竹内幸次（株式会社スプラム代表取締役）による経営に関する経営情報。経営・マーケティング、WEB活用集客や販売、SEO、SNS活用等デジタル化のノウハウを公開。
中小企業診断士／コンサルタント歴30年以上。これまでコンサルティングした中小企業は3,000社以上。講演回数は2,600回を超えます。現場の匂いがプンプンするメッセージ型のブログです。
今日はさいたま商工会議所さいたま創業塾で中小企業講演「SNS活用方法」、東京都西東京市の中小企業のコンサルティング、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。 ▲埼玉県での中小企業向けSNS活用講演です 今日は本日の講演に関連してインバウンド市場を狙ったSNSの活用法についてです。 【インバウンド市場を狙ったSNSの活用法】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 インバウンド市場が拡大 している。環境庁のインバウンド消費動向調査によると、2024年7～9月期の訪日外国人旅行消費額は1兆9,480億円だった。これは、2023年同期比41.1％増、コロナ前の2019年同期比6
今日は東京都渋谷区の中小企業のコンサルティング、東京商工会議所新宿支部で中小企業講演「中小企業の生成AI経営活用」、東京都府中市のサービス業のコンサルティングをします。 ▲新宿での中小企業向け生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連してChatGPT等のLLMの意味を理解しようについてです。 【ChatGPT等のLLMの意味を理解しよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPTやCopilot、Gemini、Claude等 の名称は生成AIサービスの固有名詞で、固有名詞を束ねたカテゴリ名をLLMという。 LLMはLarge Language Modelsの略。
今日は東京都渋谷区のサービス業のコンサルティング、山口県中小企業団体中央会で中小企業講演「生成AIを活用した組合運営～基礎編～」と「生成AIを活用した組合運営～実践編～」、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。 ▲中小企業組合の生成AI活用講演／基礎編です▲中小企業組合の生成AI活用講演／実践編です 今日は本日の講演に関連して懐古ばかりでは未来はこないについてです。 【懐古ばかりでは未来はこない】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 昔はよかった、 以前の従業員はよく働いてくれた等の昔を懐かしく思う気持ちは誰にでもある。私も海外に行くと、今の日本がいかに活気がないかを実感す
今日は東京都中央区の中小企業のコンサルティング、東京都中小企業振興公社多摩支社で中小企業講演「中小企業の生成AI～活用方法と注意点～」をします。 ▲東京都中小企業振興公社多摩自社での生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIは最新技術よりも自社業務への適用力についてです。 【生成AIは最新技術よりも自社業務への適用力】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 これからもびっくりするような 生成AIが登場するだろう。生成AIが生成AIを作ったり、一つの回答の信頼性を上げるために、生成AI自体が学習対象となる論文や情報等をネットに公開したり。現在の生成AIが、いわば脳型AI
今日は久喜市商工会創業塾2024で中小企業講演「事業コンセプト・売れる商品づくり～事業計画の作成」、東京都の中小企業団体の委員会参加、東京都台東区の製造小売店のコンサルティングをします。 ▲埼玉県久喜市の創業塾での講演です 今日は本日の講演に関連して創業前に詳細な事業計画作ることは無理についてです。 【創業前に詳細な事業計画作ることは無理】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本は計画を重視する 傾向にあるが、それが日本経済を弱くしたとのと指摘もある。例えば、経営ブログ記事「野性味という経営力」に書いたように野中郁次郎一橋大名誉教授の指摘だ。 中小企業診断士として 多くの創
今日は東京都立川市の中小企業のコンサルティング、京都北都信用金庫綾部中央支店／若手経営者会研修で中小企業講演「中小企業のためのChatGPT活用セミナー」を行います。 ▲京都でのChatGPT（生成AI）活用講演です 今日は本日の講演に関連してSLM／NotebookLMとデータベースの違いについてです。 【SLM／NotebookLMとデータベースの違い】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 LLM（Large Language Models＝大規模言語モデル） としてのChatGPTやCopilot、Gemini、Claude等と対極的なモデルがSLM（Small Langu
【経営ヒント 見逃し配信】 2024.11.18-2024.11.24
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 Google AnalyticsとMicrosoft Clarityの併用 https://x.gd/G2vAX Napkin／ナプキンで文字をビジュアルにしよう！ https://x.gd/M0QOw 関東にもある！セイコーマートの魅力 https://x.gd/ndyJk 検索連動型生成AIのFelo／フェロを使おう https://x.gd/wCrFP 創業者を支援する際の心得 https://x.gd/zh4Cu プラチナ時給で売上アップは本当か？ https://x.gd/SEDn5
Google AnalyticsとMicrosoft Clarityの併用
今日はさいたま商工会議所さいたま創業塾で中小企業講演「「売れる」ホームページの作り方」、東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。 ▲埼玉県での売れるホームページの作り方講演です 今日は本日の講演に関連してGoogle AnalyticsとMicrosoft Clarityの併用についてです。 【Google AnalyticsとMicrosoft Clarityの併用】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 ホームページのパフォーマンス を測定するために使われるツールは多数あるが、標準的なツールは、Google Search ConsoleとGoogle Analytic
今日は愛甲商工会／愛川工業クラブで中小企業講演「生成AI経営活用セミナー」、東京都青梅市の製造小売店のコンサルティングをします。 ▲神奈川県の愛甲商工会の愛甲工業クラブでの生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連してNapkin／ナプキンで文字をビジュアルにしよう！についてです。 【Napkin／ナプキンで文字をビジュアルにしよう！】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIで中小企業が使える、 使うとよいツールの1つにNapkin／ナプキン（https://www.napkin.ai/ ）がある。中小企業にNapkin／ナプキンを実演して伝えると、100％の経営者が声を
今日は関東にもある！セイコーマートの魅力についてです。 【関東にもある！セイコーマートの魅力】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 北海道発のコンビニエンスストア であるセイコーマート（セコマ）の運営方針に興味を持ち、先日、埼玉県内のセイコーマートに買物に行った。関東圏では埼玉県と茨城県にある。 話題のカツ丼 （580円／税込626.4円）を購入して自宅で食べたが、評判通り飲食店の味のように美味しかった。 美味しい理由 の1つには店内調理がある。ホットシェフのブランド名を付けて、注文も受け付けている。まるで飲食店のよう。 店内では総菜類も豊富 で、飲料は氷で冷やしてレ
今日は東京都小金井市の中小企業のコンサルティング、関東ネオン業協同組合で中小企業講演「生成AI経営活用」、東京都狛江市の中小企業のコンサルティングをします。 ▲関東ネオン業協同組合での生成AI活用講演です 今日は本日の講演に関連して検索連動型生成AIのFelo／フェロを使おうについてです。 【検索連動型生成AIのFelo／フェロを使おう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 最近は我々中小企業が業務で使える 生成AIが増えてきた。ChatGPTやCopilot、Gemini等のLLMはパソコンやスマホで言えばOSに近い存在になってきており、ワードやエクセルにあたるアプリレベルの生成
今日は久喜市商工会創業塾2024で講演「創業の心構え～経営者の心構え、ビジネスの覚悟を知る」、東京都新宿区の中小企業のコンサルティング、東京都調布市のサービス業のコンサルティングをします。 ▲埼玉県久喜での創業講演です 今日は本日の講演に関連して創業者を支援する際の心得についてです。 【創業者を支援する際の心得】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 中小企業診断士として開業 してから3,000社（個人事業も含む）のコンサルをしてきたが、創業塾講師や創業前のマインド助言、創業が現実になった際の創業計画の助言、創業直後の助言等もかなり行ってきた。 私自身が中小企業診断士で独立 し
今日はプラチナ時給で売上アップは本当か？についてです。 【プラチナ時給で売上アップは本当か？】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、栃木県の那須ハイランドパーク ／https://www.nasuhai.co.jp を訪問した。理由はテレビニュース「時給2500円プラチナバイト 遊園地で導入 売り上げ3倍も」／https://www.youtube.com/watch?v=WpUlm4tN83I で情報を得て、その確認のため。 訪問した日時にはプラチナバイト と通常勤務者との違いが判らなかった。もしかしたらまだプラチナバイトは雇用されていないのかもしれない。テレビニュー
【経営ヒント 見逃し配信】 2024.11.11-2024.11.17
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 サイト内ブログとサイト外ブログの役割の違い https://x.gd/5w7cP 生成AIで仕事が早く終わる前提は、信頼おける学習源 https://x.gd/a05Ki 中小企業の生成AI活用は大手企業の1/15しかない https://x.gd/Lp3SW ChatGPTの検索機能実装でGoogleSEOに変化 https://x.gd/Z8rN9 「マーケティング」の意味を誤解している人 https://x.gd/hSmom 生成AI使い分けの重要なヒント https://x.gd/6TxL8
今日はサイト内ブログとサイト外ブログの役割の違いについてです。 【サイト内ブログとサイト外ブログの役割の違い】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、SEO講演をした際に、 受講者から「別の講師からブログはサイト内にした方がよいと説明を受けたが本当か？」と質問を受けた。 サイト内ブログとサイト外ブログ （noteやGooブログ等）は役割が異なるので、「サイト内の方がよい」というのは間違いだと説明した。 サイト内ブログは サイトのインデックス数（Google検索結果ページに表示されるページ数）を増やすために行うもの。 サイト外ブログは2つの目的 がある。1つは新規の
今日は東京都東村山市のサービス業のコンサルティング、川口商工会議所で中小企業講演「中小企業のための生成AI活用セミナー」、東京都千代田区の製造業のコンサルティングをします。 ▲埼玉県川口での生成AI活用セミナーです 今日は本日の講演に関連して生成AIで仕事が早く終わる前提は、信頼おける学習源についてです。 【生成AIで仕事が早く終わる前提は、信頼おける学習源】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPT、Gemini、Claude等 の生成AI使って仕事をテキパキと行うことはよいことだ。時間あたりの生産性がアップするし、余剰時間を付加価値の高い事業に投資できる。 しかし
今日は中小企業の生成AI活用は大手企業の1/15しかないについてです。 【中小企業の生成AI活用は大手企業の1/15しかない】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞2024年10月31日記事 「生成AI使う企業は3分の1 大手と中小で差、日経BP調査」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC238IV0T21C24A0000000/）によると、国内企業のうち生成AI（人工知能）を全社あるいは一部で使う企業は全体の33.8％のこと。 業種別では 情報・通信サービス業は74.1％、金融業は48.4％の企業が生成AIを全社または一
今日はChatGPTの検索機能実装でGoogleSEOに変化についてです。 【ChatGPTの検索機能実装でGoogleSEOに変化】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞2024年11月2日記事 「ネット検索に転機 チャットGPT、AIとの対話型 質問の意図読み情報要約 「グーグル1強」に風穴」（https://www.nikkei.com/article/DGKKZO84547420S4A101C2EA2000/）にあるように、ChatGPTに検索ボタンが実装された。 クロールの仕組み や検索後の掲載順位のルールはGoogleとは異なるため、Google検索結
今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、日本大学生産工学部で講演「ECマーケティング～PC、スマホで電子商取引を成功させる経営マーケティング知識」を行います。 ▲日本大学でのECマーケティング講演です 今日は本日の講演に関連して「マーケティング」の意味を誤解している人についてです。 【「マーケティング」の意味を誤解している人】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、マーケティングをテーマ にした講演の打ち合わせをしている時、思ったような話題の展開にならないなと思ったら、その方は「マーケティング」の意味を誤解していた。 どうやらマーケティングのことを 商圏調査や市
今日は生成AI使い分けの重要なヒントについてです。 【生成AI使い分けの重要なヒント】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本経済新聞 2024年10月17日記事「AIモデルの「性格」、主要3社で異なる方向性」（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCB304OT0Q4A031C2000000/）は我々中小企業が生成AIデモルを使う際の重要なヒントを与えてくれる。 代表的なAIモデルである ChatGPT、Gemini、Claudeについて記事では以下のように説明している。 【ChatGPT】 OpenAI ・客観的な視点を身につけ
【経営ヒント 見逃し配信】 2024.11.4-2024.11.10
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 ホームページリニューアル後にチェックするべき https://x.gd/8KnmW 生成AIに期待し過ぎない https://x.gd/BzVnB SEOの目標キーワードの決め方 https://x.gd/vLGaH 他社のインスタグラムの分析ツール https://x.gd/vWiFW NotebookLMを使ってSWOT分析をしよう https://x.gd/ZVvNb 生成AIが万能だと誤解している経営者 https://x.gd/kIFMB
今日はホームページリニューアル後にチェックするべきことについてです。 【ホームページリニューアル後にチェックするべきこと】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 周年や社長交代をきっかけに ホームページをリニューアルすることがある。ホームページ内の記載事項に大きな変化は無くても、デザインが一新されることで一定のアクセス数アップが見込まれる。 ホームページをリニューアル したら以下の事項をチェックしよう。 （1）SEO（Search Engine Optimization＝検索エンジン最適化） titleとmeta descriptionに適切なキーワードが書かれている
今日は東京都品川区の中小企業のコンサルティング、栃木県中小企業団体中央会で中小企業講演「ChatGTP入門セミナー～中小企業経営においての活用方法と留意点」をします。 ▲栃木県での中小企業向けChatGPT活用講演です 今日は本日の講演に関連して生成AIに期待し過ぎないについてです。 【生成AIに期待し過ぎない】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPT等の生成AIに大きく期待 することはよいことだ。しかし生成AIは万能ではない。生成された文章に間違いがあったり、画像に矛盾点があったりすることも多い。ミスがあることを理解しておかないと、間違った判断や間違った経営判断をし
今日は東京都港区のサービス業のコンサルティング、東京都瑞穂町の飲食店のコンサルティング、多摩市経営塾／デジタルマーケティングで中小企業講演「自分で行うホームページのSEO」を行います。 ▲東京都多摩市での中小企業向けSEO講演です 今日は本日の講演に関連してSEOの目標キーワードの決め方についてです。 【SEOの目標キーワードの決め方】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 SEOはSearch Engine Optimization ＝検索エンジン最適化のこと。世界の90.01％、日本も80.22％の検索はGoogleが使われており、実質的にSEOはGoogle最適化と考えていい
今日は他社のインスタグラムの分析ツールについてです。 【他社のインスタグラムの分析ツール】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 日本はインスタグラム利用者 が多い。X（旧Twitter）のイメージは人によってはとても悪化している中、インスタは未だにお洒落なイメージを抱く人が多い。 インスタに限らずフォロワーが多い 方が信用になると感じる人が多い。しかし、フォロワーは買うこともできる。購入したフォロワーは自社のファンとは言えず、単にフォロワー数を増やすだけ。インフルエンサーとしての見た目の影響力を示すものに過ぎない。 Google Chromeの拡張機能である 「さてはフォ
今日は東京都港区の中小企業のコンサルティング、日本筆記具工業会で中小企業講演「ウェブで行う市場調査と市場アプローチ～ネット情報収集からSEO、SNS活用」、東京都国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。 ▲日本筆記具工業会でのWebマーケティング講演です 今日は本日の講演に関連してNotebookLMを使ってSWOT分析をしようについてです。 【NotebookLMを使ってSWOT分析をしよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 NotebookLMはGoogle が提供する生成AIサービス。以前も「中小企業も使うべき！NotebookLM」記事を書いた。 Notebo
今日は生成AIが万能だと誤解している経営者についてです。 【生成AIが万能だと誤解している経営者】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIを試さないことも問題 だが、逆に生成AIを過信するのも問題だ。脳型AIではない現在の生成AIは基本的にネット上に公開されている情報を学習し、その情報をもとにテキスト等を生成する。人の脳のように経験や周囲の情報から高度に推論することはできない。 たかが生成AI。 こう考えることも必要だ。魔法使いのように何でもパーフェクトにやってくれる訳ではない。コパイロットは副操縦士という意味であり判断や実行するのはパイロットである人だ。 具体的には
【経営ヒント 見逃し配信】 2024.10.28-2024.11.3
直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 中小企業診断士試験で覚えた知識が売上になる訳ではない https://x.gd/Cjkqy Zoom開始前には必ずアプリバージョンを最新にしよう https://x.gd/Hzw4a 社長の仕事は決めること https://x.gd/eY29G インバウンド消費動向調査にみる消費傾向 https://x.gd/v52nB 労働パフォーマンスに合った賃金が基本 https://x.gd/BXtN1 中小企業の生成AI活用未来予想 https://x.gd/Emy7E
今日は中小企業診断士試験で覚えた知識が売上になる訳ではないについてです。 【中小企業診断士試験で覚えた知識が売上になる訳ではない】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日コンサル先の中小企業から 「中小企業診断士ってどのようなことを勉強して受かるのですか？」と質問を受けた。税理士や弁護士や社会保険労務士等はなんとなくイメージできるが、中小企業診断士という名称からは中小企業向けの仕事だとは分かるものの、何を学び、どのような知識を持っているのかが分からないと。 一通り説明すると、 「そんなにも幅広いことを学んでいるのですか」との感想。改めて中小企業診断士の理解度が低いことを実感
今日は愛知県中小企業団体中央会向け中小企業講演「中小企業組合の情報セキュリティ対策」の動画収録、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。 ▲愛知県中小企業団体中央会向けの情報セキュリティ講演です 今日は本日の講演収録に関連してZoom開始前には必ずアプリバージョンを最新にしようについてです。 【Zoom開始前には必ずアプリバージョンを最新にしよう】 作成 中小企業診断士 竹内幸次 在宅勤務が縮小されている。 大手企業でも週5日出社に戻す企業が多い。しかしリモートワーク時に体得したオンライン会議ツール（ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teams等
「ブログリーダー」を活用して、中小企業診断士 竹内幸次の経営ブログさんをフォローしませんか？
