住宅営業マンのあなたは営業力ってどんなものだと思いますか？僕は営業力 ＝ コミュニケーション能力だと、思うんです。コミュニケーション能力が高いってどういう事だと思いますか？
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをヒアリングしているでしょうか？ヒアリング＝質問力だと思うのですが、この質問の仕方次第でお客さんとの関係性が変わって、お客さんが本音を言うようになり競合他社が自然に消えるという不思議なことが起こるんです。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなことをアピールしているのでしょうか？未だに多くの住宅会社の教えでは、自社の商品が他社よりも良く感じてもらえるようなトークを練習していることが、多いのでは無いかと思うのですが・・
住宅営業マンのあなたは初回接客でどれくらいヒアリングができているでしょうか？「かなりできている」と言われる方もいるかも知れませんがいろいろ話を聞いているとまだまだ浅いヒアリングですぐに図面を描こうとしている営業マンも少なく無いようです。
住宅営業マンのあなたはお客さんにこの土地を買いたいから調べて欲しいと言われたことがありますか？調べて欲しいと言われればもちろん調べると思いますが、その土地がまだ販売していないし、販売するかどうかもわからない土地だとしたら、どんなふうに調べますか？
住宅営業マンのあなたは手紙でお客さんにアプローチすることがありますか？例えば、社内のフリー名簿やセンターハウスの名簿や資料請求のお客さんや自分の埋もれた名簿などに対して自分自身の名簿に対しては、結構手紙を出す営業マンの方も多いかと思いますが、最近は、自社にも来場されていないセンターハウスの名簿や資料請求の名簿に対して、手紙でアプローチして1回で見込み客にするという手法を試しているところです。
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住宅営業マンのあなたは営業力ってどんなものだと思いますか？僕は営業力 ＝ コミュニケーション能力だと、思うんです。コミュニケーション能力が高いってどういう事だと思いますか？
住宅営業マンのあなたはロープレで他社との差別化トークをよく練習していますか？熱心に練習することは良いことだと思いますが、練習を重ねても間違ったことをやっていたらどうなると思いますか？
住宅営業マンのあなたはお客さんの土地を探している時にいくら土地を紹介しても「もっと良い土地があるんじゃないか？」と、なかなか決まりそうもないとしたら・・・次の一手をどのように考えますか？
住宅営業マンのあなたは売れていないけど自分がやっていることは正しいと思い込んでいる営業マンを見た事がありますか？もしそんな人があなたの部下や後輩だとしたらどんなふうに対応しますか？
住宅営業マンのあなたはトップセールスマンや売れている営業マンのマネをしたことがありますか？よく、売れている営業マンのマネをすれば同じ様に売れる様になると言っている方もいますが、実際に売れる営業マンの研修を受けたり、教えを再現しようとしても売れる様になった人を僕は見たことがありません。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんとどんな話をしていますか？シンプルに言えばお客さんが何をしたいのか？どうなりたいのか？を聞かなければ話は進みません。そこで、お客さんが何をしたいのか？と聞くと・・・
住宅営業マンのあなたはレッドオーシャンとブルーオーシャンという言葉を聞いた事がありますか？かんたんに説明しておくとレッドオーシャンとは・・・競合が多く存在し、激しい競争状態にある市場を指します。
住宅営業マンのあなたは商談中のお客さんが何かの理由で計画が中断したという経験がありますか？急に仕事が忙しくなったとか出産で忙しくなったとか身近な人が亡くなったとかいろいろ理由はあると思いますが中断した時にどんな対応をしているでしょうか？
住宅営業マンのあなたは見込み客に対して手紙を書いた事がありますか？僕自身は、現役時代に見込み客に対してあまり手紙を書いたことはなかったのですが・・・営業マンに指導する様になってからは その営業マンに合った営業スタイルを伝授していて、
住宅営業マンのあなたは年間12棟契約する営業マンと年間6棟契約する営業マンは何が違うのかわかりますか？今までにあなたが、年間6棟契約したことがあるとすればほんの僅かな、微妙な違いに気付くだけで年間12棟は必ず契約出来ると断言します。
住宅営業マンのあなたはお客さんがすぐにでも家を欲しくなってしまう仕掛けをどれくらいしていますか？多くの住宅営業マンの方たちは自社商品を良く見せて他社商品よりも欲しくなるようにトーク磨いていると思いますがどれくらい上手くいってるでしょうか？
住宅営業マンのあなたは売れるための思考って聞いたことがありますか？いろいろいな営業研修を受けたり本を読んだりYouTubeを観たらすぐに売れるようになる人って見たことがありますか？
住宅営業マンのあなたは仕事が出来る人ってどんな人を思い浮かべますか？たくさん契約をとっている人、行動が早い人、人が気付かないことをやる人、機転の効く人と、いろいろご意見はあるかも知れませんが・・・
住宅営業マンのあなたは競合他社とも差別化ってどうしていますか？現代では、同じ業界に多数の企業が参入していて、お客さんが選択に苦労していると思うのですが・・・。ですから、どの企業も同業他社との差別化をいろいろ考えていますよね。
住宅営業マンのあなたは土地なしのお客さんの土地がなかなか決まりそうもない時どんな戦略を考えますか？
住宅営業マンのあなたはお客さんの要望が多くて他社に値段で負けてしまうのでは？と、思ったことはありませんか？
住宅営業マンのあなたはお客様からの紹介をどれくらいいただいていますか？自分が担当したお客様にはなかなか「紹介ください」と言えない方もいらっしゃると思いますが・・・
住宅営業マンのあなたはご自身で契約を頂いたお客さんからクレームを頂くことはありますか？普段、契約するまではいろいろな策を考えると思いますが、契約後のクレームに対しては対処ができているでしょうか？
住宅営業マンのあなたは会社で上司や先輩からどれくらい営業を学んでますか？僕は、最初の頃は研修や上司や先輩から教わるしか無かったので教わったことを忠実にやろうとしていました。でも、それは最初の頃は良いのですが
住宅営業マンのあなたは新人の営業マンがなかなか売れないで悩んでいたらどんなアドバイスをしていますか？規模の大きな会社では営業研修もいろいろ受ける事があるとは思いますが・・・
住宅営業マンのあなたはお客さんの方からお願いされて契約をすることがどれくらいありますか？僕が指導させていただいている住宅営業マンの方たちはほとんどの方がお客さんの方から「お願いします」と言われて契約しています。
住宅営業マンのあなたは住宅営業の仕事で調子が悪くなった時、つまり売れなくなった時ってどんなことを考えていますか？
住宅営業マンのあなたは「虫の目」と「鳥の目」って聞いたことがありますか？聞いたことが無いっていう方も聴いてみると競合他社が勝手に消える仕組みがわかってしまいます。
住宅営業マンのあなたは今売れていても、売れていなくてもその時に応じたやるべきことを知っていますか？
住宅営業マンのあなたはじっくり考えたいというお客さんにどうやって接していますか？もう契約してもいいタイミングなのにじっくり考えたいというお客さんって結構いますよね。
住宅営業マンのあなたは注文住宅を諦めるために来場されたお客さんを接客したらどのように進めていきますか？お客さんが不安に思っていることでベスト3には入るのが予算のことだと思いますが・・・
住宅営業マンのあなたは初回接客でどんなふうにヒアリングをしていますか？よく、ヒアリングシートを使ってヒアリングをしている若い営業マンを見ることがあるのですが・・・
住宅営業マンのあなたは何のために営業という仕事をしていますか？僕は、今までに様々な売れる営業マン、売れない営業マン売れたり売れなかったりの営業マン売れ続ける営業マンを見てきました。
住宅営業マンのあなたは初回接客で表情ひとつ変えない様な警戒心がバリバリのお客さんに対してどんな話し方をしますか？よく年配のお客さんにありがちなケースだと思うのですが・・・
住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか？突然こんなことを言われてすぐに答えられますか？僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。
住宅営業マンのあなたは何のために仕事をしていますか？突然こんなことを言われてすぐに答えられますか？僕は30代前半くらいまでは「お金のため」「生活のため」「家族のため」と思ってました。でも30代半ば頃から「あれっいったい何のために仕事ってあるんだっけ？」と思い始めたのです。
住宅営業マンのあなたは競合他社対策無しクロージング無しでお客さんに「契約したいんですけど」と言われてしまう選ばれる営業スタイルに興味がありますか？
住宅営業マンのあなたは「土地情報ください」というお客さんに対してどういう対応をしていますか？このメルマガを何度も読んでくださっているあなたなら、もう想像は付くかも知れませんが・・もちろんそのまま「はいわかりました」では無いですよね。
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなふうにヒアリングをしていますか？そもそもヒアリングって何を聴けば良いかっていう話なんですが・・・
住宅営業マンのあなたは今までに売れる営業マンがやっている売れる方法をマネしてみて長期的に成績が上がっていますか？その時は一瞬売れるようになっても長期間売れ続けている人はそう多くはありません。なぜかというとそれは、トップセールスマンのやり方が本当になあなたに合ったやり方では無いということです。
住宅営業マンのあなたは家を建てようとしているお客さんの住宅会社を選ぶ基準って知ってますか？まだ多くの住宅会社の営業マンは、商品で他社と差別化しようとしているケースが多いと思うんですが
住宅営業マンのあなたは初回接客でお客さんにどんなヒアリングをしているでしょうか？そもそも、ヒアリングって何を聞いたらいいのでしょうか？まだまだ多くの住宅営業マンの方が自社商品の説明をしている様ですが
住宅営業マンのあなたは土地を買ってから住宅会社を探しているお客さんを接客したことがありますか？
