 04:56

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.4.14-2025.4.18

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 中小企業診断士が考える日本革新案1／物流 https://x.gd/iHeiz 前例が通じない環境での舵取り https://x.gd/6WRIc 訪日外国人旅行者の金銭感覚を理解し売上アップに活かす方法 https://x.gd/8i5gq 半額販売のトリプルツー https://x.gd/XVU3M 横浜うかい亭はおもてなしを提供するサービス業 https://x.gd/PusaL ブログ村でフォロー

2025/04/19 06:44

自己紹介

こんにちは、竹内幸次です。自己紹介をさせて頂きます。 1．肩書 株式会社スプラム®代表取締役。中小企業診断士、リテールマーケティング（販売士）1級、イベント業務管理士1級、経営士。 2．居る場所と連絡先 株式会社スプラムの事務所（東京都中央区銀座6-6-1 銀座風月堂ビル5階） フォームメール 3．SNSなど linktreeでまとめております。 https://linktr.ee/spramtakeuchi 4．論文や寄稿 ※CiNiiで論文を見る ※Google Scalarで論文を見る 5．経歴 東証1部上場商社を経て経営コンサルタントとして独立。中小企業の

2025/04/18 11:53

中小企業診断士が考える日本革新案1／物流

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は中小企業診断士が考える日本革新案1／物流についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案1／物流】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2025年7月で中小企業診断士 で独立して丸30年になる。様々な経営環境の中、最適な経営戦略やマーケティング展開、デジタル活用を助言してきた。中小企業の経営のヒントになるようにと、メッセージ型のブログを書き始めてから20年間1日も欠かさず毎朝ブログを書いてきた。 しかし。この30年間日本は衰退した。 中小企業も減少した。補助金を頼りにする中小企業が増えた。ビジョンよりも耳聞こえがよい労働条件でしか従業員を

2025/04/18 07:11

前例が通じない環境での舵取り

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は前例が通じない環境での舵取りについてです。 【前例が通じない環境での舵取り】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 現代の経営環境 は、過去の成功事例が通用しないほどのスピードで変化している。テクノロジーの進化、消費者行動の変容、さらには地政学的リスクや自然災害、そしてトランプ関税政策等、中小企業経営者の皆様にとって“想定外”が日常化しているのが現実である。 こうした前例のない状況で最も重要なのは、 「柔軟性」と「スピード感」、そして「自社の軸をぶらさない意思決定」である。過去の延長線上に未来を描くのではなく、今この瞬間の市場の動きを感じ取り

2025/04/17 05:31

訪日外国人旅行者の金銭感覚を理解し売上アップに活かす方法

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。 今日は訪日外国人旅行者の金銭感覚を理解し売上アップに活かす方法についてです。 訪日外国人旅行者（インバウンド）の増加 は中小企業にとって大きなチャンスだ。トランプ関税の影響で為替は動いているものの、長期的には円安であり、日本の商品やサービスが“安くて高品質”と感じられていることが多い。特にアジア諸国からの旅行者は「爆買い」ほどではないものの、体験型サービスや高付加価値な商品に対して積極的に支出する傾向がある。 たとえば、東京浅草の和雑貨店では、 海外からの観光客が「一点もの」の商品に

2025/04/16 05:29

半額販売のトリプルツー

中小企業診断士の竹内幸次です。 先日、トリプルツー（222）の店舗を訪問した。経営は「MOTTAINAIのココロで世界を笑顔に」をキャッチフレーズにしているガットリベロ株式会社。このキャッチフレーズからも、単なる安売り店ではないことが分かる。 店頭には「すべて半額」とのアピールが激しく行われている。仕入ルートに工夫があるものと思われるが、店頭の陳列も手間が掛からないシンプルな展示にしている。 無人店舗ではなく、店員も居て、レジもある。セルフレジではなく、店員が商品をスキャンしてくれる。レシートを見ると、例えば「（半額前の）4,000円 50％ （半額後の）2,000円」と表示され

2025/04/15 08:33

横浜うかい亭はおもてなしを提供するサービス業

2025/04/14 07:40

[Management Tips Missed Broadcast] 4/7/2025-4/11/2025

2025/04/13 09:23

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.4.7-2025.4.11

直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 データ保護の観点から考える、社員が退職する際の注意点 https://x.gd/FhnL2 宮古島のレストラン／食事処の接客水準 https://x.gd/mBgQQ 類似商品の登場を阻止する効果的な手法 https://x.gd/5HEx0 無能なリーダーが生れる理由 https://x.gd/U78Bu ヤギオファーで優秀な人材を採用する方法 https://x.gd/9Ht5u

2025/04/12 06:03

データ保護の観点から考える、社員が退職する際の注意点

今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日はデータ保護の観点から考える、社員が退職する際の注意点についてです。 【データ保護の観点から考える、社員が退職する際の注意点】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 入社直後に退職する人が一定数いる。 最近では退職代行業を使う若者も多い。中小企業経営の観点からは、時間と資金を掛けて採用した人がすぐに辞めてしまうことは損害であり、避けたいもの。 社員の退職時のデータ保護は、 企業の重要なリスクマネジメントの1つである。特に最近では、個人情報や取引先情報、企業機密がデジタル化されているため、退職時に適切な対応をしないと、大きな損

2025/04/11 07:51

宮古島のレストラン／食事処の接客水準

今日は横浜市のサービス業のコンサルティング、東京都奥多摩の食品販売業のコンサルティングをします。今日は宮古島のレストラン／食事処の接客水準についてです。 【宮古島のレストラン／食事処の接客水準】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、宮古島（沖縄県宮古島市） の飲食店を複数訪問した。宮古島は大小6つの島から成る人口53,000人の島。人口推移をみると、1955年の72,096人をピークに減少が続いている。とくに年少人口（15歳未満）の減少が著しい。 沖縄本島から300km、 東京都から2000km離れている宮古島でどのように中小企業や飲食店が経営しているのか。失礼だが人口

2025/04/10 05:49

類似商品の登場を阻止する効果的な手法

今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社との講演打ち合わせをします。今日は類似商品の登場を阻止する効果的な手法についてです。 【類似商品の登場を阻止する効果的な手法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 類似商品の登場 は中小企業にとって大きな脅威である。せっかく開発した独自の商品が簡単に模倣され、市場を奪われてしまうことほど悔しいことはない。そこで、類似商品の登場を阻止するために効果的な手法を紹介したい。 まず重要なのは、 「特許」や「実用新案」、「意匠権」、「商標権」といった知的財産権を積極的に取得することである。特許権を取得した事例として、ある中

2025/04/09 06:36

無能なリーダーが生れる理由

今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日は無能なリーダーが生れる理由についてです。 【無能なリーダーが生れる理由】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 経営ではリーダーの育成は重要 な課題である。なぜならリーダーの資質が会社の成長を左右するからだ。しかし、時には無能なリーダーが生れてしまうことがある。その理由はどこにあるのだろうか。 第一に、「実務能力とリーダーシップは異なる」 という認識が不足しているケースがある。例えば、ある中小企業では営業成績が良いというだけで社員を管理職に抜擢したが、実際には部下の指導や育成能力が

2025/04/08 05:31

ヤギオファーで優秀な人材を採用する方法

今日は東京都調布市のサービス業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日はヤギオファーで優秀な人材を採用する方法についてです。 【ヤギオファーで優秀な人材を採用する方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業にとって人材採用は常に重要な課題 ですが、最近注目されているのがヤギオファー／https://yagioffer.yagish.jp/partner-landing/p2 を活用した採用活動です。 ヤギオファーとは、 企業が求職者に直接スカウトメッセージを送ることができるオンライン人材採用プラットフォームです。特に、若手人材や専門

2025/04/07 05:39

[Management Tips Missed Broadcast] 3/31/2025-4/4/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry Start using generative AI by improving the efficiency of individual work http

2025/04/06 09:40

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.3.31-2025.4.4

直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 生成AI活用は個人ワークの効率化からスタートしよう https://x.gd/teUi6 コンフリクトマネジメントで組織力を高める方法 https://x.gd/YKgku AI回答に自社サイトURLを回答させるためのAEO https://x.gd/6CtcS9 日報の重要性 https://x.gd/fVSiz 新卒の新入社員へのメッセージの作り方 https://x.gd/aDj0P

2025/04/05 07:31

生成AI活用は個人ワークの効率化からスタートしよう

今日は川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は生成AI活用は個人ワークの効率化からスタートしようについてです。 【生成AI活用は個人ワークの効率化からスタートしよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本では生成AI活用が進んでいない。 特に中小企業での活用の遅れは大きな問題であり、このままでは人手不足を補うこともできず、非効率なワークの仕方が続いてしまう。 危機感を持っていても、 具体的にどうすればよいのかが分からない中小企業経営者は多い。そのような経営者に私は「DXのような組織的競争力をアップすると考えずに、個人ワークを効率化すると考えましょう」と伝えてる。

2025/04/04 07:00

コンフリクトマネジメントで組織力を高める方法

今日はコンフリクトマネジメントで組織力を高める方法についてです。 【コンフリクトマネジメントで組織力を高める方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者の皆様、 社内で意見がぶつかる「コンフリクト（対立）」をうまくマネジメントできていますか？コンフリクトは一見ネガティブに思われがちですが、適切に扱えば組織を強くし、生産性を高める大きなチャンスにもなります。 ある中小企業では、 新製品開発の際に営業部と開発部の意見が大きく対立しました。当初は双方が譲らず険悪な雰囲気になりましたが、経営者が中立的な立場で話し合いの場を設け、冷静にお互いの主張を聞くことで、斬新な新製

2025/04/03 06:57

AI回答に自社サイトURLを回答させるためのAEO

今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日はAI回答に自社サイトURLを回答させるためのAEOについてです。 【AI回答に自社サイトURLを回答させるためのAEO】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIの活用が進む今、 AI回答に自社サイトのURLを表示させるためのAEO／Answer Engine Optimization＝応答エンジン最適化が重要になってきた。従来のSEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化）に加え、今後は「AIに選ばれる情報発信」が必要になる。

2025/04/02 05:39

日報の重要性

今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティングをします。今日は日報の重要性についてです。 【日報の重要性】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日報とは、 従業員がその日の業務内容や成果、気づきを記録する報告書です。中小企業において日報は単なる業務記録ではなく、「経営の羅針盤」ともいえるほどの重要な役割を担っています。 まず、日報を活用することで、 経営者は現場のリアルな状況を把握できます。これは「見えない業務」を「見える化」する効果があります。 また、日報は従業員の成長 を促します。自分の行動を振り返ることで、次にどうすべきかを考える習慣が生まれるからです。経営者に

2025/04/01 05:48

新卒の新入社員へのメッセージの作り方

今日は新卒の新入社員へのメッセージの作り方についてです。 【新卒の新入社員へのメッセージの作り方】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 明日は4月1日。 新卒の新入社員を迎える際、経営者の皆様は「どのようなメッセージを伝えればよいのか」と悩むことも多いと思います。新入社員へのメッセージは、単なる歓迎の挨拶だけでなく、会社の未来を託す希望のメッセージとして捉えましょう。 まず大切なのは「未来への期待」 を伝えることです。「あなたたちが会社を支える主役になる」と明確に伝えることで、新卒社員は仕事へのモチベーションが高まります。 また、具体的な企業理念や行動指針等 を分かりやすく

2025/03/31 06:26

[Management Tips Missed Broadcast] 3/24/2025-3/28/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry TAKANAWA GATEWAY CITY inspection impressions https://x.gd/w7ONPm One-person

2025/03/30 06:39

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.3.24-2025.3.28

直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 TAKANAWA GATEWAY CITYの視察所感 https://x.gd/w7ONPm ワンオペ経営／1人起業で成功するコツ https://x.gd/GzsaE ChatGPTのパーソナライズ機能からカスタム指示を設定しよう https://x.gd/oDbLC 飲食店の付加価値の作り方 https://x.gd/vJNwE 中小企業が後継者不足を解決するための具体的対策 https://x.gd/OZh61

2025/03/29 06:29

TAKANAWA GATEWAY CITYの視察所感

今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。今日はTAKANAWA GATEWAY CITYの視察所感についてです。 【TAKANAWA GATEWAY CITYの視察所感】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2025年3月27日（木）に JR高輪ゲートウェイ駅前に開業したTAKANAWA GATEWAY CITY／高輪ゲートウェイシティ／https://www.takanawagateway-city.com/ を視察した。オープン当日であっためマスコミ取材等の多くの人が集まっていたが、現時点では商業施設は少なく、高輪ゲートウェイ駅内のスタバ等のカフェが数店舗ある

2025/03/28 06:57

ワンオペ経営／1人起業で成功するコツ

今日はワンオペ経営／1人起業で成功するコツについてです。 【ワンオペ経営／1人起業で成功するコツ】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 ワンオペ経営、 すなわち1人起業は、小規模で身軽に動ける利点があり、とくにITやウェブマーケティング等が発達した現在では、とても可能性の高いビジネススタイルです。 一方で、「自己管理」 「効率化」「マーケティング力」といったキーワードが成功への重要なポイントとなります。 例えば、ある中小企業経営者は、 ウェブデザイナーとして1人起業を始めました。当初は作業量が多く苦労しましたが、自動化ツールや生成AIを積極的に活用し、作業効率を飛躍的に向

2025/03/27 06:49

ChatGPTのパーソナライズ機能からカスタム指示を設定しよう

今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日はChatGPTのパーソナライズ機能からカスタム指示を設定しようについてです。 【ChatGPTのパーソナライズ機能からカスタム指示を設定しよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 最近、生成AIの活用が進み、 中小企業でもChatGPTを業務に取り入れるケースが増えています。特にChatGPTの「カスタム指示」機能を上手に活用すると、自社のニーズや業界特性に最適化した回答を効率的に得られるようになります。 カスタム指示では、 よく使う質問パターンや、業務で頻繁に登場するキーワード

2025/03/26 05:51

飲食店の付加価値の作り方

今日は飲食店の付加価値の作り方についてです。 【飲食店の付加価値の作り方】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 飲食店では食材費も燃料費 も上がっており、さらに優秀なスタッフの雇用も難しいことから厳しい状況です。とくに中小飲食店が経営を継続するためには、「付加価値の創造」が重要なキーワードとなります。 付加価値を生むポイントとして、 「特別感」「希少性」「体験」の提供を意識しましょう。例えば、ある東京都内のイギリス様式のレストランでは、入店時に30ほどある紅茶の説明を丁寧に行い、顧客がどの紅茶にするのかを香りを体験しながら選ぶようにしています。この入店直後の儀式のような時間帯

2025/03/25 05:42

中小企業が後継者不足を解決するための具体的対策

今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業への訪問をします。今日は中小企業が後継者不足を解決するための具体的対策についてです。 【中小企業が後継者不足を解決するための具体的対策】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 近年、多くの中小企業経営者が抱える深刻な課題 の1つが、後継者不足である。特に地方や伝統産業においては、後継者不在が企業の存続に直結するケースも多い。後継者不足の問題は単なる経営者個人の悩みを超えて、地域経済や雇用にも大きな影響を及ぼす重要な経営課題となっている。 まず、後継者不足への有効な対策の1つ として「親族内承継」にこだわらず

2025/03/24 05:53

[Management Tips Missed Broadcast] 3/17/2025-3/21/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry Measures against AI addiction and their impact on small and medium-sized busi

2025/03/23 07:36

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.3.17-2025.3.21

直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 AI依存症への対策と中小企業経営への影響 https://x.gd/E6znr 栗田美術館の視察で学ぶ中小企業の可能性 https://x.gd/GMlfu 隠れた価値、ソフトパワーに着目しよう https://x.gd/Ckxow 生成AIに過度な期待をするから使わなくなる https://x.gd/BfHpD ChatGPTプロジェクトの指示記載の例 https://x.gd/FxzEp

2025/03/22 06:20

AI依存症への対策と中小企業経営への影響

今日は東京都新宿区のサービス業のコンサルティング、東京都瑞穂町の食品販売業のコンサルティングをします。今日は AI依存症への対策と中小企業経営への影響についてです。 【AI依存症への対策と中小企業経営への影響】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 最近、「AI依存症」という言葉を耳にする 機会が増えました。AI（人工知能）は業務効率化やコスト削減等、中小企業経営に大きなメリットをもたらしています。しかし、その一方で、AIに過度に頼り切ってしまうことで社員の創造性や判断力が低下するリスクも指摘されています。 実際に、私が支援したある中小企業では、 営業担当者がAIが出した顧客予

2025/03/21 05:49

栗田美術館の視察で学ぶ中小企業の可能性

今日は栗田美術館の視察で学ぶ中小企業の可能性についてです。 【栗田美術館の視察で学ぶ中小企業の可能性】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、栃木県足利市の 栗田美術館／http://www.kurita.or.jp を視察しました。栗田美術館は伊万里焼や鍋島焼等の日本陶磁器を中心に展示する世界最大級の陶磁美術館です。 栗田美術館は、 その広大な敷地と豊富なコレクションで知られています。特に、江戸時代の伊万里焼や鍋島焼の展示は、日本の伝統工芸の技術と美意識を深く理解することができます。これらの作品からは、職人の技術力やデザイン性、そして商品価値の高め方など、多くの学びを得

2025/03/20 06:32

隠れた価値、ソフトパワーに着目しよう

今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティングをします。今日は隠れた価値、ソフトパワーに着目しようについてです。 【隠れた価値、ソフトパワーに着目しよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 最近の世界情勢から、 「ソフトパワー」が注目されている。「ソフトパワー」とは、自国の魅力や価値観、文化などを背景に、他国から理解や支持を得て、国際社会で影響力を発揮する力のこと。軍事力や経済力による強制や報酬の提供ではなく、非強制的な手段と非利益的な誘導によって他人を感化する力のこと。 中小企業経営にソフトパワー の差があるように感じる。技術でも価格でもなく、周囲の取引先から高い信頼を

2025/03/19 05:43

生成AIに過度な期待をするから使わなくなる

今日は多摩信用金庫／TAMA Big Advanceで中小企業講演「中小企業の生成AI実践活用法」を行います。 ▲東京立川での中小企業向け生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIに過度な期待をするから使わなくなるについてです。 【生成AIに過度な期待をするから使わなくなる】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日中小企業の経営者から 「2023年に一度ChatGPTを使ったけど、期待した回答を得られなかったので、その後使うのを止めた」と言われた。残念である。 その後、文字生成、画像生成、 動画生成、音楽生成、対話等、生成AIは様々なことができるようになり、中

2025/03/18 05:52

ChatGPTプロジェクトの指示記載の例

今日はChatGPTプロジェクトの指示記載の例についてです。 【ChatGPTプロジェクトの指示記載の例】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AI（LLM）のChatGPT とClaudeにはプロジェクト機能が実装されている。有料版のみから徐々に無料版でも使えるようになる。 プロジェクトは、 質問に対する回答条件を事前に「指示」に指定できることがメリット。自社のファイルを登録してそのファイルを学習させることもできるが、これがGoogleのNotebookLMでもできるし、NotebookLMの方がURLを指定できるので助かる。 このため、NotebookLM を既に

2025/03/17 06:33

[Management Tips Missed Broadcast] 3/10/2025-3/14/2025

Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address：SPRAM inquiry Shopping districts are the ones that need to utilize digital technology! https

2025/03/16 07:45

【経営ヒント 見逃し配信】 2025.3.10-2025.3.14

直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 商店街こそデジタル活用を！ https://x.gd/D06BP Mapify／マピファイでYouTube動画コンテンツ分析 https://x.gd/2nfXB 都内の小売、飲食、ECの決済データを見る https://x.gd/aQ6AA 落ち着いて、生成AIの活用法を考えよう https://x.gd/bgkTb 加速する認識の多様化をまとめるためのパーパス https://x.gd/rTVUu

2025/03/15 07:05

商店街こそデジタル活用を！

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の製造業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。今日は商店街こそデジタル活用を！についてです。 【商店街こそデジタル活用を！】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 商店街を形成する組織は、 事業協同組合や商店街振興組合等の法人の方が財政的にも組織運営的にも好ましいが、日本の多くの商店街は任意団体である商店会として運営されている。 商店街の機能は、 利便性、安全さ、買い物機能、文化機能、コミュニティー機能等幅広いが、私は情報機能を重視している。 街の情報が集まり配信される場所 （リアルでもデジタル空間で

2025/03/14 05:35

Mapify／マピファイでYouTube動画コンテンツ分析

今日は神奈川県小田原市の飲食店のコンサルティングをします。今日はMapify／マピファイでYouTube動画コンテンツ分析についてです。 【Mapify／マピファイでYouTube動画コンテンツ分析】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 AIマインドマップ要約ツール であるMapify／マピファイ／https://mapify.so/ を使おう。「物価高とその影響」等のキーワードを設定すれば、原因、影響、対策等の大項目から、中項目、小項目まで作ってくれる。全体感が掴めることはとても大切だ。 また、Mapify／マピファイは YouTube動画内容も要約してくれる。例えば、英語

2025/03/13 05:41

都内の小売、飲食、ECの決済データを見る

今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティングをします。今日は都内の小売、飲食、ECの決済データを見るについてです。 【都内の小売、外食、ECの決済データを見る】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 東京都が運営 する都内中小企業の景況指標ダッシュボード／https://www.keikyou-dashboard.metro.tokyo.lg.jp/kessai を見ると、コロナ後の外食、飲食料品小売業、EC販売でのクレジットカードの決済額の対前年伸び率が分かる。 とくに変化が大きいのは外食。 緊急事態宣言等の影響で対前年との乖離が大きい。一方で飲食料品小売業は外食ほどの変化

2025/03/12 05:35