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中小企業診断士 竹内幸次の経営ブログ https://note.com/smemgmt

竹内幸次(株式会社スプラム代表取締役)による経営に関する経営情報。経営・マーケティング、WEB活用集客や販売、SEO、SNS活用等デジタル化のノウハウを公開。

中小企業診断士/コンサルタント歴30年以上。これまでコンサルティングした中小企業は3,000社以上。講演回数は2,600回を超えます。現場の匂いがプンプンするメッセージ型のブログです。

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2024/09/18

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  • 【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.26-2025.5.30

    中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味 https://x.gd/xG8hX 中小企業診断士が考える日本革新案6/公益株式会社制度の創設 https://x.gd/EXd63 絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能 https://x.gd/29uN1 ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット https://x.gd/uT1bh 商品価値を写真で表現する方法 https://x.gd/C8nIU ブログ村でフォロー

  • 話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都墨田区の中小企業のコンサルティングをします。 【話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」のパンの味】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、話題の激安パン「1・2・3 ClubHouse」 で食パン等複数のパンを購入した。米価が上がる中、全国的にパン業界の業績が好調ということ、そして食パン100円等の激安価格から顧客がとても多かった。 運営は小菅製パン株式会社 (千葉県流山市)/https://kosugepan.com/ 。学校給食や病院給食を行っており、パンの製造量がかなり多い。そしてワケあり販売が大好評となった時期も

  • 中小企業診断士が考える日本革新案6/公益株式会社制度の創設

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案6/公益株式会社制度の創設についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案6/公益株式会社制度の創設】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業白書によれば、日本の開業率は3.9% (https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2024/chusho/b1_3_5.html)ととても低い。世界は10%を超える国が多い(https://www.mhlw.go.jp/stf/wp/hakusyo/roudou/23

  • 絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、協同組合日本ゴールドチェーンで中小企業講演「生成AIの経営活用~ChatGPT等のLLM、AIエージェントを活用しよう」を行います。今日は本日の講演に関連して絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能についてです。 ▲日本ゴールドチェーン向けの講演 「生成AIの経営活用~ChatGPT等のLLM、AIエージェントを活用しよう」です 【絶対おすすめ、生成AIのパーソナライズ機能】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業では生成AI の有料版を使うことは少ない。一部の生成AI活用に積極的な中小企業では月

  • ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のデザイン会社のコンサルティング、東京都新宿区の輸入販売店のコンサルティングをします。今日はファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリットについてです。 【ファッションアイテム販売におけるモデルの顔を映すメリットとデメリット】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 洋服やアクセサリー等のファッションアイテム を販売する際にモデルの顔を映す手法は、近年のECサイトやSNSマーケティングで広く用いられている。 モデルの顔を映す最大のメリットは、 商品のイメージアップや購買意欲の向上に直結する点である。人は無意識に顔

  • 商品価値を写真で表現する方法

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都町田市の中小企業のコンサルティングをします。今日は商品価値を写真で表現する方法についてです。 【商品価値を写真で表現する方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 商品価値を写真で表現するには、 「商品が持つ本質的な価値」を理解し、その価値が写真で伝わるように意識することが重要だ。商品の単なる形やスペックを見せるだけでは、顧客の心を動かす写真にはならない。たとえば、「安心感」や「高級感」、「使いやすさ」「楽しさ」「独自性」等、その商品が顧客にもたらす体験や感情をイメージできるシーンを撮影することがポイントである。 具体的には、商品を利用

  • 【Management Tips Missed Broadcast】 5/19/2025-5/23/2025

    Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address:SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

  • 【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.19-2025.5.23

    中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 展示会出展から受注までのプロセス https://x.gd/rCrvm 生成AIのダントツシェア1位は? https://x.gd/AVvky 生成AIがもたらす中小企業の経営革新 https://x.gd/npXQo 中小企業診断士が考える日本革新案5/選択的公的年金制度 https://x.gd/wNNVi 生成AIへの関心は手抜きか収益向上か https://x.gd/IpTwt ブログ村でフォロー

  • 展示会出展から受注までのプロセス

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県平塚市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の専門サービス業のコンサルティングをします。今日は展示会出展から受注までのプロセスについてです。 【展示会出展から受注までのプロセス】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 展示会への出展は、 中小企業にとって新規顧客を開拓する重要なマーケティング手段である。受注に至るまでのプロセスを明確に設計することが成功のカギを握る。まず展示会の出展目的を明確にし、売上拡大、新規顧客開拓、パートナー探し等、ターゲットを明確に設定することが第一歩である。 次にブース設計である。 来場者が一目で何を扱

  • 生成AIのダントツシェア1位は?

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県横浜市の中小企業のコンサルティング、東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。今日は生成AIのダントツシェア1位は?についてです。 【生成AIのダントツシェア1位は?】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 Webトラフィック解析 を行うstatcounterが「AI Chatbot Market Share」/https://gs.statcounter.com/ai-chatbot-market-share を公開した。 世界のシェア1位はダントツでChatGPT。 なんと87.5%という高いシェアだ。次はPerplex

  • 生成AIがもたらす中小企業の経営革新

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の飲食店のコンサルティング、東京商工会議所文京支部員・評議員会議で中小企業講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」を行います。 ▲東京商工会議所文京支部での生成AI講演です 今日は生成AIがもたらす中小企業の経営革新についてです。 【生成AIがもたらす中小企業の経営革新】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIがもたらす中小企業の経営革新 には、計り知れない可能性がある。生成AIは文章作成、画像生成、データ分析等の分野で目覚ましい進化を遂げており、中小企業の業務効率化とイノベーション創出に直結している。特にマーケティング、

  • 中小企業診断士が考える日本革新案5/選択的公的年金制度

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区のデザイン業のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案5/選択的公的年金制度についてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案5/選択的公的年金制度】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 年金制度が時代遅れのまま放置 されている。人口増加時代に設計された年金制度、女性は自宅で家事を行うことが普通であった時代の年金制度。その後、肌に出来物ができるように表面化した問題を絆創膏を貼るように改善したが、そろそろ抜本的な改革が必要だ。 日本の公的年金制度は1942 年 に労働者年金保険制度が創設されたことに始まる

  • 生成AIへの関心は手抜きか収益向上か

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都立川市の小売店のコンサルティング、東京商工会議所台東支部で中小企業講演「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」、東京都品川区の中小企業のコンサルティングをします。 ▲東京商工会議所台東支部での「生成AIがもたらす中小企業の経営革新」講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIへの関心は手抜きか収益向上かについてです。 【生成AIへの関心は手抜きか収益向上か】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者の間で、 ChatGPT等の生成AIに対する関心が高まっている。その動機について、表面的には「作業を効率化したい」「文章を自動で作ら

  • 【Management Tips Missed Broadcast】 5/12/2025-5/16/2025

    Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address:SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

  • 【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.12-2025.5.16

    中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 訪日外国人からもらったチップの金額に驚く https://x.gd/ZsTRt 肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生 https://x.gd/y6owL 店長になりたがらない若者の本音と向き合う https://x.gd/CgwAfF 東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス https://x.gd/hsCGu 商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値 https://x.gd/UsuQp ブログ村でフォロー

  • 訪日外国人からもらったチップの金額に驚く

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都千代田区の中小企業のコンサルティングをします。今日は訪日外国人からもらったチップの金額に驚くについてです。 【訪日外国人からもらったチップの金額に驚く】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日都内のタクシーに乗った際 に運転手に聞いてみた。「訪日外国人旅行者からチップをもらったことはありますか?」と。運転手の答えに驚いた。 国によってチップをくれる、 くれないは異なるが、くれる時には1万円をくれるという。乗車料金がいくらの場合なのかは分からないが、1万円は大きい。それだけ海外の金銭感覚と日本の金銭感覚は異なるということ。 喜んでい

  • 肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区のサービス業のコンサルティングをします。今日は肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生についてです。 【肩の荷が降りた中小企業経営者の第二の人生】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者として何十年 も経営を担い、やっと事業を終えた瞬間、多くの方が感じるのが「肩の荷が降りた」という安堵感である。この感情は、重責からの解放であると同時に、新たな人生の扉が開かれる瞬間でもある。経営から一線を退いた後の「第二の人生」は、余生ではなく、再び自分の意思で生き方を選び直す貴重な時間だと捉えるべきである。 最近では「経営者リタイア後支

  • 店長になりたがらない若者の本音と向き合う

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は店長になりたがらない若者の本音と向き合うについてです。 【店長になりたがらない若者の本音と向き合う】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 近年、多くの中小企業で「 若手社員が店長になりたがらない」という現象がみられる。経営者にとっては将来の幹部育成が進まず悩ましい問題であるが、若者側にも理由がある。 たとえば責任過多への不安。 売上管理、人材育成、クレーム対応といったプレッシャーと比べて、報酬や評価が見合っていないと感じている。さらに、プライベー

  • 東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都新宿区のサービス業のコンサルティング、東京都あきる野市の中小企業のコンサルティングをします。今日は東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービスについてです。 【東京湾クルーズレストラン「シンフォニー」の顧客サービス】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京湾クルーズレストラン 「シンフォニー」に乗船した。目的は高い顧客満足の理由を体験するため。 まず、乗船前からの接客体制が整っている。 インターネット予約時の確認メールにはアクセス案内、乗船時の流れなどが丁寧に記されており、初

  • 商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都杉並区の中小企業のコンサルティング、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。今日は商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値についてです。 【商品訴求のポイントは物理価値よりも使用価値】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業が商品やサービスを訴求 する際、多くの場合は「物理的な特徴」や「スペック」を前面に出してしまいがちである。例えば「重量が軽い」「素材が高品質」「長寿命」等である。確かにこれらの物理価値は重要であるが、それだけでは顧客の心を動かす訴求にはなりにくい。 現代の市場では、 商品が「どのように役立つか」

  • 【Management Tips Missed Broadcast】 5/5/2025-5/9/2025

    Welcome to my blog. My company, SPRAM Co., Ltd., has a national qualification as a small and medium-sized enterprise management consultant in Japan. We provide management-related topics. contact address:SPRAM inquiry This is a list of recent blog post topics written by Koji Takeuchi of SPRAM I

  • 【経営ヒント 見逃し配信】 2025.5.5-2025.5.9

    中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 生産性向上の落とし穴とリスク対策 https://x.gd/FOKrl 「しごと」は仕事か、志事か、私事か https://x.gd/FmdCf 飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略 https://x.gd/iR0j7 中小企業診断士が考える日本革新案4/業務スピード https://x.gd/q3jpa 話す速度を上げることで生産性向上 https://x.gd/pUb2m ブログ村でフォロー

  • 生産性向上の落とし穴とリスク対策

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都青梅市の製造小売店のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。今日は生産性向上の落とし穴とリスク対策についてです。 【生産性向上の落とし穴とリスク対策】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業経営者が日々取り組む課題 の一つが「生産性向上」である。業務効率化、IT導入、業務自動化、そして働き方改革によって、限られた人材でより多くの成果を出すことが必要な時代だ。しかし、生産性向上にはリスクも潜んでおり、盲目的な生産性向上策の導入は逆効果になり得る。 代表的なリスク は「過剰な効率化」による人間関係の希薄化や、従業

  • 「しごと」は仕事か、志事か、私事か

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都のサービス業のコンサルティング、川崎市の中小企業のコンサルティングをします。今日は「しごと」は仕事か、志事か、私事かについてです。 【「しごと」は仕事か、志事か、私事か】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本が失ったもの の1つに仕事への価値観や考え方、哲学がある。「しごと」を漢字にすると、以下の3つがある。 仕事/しごと 「仕」はつかえることであり、奉仕になる。何気なく使う「仕事」であるが、働くことに対して、「仕」という言葉が使われた理由や時代背景を考えることも価値ある思考である。 志事/しごと 「志」はこころざしである。ビ

  • 飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県のサービス業のコンサルティング、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。今日は飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略についてです。 【飲食店を分社化して個性を生かす経営戦略】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 飲食業の成長戦略の1つ に「分社化」がある。分社化とは、複数の業態やブランドを展開する飲食店が、それぞれを独立した法人とし、個別に経営する方法である。 分社化の最大のメリットは、 各店舗の個性を最大限に発揮できる点にある。同じ会社のもとで運営する場合、どうしてもコンフリクト(意見の衝突)があるが、分社化すれば店舗ごと

  • 中小企業診断士が考える日本革新案4/業務スピード

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は静岡県伊東市のサービス業のコンサルティング、東京都渋谷区のサービス業のコンサルティング、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。今日は中小企業診断士が考える日本革新案4/業務スピードについてです。 【中小企業診断士が考える日本革新案4/業務スピード】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 米国大統領のニュースが連日報道 されている。1つだけ高く評価できるのは、その意思決定のスピードの早さ。実施後のあらゆる状況を想定していないからこそ迅速決定できるのであろう。迅速決定し、迅速実施して、それから状況に応じて次の決定をすればいい、と考えているよ

  • 話す速度を上げることで生産性向上

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都港区の専門サービス業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティングをします。今日は話す速度を上げることで生産性向上についてです。 【話す速度を上げることで生産性向上】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業診断士の竹内幸次です。今日は話す速度を上げることで生産性向上を図る方法についてです。 ビジネスの現場では、 限られた時間で多くの情報を伝達する必要があります。このとき注目したいのが「話す速度」です。話すスピードが適切に速いと、会議や商談の時間が短縮されるだけでなく、相手にテンポ良く情報を届けることができ、集中力も

  • 【Management Tips Missed Broadcast】 4/28/2025-5/2/2025

    What I learned after moving from goo blog to Hatena blog https://x.gd/561N3 How to use past articles written on goo blog for SEO https://x.gd/BICXX Experience the romance of the sky at the Museum of Aeronautical Sciences https://x.gd/3qEgx Old-style restaurant / Dining Port GORYOKAKU https://

  • 【経営ヒント 見逃し配信】 2025.4.28-2025.5.2

    中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 gooブログからはてなブログに引越して分かったこと https://x.gd/561N3 gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法 https://x.gd/BICXX 航空科学博物館で空へのロマンに触れる https://x.gd/3qEgx 古民家レストラン/ダイニングポート御料鶴 https://x.gd/YlHkA 中小企業診断士が考える日本革新案3/社会保険料 https://x.gd/CMQXN ブログ村でフォロー

  • gooブログからはてなブログに引越して分かったこと

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。今日はgooブログからはてなブログに引越して分かったことについてです。 【gooブログからはてなブログに引越して分かったこと】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 既報の通り、gooブログ が2025年11月でサービスを終了する。ビジネスブログとして運用してきた中小企業にとっては大切な集客メディアを1つ失うことになり、しっかりと対応したい。 gooブログが推奨する引越し先 はAmebaブログとはてなブログとしている。最近ではnoteの人気が高いため、noteに移行したいが、gooブログからは

  • gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法

    中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都東大和市のサービス業のコンサルティング、東京都新宿区の中小企業のコンサルティングをします。今日はgooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法についてです。 【gooブログで書いてきた過去記事をSEOに活かす方法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 gooブログサービスが2025年11月18日で終了する。2025年4月25日にブログ記事「gooブログサービス終了によるSEOの影響」を公開したが、SEOの観点からさらくに詳しく説明する。 1.gooブログで「引越しデータ」を作成する gooブログははてなブログとAmebaブログに引越し

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