竹内幸次（株式会社スプラム代表取締役）による経営に関する経営情報。経営・マーケティング、WEB活用集客や販売、SEO、SNS活用等デジタル化のノウハウを公開。
中小企業診断士／コンサルタント歴30年以上。これまでコンサルティングした中小企業は3,000社以上。講演回数は2,600回を超えます。現場の匂いがプンプンするメッセージ型のブログです。
今日は東京都新宿区サービス業のコンサルティングをします。今日は賃上げに備えて中小企業も人事評価制度を導入しようについてです。 【賃上げに備えて中小企業も人事評価制度を導入しよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 大手企業はまさに初任給アップ合戦 の様相だ。初任給が40万円を超える等、次々に発表される賃上げ水準に我々中小企業は不安を募らせる。 初任給は数字で表現することができる ため比較しやすい。給与が高い企業に関心が向くのは当然のこと。大企業が初任給の水準で新卒者を集めれば相対的に中小企業から関心は遠のく。 また、怖いのは既存従業員 が大企業に転職すること。このため、
今日は全国中小企業団体中央会の会議に参加します。今日はコンサルタントの声の重要性についてです。 【コンサルタントの声の重要性】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日コンサルティング した中小企業の経営者から「声がしっかりして、前に出ていますよね」と言われた。以前もZoomで別の社長にコンサルした際にも「声がいい」と言われた。 自分では意識していないが、 30年間の経営コンサルタント生活の中で、何度か講演でも「聞きやすい」や「声がいい」と満足度調査の自由記入で書かれていたことがある。 自分では自分の声がいいとは感じない が、経営者からそのような感想を頂くことは嬉しい。
今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都町田市の中小企業のコンサルティングをします。今日は古いパソコンをWindows11にする方法についてです。 【古いパソコンをWindows11にする方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2025年10月14日（米国時間） でWindows10のサポートが終了する。サポートが終了すると、セキュリティ更新プログラムが受けられなくなる。つまりウイルス等に感染するリスクが生じる。注意したい。 同じパソコンでWindows10とWindows11を比較 すると、個人的な感想だが、Windows10の方が操作感はサクサクと動いて
今日は東京都国分寺市のサービス業のコンサルティングをします。今日は「下請け」から「中小受託」に名称変更で何が変わるのかについてです。 【「下請け」から「中小受託」に名称変更で何が変わるのか】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞 2025年1月16日に「下請けを「中小受託」に名称変更へ 公取委・中企庁」／https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA160TM0W5A110C2000000/が掲載された。主な内容は以下。 ・公取委と中小企業庁は「下請け」という名称を、より対等な関係性を示す「中小受託事業者」「委託事業者」に改める方針を
今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日はNHK経済コラムに中小企業診断士竹内幸次コメント掲載についてです。 【NHK経済コラムに中小企業診断士竹内幸次コメント掲載】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2025年1月24日にNHK NEWS WEBに「利上げに動く日銀 試金石は“三重苦”中小企業【経済コラム】」が載りました。私竹内幸次が中小企業にコンサルティングしている様子が掲載されています。 2025年春は中小企業 が賃上げに悩む春です。ぜひ記事内容を参考にしてください。 ▲賃上げに悩む中小企業の相談に乗る様子 利上
今日は小規模企業の短時間仕事術についてです。 【小規模企業の短時間仕事術】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 小規模企業はとくに 短時間仕事術を身につけることが有効だ。とくにワンオペ（社長1人での経営）の場合、社長本人がミスなく、短い時間で仕事を進めるための知識や技能は必要だ。 1．マインドセット（ものの見方） ・小さな効率化を積み上げることで大きな効率化になる ・自分自身が短時間で仕事できるようになれば、売上アップや利益アップになる ・短時間仕事術はアプリに頼ることではない ・仕事は締切から逆算して開始するのではなく、発生時にすぐに着手する 2．具体的な短時間時間術
今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、日本鍼灸マッサージ協同組合の会議参加、横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日はウェブ活用2025完全マスター講座に参加しよう！についてです。 【ウェブ活用2025完全マスター講座に参加しよう！】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業がマスターするべき知識領域 の1つにWebマーケティング（ウェブ活用）があります。中堅企業に近くなるとホームページ作成も運営も、SNS投稿も外注を使うことが増えますが、一般的な小規模企業や中小企業は自社内でWebマーケティングやデジタル活用を進めたいもの。 私が講師を担当する講座の中
今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、東京都瑞穂町の食品販売業のコンサルティング、東京都中野区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日は生成AIで計画売上高数値を作る方法についてです。 【生成AIで計画売上高数値を作る方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AI （LLM＝Large Language Models／大規模言語モデル）の中でもAnthropic社のClaudeはとくに優れているように感じる。優れた機能を収益に換えるため、中小企業の現場では計画売上高を月別で作る際にClaudeを使うように助言している。 例えば、過去2年分の 月別の売
今日は東京都中央区の卸小売業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティングをします。今日は奥多摩のだしまき玉子専門店／卵道についてです。 【奥多摩のだしまき玉子専門店／卵道】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京都奥多摩の古里（こり）駅前 の「だしまき玉子専門店 卵道」／https://ranway-dashimaki.com/ を訪問した。卵道はランウェイと読むことも話題になっている。 主材料の卵は、 唐辛子の粉末あ豆科牧草、ガーリック等を与えた卵黄、卵白のしっかりした深美卵を使っている。多摩源流水で作るわさび、青梅産のねり梅等、地元青梅の素材にこ
今日は東京都瑞穂町の製造業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、東京都府中市の中小企業のコンサルティングをします。今日はファクトチェック機能廃止で広がるSNS懸念についてです。 【ファクトチェック機能廃止で広がるSNS懸念】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞 2025年1月8日記事「メタのファクトチェック終了 日本の監視議論に後退懸念」／https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC082M70Y5A100C2000000/ にあるように、フェイスブックとインスタグラムを運営する米国メタ社によるファクトチェ
今日は東京都立川市の小売店の販売促進コンサルティング、東京都新宿区の輸入販売業のデジタル活用コンサルティング、東京都千代田区の製造業のSEOコンサルティングをします。今日は川上化戦略のリスクについてです。 【川上化戦略のリスク】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞 2025年1月9日記事「セブン純利益65%減、『独立』維持へコンビニてこ入れ急務」／https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC08BXO0Y5A100C2000000/ にびっくりした人も多かったと思う。業界1位のセブンイレブンが業績悪化とは。 記事では他のコンビニ
【経営ヒント 見逃し配信】 2025.1.13-2025.1.19
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 AI活用の前に本当に自社はビジネスをしているのかを考えよう https://x.gd/Xv3Z4 ここまで落ちぶれた日本を立て直すのは中小企業だ！ https://x.gd/oIPTy 時には現状を肯定し、足るを知る https://x.gd/ePHfX 毎月の重点行動目標の重要さ https://x.gd/IYFJA インバウンド対策のポイントは迎合しないこと https://x.gd/l1XWX 中小企業もフロー型からストック型ビジネスへ https://x.gd/3Omti
今日は東京洋装協同組合で中小企業講演「ビジネスに活かす生成AI」を行います。 ▲東京洋装協同組合の生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連してAI活用の前に本当に自社はビジネスをしているのかを考えようについてです。 【AI活用の前に本当に自社はビジネスをしているのかを考えよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 講演やコンサルでは 「ビジネス（経営）とは未来から評価される活動だ！」と言い続けている。過去の仕事の仕方から脱却し、未来の業界、未来の顧客、未来の世界から評価されることを考えるべき。 経営は常に新規取引先の開拓が必要 であり、この点からはホームページやブログ、S
今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、三鷹商工会／新年会新春講演会で中小企業講演「最近のインターネットの動向と中小企業の経営革新の必要性」を行います。 ▲三鷹での経営革新講演です 今日は本日の講演に関連してここまで落ちぶれた日本を立て直すのは中小企業だ！についてです。 【ここまで落ちぶれた日本を立て直すのは中小企業だ！】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 テレビや新聞を見ない若者 であっても、さすがにここまで日本経済が堕落すれば、日本はダメになる…と感じはじめているだろう。とくに最近の1人あたりGDPが韓国に抜かれ、近く台湾に
今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京都八王子市の中小企業のコンサルティングをします。今日は時には現状を肯定し、足るを知るについてです。 【時には現状を肯定し、足るを知る】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 米国大統領就任等、 今後の変化に不安を感じることが多い。関税は、為替は、日本経済への影響は、と。日本でも賃金は上昇期待があるものの、社会保険料が高いため手取り増加は期待薄である。 不安や不満を感じる理由 を考えてみた。まとめると不透明さと過度な期待であろう。不透明さから
今日は東京都小金井市の食品製造業のコンサルティング、東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日は毎月の重点行動目標の重要さについてです。 【毎月の重点行動目標の重要さ】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 1月は年始のためスローガン や目標、標語等を新しく掲げる企業が多い。これは新年のリセット効果であり、前年の諸事情をリセットして心機一転して頑張る気持ちを盛り上げるために行う。組織メンバーの意欲を刺激するよい方法だと思う。 この年始のスローガンは 年に1度ではなく、実は毎月行うことを私は推奨している。1月の重点行動、2月の重点行動
今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。今日はインバウンド対策のポイントは迎合しないことについてです。 【インバウンド対策のポイントは迎合しないこと】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 訪日外国人を顧客にしようとする動き は大都市や観光地のみならず、今や地方都市やまったく観光地ではない全国地域にまで広がっている。本来は訪日外国人を頼らなくても十分に経済が回る日本にするべきだが、人口減少が続き経済力が低下している日本では訪日外国人に頼らざるを得ない。 インバウンド市場への対応法 も様々だが、まず1つ押さえておきたいことは「迎合」のマネジメント。迎合とは「自
今日は横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業もフロー型からストック型ビジネスへについてです。 【中小企業もフロー型からストック型ビジネスへ】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 トヨタ自動車がストック価値 を収益の中心を移そうとしている。日本経済新聞2024年12月28日記事「トヨタ発『ROE革命』」／https://www.nikkei.com/article/DGKKZO85799950X21C24A2ENG000/ にあるように、ROE（自己資本利益率）を20％にする。現在は約12％なので2倍近くを目指す。20％
【経営ヒント 見逃し配信】 2025.1.6-2025.1.12
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 AtoA取引は実現するのか https://x.gd/LSkyj 中小企業版「逆転する経営」 https://x.gd/0UiPU アサーティブ・コミュニケーション力を高める会話例 https://x.gd/ausQp Search Consoleでインデックス未登録が増えた際の対処 https://x.gd/j86r3 「令和7年度の経済見通し」を参考にしよう https://x.gd/S61ci 訪日外国人人気ナンバー1の「澤の屋旅館」 https://x.gd/F3NFt
今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、東京都港区の専門サービス業のコンサルティング、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。今日はAtoA取引は実現するのかについてです。 【AtoA取引は実現する】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞2024年12月31日掲載記事 「AIとAIが取引する経済」／https://www.nikkei.com/article/DGKKZO85734750W4A221C2TCR000/ は興味深い記事だった。AtoAのAとは「AI」や「Agent」を表している。つまりAtoA取引は人工知能を使ったAIエージェント同士
今日は東京都調布市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業版「逆転する経営」についてです。 【中小企業版「逆転する経営」】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 元日の日本経済新聞 は今の世情を端的に表している。バラエティ番組ばかりのテレビを消して2025年もじっくりと読んだ。 テーマは 「『逆転の世界』に備えよ 強まる自国第一」。主な逆転現象として以下を説明している。 米国では製造業の衰退 と経済格差の拡大、インフレによって国民の不満が高まり、寛容さが失われつつある。トランプ氏の再
今日は東京都目黒区の中小企業のコンサルティングをします。今日はアサーティブ・コミュニケーション力を高める会話例についてです。 【アサーティブ・コミュニケーション力を高める会話例】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 組織活性化の1つの手法 にアサーティブ・コミュニケーションがある。アサーティブ／assertiveは「自己主張する」という意味であり、組織内のメンバーが適切な方法で自己表現することで組織内の心理的安全性を高め、組織運営の生産性を高めるために導入される手法である。 アサーティブ・コミュニケーション のような組織活性化関連の言葉は、結局は人が持つべき基本的な対人力や傾
Search Consoleでインデックス未登録が増えた際の対処
今日は埼玉県久喜市の中小企業のコンサルティング、神奈川県藤沢市のサービス業のコンサルティングをします。今日はSearch Consoleでインデックス未登録が増えた際の対処についてです。 【Search Consoleでインデックス未登録が増えた際の対処】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 SEO（検索エンジン最適化）の成果 を見るツールがGoogle Search Console。SEOに成功すればターゲット層からのアクセスが増え、問い合わせや注文が増え、業績が向上する。SEOは我々中小企業にとって重要な取り組みであり、SEO対応力は企業のノウハウ資産とも言える。 毎日のよ
今日は東京都瑞穂町の飲食店のコンサルティングをします。今日は「令和7年度の経済見通し」を参考にしようについてです。 【「令和7年度の経済見通し」を参考にしよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2024年12月25日に 「令和7年度の経済見通しと経済財政運営の基本的態度」が閣議了解されました。毎年年末の発表情報です。ぜひ参考にして、自社の事業計画に織り込むようにしましょう。 主要なポイントは以下です。 1．経済成長率見通し ・令和7年度の実質GDP成長率: 1.2％程度 ・令和7年度の名目GDP成長率: 2.7％程度 ・令和6年度(2024年度)は実質0.4％程
今日は東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日は訪日外国人人気ナンバー1の「澤の屋旅館」についてです。 【訪日外国人人気ナンバー1の「澤の屋旅館」】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 東京谷中地区で訪日外国人に大人気 の宿がある。「澤の屋旅館」だ。先日早速訪問してきた。多くの訪日外国人が見ている口コミサイトであるトリップアドバイザーでも都内満足度1位となった旅館である。 客室は12部屋。 このため団体ではなく、個人旅行客がメインとなる。家族経営で部屋は畳の和室。なんと、経営者は観光庁から観光カリスマに選定されている。ちなみに訪日外国人専用宿ではなく、日本人で
【経営ヒント 見逃し配信】 2024.12.30-2025.1.5
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 上野桜木あたりに見る日本ならではの魅力 https://x.gd/kIJoa 2025年 年頭挨拶・年頭訓示を生成AIに作らせるポイント https://x.gd/RzX9f 中小企業の経営上の問題点 https://x.gd/8Al5b 2024年スプラムの中小企業向け講演実績 https://x.gd/gTEMS 諦めから心境から、逆にやる気を出す経営 https://x.gd/Vzyiv
今日は東京都江戸川区のサービス業のコンサルティングをします。今日は上野桜木あたりに見る日本ならではの魅力についてです。 【上野桜木あたりに見る日本ならではの魅力】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、「上野桜木あたり」を視察 した。谷根千（谷中、根津、千駄木）地区にあり、私は上野駅から徒歩で散策した。 「上野桜木あたり」は古民家を再生 させた複合施設。店員と話すと9年ほど前に開業し、来店する人の半数ほどは訪日外国人だと言う。 建築を担当したのは 浩企画住宅有限会社。再生前の様子がサイト掲載／https://hiro-kikaku-jutaku.com/?page_i
今日は2025年 年頭挨拶・年頭訓示を生成AIに作らせるポイントについてです。 【2025年 年頭挨拶・年頭訓示を生成AIに作らせるポイント】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 2025（令和7）年の仕事始め は1月6日（月）とする中小企業が多いと思います。米国新大統領の就任、自国主義の散見、中国景気不安、日本政治変革必要性の増加、自分で稼ぐ意識の必要性等、2025年の中小企業経営も大きな変化に向かって徐々に確実に変化していくことでしょう。 1月6日朝には新年の挨拶 や年頭訓示を社内に示す社長も多いことでしょう。2025年は生成AIを使ってあいさつ文を作ってみませんか？その
今日は中小企業の経営上の問題点についてです。 【中小企業の経営上の問題点】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業基盤整備機構 が定期的に行う全国の中小企業の景況調査が結果が出た。2024年10月～12月の状況だ。 全体的な傾向として、 多くの業種で原材料・仕入価格の上昇が最大の課題となっており、人材確保や需要の停滞も共通の課題として挙げられている。 この傾向は以前と 大きな変化はない。つまり改善されていない。2024年は年間を通じて、この原材料・仕入価格の上昇が中小企業を苦しめた。 人件費や燃料費等も上昇 しているので、売価を大幅に値上げできれば利益はでるが、
Human-Centered Digital／人間中心のデジタル
新年おめでとうございます。スプラムの竹内幸次です。今年もよろしくお願い申し上げます。 2025年／令和7年の新年のメッセージは「Human-Centered Digital／人間中心のデジタル」としました。 人と人が出会うIT、人と企業が情報を共有するIT、そして人々の思考や感情から新しいコンテンツ価値を生み出す生成AI。そう、デジタルは常に人の活動を支える技術。 日本が長期低迷した理由である、計画偏重、分析偏重。数字の背景にある現場のリアルと実行意欲を考慮しないデジタルもあった。 スプラムは人間中心のデジタル活用支援を通じて、お陰様で今年30周年を迎えます。 今年も人間味溢
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